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avis_word CONSTANCE EPHELIA Port Launay

Avis des membres sur CONSTANCE EPHELIA

4.6/5
230 avis
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Corinna
Corinna
Visité en mai 2025
L'hôtel est magnifique et offre tout ce que l'on peut désirer. Il est très étendu avec plusieurs belles plages, un joli petit sentier de randonnée, une forêt de mangroves et des cocotiers à perte de vue. On peut faire de la plongée avec tuba directement sur la plage, le long du récif. Les 5 restaurants sont excellents, la qualité des plats est exceptionnelle et le service est irréprochable sans exception ! Nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise et nous reviendrons volontiers à tout moment !
andreas L.
andreas L.
Visité en mai 2025
L'emplacement de l'hôtel est vraiment stupéfiant : il est entouré par la nature et par de magnifiques plages de sable blanc. On a l'impression de ne faire qu'un avec l'environnement, ce qui est une expérience unique. Cela dit, la nature a ses inconvénients : beaucoup d'insectes et de moustiques. Si vous êtes comme moi et que vous vous faites facilement piquer, n'oubliez pas d'emporter un répulsif puissant.

La baignade est excellente ici, mais la plongée avec masque et tuba l'est moins en raison de la faible profondeur des eaux. Cependant, il y a une fantastique réserve naturelle sous-marine à proximité qui vaut la peine d'être visitée.

Notre restaurant préféré était de loin l'Adam and Eve - une nourriture étonnante, un service formidable et un personnel qui en fait toujours un peu plus. L'équipe en général s'est empressée de résoudre tous les problèmes, ce qui prouve qu'elle se préoccupe vraiment des autres - exactement ce que l'on attend d'un établissement cinq étoiles.

En tant qu'amateur de gymnastique, j'ai apprécié l'installation de la salle de sport. Elle n'est pas immense, mais elle est bien équipée : poids libres, banc de musculation et suffisamment de matériel pour faire une bonne séance d'entraînement. Je dirais qu'elle se situe dans les 10 % des salles de sport d'hôtel que j'ai vues.

Une seule suggestion : ajoutez plus de poulet au menu ! En tant que voyageur soucieux de sa santé, c'est ma protéine de prédilection, et les options étaient limitées.

Dans l'ensemble, ma famille et moi avons été très satisfaits. Si vous aimez la nature et que vous n'avez pas peur de quelques bouchées, cet endroit est un solide 8/10. Nous avions une villa de plage. Photo de la piscine de la villa
Ohh, une dernière chose, mes enfants ont adoré faire du vélo
Harmeet P.
Harmeet P.
Visité en mai 2025
Nous avons passé un séjour inoubliable à Constance. Dès notre arrivée, le service a été exceptionnel et chaque détail nous a permis de nous sentir incroyablement bien accueillis et pris en charge.

Nous remercions tout particulièrement Arnel et Javan du Kabana Bar : vos cocktails étaient incroyables, mais vos personnalités chaleureuses et vos sourires constants ont fait de chaque visite un plaisir. Toute l'équipe du Kabana Bar - Rahul, Phani, Stephanie, Valentino et Yannah - mérite d'être saluée pour son service de premier ordre et son énergie amicale et joyeuse. Cela a vraiment fait la différence lors de notre séjour.

Le dîner au restaurant Adam and Eve a été un autre moment fort. La nourriture était excellente et nous recommandons vivement d'y réserver une table. Nous remercions tout particulièrement Shaun et l'autre connaisseur en vins (Miyuki) - leurs recommandations étaient parfaites et ont ajouté beaucoup à l'expérience.

L'équipe de la piscine, dirigée par Prasad, a également été fantastique - toujours serviable et amicale, ce qui a rendu notre séjour au bord de la piscine très relaxant. En fait, tout le personnel de la restauration et de l'hôtellerie de l'hôtel a toujours été formidable.

Ravi, à Seselwa, nous a fait sentir incroyablement bienvenus avec son sourire chaleureux et son énergie amicale.

