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Avis HÔTEL MERCURE DIJON CLEMENCEAU Dijon

Avis des membres sur HÔTEL MERCURE DIJON CLEMENCEAU

4.4/5

81 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Lenoir F.

Visité en juillet 2025

Digne de ses 4 étoiles.

Judith O.

Visité en juillet 2025

Calme et cosy, piscine offrant une sensation d'oasis

Cali V.

Visité en juillet 2025

Bien situé, une équipe au top, le restaurant très correct, literie confortable, chambre au design moderne, la piscine en cerise sur le gâteau.

Stephane M.

Visité en juillet 2025

Personnels aux petits soins, petit déjeuner excellent, parking souterrain accessible mais demande de bien savoir manœuvrer sa voiture,
Lit King size de très bonne qualité, distributeur d’eau gazeuse et plate sur le palier

Mathilde

Visité en juillet 2025

Nous avons séjourné une nuit le week-end du 14 juillet et le séjour fut parfait en tout point.
La suite très belle et propre,avec une jolie attention à l’arrivée. Le petit déjeuner délicieux et le restaurant excellent. La piscine et la terrasse très agréables!
Et bien évidemment l’accueil, les équipes sont souriantes,attentionnées,à l’écoute. Que ce soit en réception,au bar ou au restaurant, un grand bravo pour la qualité de service!

Petit P.

Visité en juillet 2025

Très bel hôtel, excellente situation géographique, personnel au petit soin.
Petit déjeuner complet, copieux et choix très varié,
La chambre est très spacieuse, assez propre malgré un petit couac à notre arrivée concernant la propreté ((des miettes et des cheveux), mais sinon très bien.

Nadége L.

Visité en juillet 2025

Hôte très sympathique petit bémol la piscine un peu petite quand l’hôtel est plein.
Je tiens à remercier un membre du personnel qui était au bar de l’hôtel, Jade une personne aux petits soins et bienveillante ! Mille merci à vous !

V G.

Visité en juillet 2025

Bon hôtel dans l'ensemble, juste été déçue dès l'entrée de la chambre à notre arrivée, cheveux et miettes de croissant là où nous pouvons déposer nos affaires (voir photo), un peu moyen pour un hôtel à ce prix...
Sinon chambre confortable, belle terrasse avec piscine.
Et je pensais qu'il y avait au moins Netflix aussi.
Personnel agréable

Jean-Loup J.

Visité en juillet 2025

L’hôtel est bien tenu, le personnel est sympathique et serviable, les chambres ont été rénovées avec goût. Le petit déjeuner par l'accueil de ses hôtesses, son choix de produits et toute sa diversité nous a totalement séduit. Bien !

alida 5.

Visité en juillet 2025

Nessun difetto da rilevare ottima posizione in pieno centro città
Le camere spaziose e ben personalizzate

Serge M.

Visité en juillet 2025

Un très bon accueil suivi d'un bon repas, une bonne nuit et un super petit déjeuner !!

Serge M.

Visité en juillet 2025

Très bon accueil par le maître d'hôtel
Personnel de salle aimable
Bonne cuisine soignée et petits légumes de saison
Je reviendrai avec plaisir

Stevenson D.

Visité en juillet 2025

We paid for a late checkout, but were told on arrival that this wasn't possible anymore and would be refunded. After a lengthy discussion and explaining that we had to work, the receptionist eventually agreed. I found it unacceptable that you offer a service, then try to remove it. There were very loud works above our room, with almost non-stop drilling from the early hours of the morning until early afternoon. We were not informed of this, and it made working in my room very difficult. We should have been informed of this in advance and given an alternative room, considering we informed the receptionist we would be working.

dbBxb

Visité en juillet 2025

We've stayed here many times on our way to the south of France. It is an excellent, high quality stopover and business hotel with a high standard of service and clean, well-equipped and comfortable rooms. It has a secure basement parking area, which includes spaces for electric vehicle charging.|The hotel is set around an attractive sheltered courtyard which includes a small pool and and an external dining/sitting area served from the adjacent bar and restaurant. The restaurant is excellent, with a varied and delicious menu - dinner here is always a highlight of our journey south.

Nadine D.

Visité en juillet 2025

Très belle table au niveau du restaurant. Petit déjeuner très conséquent.

M. B.

Visité en juillet 2025

Top Lage für einen Zwischenstopp!

axelle g.

Visité en juin 2025

Je tenais à souligner la qualité exceptionnelle du service de Jade, une serveuse d’un professionnalisme irréprochable. Malgré les exigences de notre table, elle a su répondre à chacune de nos attentes avec le sourire, une patience admirable et une grande efficacité. C’est ce genre de personne qui donne envie de revenir. Elle mérite d’être valorisée pour ce qu’elle apporte à votre établissement : un vrai supplément d’âme

LondonMetcalfe

Visité en juin 2025

Great Hotel, friendly welcome, secure underground car park for the bike, lovely little outdoor pool in the sunshine, 10 minutes walk to the centre and the fluffiest white towels we've seen all holiday and the best water pressure and hot water shower. Wonderful. Easy to find with sat nav and a super overnight stay on our touring holiday. Highly recommended. Hope the review is helpful.

