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Avis HÔTEL KYRIAD GARE Dijon

Avis des membres sur HÔTEL KYRIAD GARE

3.3/5
51 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Ermeline L.
Ermeline L.
Visité en juin 2025
Bien,chambre étroite mais propre
Sophîe G.
Sophîe G.
Visité en juin 2025
Face à la gare. Bien isolé du bruit. Chambre bien équipée et propre. Petit déjeuner copieux.
Jul j.
Jul j.
Visité en juin 2025
Voici deux fois que je viens dans cet hôtel, une en mai et cette fois-ci en juin.

-Pratique proche gare c'est le plus.
-Par contre l'établissement aurait besoin d'un rafraîchissement et surtout d'un entretien.
-La première fois pas de bouchon de baignoire et cette fois le pommeau de douche à tellement de calcaire que l'on se douche sous un filet d'eau.

-En mai, piscine fermée, en juin toujours fermée mais rien n'est noté sur le site, je trouve ça limite. Il suffit d'informer avant réservation, quand je choisi un établissement avec piscine c'est pour la piscine.
-Espace bien-être cependant ouvert. On vous donne une serviette à la demande mais on vous fait la remarque qu'il y en a dans la chambre. Je ne sers pas de la même serviette pour la douche que pour la piscine. J'ai trouvé la remarque assez désagréable au vue du tarif, j'estime pouvoir demander autant de serviette que bon me semble.

Honnêtement kyriad n'est pas un hôtel premier prix mais celui ci n'est pas à la hauteur de l'enseigne. J'y viens uniquement car proche gare.
Raphaela S.
Raphaela S.
Visité en juin 2025
Für einen Zwischenstopp für eine Nacht und den sehr günstigen Preis empfehlenswert. Kurzer Weg zur Innenstadt, Tiefgarage nebenan, Frühstück war sehr reichhaltig, sogar Orangen zum selbst Pressen.
Das Zimmer, wie erwartet, eng, das Bad ziemlich in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden.
Anabel T.
Anabel T.
Visité en juin 2025
Chambre d'une personne ridiculement petite. Support de douche inexistant dans la salledebainqui elle aussi est extrêmement étroite.... Piscine fermée ...

Le lit était cependant confortable.
Femmes de chambres très sympathiques ce qui me permet de rajouter une étoile.
Hôtesse d'accueil du matin au moment de mon depart inflexible sur le fait que la taxe de séjour est à régler alors que mon déplacement est professionnel et que mon entreprise la prend en charge.
Bref une expérience pas très agréable.

Certains hôtes d'accueil ont été très sympathiques c'est le cas de Loïc par exemple.
VéRo
VéRo
Visité en mai 2025
L'emplacement de l'hôtel est idéal : proche du centre-ville et de la gare. Le personnel de la réception est poli.
Mon arrivée était à 15 heures. On m'a dit que ma chambre était prête, mais quand je suis montée dans la chambre, la femme de ménage était là (elle était très fatiguée, je n'ai pas compris si elle m'avait salué ou non, mais elle avait l'air très antipathique), et j'ai dû attendre quelques minutes. Quand je suis entré dans la pièce, j'ai senti une odeur terrible de produits chimiques pulvérisés. Il s’agissait probablement d’un spray antibactérien pour créer une apparence de propreté.
La chambre pour deux est très petite, le climatiseur est bruyant, l'isolation phonique n'est pas très bonne, il y a une odeur désagréable du linge de lit, l'oreiller est inconfortable et le matelas est dur. La propreté n'est pas au top : le matelas a des taches terribles, la femme de ménage a essayé de les cacher avec une housse de protection pour matelas. Dans la douche, il y avait de la saleté sur le sol dans les coins et de la moisissure sur la vitre de protection près de la baignoire. La pomme de douche est vieille et fuit. Le drap du lit n'est pas bordé selon les normes. Chaque personne ne reçoit qu'une seule serviette (sans compter celles pour les pieds et les mains). Pour un hôtel trois étoiles, les standards ne sont pas respectés, donc je lui donne autant d'étoiles que l'hôtel lui-même.
J'ai eu quelques impressions étranges de cet hôtel. La seule chose qui me captive, c'est son emplacement.
ian c.
ian c.
Visité en mai 2025
Prima naast botanicus garden ..
cassi G.
cassi G.
Visité en mai 2025
Super séjour, pour ma part j ai passer 3 jour à apprécier.
Le personnel étais super les agents de propreté au top franchement merci à eux et à tous le personnel qui sont super.
J’ai apprécier ne pas entendre les voisins.
Les spa étais plaisant, dommage que la piscine n’étais pas accessible.
Mais je recommande et je re viendrais.
Sally H.
Sally H.
Visité en mai 2025
Rapport qualité prix incroyable !
Chambre PMR trop petite mais le spa est topissime ! Dommage, j'aurais adoré testé la piscine mais elle était fermée.
Nous n'avons pas pu tester le petit déjeuner, servi BEAUCOUP trop tôt...
Stephane M.
Stephane M.
Visité en mai 2025
Hotel qui n’a pas de beaucoup de place de parking, alors qu’il est situé en centre-ville, c’est un peu gênant. La piscine ne fonctionne pas, et donc pas disponible actuellement. La personne rencontrée à la réception n’était pas du tout sympathique. Sinon Hotel très bien situé permettant d’accéder très facilement à l’hyper centre de Dijon.
Thimon
Thimon
Visité en mai 2025
We waren een nachtje op doorreis in Frankrijk en besloten in dit hotel een nachtje te verblijven. Eerst telefonisch zeer vriendelijk geholpen waarna we besloten te boeken. Aangezien we een aanhanger achter onze auto hangen moesten we een privé parking hebben. Ook dit was super geregeld en hier hoefden we maar 1 plek voor te betalen. Super service! Ook bij aankomst werden we in de parkeergarage zeer goed en vriendelijk geholpen met parkeren van onze aanhanger.

