Avis CONSTANCE EPHELIA Port Launay

Expérience merveilleuse. Belles plages et excellent service. Nous nous sommes bien amusés !
En particulier, je voudrais mentionner que Nykesh Boodhun, le sous-chef exécutif, nous a beaucoup aidés avec nos demandes alimentaires spéciales. Il était constamment en contact avec nous et s'est assuré que nous obtenions la meilleure expérience.

L'endroit est très agréable et bien agencé. Les plages disponibles sont belles et bien entretenues.

Nous avons passé une excellente semaine de vacances en famille ! Hautement recommandé. L'hôtel est super et le personnel était très sympathique. Nous avons fait de nombreuses activités proposées par l'hôtel telles que la tyrolienne, les kayaks, la plongée et la randonnée. Les restaurants sont excellents, ne manquez pas le dîner de cuisine de rue asiatique @ l'Adam & Eve And The Seselwa qui propose une excellente cuisine créole locale.

Nous y avons séjourné que 2 nuits avant de partir pour constance lémuria a praslin néanmoins mise à part un peu de pluie ( prévisible début août ) je n ai rien eu à redire . Le personnel est vraiment très serviable et toujours poli et souriant. Le domaine est vaste et des buggys sont constamment à disposition avec chauffeur pour nous amener d un point à un autre si on le désire . Le spa est incroyable. Le domaine est propice aux couples comme pour les enfants je pense que je pourrai revenir avec mes enfants dans l avenir . Nous avons bien mangé dans tous les restaurants . Expérience formidable !

"Resort 5 étoiles d'exception"
Ce complexe définit le luxe avec deux plages, diverses options de chambres, de nombreux restaurants, des piscines sans fin et un spa fantastique. Des activités quotidiennes variées et un service de premier ordre rehaussent l'expérience. Gardez à l'esprit, cependant, que certaines zones peuvent être bondées d'enfants. Pour le calme, optez pour la piscine sereine." Voir

L'emplacement est parfait, les installations sont très bonnes.
Le service est correct compte tenu du fait que c'est un grand hôtel et qu'il y a beaucoup de personnel, il n'est pas possible de tous les avoir avec le même niveau de compétence. Si vous avez un problème, il faudra peut-être plus d'efforts de votre part, alors vous vous attendez à ce qu'il soit résolu.

Je voudrais souligner le travail du serveur Zoulou dans le restaurant méditerranéen. Très haut niveau de compétence, très amical et positif. Meilleur dîner sur l'île. Merci.

Des vacances à la plage relaxantes et mémorables dans l'un des plus beaux endroits du monde.

SERVICE
Le personnel mérite des compliments pour son attitude positive et son professionnalisme. Ils ont tendance à anticiper vos besoins.

CHAMBRE
Nous avons séjourné dans une suite junior, chambre d'angle. Confortable, calme, original. Le plus éloigné des restaurants, mieux c'est, si vous pouvez choisir.

RESTAURANTS
Nous étions en demi-pension. Généralement bonne nourriture, bien entretenue. Cuisine internationale, avec un bon choix créole. Cyann est le meilleur (et le plus cher). Seselwa, cuisine locale, également excellente en choix et en qualité. Adam et Eve bon choix asiatique. Méditerranéen, Helios, ça va. Le restaurant buffet principal est également correct, avec beaucoup de choix (mais il est généralement bondé et bruyant : pas une expérience 5 étoiles).

AMÉLIORATIONS
donner des informations claires et transparentes, à la réservation, sur la disponibilité réelle des restaurants. Nous avons réussi à dîner dans les restaurants 5/7 nuits, mais de nombreux clients finissent par devoir utiliser le buffet à la place. L'expérience au restaurant buffet principal n'est pas aussi agréable, surtout pour les couples qui veulent un dîner calme et romantique.

CONSEILS
Essayez la randonnée à l'intérieur du complexe, une véritable expérience tropicale. Coucher de soleil à Port Launay tous les soirs. Une promenade sur l'Anse L'Islette à marée basse. Une baignade dans la piscine du gymnase de 20 mètres, utilisée uniquement pour le sport. Une excursion en kayak lors d'une journée tranquille en mer à Port Launay.

Quelle belle expérience, le personnel les commodités, les environs, tout le monde et tout ont rendu nos vacances si intéressantes, j'aurais aimé rester plus longtemps.
Le meilleur endroit pour les enfants, tant de choses à faire et à les occuper. Même la nourriture était gratuite pour les enfants jusqu'à 5 ans.
Le point culminant du voyage était Dusty, la tortue géante de plus de 100 ans.
Nous avons choisi un souvenir dédié à Dusty et il s'avère que l'argent collecté est allé à une bonne cause. Vraiment une expérience mémorable.

