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Avis HÔTEL KYRIAD GARE Dijon

Avis des membres sur HÔTEL KYRIAD GARE

3.2/5

72 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

violette r.

Visité en juillet 2025

Tout tres bien. Heureusement que la jeune femme de la réception connaît le sourire: merci pour son sourire agréable et son professionnalisme.
Côté petit déjeuner le personnel ne connaît pas le sourire pourtant placardé plusieurs fois sur la.porte de l ascenseur.
Arrivée le 15 juillet , départ le 16 juillet.

Christophe L.

Visité en juillet 2025

Rien de fou pour les chambres mais avec le confort. Rien de fou non plus pour le petit-déjeuner. Le parking de l'hôtel (une surprise à 15€ la nuit) à une entrée très étroite, si bien qu'il me coûte une portière. Un défaut de douche signalé et réparé. Sinon effectivement il est très bien situé et le personnel est très agréable.

Kira W.

Visité en juillet 2025

No nos limpiaron el cuarto y la piscina no está disponible, huele feo. El cuarto para dos personas era muy, muy chiquito, no se pueden abrir las maletas bien por falta de espacio. Las instalaciones son viejas. Solo la ubicación era buena y que tiene un parking.

François O.

Visité en juillet 2025

Top comme hôtel.
À côté de la gare, proche du centre-ville, avec piscine, jacuzzi, hammam, sauna et douche sensorielle.
Possible parking sur place

Paul D.

Visité en juillet 2025

Great service very helpful receptionists. Had to rebook for a day earlier and they rebooked without problems. Under ground hotel parking needs booking early to ensure a place as it's quite small. The only small downsides was the breakfast which was not a very high standard in our opinion. The scrambled eggs were poor and no fresh milk for cereal. There could have been boiled eggs on offer as well. We requested a double bed which was two singles pushed together which we found unsatisfactory.

Samy S.

Visité en juillet 2025

Hôtel très bien situé à 10min à pieds du centre ville. Chambre correcte et lits confortables pour une nuit, mais salle de bain trop petite et peu fonctionnelle. On a beaucoup de mal à se mouvoir dedans.
Bon petit déjeuner. Personnel sympa et accueillant.

Dorien T.

Visité en juillet 2025

Tijd om dit hotel dringend te renoveren. De badkamers zijn oud en vol schimmel. De kamers stoffig, soms vuil. Het zwembad vol kalk en vaak gesloten.
Het ontbijt was sober maar wel oke.
Het enige positieve punt waren de bedden, die waren schoon en goed.

Jan R.

Visité en juillet 2025

Si Google autorise cet avis, nous constatons qu'ils n'affichent pas uniquement les avis positifs. Notre historique de localisation montre que nous sommes de véritables clients de cet établissement et il est important d'informer les autres clients que le parking de cet hôtel est de plus en plus étroit, au point que les voitures les plus larges risquent d'être endommagées.

L'accès au parking par une pente rend également la marche arrière impossible ! (Aucun panneau n'indique ce problème de stationnement ; sans cet avis, les utilisateurs de Google Maps ne le sauront pas et endommageront leurs voitures.)

De plus, tous les hôtels sont tenus d'indiquer si des installations comme la piscine sont indisponibles. Le Kyriad Dijon Gare ne l'a pas fait.

Ils attirent les clients avec une piscine indisponible pour cause de rénovation (on se demande depuis combien de temps cette situation dure…).

Ils demandent même 4 € par sachet de thé supplémentaire !

Nous avons écrit au directeur, mais n'avons reçu aucune réponse après deux jours ouvrés. À fuir

Christophe L.

Visité en juillet 2025

Rien de fou pour les chambres mais le confort est la.
Service et accueils sympas.
J'ai eu un problème de douche et ça a été réglé avec le sourire.
Petit-dejeuner normal

Yvonne C.

Visité en juillet 2025

Ideale ligging direct bij het centrum.
Ontbijt ok
Zwembad verboden toegang
Kleine kamer en piepkleine badkamer met rioolgeur.

Serkan K.

Visité en juillet 2025

Konum olarak iyi. Aracımız için otoparkında yer yoktu, resepsiyondan aldığınız kart ile gar otoparkını %50 indirimli kullanabilirsiniz. Otelden çıkış yaparken kahvaltı yapıp yapmadığımız soruldu, kahvaltı yapmadığımız halde, resepsiyon görevlisi yalan söylüyormuşuz gibi saçma bir yüz ifadesi takındı. Sinir bozucuydu.

frederic b.

