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Avis VERTIGO HÔTEL SPA Dijon
Avis des membres sur VERTIGO HÔTEL SPA
3.6/5
59 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
FreerideStaibock
Visité en juillet 2025
Veraltet und schmuddelig, Preis nicht wert.|Kaffeemaschine Schimmelt und bitte um Ersatz wurde ignoriert. Kaputte Lampen, Spiegel, Schiebetür.|Badetücher vermissen usw. leider das Geld nicht wert und kein 4 Sterne Hotel. |Unsere schlimmste Marriott Erfahrung ever.
Freeride S.
Visité en juillet 2025
Top: Zentrale Lage
Flop: Veraltet, Kaffeemaschine Schimmelt, Lampen mit Isolierband notdürftig abgeklebt, kaputter Spiegel, Schiebetür klemmt, Badetücher Verrissen, usw…
Meine bitte die Nespresso Kaffeemaschine zu ersetzen wurde ignoriert.
Sehr schade, sehr teuer und das Geld leider bei weitem nicht wert, eines der schlechtesten Marriott
Hotels ever.
Flop: Veraltet, Kaffeemaschine Schimmelt, Lampen mit Isolierband notdürftig abgeklebt, kaputter Spiegel, Schiebetür klemmt, Badetücher Verrissen, usw…
Meine bitte die Nespresso Kaffeemaschine zu ersetzen wurde ignoriert.
Sehr schade, sehr teuer und das Geld leider bei weitem nicht wert, eines der schlechtesten Marriott
Hotels ever.
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L230CCjuliee
Visité en juillet 2025
L’hôtel est vraiment joli et moderne, les chambres sont décorées avec goût ! Accueil très chaleureux du personnel et petit déjeuner également servi par un personnel aux petits soins ! Je n’ai pas eu l’occasion de tester la partie spa mais la prochaine fois avec grand plaisir
Conor K.
Visité en juin 2025
Hugely Overpriced, tiny tiny rooms, I could barely find a place for my suitcase. There’s a big advertising blue light inside the window which they won’t/cant switch off which lights up your room interior at night. Elevator is super slow and you can’t take the stairs as they don’t go to reception. This place is no more than a simple 2 star hotel, so it gets 2 stars from me. The breakfast is pathetic. Good location and friendly staff but place is a big let down.
Atieh
Visité en juin 2025
Hotel Vertigo in Dijon is truly a gem. A night here was one of the most memorable stays of my trip.||My room was tucked under the eaves — almost like a cozy little loft — with an artistic, modern design that still felt warm and welcoming. Every detail, from the lighting to the furniture, seemed thoughtfully curated.||After a long journey, I was exhausted when I arrived, but the reception team greeted me with such warmth and care that I instantly felt at home. I also enjoyed the design of the Nuxe Spa — calm, stylish, and a pleasure to enjoy and relax.|Also Bar was one of the best in town, you have to try!||From my window, I had a lovely view of Dijon’s historic rooftops, which made the whole experience feel magical.||Perfect for solo travelers or anyone looking for a more intimate, art-inspired hotel experience. Would love to return!
Atieh R.
Visité en juin 2025
Stayed one night solo at Hotel Vertigo and absolutely loved it. My attic-style room was full of charm and artistic design. The staff were warm and kind, especially after a long travel day. Beautiful interior, cozy ambiance, and a lovely view of Dijon’s rooftops. A perfect boutique stay,Also Spa was fantastic — will definitely return.
andyb129
Visité en juin 2025
From the moment we arrived we had confusion regards parking to off load our luggage we was told too park on the pavement but only for one minute with no help to ge luggage in to lobby I had pre booked parking it was located behind the hotel it was safe & secure|We was not offered refreshment upon arrival as advertised.|Just given our key and told where to go.|The room was spotless clean |The sliding door leading to the bathroom was broken and jammed in a half open position |The large mirror above the sink was dangerously cracked top to bottom side to side assume a previous guest may have done it trying to open the sliding door|The bath towels weee threadbare one of them even had holes in “we dry our dogs with better|The red lights in the window could not be shut out with curtains the effected our sleep|We informed the reception with photos|The apologised with a pot of mustard as compensation
Rayane I.
Visité en juin 2025
À fuire ! Receptionniste de nuit au top à l'arrivée sinon je vous le déconseille fortement surtout pour le prix excessif...
Gomes C.