Nous restons actuellement ici, c'est le premier jour sur 3 que nous allons passer à Mahé. Il est peut-être trop tôt pour le dire et je serai heureux d'annuler mes critiques si l'expérience s'améliore, mais pour l'instant, les choses ne vont pas très bien. L'hôtel est ginormous avec le sud et le nord. Nous sommes actuellement dans le Sud.

Commençons par la plage : la plage sud est terrible, la mer est vraiment marron, on finit par rester au bord de la piscine car on n'a vraiment pas envie d'y passer du temps.
L'atterrissage en hélicoptère sur la plage est parfois très bruyant.

Ensuite, le service : tout le monde travaille dur, vous pouvez le voir, pour fournir un bon service, mais ils ne peuvent pas simplement copier avec le grand nombre d'invités qu'ils ont. 330 chambres, peu importe le nombre de personnes ou de restaurants que vous avez, vous ne pourrez jamais fournir un service 5 étoiles. Nous sommes arrivés à 12h00, l'enregistrement s'effectue à 14h00, ce n'est pas grave de ne pas avoir la chambre prête. Ce n'est pas bien de ne pas pouvoir laisser nos bagages dans un endroit sûr car l'hôtel n'a pas beaucoup de casiers (apparemment seulement 6). Nous avons dû attendre l'arrivée du responsable pour pouvoir résoudre le problème.

Chambre : l'hôtel a besoin d'être rénové à coup sûr, la chambre est belle mais vieille. Vous pouvez dire des meubles. La vitre de la salle de bain était super sale. Notre chambre, même si nous en avions demandé une belle, a une fenêtre donnant sur la rue de la station. La télévision est super basique, ne vous attendez pas à pouvoir vous connecter à Netflix ou à toute fonctionnalité de télévision intelligente. Pas d'enceinte Bluetooth dans la chambre.

Autres : nous avons essayé de louer un vélo car nous pensons que c'est la meilleure façon de faire le tour de la station. Le coût est insensé, 15 € par jour, et il n'y avait pas de vélos disponibles. Apparemment il n'y a que 40 vélos pour 330 chambres… est-ce logique ?

Sofia et Vijay sont deux joyaux cachés qui cherchent toujours à aider, mais le sentiment général n'est pas agréable. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels de luxe et croyez-moi, ce n'est pas un hôtel de luxe et ce n'est pas un 5 étoiles. C'est plus un immense village touristique parfois avec de grands et bruyants groupes de personnes. Constance Lemuria à Praslin par exemple est un autre niveau de luxe. Nous y avons passé 5 nuits avant de venir à Ephelia et c'était super.

Nous aurions aimé avoir réservé ailleurs et penser sérieusement à partir.

Si je pouvais donner 0 étoiles, c'est ce qu'ils recevront.
Nous sommes arrivés à partir de 7h00 du matin et ils ne sont pas en mesure de nous donner les chambres avant 14h00.
Malgré cela, nous ne recevons pas le petit-déjeuner même si le dernier jour nous partons à 05h00, nous ne l'aurons donc pas à ce moment-là.
Pas du tout professionnel les gars de RECEPTION, spécialement un gars David. Ils nous ont menti pendant des heures.
ZÉRO ÉTOILES

Nous avons récemment eu le plaisir de séjourner au Constance Ephelia Resort pour la troisième fois, et ce fut encore une fois une autre expérience inoubliable. Dès l'instant où nous sommes arrivés, nous avons été époustouflés par la bonne ambiance de la station. La verdure luxuriante et les eaux cristallines entourant la propriété ont créé un cadre parfait.

Les installations du complexe étaient de premier ordre et nous avons été impressionnés par le large éventail d'activités et de commodités disponibles. Que vous recherchiez la détente ou l'aventure, Constance Ephelia a quelque chose pour tout le monde. Nous avons particulièrement apprécié le spa et le club enfants avec le nourrissage quotidien des tortues et des crabes et l'activité de Pâques, ainsi que les différents sports nautiques et sentiers de randonnée.

Parlons maintenant de la nourriture. Le choix de nourriture est génial! Nous n'avions que l'embarras du choix avec la variété de cuisines internationales et locales proposées. La qualité de la nourriture était exceptionnelle et nous avons été impressionnés par la présentation et l'attention portée aux détails.

