Avis COTO HÔTEL : découvrez les avis internautes sur ce lieu

Retour à la fiche établissement COTO HÔTEL

Avis des membres sur COTO HÔTEL

4.2/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Mathilde Chrysoula

Visité en janvier 2024

Quelle déception !!! Nous avons réservé une chambre sur Booking mais en arrivant à l’hôtel, l’ordinateur ne reconnaît ni notre nom, ni notre numéro de réservation. Il est 2h00 du matin et nous finissons par abandonner. Malgré cela, l’hôtel m’a encaissé une chambre et refuse de me rembourser malgré mes réclamations. UNE VÉRITABLE HONTE !!! Sans parler du ton utilisé dans les échanges: désagréable et discourtois !!! Service client minable !!!

COTO HÔTEL Responsable

19/01/2024 à 19:12

Madame,

La borne de réception automatique fonctionnait parfaitement bien le jour de votre arrivée. Nous ne sommes pas responsables du fait que vous n'ayez pas réussi à l'utiliser.

De plus, ma collègue vous à expliqué très précisément, en amont de votre arrivée, la procédure permettant d'accéder à l'hôtel. Elle vous a également précisé que notre gardien de nuit pouvait vous venir en aide aide en cas de besoin. Or, vous ne l'avez jamais contacté.

conformément aux conditions générales de ventes Booking (que je vous invite à relire), le montant de la chambre a donc été prélevé.

Victorien Groz

Anne Rodallec

Visité en janvier 2024

Un super arrêt. Hôtel très mignon et coloré, personnel très agréable et bon petit déjeuner. Nous reviendrons.

Mi888

Visité en janvier 2024

L'hôtel est facile d'accès depuis l'autoroute et dispose d'un parking fermé. L'accueil était correct et la chambre petite. la tablette qui longe le mur près du lit fait moins de 20 cm de large et il ne faut pas compter y travailler avec un ordinateur. Il y avait une légère odeur de remontée d'égouts qui venait de la petite salle de bain. Le petit déjeuner buffet, était très correct et il y a de nombreuses possibilité de restaurant à côté. Pour le prix c'est bien.

Max Mustermann

Visité en janvier 2024

Nous étions ici pour une nuit intermédiaire. Pour ce prix, on ne peut pas s'attendre à du luxe. Tout était parfait, très propre et nous reviendrons certainement. Les dames à la réception et au petit déjeuner étaient très gentilles.

Chris

Visité en janvier 2024

Nous avons passés la nuit du 30 au 31 décembre, mon fils et moi.
Superbe accueil pour commencer. L'hôtel est très bien situé avec un parking sécurisé.
La dame nous a super bien conseillé pour le restaurant.
L'établissement est très propre La deco vintage de la salle pour prendre le petit déjeuner est très sympathique. Le petit déjeuner excellent. Merci vraiment pour tout. Surtout ne changez rien.
Votre sourire est primordial.
Et pour les mécontents du beurre, ne tenez pas compte..heureusement qu'il est au frais!! Il faut respecter les conditions d'hygiène c'est primordial. De toute façon, il y aura toujours des éternels insatisfaits!
Merci encore. On reviendra avec plaisir.
Christine et Paul.

Nathalie Labonde

Visité en décembre 2023

Nous avons passé une nuit en transit pour quelques heures de sommeil et tout était parfait. Arrivées à 5 heures du matin, l'accès au parking clos et aux chambres s'est fait très facilement. L' hôtel n'est pas loin de l'autoroute donc nous n'avons pas perdu de temps. Pour autant l'endroit est calme. La chambre était très propre, la literie confortable. Pascale qui gérait les réservations est très réactive et très gentille. Et la déco permet de faire une halte dans autre chose que ces hôtels glauques alentours.

Tourist45223787783

Visité en décembre 2023

Hôtel proche de l’autoroute et à 5 minutes du centre de Beaune. Parking gratuit et sécurisé. |Literie agréable mais odeur d’égouts dans la salle de bain très dérangeante pour dormir. Nous sommes parties très tôt de ce fait. C’est bien dommage …

Manoli DM

Visité en décembre 2023

Nous sommes restés une nuit et c'était génial ! Qualité/prix imbattable, tout est très propre, le lit est confortable et l'hôtel est calme. Le petit déjeuner était excellent. Hautement recommandable !

Philippe Léonard

Visité en décembre 2023

Prix attractifs, chambres très propres, petit déjeuner copieux et varié.

Ben Hinssen

Visité en décembre 2023

Les chambres sont agréables, avec de beaux lits superposés pour les enfants.

Le petit déjeuner était basique mais correct. La salle de petit déjeuner était joliment décorée.

Pour les arrivées tardives, un distributeur de cartes-clés est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !

Attention si vous comptez sur le chargeur de voiture : le chargeur de voiture ne fonctionne qu'avec un code QR, pas avec un badge. Un peu décevant car j'espérais pouvoir recharger à cet endroit.