Le complexe lui-même est magnifiquement entretenu. Le terrain de l'hôtel est toujours impeccable et il est clair qu'il y a beaucoup de travail en coulisses pour que tout soit parfait. North Beach est absolument magnifique, un endroit paisible et pittoresque que nous avons beaucoup apprécié.

Dans l'ensemble, Constance est un établissement merveilleux et nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une escapade mémorable et relaxante.
Uri D.
Uri D.
Visité en mai 2025
C'était notre deuxième séjour à Constance Ephelia, cette fois à la Hillside Villa.

La Hillside Villa était vraiment exceptionnelle. La piscine à débordement et la vue sont si belles que l'on ne veut pas quitter la chambre.

Le personnel de Constance Ephelia dépasse toutes les attentes. Chaque membre du personnel est chaleureux et accueillant, et on a l'impression qu'ils aiment tous l'endroit. L'hôte de notre villa, Desire, était vraiment merveilleux. Il était disponible 24 heures sur 24, même lorsqu'il n'était pas de service, et il a pris grand soin de nous !

Comme nous avons des exigences diététiques très strictes, le chef Nykesh s'est personnellement occupé de nous tout au long de notre séjour, en préparant nos repas selon les normes les plus strictes. Il est vraiment unique en son genre et constitue un atout majeur pour le complexe.

L'Ephelia n'est pas seulement un complexe luxueux situé dans l'un des plus beaux endroits du monde, c'est un endroit où vous savez que tout le personnel fera de son mieux pour que vous profitiez au maximum de votre séjour. Ils répondent rapidement et efficacement à toutes les demandes et se mettent en quatre pour leurs clients. Ils nous ont même permis de partir très tard et nous ont invités à déjeuner le jour de notre départ, sans frais !

Nous tenons à remercier toutes les personnes que nous avons rencontrées au cours de notre séjour, en premier lieu Desire et le chef Nykesh, que j'ai déjà mentionnés, ainsi que John, Sanath, le chef Ashish, le chef Raymond et toute l'équipe du restaurant Seselwa.

Je recommande vivement ce complexe, et en particulier la Hillside Villa, pour une merveilleuse escapade et une véritable détente.
Johannes S.
Johannes S.
Visité en mai 2025
Situation parfaite, service parfait !
J'y reviendrai volontiers !
Maxime F.
Maxime F.
Visité en mai 2025
Cet hôtel est magique, de l'accueil au repas en passant par les cocktails, les plages, piscine, restaurant....

La chambre est très belle. Avec ce système de navette dans le complexe hôtelier, facile de se rendre où on le souhaite.

Chaque membre du personnel est poli et d'une incroyable gentillesse.

Nœud avons aussi utilisé le service de massage qui est d'un très haut niveau.