Nous voudrions faire une mention spéciale à Sanath, l'un des responsables du personnel du complexe, qui nous a fourni un service exceptionnel pendant notre séjour. Son attitude amicale et professionnelle nous a fait nous sentir chez nous, et nous avons vraiment apprécié son souci du détail et sa volonté de faire un effort supplémentaire. Le reste du personnel était également incroyable et nous nous sommes sentis vraiment choyés et bien pris en charge tout au long de notre séjour.

Dans l'ensemble, nous ne saurions trop recommander le Constance Ephelia Resort. Nous sommes très heureux d'avoir décidé de revenir pour une troisième visite, et c'est un endroit fantastique pour se détendre, se détendre et profiter de tout ce que les Seychelles ont à offrir. Merci au personnel d'avoir rendu notre séjour si mémorable!

Le complexe hôtelier est agréable.
Surtout les jardins.
Mais:
- c'est très soir, mais très ennuyeux
- l'eau de mer sur la plage nord est dans la plupart des cas trouble et sale avec des algues.
- la plage sud est pratiquement un marécage dégoûtant

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel avec ma femme et je dois dire que ce fut une expérience inoubliable. Dès l'instant où nous sommes arrivés, nous avons été impressionnés par le complexe bien conçu et bien entretenu. La beauté de la plage nord nous a laissé sans voix, avec ses eaux cristallines regorgeant de coraux colorés et de poissons. Nous avons passé des heures à faire de la plongée avec tuba dans l'eau, en admirant le magnifique paysage sous-marin.

Le complexe offre une variété d'endroits pour se détendre et se relaxer, y compris un magnifique SPA où nous avons pu nous faire dorloter. Nous avons également fait une courte randonnée dans la nature sur une colline locale avec une vue incroyable sur l'océan, qui a été l'un des points forts de notre voyage. Bien qu'il ait été entièrement occupé pendant notre séjour, le complexe ne nous a jamais semblé bondé et nous avons toujours trouvé beaucoup d'espace pour profiter de notre environnement.

Dès l'instant où nous sommes arrivés, nous avons été traités avec gentillesse et respect, et le personnel était toujours très serviable et arrangeant.

Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience de vacances luxueuse et inoubliable !

Tout était parfait! L'environnement de l'hôtel est incroyable, les villas sont tops, les restaurants sont tous très bons avec de la très bonne nourriture, le personnel est hyper pro et très souriant. Beaucoup d'activités possibles dans le resort. Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

J'ai beaucoup voyagé à travers le monde et sans aucune hésitation, je peux dire en toute confiance que Constance Ephelia est l'une des meilleures stations balnéaires pour passer vos vacances. Le complexe a tout ce que vous pourriez demander - de belles chambres, un service impeccable, un emplacement exceptionnel, des plages immaculées, des verts luxuriants à un éventail de restaurants servant une cuisine délicieuse.

Pendant notre séjour, nous avons rencontré des problèmes avec nos dates de voyage, mais le personnel du complexe nous a immédiatement accueillis avec de nouvelles dates sans tracas ni frais supplémentaires. Je dois donner une mention spéciale au directeur Sanath, qui a fait des pieds et des mains pour rendre notre voyage encore meilleur. Il était extrêmement courtois, serviable et arrangeant, et ses efforts ne sont pas passés inaperçus.

Si vous prévoyez une visite aux Seychelles, je vous recommande vivement de séjourner au Constance Ephelia. Vous ne serez pas déçu !

Très bel hôtel, très bon service, très bon restaurant ,très belles anses pour la détente et le snorkeling. L’ensemble du personnel et des responsables sont aux petits soins. De manière à éviter le moindre problème.bravo a l’ensemble des personnes de l’ephelia

Belle façon de terminer nos 2 semaines aux Seychelles et notre lune de miel !
Tout était parfait dans le complexe, la nourriture, la suite, le personnel, les activités.
Comme activités je vous propose le yoga au spa et la plongée avec le boat house de la plage nord. Nous avons fait 2 plongées et avons été très satisfaits.
Au contraire nous avons été assez déçus par les plages. La visibilité dans l'eau est assez mauvaise si on la compare à d'autres endroits aux Seychelles.

Chambres propres et très bon service. Nourriture exceptionnelle. Bel emplacement.