Visité en juin 2025

Hôtel avec petite chambre, piscine HS. Apparemment c'est récurrent. Accueil géré par des personnes qui manquent d'expérience, petit déjeuné correct.

isabelle a.

Visité en juin 2025

Ne mérite vraiment pas les 3 étoiles annoncées

Laura

Visité en juin 2025

Ne prenez pas cet hôtel si en premier critère vous y allez pour la piscine. Elle était hors service nous en sommes très déçues. Sinon pour les chambres et l’accueil rien à redire , salle de bain propre , literie aussi. Dommage pour la piscine vraiment. Point positif chambre climatisée !

Sara

Visité en juin 2025

Très déçue ! Je ne comprends pas comment il est possible de parler aux clients de la sorte. J'ai pris contact avec l'hôtel pour un renseignement. Après n’avoir obtenu aucune réponse de leur part, j’ai enfin eu quelqu’un au téléphone qui m’a dis j’ai pas le temps envoyé moi un mail. Est-ce normal ? Ou est le professionnalisme?

Bronzetti P.

Visité en juin 2025

Fuite du lavabo climatisation non fonctionnelle chambre mansarde hauteur limite dans la salle de bain étagère mal fixe

Jerome V.

Visité en juin 2025

Chambre pour 3 personnes un peu vetuste. Store non fontionnel. Lit supplémentaire : matelas inconfortable.
Bon service avec possibilité de garer sa voiture au parking de la gare avec 50% de réduction.

MrRobertsLondon

Visité en juin 2025

Ce franchisé ne propose pas les installations annoncées. Il n'est pas possible d'utiliser la piscine. De plus, le parking devient de plus en plus étroit, ce qui peut endommager les voitures les plus larges. Envie d'une tasse de thé ? 4,00 € le sachet. Expérience horrible. Nous avons également constaté de la moisissure dans les douches avant de décider de ne pas rester. Nous avons écrit à la gérante, mais elle ne répond pas aux clients. À fuir !

Barbara M.

Visité en juin 2025

Tout était bien. Bémol pour la salle de bains/wc, un peu étriquée.
Mais hôtel appréciable et parfaitement placé. Personnel agréable, accueil chaleureux.
Nous y reviendrons en octobre.

Séverine 7.

Visité en juin 2025

Hotel sympa. Chambre spacieuse, literie très propre, salle de bain correcte, moquette un peu tachée. Petit déjeuner correcte. Emplacement très bien à côté de la gare et proche du centre ville à pied. Le gros ➕️ de cette hôtel est le Spa. J y suis allée un soir de semaine après le travail et il n y avait personne. Jacuzzi agréable, sauna hyper chaud!

Asclepios48

Visité en juin 2025

Après 2 nuits passées au sein de cet hotel 3*, voici les principales observations relevées.||Tout dabord, cet établissement ne manque pas de qualités :|- Situation géographique à proximité immédiate de la gare et de l'hyper centre ;|- Insonorisation des chambres, literie ;|- Climatisation efficace et réglable par forte chaleur ;|- Accueil à l'écoute et disponible, y compris en amont du sejour ;|- Petit déjeuner varié et assez abordable ;|- SPA très agréable, compris dans la chambre, à condition de ne pas être nombreux ;|- Tarif des chambres compétitifs.||Quelques imperfections :|- Chambre standard étroite ;|- Impossibilité de lever les stores ou d'ouvrir la fenêtre en grand ;|- Plusieurs éléments vieillisants (robinet sdb qui fuit plus ou moins, télécommande télévision partiellement fonctionnelle, rouille serrures casiers spa, piscine momentanément fermée sans raison clairement identifiée, eau stagnante au sol hammam) ;|- Tarif parking assez élevé.||L'ensemble s'avère néanmoins satisfaisant.

Ermeline L.

Visité en juin 2025

Bien,chambre étroite mais propre

Sophîe G.

Visité en juin 2025

Face à la gare. Bien isolé du bruit. Chambre bien équipée et propre. Petit déjeuner copieux.

Jul j.

Visité en juin 2025

Voici deux fois que je viens dans cet hôtel, une en mai et cette fois-ci en juin.