Max I.

Visité en juin 2025

Provisionally 4 stars- Very nice room and bathroom, I forget whether that's what I booked or if we got upgraded- either way, no complaints. Only thing which bothers me is that for the last 90 minutes nobody has cleared the tables in the outside area of the bar, and I have just been bought another beer, but strangely my wife's and my empty glasses were not removed, hmmm... On the plus side, friendly and super-efficient reception staff, big bonus is charging is free (!) if you pay for the covered parking. Generally pleasantly impressed so far. Full disclosure-I'm an entry-level Accor club member and my wife and I are on our third Accor stay this week which may explain the room upgrade, but all is good up till now.

Huib v.

Visité en juin 2025

Prima viersterrenhotel met zwembad. Kwartier lopen naar het centrum.

Anays F.

Visité en juin 2025

Hotel bien situé, à proximité du tram pour des deplacement facilité. Le personnel est très acceuillants et les chambres impeccables.
Avec les fortes chaleurs la climatisation de la chambre etait fonctionnelle ce qui a été fort apprécié. Restaurant avec de superbe plats et chapeau bas sur la chariot à dessert un vrai régal.

Philippe R.

Visité en juin 2025

Chambre "design" 7° étage belle vue ville, déco effectivement design et chaleureuse. Petite piscine sympa. literie et clim confortables. Très agréable séjour d'une nuit. Bémols : propreté laissant à désirer (toile d'araignée dans la chambre, détritus sur le bord et au fond de la piscine), pas de chaussons (dommage avec la piscine) ni de nespresso (il fallait savoir qu'il existe un niveau de gamme supérieur à 10€ de plus, mesquin pour un 4*) et aussi un coffre trop petit pour un laptop compact de 14".

Henri D.

Visité en juin 2025

Notre séjour a été à la hauteur de nos attentes.
Hôtel que je conseille si vous passez par dijon.

Andrea W.

Visité en juin 2025

Das Hotel bietet eine gute Ausgangsbasis, um Dijon zu erkunden.
Uns wurde es von einem Familienmitglied empfohlen, dass Anfang Mai eine Busreise nach Dijon leitete und mit dem Hotel sehr zufrieden war.

Die Zimmer sind sehr geräumig. Es gibt auch ein paar Ablageflächen. Das Zimmer war sauber. Die Betten waren nicht zu weich und mit guten Kissen ausgestattet.

Das Frühstück war in Ordnung, in anderen Hotels dieser Kategorie haben wir aber ganz klar gesagt eine ganz andere, bessere Auswahl bekommen.
Das Frühstück kostet 20 Euro pro Person.
Wenn man gegen 08.45 Uhr kommt, ist schon einiges aufgebraucht. Uns bot sich der Eindruck, dass dann auch nicht mehr alles aufgefüllt wurde. Das fanden wir sehr schade.

Ein absolutes Highlight im Hotel ist der Pool, der nach einem Museumsbesuch für eine gute Abkühlung sorgte.

Das Parken in der Tiefgarage war sicher und in Ordnung, sie ist nur etwas eng.

Am zweiten Tag unseres Aufenthalts hatten wir leider kein Housekeeping im Zimmer.
Nach Beschwerde bei der Rezeption bot man uns wenigstens an, frische Handtücher zu bringen und den Müll wegzubringen.
Eine Hausdame oder anderen Service, um das nachzuholen, gibt es wohl nach 17 Uhr nicht mehr. Man hat dann entweder Pech gehabt oder die Rezeption darf das nachholen (so wurde uns das angeboten). ????
Eine nennenswerte Entschuldigung dazu gab es nicht. Wir haben das auch nochmal beim auschecken erwähnt, worauf wir eher irritiert angesehen wurden, als anderes.
Auch das kennen wir aus anderen 4-Sterne Häusern anders. Auch da ist Luft nach oben.

Aufgrund der Erfahrungen sehen wir das Preis-Leistungsverhältnis als nicht angemessen an.

Élisabeth P.

Visité en juin 2025

Les chambres sont spacieuses et propres. En revanche le restaurant ne vaut pas le détour, le rapport qualité-prix est médiocre.

isabel

Visité en juin 2025

Es un hotel reformado y agradable . Correcto. Servicio de habitaciones escaso. No tienen ninguna atención plus de crema, gorro baño, reponer agua, mimibar. Desayuno completo según los días

GastonGerard

Visité en juin 2025

This hotel impressed us greatly. We could not fault any element during our stay. |The room was amazing, both in it's modern design, facilities and cleanliness. |The staff were polite and professional at all times. Our food was enjoyable. |Well done Mercure!

Lucie P.

Visité en juin 2025

Très bon accueil, en particulier la gentillesse du personnel à la réception. Chambres spacieuses.

Marcel H.

Visité en juin 2025

Friendly reception, nice room, good breakfast and excellent restaurant. Enough parking space even free charge for E-cars but parking fee 15 € per night.