Visité en juin 2025
Ça ne vaut pas le prix, personnel qui soufle quand je lui demande une table, climatisation de la chambre qui ne fonctionne pas ( nuit horrible) luminaire usé, moquette taché, piscine miniature et froide pas de gel douche,bureau tâché, aller ailleurs.....
Carolina P.
Visité en mai 2025
We really enjoyed our stay at Hotel Vertigo. They clearly embraced their name to craft a unique and playful experience—tilted ceiling art, a floating bed set diagonally in the room, and bold design elements throughout.
The bar had a great vibe with a live DJ, which added to the fun. Just a few tips: keep an eye on the room temperature—it got very hot overnight and woke us up. Also, the red and green window lights can be distracting at night, but easily covered with a towel.
Overall, it was a fun and memorable stay—perfect if you enjoy modern, creative hotels with personality.
The bar had a great vibe with a live DJ, which added to the fun. Just a few tips: keep an eye on the room temperature—it got very hot overnight and woke us up. Also, the red and green window lights can be distracting at night, but easily covered with a towel.
Overall, it was a fun and memorable stay—perfect if you enjoy modern, creative hotels with personality.
Mika l.
Visité en mai 2025
Décidés à passer un week-end amoureux à Dijon (ville qui mérite largement le détour le temps d’un week-end), nous sommes descendu à l’hôtel Vertigo. La chambre aux 5eme étage était simplement magnifique avec son lit suspendu, sa télé cachée derrière un miroir, et tout le design. Il est rare que je m’extasie sur un hôtel : le design contemporain et fashion est des plus plaisants, j’ai adoré. Attention, le noir omniprésent peut déplaire à certain. L’accueil est professionnel, je félicite de mettre à disposition gratuitement des vélos électriques ou une bmw ix3 électrique afin de découvrir Dijon et ses alentours. Il y a un petit spa, très bien pour se détendre, et un bar l’Embassy ou l’on peut boire d’excellents cocktails comme rarement bus dans ma vie. Bref, mon petit cœur et ses jolis cheveux blonds fût charmée et comblée par ce bel hôtel pour notre week-end en amoureux idéalement situé plein centre et au calme pour découvrir Dijon. A faire !
Pauline G.
Visité en mai 2025
Avec mon amie, nous sommes venues récemment pour se renseigner sur les chambres et leur tarifs.
Au départ, la réceptionniste était très aimable et souriante puis petit à petit, la réceptionniste ne sourit plus et ne dégage plus la même sensation de nous avoir devant elle, limite hautaine à nous regarder de haut.
Je tiens à préciser également que nous n'étions pas vêtues comme habituellement, nous étions plus décontracte.
Finalement, nous lui disons que nous allons y réfléchir car c'est pour mon anniversaire et nous ne savons pas encore où aller, ce qui était vrai, son regard était limite à dire "bon débarra".
Quoi qu'il en soit, qu'elle nous ai mal regardé pour telle ou telle raison. Croyez-moi que nous ne remettrons pas un pieds à l'intérieur.
Est-ce vraiment professionnel ?!
Vraiment déçue de l'accueil et au vu des avis, nous avons bien fait de ne pas vouloir aller dans cet hôtel qui ne merite apparemment pas toutes ces étoiles. La réceptionniste par son côté hautain, est à l'image des avis négatifs !
Au départ, la réceptionniste était très aimable et souriante puis petit à petit, la réceptionniste ne sourit plus et ne dégage plus la même sensation de nous avoir devant elle, limite hautaine à nous regarder de haut.
Je tiens à préciser également que nous n'étions pas vêtues comme habituellement, nous étions plus décontracte.
Finalement, nous lui disons que nous allons y réfléchir car c'est pour mon anniversaire et nous ne savons pas encore où aller, ce qui était vrai, son regard était limite à dire "bon débarra".
Quoi qu'il en soit, qu'elle nous ai mal regardé pour telle ou telle raison. Croyez-moi que nous ne remettrons pas un pieds à l'intérieur.
Est-ce vraiment professionnel ?!
Vraiment déçue de l'accueil et au vu des avis, nous avons bien fait de ne pas vouloir aller dans cet hôtel qui ne merite apparemment pas toutes ces étoiles. La réceptionniste par son côté hautain, est à l'image des avis négatifs !
MALICK D.
Visité en mai 2025
Au top ! On reviendra
Catherine B.
