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Avis HÔTEL MERCURE DIJON CLEMENCEAU Dijon

Avis des membres sur HÔTEL MERCURE DIJON CLEMENCEAU

4.3/5

56 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

isabel

Visité en juin 2025

Es un hotel reformado y agradable . Correcto. Servicio de habitaciones escaso. No tienen ninguna atención plus de crema, gorro baño, reponer agua, mimibar. Desayuno completo según los días

GastonGerard

Visité en juin 2025

This hotel impressed us greatly. We could not fault any element during our stay. |The room was amazing, both in it's modern design, facilities and cleanliness. |The staff were polite and professional at all times. Our food was enjoyable. |Well done Mercure!

Lucie P.

Visité en juin 2025

Très bon accueil, en particulier la gentillesse du personnel à la réception. Chambres spacieuses.

Marcel H.

Visité en juin 2025

Friendly reception, nice room, good breakfast and excellent restaurant. Enough parking space even free charge for E-cars but parking fee 15 € per night.

annesL4897EZ

Visité en juin 2025

Très bon établissement|Nous avons séjourné 3 nuits dans l établissement pour un congrès|Hôtel parfait pour le palais des congrès |Nous avons laissé notre voiture dans le parking de Hotel qui est très bien |Hôtel très agréable|Bon petit déjeuner|Chambre confortable avec très bonne literie |Seule critique : éclairage de la table de nuit un peu faible et difficile à atteindre du lit |À recommander

Christoph R.

Visité en juin 2025

On the building itself, elevator from second floor isn`t working right. You can´t call the elevator from there. You smell the sewer in the bathroom.

Steven T.

Visité en juin 2025

Generally good--except for long wait times for elevators that have a brain-dead control system that needs replacement.

Sebastien B.

Visité en mai 2025

Ce qui a motivé ma curiosité , c'est le petit déjeuner ! Au top je comfirme également . Les produits locaux de bonne gamme . Un vrai plaisir , entre autres , de déguster un échantillon frais de chacun d'eux !
Un bon point aussi pour le café Latte Macchiato

Grzegorz K.

Visité en mai 2025

Super obsługa ????❤️

Tim O.

Visité en mai 2025

Nice hotel and good location for me. Close to the exhibition center and 15min walk into the pedestrian area. It looks a little old from the outside but inside is modern and most likely remodeled in the last few years. A lot of power and USB (C as well) outlets around the room. The room is spacious.

KateFusi

Visité en mai 2025

Smell of the plague - I checked into room 210 and there was an acute drain smell in the bathroom. I called reception and a member of staff agreed that it was not acceptable. She took me to another room which had the same problem and it was the same. So then staff member said she would get the technician to resolve the issue in room 210. After dinner I was assured it had all been fixed. Went back to the room and the bathroom was smelling fresh - little did I know that all they had done was to spray an atomiser - after taking a shower and getting dressed for bed the smell was back. However after a 13 hr drive from the U.K. I was too exhausted to argue and change rooms. This morning it was the smell of the plague and it was impossible to have a shower without gagging! Complained at reception - shrug of the Gaelic shoulders - all I was offered was a free breakfast and 30% off the room bill. Not acceptable.

florent V.

Visité en mai 2025

Sùoet cadre
Equipe tres pro
Je recommande +++++

Rani S.

Visité en mai 2025

L’hôtel est très bien situé face au palais des congrès, le service sympathique et l’accueil chaleureux et professionnel, déjeuner copieux les chambres confortables vastes avec baignoire et douche, petit salon

viviens934

Visité en mai 2025

This Mercure hotel stay was shockingly below par. Slow service, no air-conditioning in warm weather without notification, inadequate and dirty fan, restaurant served the wrong fish without informing us, and charged for slippers. A truly disappointing experience that does not reflect the Accor brand.

Nadine L.

Visité en mai 2025

Parfait. Chambre propre et spacieuse. Décoration raffinée. Petit déjeuner top. Personnel très très agréable. Seul petit bémol, il fait très très chaud dans les chambres malgré le chauffage éteint.

Leo F.

Visité en mai 2025

J'ai été particulièrement impressionné par l'excellence du service. Les serveurs et serveuses semblent anticiper le moindre besoin des clients avec une grande finesse. Leur souci du détail et leur réactivité sont dignes d'un établissement de cette catégorie. Avec des agents de sécurité très professionnels, toute mes Félicitations à vous tous! ✨????????✨

Mercedes M.

Visité en avril 2025

Bell'albergo con ottimo ristorante e giusto rapporto qualità/prezzo

Christophe C.

Visité en avril 2025

Nous sommes revenus à Dijon et avons une nouvelle fois adoré notre séjour grâce à l’hotel, le restaurant et le bar où nous nous sentons très bien.

Vincent P.

Visité en avril 2025

409€ pour 2 nuits,les chambres ne dont pas extraordinaires, le drap sur le lit laisse à désiré. Par contre le personnel est très agréable que ce soit au petit déjeuner où au restaurant

Denise B.

Visité en avril 2025

Deux nuits en chambre privilège avec un excellent lit confortable et grand

Véronique

Visité en avril 2025

Hôtel agréable, moderne et lumineux.
Chambre spacieuse.
Nous étions en face de l'ascenseur et malheureusement celui-ci faisait du bruit. (ouverture/fermeture des portes)

Cpongs1

Visité en avril 2025

We stayed at Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau, and unfortunately, it was the most disappointing hotel of our 6-stop European trip.||The extra bed we paid for was delivered in poor condition — some slats were missing, and it couldn’t be used properly until we requested repairs. For a hotel in this price range, this should never have been overlooked.||The central air conditioning wasn’t on, and no explanation was given (maybe seasonal). We had to open the window just to breathe. Unfortunately, the room overlooked an intersection and tram line, so the noise, streetlight glare, and mosquitoes made rest nearly impossible. Even our 5-year-old child couldn’t sleep.||Between the discomfort, the noise, and the lack of basic maintenance, we left exhausted and disappointed. Mercure is a brand we expected more from — but this fell far below the standard.||This is only the second hotel review I’ve written in ten years — because no traveler should have to go through this.

Danielle R.

Visité en avril 2025

Restaurant très bien. Equipe restaurant très bien. Partie hôtellerie pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles.
Très déçus.

David D.

Visité en avril 2025

Borne électrique au parking de l'hôtel

Laurance N.

Visité en avril 2025

Tout était parfait l’accueil, la chambre, le petit déjeuner. Il y a des bornes de recharge au parking et la charge est offerte. L’hôtel est situé à environ 15 minutes à pied du centre-ville.

Roxane G.

Visité en janvier 2024

Pas de mini bar, il était vide à notre arrivée
Chambre froide, chauffage pas assez performant
Accueil très bien
Restaurant très cher et temps de service long

Sandra M.

Visité en janvier 2024

Rien de mieux pour un arrêt sur la route des vacances hôtel bien situé confortable accueil super sympa et un restaurant magnifique avec une belle vue sur la cuisine et une bonne cuisine. Les vacances ont très bien commencé.

Pit C.

Visité en janvier 2024

Hôtel bien situé, non loin du centre ville et proche du Tram.
Accueil agréable et service de qualité.
Une rénovation des chambres est en cours, c'est une bonne chose, il faudra prévoir également l'isolation des fenêtres, souvent peu efficace tant sur le bruit extérieur que sur l'isolation thermique.
Toujours une attention pour les clients All Diamond, merci car ça devient de plus en plus rare !
Parking accessible.