Je recommande cet hôtel à du 1000% aucune fausse note sur les 4 jours passer la bas.
amandine p.
amandine p.
Visité en mai 2025
Le service est impeccable, le parc est immense avec des activités variées à faire! Les restaurants sont très bons et abordables.
Tobias R.
Tobias R.
Visité en mai 2025
Un hôtel magnifique. Chaque "bloc d'appartements" avait sa propre piscine et sa propre plage. Immense complexe, parfait pour les longues promenades. Le service de navette fonctionne 24 heures sur 24. Nous recommandons tout particulièrement les restaurants qui servent une nourriture très délicieuse !
박정빈
박정빈
Visité en mai 2025
nous avons passé le meilleur moment dans le meilleur centre de villégiature.
malheureusement, nous n'avons pas pu profiter de toutes les installations par manque de temps dans notre emploi du temps, mais c'était un voyage formidable.
Walter G.
Walter G.
Visité en mai 2025
Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel ! Ils ont accédé à notre demande d'enregistrement anticipé et de départ tardif, ce qui a rendu notre expérience incroyablement facile. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que nous nous sentions choyés et bien pris en charge tout au long de notre séjour. Nous recommandons vivement cet établissement !
margarida d.
margarida d.
Visité en mai 2025
Superbe complexe, très propre, plusieurs excellents restaurants et une belle plage paisible. Personnel très sympathique et tous les employés très attentifs, en particulier Soukaina, notre adorable hôte de la villa. Jolis jardins et beaucoup d'espace pour se détendre en toute intimité. Grand souci de durabilité. J'aurais aimé rester plus longtemps. C'est le plus bel endroit où j'ai passé mon anniversaire. Je reviendrai sans aucun doute.
Vinícius L.
Vinícius L.
Visité en mai 2025
Notre séjour a été très agréable. Goodwick, notre manager, a été extrêmement attentif et nous a aidés pour tout ce dont nous avions besoin. La chambre était confortable et propre, et l'hôtel offre de belles plages et une variété d'activités à apprécier pendant le séjour.
Lars H.
Lars H.
Visité en mai 2025
Le restaurant Alacarte était complet toute la semaine.
Ralph R.
Ralph R.
Visité en mai 2025
très bon complexe, belle zone de spa et piscines. belles plages avec des vagues calmes, donc la natation pour les enfants est également possible. Restaurants parfaits et personnel de service aimable.
Emma P.
Emma P.
Visité en février 2025
Cet endroit est un véritable paradis sur terre ! L'emplacement est merveilleux et le personnel est vraiment exceptionnel ! L'attention et le souci du détail sont omniprésents. La nourriture est incroyable - ne manquez pas le petit déjeuner ! C'est en fait le meilleur que nous ayons pris aux Seychelles ! Le personnel de chambre est également très gentil et attentif, merci à Christopher !
M M.
M M.
Visité en février 2025
Il est riche en nature et peut être recommandé. Le parc est vaste et confère à l'hôtel un charme unique.

... qu'il y a des sentiers de randonnée sur le terrain de l'hôtel que l'on peut parcourir pendant un peu plus d'une heure, ainsi que la plage.
... Le fait qu'il y ait neuf tortues d'Aldabra, une espèce endémique des Seychelles, que l'on peut nourrir, et que certaines d'entre elles vivent plus de 100 ans.
... Le grand nombre de membres du personnel, la diversité des nationalités et l'excellente hospitalité.

Nanto, membre du personnel bangladais, et Aelita, membre du personnel kazakh, nous ont mis en contact avec le sommelier japonais Miyuki. Il n'y a qu'une douzaine de Japonais qui vivent aux Seychelles, et nous avons pu entendre de précieuses histoires à leur sujet. Je n'ai pas pu noter leurs noms, mais j'ai apprécié les discussions avec le personnel d'autres nationalités, notamment les Seychellois et les Indiens.
Mark W.
Mark W.
Visité en février 2025
Un hôtel et un service exceptionnels - un séjour inoubliable !

Nous avons récemment eu le plaisir de séjourner à l'hôtel des Seychelles, et je ne saurais trop le recommander ! L'hôtel lui-même est exceptionnel - d'une propreté irréprochable, avec des installations bien entretenues qui ont rendu notre séjour incroyablement confortable. La plage est tout simplement magnifique, avec des eaux claires et un sable doux qui donnent l'impression d'être au paradis.

Le personnel de l'hôtel a été très accueillant et professionnel, toujours soucieux de s'assurer que nous disposions de tout ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente, avec une grande sélection d'options fraîches et délicieuses à savourer chaque jour.

Ce qui a vraiment distingué notre expérience, c'est le service exceptionnel que nous avons reçu de Vijay, le directeur de la réception. Il s'est surpassé pour faire en sorte que notre séjour soit parfait, d'autant plus que nous fêtions une occasion spéciale. Sa chaleur, son attention aux détails et ses soins personnalisés ont fait toute la différence et ont rendu notre voyage inoubliable.