Deuxième année consécutive que nous avons séjourné dans cet hôtel et si heureux que nous ayons décidé de le faire. Nous avons passé des vacances fantastiques, relaxantes mais avons également réussi à faire des choses passionnantes. Nous avons pu faire un tour en hélicoptère pour voir les îles et ce fut une expérience formidable. Tout le monde dans cet hôtel est très serviable, gentil et accueillant. La haute direction est toujours là pour s'assurer que les clients sont pris en charge et pour répondre à toutes leurs questions. Il y a beaucoup de restaurants parmi lesquels choisir et tous ont d'excellents choix de plats. C'était des vacances en famille pour nous et notre fille a passé un moment fantastique dans leur club pour enfants. Elle aime particulièrement les bracelets qu'ils donnent aux enfants à échanger dans la station contre des glaces ou des milkshakes, clairement la bonne monnaie pour les enfants.

Le plus bel endroit sur terre.
Des trucs et des services incroyables.
Je reviendrai certainement.

Ce furent d'autres vacances incroyables aux Seychelles. Suite à notre expérience fantastique dans ce complexe l'année dernière, nous avons décidé d'y retourner et l'expérience était encore meilleure si possible. Dès l'instant où nous sommes arrivés à l'hôtel, nous nous sommes sentis pris en charge et détendus. La nourriture était fantastique et nous avons eu le dîner le plus incroyable au restaurant Cyann où l'incroyable chef Giovanni a créé un merveilleux menu dégustation pour les vacances de Pâques. Notre fille de 8 ans s'est bien amusée au Kids Club et a eu la chance de profiter d'un buffet le soir de Pâques qui comprenait une fontaine de chocolat. Tout le monde est accueillant, serviable et très gentil, de la haute direction aux chauffeurs de buggy. Si vous voulez profiter des Seychelles, c'est l'endroit où aller.

C'était une expérience incroyable. L'hôtel est très attentionné et le personnel est incroyable.
Une semaine de cocooning au plus haut niveau possible.
Nous avons rencontré Atol le premier jour à la réception et il nous a aidés sans cesse et s'est constamment assuré que nous allions bien et que nous profitions de l'endroit.

Ça commence mal.Après 12h de voyage plus le transfert aéroport /hôtel,j’ai attendu ma chambre pendant 2h30!!!!Pas pû ni me reposer ni me doucher !Pas normal pour un établissement 5*:du jamais vu.Mais ce soir le manager m’a fait apporter du champagne dans la chambre.Ce geste là est digne d’un 5*,voilà pourquoi j’ai voulu modifier et tempérer mon avis.

J'ai fait une critique approfondie sur TripAdvisor et je veux faire écho aux mêmes sentiments ici! Notre voyage était vraiment incroyable! Dès l'instant où nous sommes arrivés à Ephelia, nous avons été traités avec les plus grands sourires de l'équipe. La station est vraiment paradisiaque. Les plages étaient vraiment belles et nettoyées…les plus bleues de l'eau et du sable blanc luxuriant…à couper le souffle.

Le service était fantastique et le personnel a très bien connu notre famille et nous a fait nous sentir très à l'aise et très bien accueillis. C'est une des raisons pour lesquelles j'aime tant cet endroit. Le personnel est vraiment un atout pour la station. Du ménage, Isabelle était si sympathique et chaleureuse. Chaque jour, elle s'assurait qu'on s'occupait de nous et que notre chambre était rangée et nettoyée, cela peut être difficile quand on a un bébé qui aime tout faire ! Elle a fait un effort supplémentaire
le jour de mon anniversaire et décoré mon lit avec de jolies fleurs et des souhaits d'anniversaire, elle était vraiment la meilleure ! Richlove était également super aussi, il s'est occupé de nos questions et nous a mis en contact avec le responsable de la qualité de l'hôtel, Vikas, qui a excellé dans notre expérience au complexe !

Encore Waouh ! Que puis-je dire à propos de Vikas. Il est devenu l'oncle honoraire Vikas ! L'homme est un joyau et un tel crédit à la station. Il est une âme aimante de nature si gentille. Le temps, le soin et la considération qu'il a pris pour planifier la réalisation de mon rêve étaient tous si inoubliables. Je n'ai jamais pensé que je pourrais un jour vivre mon rêve. Relâcher des bébés tortues de mer dans l'océan… WOW… c'était vraiment un moment de pincement pour moi. Je me sens incroyablement humble et tellement bénie d'avoir vécu cette incroyable expérience de vie. Toujours incrédule si je suis honnête. Nous sommes très chanceux d'avoir trouvé un ami à Vikas. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre maison à Edimbourg Vikas. Tout le monde a besoin d'un Vikas dans sa vie ! Le complexe a vraiment le personnel le plus incroyable !! L'équipe écologiste était tout simplement incroyable, Marcus, Hilary merci pour votre merveille de toutes les tortues. Vous et l'équipe êtes vraiment incroyables! La passion et la joie que vous partagez à propos de la nature et de notre monde… nous avons besoin de plus de gens comme vous et la station a vraiment de la chance de vous avoir là-bas.