Het hotel ligt tegen het treinstation aan en praktisch in de stad. Ideaal met alles op loopafstand. De kamers zijn wat aan de gedateerde kant, maar wel schoon en netjes.
Ook het ontbijt was ‘s morgens prima! Al met al een comfortabel nachtje overnacht hier.
Christophe R.
Christophe R.
Visité en mai 2025
Un hôtel simple proche gare , proche du métro et du centre ville. La chambre est correcte, propre, bonne literie et avec tout ce qu'il faut. Possibilité d'avoir une place de parking payante. Le petit déjeuner est copieux et varié. L'hôtel possède une piscine, mais non accessible pour le moment.Par contre, j'ai dû repayer le petit déjeuner et la taxe de séjour, alors que l'ensemble était déjà payé par mon boulot. Affaire à suivre. L'ensemble est correct.
Louanna R.
Louanna R.
Visité en avril 2025
L’état de la chambre était tout simplement inacceptable. Nous avons trouvé des poils sur les murs de la salle de bain, des taches suspectes dans la baignoire dont le revêtement était en train de s’effriter, des serviettes « propres » marquées de rouge à lèvres, et une literie (draps et couette) elle aussi tachée. À notre arrivée, il n’y avait même pas de savon pour se laver les mains. Une lampe sur deux ne fonctionnait pas, et le rideau était cassé. Rien n’était conforme aux standards minimaux d’hygiène et de confort. Très mauvaise expérience.
Reda S.
Reda S.
Visité en avril 2025
Mercredi 16 avril, la personne au téléphone était tout simplement inacceptable. Non seulement elle répondait sèchement avec un ton provocateur, mais en plus, elle ne m’écoutait même pas et parlait à quelqu’un à côté pendant notre échange. Ce manque total de respect et de professionnalisme n’a clairement pas sa place dans l’hôtellerie. Il faudrait sérieusement envisager de la remplacer.
camsats
camsats
Visité en avril 2025
Toilettes très sales, poubelles pleines pas vidées, pas de savon, traces d'urine au sol, cuvette pleine de tartre.|Les repas une catastrophe, vaisselle sale, mauvaise cuisson des produits, objet non identifié dans les desserts ( pas consommable).
Jocelyn L.
Jocelyn L.
Visité en mars 2025
Hôtel au rapport qualité-prix intéressant. Accueil froid, autant à l'arrivée qu'au départ.
Chambre propre mais salle de bains à revoir.
Asgar G.
Asgar G.
Visité en mars 2025
Une petite chambre (chambre de bonne) un accueil quelconque sans chaleur
diagne m.
diagne m.
Visité en mars 2025
Très belle hôtel avec des chambres vastes.
Nikolai B.
Nikolai B.
Visité en mars 2025
The staff is very nice and helpful. There’s a parking basement, and centrally located. Alors, the rooms… freezing cold rooms, super outdated, broken showers, there’s instant coffee (but one decaf and one regular? Just give two of each for couples). Facilities; the pool space makes no sense (who on earth would use this?) you pass by on the way to breakfast which is weird, breakfast area not so nice but has continental selection, the parking is for tiny cars, I could fit my suv in there but had to close side mirrors and drive very carefully.
Marie-Claude H.
Marie-Claude H.
Visité en mars 2025
Service à la clientèle à améliorer ! J'ai tenté de réserver directement sur le site WEB, lorsque je sélectionne mes dates et passe au paiement les dates se changent automatiquement et je ne peux pas procéder au paiement. J'ai donc appelé pour faire la réservation au téléphone et à la fin de la réservation on m'annonce que le prix est environ de 35 Euros de plus. On ne propose aucune solution sauf : "Bha essayez un autre site web". J'ai tenté sur le site web de l'hôtel et non sur une plateforme alternative. J'ai donc finalement choisi d'essayer un autre hôtel.
el-hadi g.
el-hadi g.
Visité en février 2025
Bon rapport qualite- prix.
Piscine (en panne à mon dernier passage), sauna, Hamam, parfait.
J’y suis allé plusieurs fois, très pratique, tout près de la gare, je n’ai pas eu de chance à mon dernier passage, piscine fermée pour travaux je crois et accueil sans sourire….. ça aurait un plus.
Mais ça reste pratique pour ceux qui voyagent pour le boulot, comme moi.
588ellaf
588ellaf
Visité en février 2025
Payer 68€ pour un hôtel avec spa, hammam, sauna, piscine pour qu’au final rien ne soit fonctionnel. Baissez les prix des chambres alors non ? ||Suffisant pour 1 ou 2 nuits. Chambre petite mais suffisante. Douche petite mais suffisante. Sdb petite mais suffisante aussi. J’ai lu les commentaires et je trouve exagéré de dire qu’il faut enjamber les toilettes pour accéder à la douche. ||15€ le parking, énoncé dans l’annonce mais abusé quand même. À Montpellier on ne paie pas les parkings des hôtels. Parking très étroit. ||Personnel pas très agréable sauf un jeune homme brun qui lui était sympa. Les autres ne répondent pas aux « bonjour » et sont vraiment désagréables. ||Par contre, une odeur d’humidité vraiment importante. D’autant plus avec la moquette. Ça ne part pas en aérant. Le plafond craquelle dans la salle de bain. |Nos draps avaient des tâches. ||Mais nous avons trouvé ça suffisant et nous aurions pu y passer quelques nuits de plus tout de même.
maxime b.
maxime b.
Visité en février 2025
j’avoue avoir été surpris par la gestion du service proposé de cet hôtel - hormis l’emplacement top et desservi par la gare et les transports en commun - j’ai été très surpris de l’accueil - on m’attribue une chambre d’un autre client alors que je rejoignais celle de mon ami en précisant sa réservation et son numéro de chambre - on nous annonce nullement la tarification du parking quand nous souhaitons réserver un emplacement pour nous balancer à 23h après que la voiture soit garée depuis quelques heures : «  au fait il restera à régler les 15 euros du parking mais vous pourrez le faire demain ». pour finir, le spa et la piscine étaient fermés sans précision sur une éventuelle réouverture - nous regrettons que cela ne nous ai pas été précisés au moment de la réservation - des personnes à l’accueil le soir peu professionnelles et à mon sens désinvolte à la limite du mépris client ! le lit est petit et la chambre sentait le tabac froid - bref je ne le recommande pas à ce jour !
Vanessa F.
Vanessa F.
Visité en février 2025
Nous avions réservé cet hôtel pour ses équipements piscine, jaccuzzi, spa mais rien ne fonctionnait !!!! Donc forcément très déçu !!
schmittisa
schmittisa
Visité en février 2025
Personnel impoli. On m'a raccroché au nez au bout de 26 secondes, très exactement. Le jacuzzi doit être mis à jour depuis décembre. De ce fait, | Certains choisissent le Aloft hôtel place Grangier. Des chambres à rénover. Dommage, c'est la plus belle piscine hôtelière de côte d'or.
Maxime S.
Maxime S.
Visité en janvier 2024
100m de la gare, idéal pour se détendre entre deux voyages.
Ma Y.
Ma Y.
Visité en janvier 2024
Honnêtement, c’est pas ce qu’on fait de mieux en hôtellerie !