Visité en mai 2025
Accueil froid … le strict minimum - chambre moderne mais la peinture est à revoir, le lit grince, l’aspect général ne donne pas le standing 4 • le « spa » une mini piscine où quand vous êtes 6 c’est trop … petit-dej bof … viennoiseries pas du jour le fromage, charcuterie et yaourts dans une armoire réfrigérée : compliqué de se servir - les employés ne disent pas spontanément bonjour aux clients mais c’est le contraire : deux points positifs : les cocktails et l’endroit : au centre de Dijon … nous avions dormi le soir d’avant dans un autre 4 étoiles, un vrai (et qui est moins cher que celui-ci) la comparaison est donc facile et réelle… Cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles et le prix reste élevé pour une telle chambre.
Rémi T.
Visité en mai 2025
Bon hotel
Jérôme C.
Visité en avril 2025
Excellent séjour au sein de cet établissement, parfaitement situé au centre-ville de Dijon.
Personnel impeccable et insonorisation des chambres parfaite (marteau piqueur en bas des fenêtres, aucun bruit les fenêtres fermé)
Je recommande
Personnel impeccable et insonorisation des chambres parfaite (marteau piqueur en bas des fenêtres, aucun bruit les fenêtres fermé)
Je recommande
lavinoangelo
Visité en avril 2025
Refined Hotel and beautiful room with original suspended bed and with access to the spa great for a romantic and different weekend. The champagne is of great brand and the service in general and the staff was excellent. The breakfast is varied and for all tastes.
Véronique
Visité en avril 2025
Très bel hôtel design moderne
Personnel agréable et compétent
Bien situé
Tout a bien été respecté suite à notre reservation
Personnel agréable et compétent
Bien situé
Tout a bien été respecté suite à notre reservation
Anne-Lucie D.
Visité en avril 2025
Quelle déception ! Habituée à venir depuis des années, nous avons réservé pour mes 50 ans ! Et là va s enchaîner déception sur déception. 1. mail du vertigo : le bar ne sera pas disponible : soirée privée. Je contacte donc l hôtel pour expliquer que c est mes 50 ans et y a t il une alternative ou un geste commercial puisque nous n aurons pas la totalité des prestations. Réponse : (je la fait courte) non! vous pouvez allez dans un autre bar et même annulé au vertigo pour un autre hôtel...en précisant qu on nous autorisait gratuitement (merci mais c était déjà le cas dans notre réservation). Donc super le côté commercial... ne pouvant pas décaler mon anniversaire...on y va quand même.. alors :
Piscine dont certaines possibilités ne fonctionnent plus....on était 3 couples à dire que c était honteux (pas de jet, pas de fontaine....), je continue :la chambre poussiéreuse, le minimum est fait (regarder bien l arrière train de l ours sur le mur...), carte 2 de la chambre qui ne fonctionnait pas... Réponse à chaque fois : on s excuse du désagrément ! Je continue : départ j acheté un parapluie, j ai cru m endormir le temps qu on aille m en chercher un, et pour finir petit cadeau offert (sac produits de la région) devant nos yeux à plein de personnes qui partaient et nous RIEN. Malgré toutes les remontées négatives...
L établissement est devenu décevant et vieillissant ! C était mon hôtel préféré depuis des années, nous serons plusieurs a quitter le navire... ne mérite pas ses étoiles !
Le minimum aurait été un geste !!!
Piscine dont certaines possibilités ne fonctionnent plus....on était 3 couples à dire que c était honteux (pas de jet, pas de fontaine....), je continue :la chambre poussiéreuse, le minimum est fait (regarder bien l arrière train de l ours sur le mur...), carte 2 de la chambre qui ne fonctionnait pas... Réponse à chaque fois : on s excuse du désagrément ! Je continue : départ j acheté un parapluie, j ai cru m endormir le temps qu on aille m en chercher un, et pour finir petit cadeau offert (sac produits de la région) devant nos yeux à plein de personnes qui partaient et nous RIEN. Malgré toutes les remontées négatives...
L établissement est devenu décevant et vieillissant ! C était mon hôtel préféré depuis des années, nous serons plusieurs a quitter le navire... ne mérite pas ses étoiles !
Le minimum aurait été un geste !!!
Bouillard A.
Visité en avril 2025
Service au top à l’accueil comme au bar.
Cocktails tres bons. Après une journée venir se detendre au spa. Chambre magnifique.
Merci vertigo pour cet accueil.
Cocktails tres bons. Après une journée venir se detendre au spa. Chambre magnifique.
Merci vertigo pour cet accueil.
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Serge D.
Visité en avril 2025
Excellent hôtel belle prestations satisfait en tout points nous étions déjà venu il y a 2 ans
Adeline c.