Passons maintenant aux tantines honoraires ; Lindwine, Christine, Sukinda, Shirley. Les dames étaient toutes si chaleureuses et gentilles avec nous et notre petit garçon. Il aimait vraiment faire des câlins avec ses tantes et elles aimaient certainement le voir aussi. Lindwine a fait un effort supplémentaire et nous a aidés à obtenir du lait maternisé que nous avions oublié par erreur d'emballer! Elle nous a même donné des avocats de son jardin - ils étaient énormes! Pas comme ceux que vous obtenez au Royaume-Uni! Sérieusement, ils étaient tous adorables et nous ont très bien accueillis et chez nous.

Quelques autres personnes de la direction que je voudrais également remercier. Dario - un homme si gentil. Il a aidé à organiser mon petit-déjeuner d'anniversaire surprise juste à côté de la plage. C'était absolument magnifique, vraiment bravo à l'équipe qui s'est occupée de nous ce matin-là. Un souvenir que je chérirai pour toujours. Nicholas, du restaurant Seselwa, était très gentil et attentionné envers notre situation et nous a vraiment aidés à nous sentir accueillis et pris en charge.

Quelques autres mentions du personnel adorable.
Gadielle et Gabrielle merci mesdames !
Sanjeev a fait un travail formidable en nous rencontrant et en nous saluant à notre arrivée.
L'équipe de Cyann, John, Julienne vous remercie tous les deux. Vous avez vraiment excellé notre nuit pour nous.

C'est probablement la plus longue critique que j'ai écrite pour quoi que ce soit, mais avec toutes les meilleures intentions. Honnêtement, nous avons passé les plus belles vacances. Un voyage d'une vie et je retournerais à Ephelia en un clin d'œil. La station est vraiment paradisiaque.

L'hôtel est situé sur une très belle vue, 2 baies où vous pouvez séjourner... de belles vues et en général l'emplacement est magnifique !!!!
mais:
Pour un couple en quête de calme et de bonne chère,
Pas sûr que ce soit l'endroit.
L'hôtel dispose d'un restaurant central et de 5 autres restaurants qui peuvent être commandés le soir... les restaurants du soir sont excellents !!!!
Notre gros problème était le petit déjeuner qui n'est pas adapté à un hôtel 5 étoiles... sauf pour un jour qui était un jour férié et puis le chef a fait un repas spécial.
La plupart de la nourriture est des croissants et des pains sucrés !!!!
Et la visibilité le matin n'était pas bonne... c'est un hôtel qui convient très bien aux familles !!!!!
Le service dans tout l'hôtel est merveilleux !!!!
A part la nourriture, tout est parfait !!!!!!!

Un excellent hôtel avec le meilleur niveau de service que j'ai reçu.
L'endroit est magnifique avec des plages magnifiques, l'ambiance est excellente.
J'ai atteint le ciel et c'est dur de partir.

Nous avons passé un bon moment en mars. C'est un beau complexe spacieux et propre avec des plages fantastiques. La nourriture dans les différents restaurants est également délicieuse.
Le personnel est super gentil et serviable. Nous avons passé un très bon moment avec des gens chaleureux. Un merci spécial à Sampath notre majordome, Ingrid responsable des clients de la zone nord, Okeke responsable du service de chambre, Hillary et Markus de l'équipe de développement durable, Wilma et Caroline du restaurant Seselwa, Raknesh pour avoir gardé notre villa super propre, le tout Équipe de Nordbootshaus , dont Lilian, Veere et Alan pour avoir plongé dans le merveilleux monde sous-marin.
Les gars de la sécurité surveillent également et aident en cas de désaccord avec les vendeurs de noix de coco sur la plage ;) Merci à Flavio et Clinton.

Super emplacement et belles plages. Excellent service du personnel super sympa et très serviable.

Un endroit fantastique, luxuriant avec une végétation verte, propre et magnifique. Personnel extrêmement sympathique, le meilleur directeur que j'ai rencontré est M. Chandrakant qui a toujours été utile, a résolu tous nos problèmes. Cet endroit est vraiment une valeur pour le prix, je peux le recommander à tout le monde !

Bienvenue au paradis!

Tout est simplement fabuleux : Les plages, les randonnées, le yoga, le petit-déjeuner, le dîner, les boissons, le sanctuaire des tortues et le personnel amical bien sûr !

J'ai hâte de revenir