Notre expérience d’une nuit :
- accueil : froid et embarrassant
- garage : payant 15€ + accès par l’extérieur et obligé de sonner la réception pour ouvrir les portes
- chambres : draps tachés, moisissures dans le coin au dessus du lit, espace très réduit (9m2 peut être), moisissures dans les interstices de la faïence de la douche, SDB petite. Le reste était bien nettoyé.
- SPA : très bel endroit en sous sol, reposant, propre
- piscine : original et bien agencé
- petit-déjeuner : minimaliste mais tout était propre et bien à sa place. Y’en a pour tous les goûts

Pour résumer, séjour vraiment mitigé dans cet établissement, dommage y’a du potentiel.
Sandrine J.
Sandrine J.
Visité en janvier 2024
Je ne comprends pas certains commentaires comme sur le petit déjeuner... Il y a beaucoup de choix et il est copieux et le personnel est adorable.
Pour la propreté des lieux rien a redire.
Ma chambre était petite certes mais je ne m'attend pas non plus à avoir un 75m2 ???????? elle était fonctionnelle et j'y ai très bien dormi.
Pour ce qui est de l'accueil il fut des plus agréable et le jeune homme nous a même indiqué un excellent restaurant.
Bref très contente de mon court séjour mais si je reviens à Dijon je reviendrai c'est certain
Lana F.
Lana F.
Visité en décembre 2023
hôtel nul je déconseille dame a l’accueil tres mal poli meme irrespectueuse , chambre tres sale je suis rentre avec des punaises de lit je déconseille fortement cet hotel
Sarah S.
Sarah S.
Visité en décembre 2023
Très bonne réception de la part de David très professionnel et accueillant !
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