Visité en avril 2025
Nous sommes allés au bar du vertigo hôtel avec des amis. Nous ne connaissions pas vraiment le lieu. Quelle belle surprise que ce bar. L’ambiance feutrée est très appréciable, un serveur aux petits soins. Nous avions choisi un cocktail «rose d’or », une vraie découverte gustative, avec deux planches de produits fins. Petit plus, un dj anime le bar et un accès à un «bar à bonbons ».
Guillaume F.
Visité en avril 2025
Top pour un we sur Dijon. Chambres atypiques et agréables. Situation parfaite
Laurent C.
Visité en avril 2025
Hôtel qui mérite ses étoiles, les chambres sont top et le personnel à la réception très professionnel ! Pour un voyage à Dijon je le recommande !
Laurent W.
Visité en mars 2025
Pour un verre entre amis dans un fond musical agréable top
Emma C.
Visité en mars 2025
Petit séjour à l’hôtel vertigo de Dijon pour 2 nuits.
Attention très peu de places à l’extérieur pour stationner..
L’accueil est agréable le staff est souriant et très professionnel ( petit déjeuner et réception ) ????
Mais ça ne fait pas tout malheureusement …
Le standing de la chambre est sympa par contre la propreté à revoir très vite pour un 4 étoiles !!!!
Les cheveux, les poils et la moisissure !
Le personnel de chambre ne sait pas dire « bonjour « et rentre dans votre chambre à 15h on ne sait pas pourquoi juste après avoir chantés dans les couloirs « joyeux anniversaire «
Le plus de cet hôtel est vraiment le petit déjeuner ????
Pour le spa à revoir aussi hammam en panne piscine pas propre et beaucoup trop petite.
Massage en duo on vous demande pas ce que vous voulez comme massage vous n’avez pas le choix et la masseuse n’est pas très douce ….
Très bien pour un séjour professionnel seulement ????
Attention très peu de places à l’extérieur pour stationner..
L’accueil est agréable le staff est souriant et très professionnel ( petit déjeuner et réception ) ????
Mais ça ne fait pas tout malheureusement …
Le standing de la chambre est sympa par contre la propreté à revoir très vite pour un 4 étoiles !!!!
Les cheveux, les poils et la moisissure !
Le personnel de chambre ne sait pas dire « bonjour « et rentre dans votre chambre à 15h on ne sait pas pourquoi juste après avoir chantés dans les couloirs « joyeux anniversaire «
Le plus de cet hôtel est vraiment le petit déjeuner ????
Pour le spa à revoir aussi hammam en panne piscine pas propre et beaucoup trop petite.
Massage en duo on vous demande pas ce que vous voulez comme massage vous n’avez pas le choix et la masseuse n’est pas très douce ….
Très bien pour un séjour professionnel seulement ????
S. M.
Visité en mars 2025
Ma note ne concerne que le SPA NUXE de cet hôtel
Clients plutôt assez régulier de ce spa depuis les années COVID j'ai voulu faire plaisir à ma compagne pour son anniversaire en réservant un massage en duo de 1h15 comme nous avions eu toujours l'habitude
Je vais parler pour ma part que de mon massage à moi.
J'ai été massé par une employée que je n'avais jamais eu auparavant une femme très jeune, qui pour moi a été plutôt décevante comparée à celle que j'ai pu avoir lors de précédents rdv
Ne m'as même pas proposé si je voulais que la table soit chauffante alors que ma compagne l'as eu directement a son installation sur sa table, massage trop mou avec des gestes dans la voûte plantaire et mains qui sont dubitatif
En plus cette jeune demoiselle se paie un fou rire et un gros éternuement en plein milieu du massage avec en plus un bruit bizarre venant de leur climatisation ou chauffage qui a durer près de 2-3minutes donc pas l'idéal pour essayer de détendre et lâche prise quand tu attends ça depuis des mois.
De plus ARRETEZ AVEC VOTRE PLAYLIST DE PIANO ET GUITARE SANS VOIX QUE VOUS METTEZ DEPUIS DES ANNÉES !!!!
C'est insupportable de se taper du Titanic et autres pendant un relâchement du corps et de l'esprit c'est complètement inapproprié pour ce genre de soin
En conclusion pourtant clients a 5-6 reprises de ce SPA avec une piscine souvent trop froide, nous ne reviendrons plus nous détendre la bas
Peut-être une nuit a l'hôtel car jamais essayé mais ça sera tout
Nous nous detendrons ailleurs.. c'est dommage
Clients plutôt assez régulier de ce spa depuis les années COVID j'ai voulu faire plaisir à ma compagne pour son anniversaire en réservant un massage en duo de 1h15 comme nous avions eu toujours l'habitude
Je vais parler pour ma part que de mon massage à moi.