Dans l'ensemble, l'hôtel offre une expérience fantastique, et le service exceptionnel de Vijay la rend encore plus spéciale. Je recommande sans réserve cet hôtel à tous ceux qui visitent les Seychelles, et nous avons hâte de revenir !

⭐⭐⭐⭐⭐
EllenMedia
EllenMedia
Visité en février 2025
Séjour fantastique à l'hôtel Ephelia !
Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Ephelia aux Seychelles ! L'hôtel est magnifiquement entretenu, d'une propreté irréprochable et offre une atmosphère vraiment relaxante.
L'un des points forts est la superbe plage - eau cristalline, sable doux, et l'endroit idéal pour se détendre. Le personnel de l'hôtel est amical, professionnel et toujours prêt à aider avec le sourire. C'est en grande partie grâce à Vijay, le directeur de la réception, que cela s'est passé. Dès notre arrivée, il nous a fait sentir les bienvenus et s'est assuré que tout était parfait.
Ce qui a rendu cette expérience encore plus spéciale, c'est que nous fêtions l'anniversaire de mon mari. Vijay a tout fait pour que ce soit vraiment inoubliable, en organisant tout avec un tel soin et une telle attention aux détails.
Tout dans cet hôtel a dépassé nos attentes et nous sommes impatients d'y retourner. Hautement recommandé à tous ceux qui recherchent une escapade parfaite aux Seychelles !
Erdal B.
Erdal B.
Visité en février 2025
Tout d'abord, il s'agit d'un hôtel extraordinaire et le service est de premier ordre. La nature qui vous entoure vous donne une telle humeur calme et l'énergie qui infuse à vous tout au long de la journée. Chaque élément du menu a un goût unique, vous devriez essayer les saveurs et la cuisine locales. Les chambres sont comme une maison au milieu de la nature où vous pouvez vous détendre et profiter de votre journée ou de votre nuit.

J'ai rencontré ces personnes extraordinaires à Kabana. Un grand merci à l'équipe de Kabana : Arnel, Elton, Phani, Javan, Valentino, Richard, Ezra. Les cocktails locaux spéciaux sont de très bon goût. La musique de rêve vous emmène dans d'autres dimensions. Le service haut de gamme avec un sourire heureux et sincère de l'équipe ajoute de la gaieté à l'ensemble. Les vibrations positives, les vues paradisiaques et l'atmosphère vous permettent de vous sentir en paix et de profiter de l'instant présent. À bientôt :)
JJ B.
JJ B.
Visité en février 2025
Magnifique complexe hôtelier, avec un service exceptionnel. Nous y sommes restés 9 nuits et avons apprécié chaque jour. Il y a beaucoup de choses à faire sur place, des activités nautiques gratuites à la tyrolienne (que je recommande vivement). Nous avons profité des courts de tennis, de la location de vélos et du yoga, ainsi que de la salle de sport et du spa !

Le complexe est très attaché à la protection de l'environnement et possède son propre sanctuaire de tortues, que vous pouvez nourrir tous les après-midi.

Les plages sont très propres et calmes. Elles sont abritées, ce qui permet de s'y baigner en toute sécurité. Vous pouvez marcher, faire du vélo ou prendre l'une des navettes fréquentes pour aller et revenir des plages nord et sud.

Le complexe compte cinq restaurants, dont quatre sont inclus dans la formule demi-pension. Ils étaient tous très agréables et nous n'avons pas ressenti le besoin d'aller au Cyann (l'autre restaurant non inclus).