Patrick 04

Visité en décembre 2023

Hôtel proche de l autoroute facile d'accès, rapport qualité prix imbattable, pti dej copieux.
A refaire sans hésiter.

Patrick Lambert

Visité en novembre 2023

Très bel établissement, bien situé, propre, calme, petit déjeuner correct

COTO HÔTEL Responsable

10/12/2023 à 18:59

Cher Patrick
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Coto .
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous y travaillons régulièrement.
Bonne fin d'année 2023 et à bientôt

L'équipe du COTO

Chrystelle Lecoeur

Visité en novembre 2023

Petit déjeuner :
Pas trop de choix. Le beurre pas sorti du frigo, donc impossible d'étaler sur les tartines.

Peut être privatiser une partie de la salle quand il y a des groupes pour laisser un certaine tranquillité aux autres voyageurs.

COTO HÔTEL Responsable

10/12/2023 à 19:03

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions liées à votre séjour !
Le beurre , pour conserver sa fraîcheur et sa qualité doit être conservé au frigidaire ! Ce sont des mesures d'hygiène imparables !
Nous prenons en considération vos remarques et regrettons de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes !
A bientôt le plaisir de vous revoir !

L'équipe du COTO

cricri1948

Visité en octobre 2023

C'est la deuxième fois que nous descendons dans cet hotelToujours bien reçu et le petit dèj est excellent.Le seul petit problème rencontré c'est que j'ai du reporter ma réservation suite à problème perso mais la modif m'a été facturée , c'est dommage. Bon on avisera la prochaine fois.

François B

Visité en octobre 2023

Très proche de l'autoroute, dans une zone hôtelière calme avec quelques restaurants, il offre une chambre simple avec un lit confortable et une petite salle de bain.|Le parking est sécurisé.|Le centre de Beaune est à environ 1.5 km.|Le petit déjeuner est correct mais un peu cher.|C'est propre et pour une nuit le rapport qualité prix est correct.

Heiner Dassow

Visité en octobre 2023

Le flair de la prison de haut niveau

Jan Goedemé

Visité en octobre 2023

Excellent pour une nuitée. Situé à proximité de l'A7. Bon rapport qualité-prix. Parking fermé et gratuit.

catherine castelain

Visité en septembre 2023

Nous y sommes allés en partant et en revenant de nos vacances bonne literie calme bon petit déjeuner parking fermé la nuit et sécurisé

Charly C

Visité en septembre 2023

Sympathique hôtel coloré. Personnel agréable et disponible, chambres un peu petites mais confortables. Prise pour véhicule électrique bien conçue et facile d'utilisation. Calme.

Camille V

Visité en septembre 2023

Hôtel bien situé, propre, confortable et moderne ! |Grand parking gratuit , bon rapport qualité prix comme pour le petit dej||Un seul bémol : manque d’insonorisation … entre la télé des voisins, les passages et dicussions dans les couloirs et le ménage le matin très tôt.

Almu M

Visité en septembre 2023

Endroit calme si vous avez besoin de vous reposer.
Lit très confortable et belle chambre.
Je le recommande.

Mattes Frey

Visité en septembre 2023

C'est un bon endroit pour passer la nuit.
C'était propre et bon marché.

Loïc Sanscartier

Visité en septembre 2023

Propre, sans prétention et d'un bon rapport qualité-prix. Il vaut la peine si vous vous arrêtez à Beaune en route vers une autre destination, mais vous devrez probablement réserver ailleurs si vous prévoyez un séjour prolongé. L'air conditionné était excellent et le parking gratuit et sécurisé était un changement bienvenu par rapport à d'autres hôtels. L'hôtel était un peu plus éloigné de la vieille ville de Beaune que d'autres hôtels de prix similaires, mais il était tout de même possible de s'y rendre à pied. Le seul vrai inconvénient était la mauvaise insonorisation qui a fait que d'autres clients nous ont dérangés dans notre sommeil.

Laure Jamy

Visité en septembre 2023

Bon accueil. Chambres et salle de douche très propres. Literie confortable. Dommage que les douches soient un peu petites.
Manque un peu d'insonorisation pour les chambres communicantes. Par contre, l'hôtel est très calme malgré qu'il était complet.
Bon choix pour les petits déjeuners (sucré et salé).
Parking sécurisé.
Animaux acceptés (en laisse pour circuler dans l'hôtel).
Hôtel bien situé, à quelques petites minutes de l'autoroute et du centre ville de Beaune.

amm aeaek

Visité en septembre 2023

Petit hôtel à la périphérie de Beaune. Il y a des places de parking gratuites juste devant l'hôtel. La réception n'est pas ouverte en permanence. Mais il est possible de s'enregistrer à tout moment grâce à un automate sur la façade extérieure avec les informations de réservation. On obtient alors la carte de chambre.