J'ai été massé par une employée que je n'avais jamais eu auparavant une femme très jeune, qui pour moi a été plutôt décevante comparée à celle que j'ai pu avoir lors de précédents rdv
Ne m'as même pas proposé si je voulais que la table soit chauffante alors que ma compagne l'as eu directement a son installation sur sa table, massage trop mou avec des gestes dans la voûte plantaire et mains qui sont dubitatif
En plus cette jeune demoiselle se paie un fou rire et un gros éternuement en plein milieu du massage avec en plus un bruit bizarre venant de leur climatisation ou chauffage qui a durer près de 2-3minutes donc pas l'idéal pour essayer de détendre et lâche prise quand tu attends ça depuis des mois.
De plus ARRETEZ AVEC VOTRE PLAYLIST DE PIANO ET GUITARE SANS VOIX QUE VOUS METTEZ DEPUIS DES ANNÉES !!!!
C'est insupportable de se taper du Titanic et autres pendant un relâchement du corps et de l'esprit c'est complètement inapproprié pour ce genre de soin
En conclusion pourtant clients a 5-6 reprises de ce SPA avec une piscine souvent trop froide, nous ne reviendrons plus nous détendre la bas
Peut-être une nuit a l'hôtel car jamais essayé mais ça sera tout
Nous nous detendrons ailleurs.. c'est dommage
Tiffany W.
Visité en mars 2025
Venus à Dijon pour célébrer notre anniversaire de mariage, nous sommes restés à l'hôtel Vertigo sur recommandation d'un proche.
Très bien situé, l'hôtel est joliment décoré dans des tons sombres et modernes et le staff est aimable.
Malheureusement, la propreté laisse clairement à désirer (tâches brunâtres sur la moquette sous le lit, tâches sur la chaise, poussière un peu partout, certains objets mal entretenus ou déchirés) et ne correspond pas au standing d'un 4 étoiles.
Il y avait également une pomme comme petite attention dans la chambre au début de notre séjour qui était fripée, et elle n'a pas été changée avant que nous en informions la réception, 3 jours plus tard...
La piscine était également HS 2 jours, ce qui était très dommage car nous avions également choisi cet hôtel exprès pour la partie piscine.
Nous ne reviendrons sûrement pas.
Très bien situé, l'hôtel est joliment décoré dans des tons sombres et modernes et le staff est aimable.
Malheureusement, la propreté laisse clairement à désirer (tâches brunâtres sur la moquette sous le lit, tâches sur la chaise, poussière un peu partout, certains objets mal entretenus ou déchirés) et ne correspond pas au standing d'un 4 étoiles.
Il y avait également une pomme comme petite attention dans la chambre au début de notre séjour qui était fripée, et elle n'a pas été changée avant que nous en informions la réception, 3 jours plus tard...
La piscine était également HS 2 jours, ce qui était très dommage car nous avions également choisi cet hôtel exprès pour la partie piscine.
Nous ne reviendrons sûrement pas.
Mathey S.
Visité en mars 2025
Hotel 4 étoiles...je signale que la salle de bain n'était pas propre on me répond désolé madame, aucun geste commercial n'a était effectué je ne retournerais pas dans cet hotel.
VERTIGO HÔTEL SPA * * * *
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As a Marriott Titanium Elite member, I expected a warm welcome and a level of service reflecting the loyalty I’ve shown to the brand. Unfortunately, Vertigo Hotel in Dijon fell far short of these expectations.
The check-in process was frustrating and unwelcoming. Despite my elite status, there was no recognition or effort to make me feel valued. On top of that, I was charged €200 for the minibar (€100 per room), which feels excessive and unjustified. The minibar contains bare minimum of assortiment and contains only cheap products. This left a very poor first impression.
The staff at the reception were notably unfriendly, with little interest in providing helpful service or resolving concerns. The rooms are small and not particularly well-equipped, certainly not what you would expect at this price point.
On the positive side, the location is excellent, and the rooms were clean—but these are basic expectations, not redeeming qualities for a hotel positioned as upscale.
Overall, I did not feel welcome as a Marriott Titanium Elite member, and I regret choosing this property. I do not recommend Vertigo Hotel in Dijon, especially for loyal Marriott travelers expecting a certain standard of hospitality.