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Gerhard K.
Gerhard K.
Visité en janvier 2025
Nous avons passé 12 jours dans ce magnifique complexe hôtelier.
La situation est vraiment unique sur Mahé.
De magnifiques jardins aux allures de parc.
Les deux plages étaient extrêmement bien entretenues et d'un beau blanc avec une mer bleu turquoise kitsch.
À marée basse, de magnifiques îles de sable blanc se forment sur la plage sud.
Lors de notre visite, l'hôtel était bien fréquenté, mais en raison de sa taille démesurée, on a l'impression qu'il ne se passe rien.
Il y a toujours des voiturettes de golf qui vous emmènent, mais je vous conseille d'emprunter un vélo, c'est vraiment sympa.
La plage nord offre beaucoup de sports nautiques gratuits comme les voiliers laser, les hoobiecats, les pédalos, les équipements de snorkeling.
Des scooters des mers payants sont également disponibles.
Le personnel est honnête et aimable, nous avons eu le sentiment d'être appréciés à leur juste valeur.
Katherine N.
Katherine N.
Visité en janvier 2025
L'hôtel est fortement recommandé et bénéficie d'un emplacement magnifique. Le complexe dispose de tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes. Nous avons apprécié les plages, la piscine et le spa. Ce qui a rendu notre séjour vraiment spécial, c'est le personnel. Le personnel est extrêmement accommodant et gentil. Nous en avons fait l'expérience dans les restaurants, les services aux clients, le personnel de nettoyage et le transport en voiturette de golf. Vous avez rendu notre séjour spécial et nous reviendrons sans aucun doute !
Agnieszka S.
Agnieszka S.
Visité en janvier 2025
Magnifique hôtel, service impeccable, tout est de la plus haute qualité. Hautement recommandé
Marco
Marco
Visité en janvier 2025
Excellente situation et environnement. Les chambres pourraient être améliorées. La plage est agréable.
Thomas C.
Thomas C.
Visité en janvier 2025
Un vrai 5 étoiles avec du service, de la qualité et de l’accueil.
L’emplacement est parfait, niché dans la forêt tropicale il se fond dans la nature, les nombreuses infrastructures en font un lieu paisible et reposant. Ses 5 restaurants sont de qualité et variés.
La plage du nord est un joyaux pour le snorkeling ????
Mohammed Z.
Mohammed Z.
Visité en janvier 2025
Séjour de vacances à Blue Beach

Niché dans un endroit de choix. L'établissement est aménagé et doté de deux belles plages, de nombreuses possibilités de restauration et, bien sûr, du travail remarquable du chef Manoj. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et ce n'était pas un mauvais choix de choisir Ephelia. L'aspect le plus important pour écrire cette critique est le service exceptionnel du directeur de service, M. Majid. Je dois dire que l'Ephelia a la chance d'avoir un tel directeur qui travaille la nuit mais qui est disponible au téléphone à chaque fois que vous avez besoin d'aide. Merci à vous M. Majid et continuez à faire du bon travail et chapeau pour votre excellent service à la clientèle..
ophelie b.
ophelie b.
Visité en janvier 2025
Super resort !!!
Nous avons adoré, l accueil, la gentillesse du personnel , un grand merci a elesa qui s occuper de notre chambre, les restaurants
La beauté du site, les plages et les jardins
Les activités
Enfin tout était plus que parfait
Un grand merci
Le seul bémol pour moi dans les chambres pas assez d éclairage
Cristina P.
Cristina P.
Visité en janvier 2025
Malheureusement, nous n'avons pas vécu une expérience de luxe 5 étoiles et, au contraire, nous avons été confrontés à de nombreux petits et moins petits désagréments pendant notre séjour.

Pour commencer, après un vol long et fatigant, nous sommes arrivés à la réception pour l'enregistrement et on nous a demandé de nous asseoir à une table pour attendre que quelqu'un soit disponible. Je leur ai gentiment demandé d'accélérer le processus car nous étions très fatigués et nous voulions juste profiter de notre séjour à l'hôtel, sans perdre notre temps à faire l'enregistrement. Mais ils ont complètement ignoré ma demande et nous avons fini par attendre une heure pour nous enregistrer. De plus, le réceptionniste a voulu nous retirer nos passeports, ce que nous avons bien sûr refusé. Les passeports devraient toujours rester avec le propriétaire, et non disparaître quelque part hors de sa vue.

Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, celle-ci se trouvait au milieu de nulle part, à 20-30 minutes de marche de la plage, de la réception et des restaurants. La chambre semblait très démodée et n'avait même pas de porte pour la salle de bain ou la douche, ce qui était choquant pour un hôtel de ce niveau.

Mais le plus gros problème est survenu le soir lorsque nous voulions dormir (il était déjà minuit). Le bruit de la climatisation était si fort qu'il était impossible de se reposer. Nous avons appelé la réception pour changer de chambre, mais au lieu de le faire immédiatement, ils nous ont fait attendre pendant qu'ils envoyaient un technicien. Celui-ci est arrivé 30 minutes plus tard pour confirmer que le moteur était cassé et qu'il ne pourrait être réparé que le lendemain. Après cela, la réceptionniste a finalement accepté de nous changer de chambre, mais il était déjà tard, il pleuvait et ce n'était pas très pratique. Pire encore, ils ne nous ont pas offert de surclassement pour le dérangement. Mon mari a dû négocier avec la réceptionniste pendant un certain temps pour lui faire comprendre que la situation était inacceptable, et ce n'est qu'après avoir insisté pendant 10 minutes qu'ils nous ont proposé un surclassement - mais seulement parce que nous avons insisté.

Le système de transport à l'intérieur de l'hôtel est également très décevant. Il y a des buggys pour se déplacer, mais il faut attendre au moins 20 minutes à chaque fois que l'on veut aller quelque part, que ce soit à la plage, au restaurant ou à la réception. En moyenne, nous avons perdu 1 à 2 heures par jour à attendre les transports. L'alternative est la marche, qui prend 30 minutes pour aller de la chambre à la plage, ce qui n'est absolument pas pratique.

La pire expérience a été lorsque nous avons essayé de payer au restaurant en utilisant des euros en liquide. Nous avions retiré de nouveaux billets à la banque pour ce voyage, mais les serveurs nous ont traités comme des criminels devant tout le monde. Ils ont passé cinq minutes à inspecter chaque billet, à l'aide d'une lampe et en tenant les billets devant la lumière, comme si nous essayions de faire passer de la fausse monnaie. C'était humiliant et irrespectueux, d'autant plus que les billets étaient en parfait état. Je n'ai jamais reçu un tel traitement, surtout parce que mes billets n'étaient pas "parfaitement propres"

L'hôtel a essayé de nous dédommager en nous offrant une boisson et un dessert au dîner et deux boissons à l'aéroport. C'était un beau geste, mais c'était loin de compenser tous les problèmes que nous avons rencontrés.

Un autre point à améliorer est la qualité de la nourriture. Elle est très décevante. La plupart du temps, nous mangions juste pour survivre, pas pour nous régaler. Pour un complexe de ce niveau, la nourriture aurait dû être bien meilleure.

Sur une note positive, je dois dire que la nature et l'espace autour de l'hôtel sont très beaux et paisibles. C'est un endroit relaxant, mais malheureusement, tout le reste nous a empêché de profiter pleinement de notre séjour.
Natascha H.
Natascha H.
Visité en janvier 2025
L'un des meilleurs hôtels que j'aie jamais fréquentés. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu nos vacances inoubliables. Un service impeccable, une cuisine délicieuse et tant de calme et de détente. Tout simplement parfait !
Maxim N.
Maxim N.
Visité en janvier 2024
I was so happy that I did not choose this hotel. Very strange and unprofessional management at this place. We arrived to have dinner, called via the security at the gates to confirm the free space. We've been told to get inside. At the restaurant we have been told that there are no tables available, and we can have only buffet for 900 SCR/person. I tried to check with the hostess at the desk that maybe other restaurants inside the area have any availability table, but she didn't even check it, just kept staring and smiling at me. Later, I read enough reviews here that even guests of the hotel were treated in a very bad way, so it's no surprise for other tourists. I keep only 1 star here, and only for the security guy at the gates, who was very polite and really tried to help and felt sorry about our negative experience once we were leaving.
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