-Pratique proche gare c'est le plus.
-Par contre l'établissement aurait besoin d'un rafraîchissement et surtout d'un entretien.
-La première fois pas de bouchon de baignoire et cette fois le pommeau de douche à tellement de calcaire que l'on se douche sous un filet d'eau.

-En mai, piscine fermée, en juin toujours fermée mais rien n'est noté sur le site, je trouve ça limite. Il suffit d'informer avant réservation, quand je choisi un établissement avec piscine c'est pour la piscine.
-Espace bien-être cependant ouvert. On vous donne une serviette à la demande mais on vous fait la remarque qu'il y en a dans la chambre. Je ne sers pas de la même serviette pour la douche que pour la piscine. J'ai trouvé la remarque assez désagréable au vue du tarif, j'estime pouvoir demander autant de serviette que bon me semble.

Honnêtement kyriad n'est pas un hôtel premier prix mais celui ci n'est pas à la hauteur de l'enseigne. J'y viens uniquement car proche gare.

Raphaela S.

Visité en juin 2025

Für einen Zwischenstopp für eine Nacht und den sehr günstigen Preis empfehlenswert. Kurzer Weg zur Innenstadt, Tiefgarage nebenan, Frühstück war sehr reichhaltig, sogar Orangen zum selbst Pressen.
Das Zimmer, wie erwartet, eng, das Bad ziemlich in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden.

Anabel T.

Visité en juin 2025

Chambre d'une personne ridiculement petite. Support de douche inexistant dans la salledebainqui elle aussi est extrêmement étroite.... Piscine fermée ...

Le lit était cependant confortable.
Femmes de chambres très sympathiques ce qui me permet de rajouter une étoile.
Hôtesse d'accueil du matin au moment de mon depart inflexible sur le fait que la taxe de séjour est à régler alors que mon déplacement est professionnel et que mon entreprise la prend en charge.
Bref une expérience pas très agréable.

Certains hôtes d'accueil ont été très sympathiques c'est le cas de Loïc par exemple.

VéRo

Visité en mai 2025

L'emplacement de l'hôtel est idéal : proche du centre-ville et de la gare. Le personnel de la réception est poli.
Mon arrivée était à 15 heures. On m'a dit que ma chambre était prête, mais quand je suis montée dans la chambre, la femme de ménage était là (elle était très fatiguée, je n'ai pas compris si elle m'avait salué ou non, mais elle avait l'air très antipathique), et j'ai dû attendre quelques minutes. Quand je suis entré dans la pièce, j'ai senti une odeur terrible de produits chimiques pulvérisés. Il s’agissait probablement d’un spray antibactérien pour créer une apparence de propreté.
La chambre pour deux est très petite, le climatiseur est bruyant, l'isolation phonique n'est pas très bonne, il y a une odeur désagréable du linge de lit, l'oreiller est inconfortable et le matelas est dur. La propreté n'est pas au top : le matelas a des taches terribles, la femme de ménage a essayé de les cacher avec une housse de protection pour matelas. Dans la douche, il y avait de la saleté sur le sol dans les coins et de la moisissure sur la vitre de protection près de la baignoire. La pomme de douche est vieille et fuit. Le drap du lit n'est pas bordé selon les normes. Chaque personne ne reçoit qu'une seule serviette (sans compter celles pour les pieds et les mains). Pour un hôtel trois étoiles, les standards ne sont pas respectés, donc je lui donne autant d'étoiles que l'hôtel lui-même.
J'ai eu quelques impressions étranges de cet hôtel. La seule chose qui me captive, c'est son emplacement.

ian c.

Visité en mai 2025

Prima naast botanicus garden ..

cassi G.

Visité en mai 2025

Super séjour, pour ma part j ai passer 3 jour à apprécier.
Le personnel étais super les agents de propreté au top franchement merci à eux et à tous le personnel qui sont super.
J’ai apprécier ne pas entendre les voisins.
Les spa étais plaisant, dommage que la piscine n’étais pas accessible.
Mais je recommande et je re viendrais.

Sally H.

Visité en mai 2025

Rapport qualité prix incroyable !
Chambre PMR trop petite mais le spa est topissime ! Dommage, j'aurais adoré testé la piscine mais elle était fermée.
Nous n'avons pas pu tester le petit déjeuner, servi BEAUCOUP trop tôt...