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Avis HÔTEL LE RELAIS DU LAC Hossegor

Avis des membres sur HÔTEL LE RELAIS DU LAC

2.7/5
44 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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loic m.
loic m.
Visité en novembre 2023
À éviter !!! J'ai payé plus de 300 € pour 2 nuits en novembre ! Les chambres et espaces communs sont en mauvais état compte tenu du prix. Cet établissement semble chercher à économiser sur TOUT ! Par exemple, les capsules de café : 2 sont fournies le premier jour, mais non renouvelées le deuxième... Il s'agit de capsules Carte d'Or à 30 centimes pièce ! Donc, pour 60 centimes, l'établissement semble prêt à compromettre l'expérience de clients qui ont déboursé 300 € ! De plus, le papier toilette semble également être une source d'économies pour cet établissement : un seul rouleau, sans aucun en réserve. Bref on sent bien qu’il faut faire des économies partout, avec des prix des nuitées non justifié! Sans parler de l'isolation phonique, catastrophique !
Mary C.
Mary C.
Visité en octobre 2023
Hemos estado una noche y muy bien
majda
majda
Visité en septembre 2023
A fuir!!!
Description erronée sur booking, Hôtel assez cher pour la qualité de son service, une isolation phonique zéro on entend tous les pas!!
Odeur d’humidité, chambre au rdc assez petite et sale avec des fourmis dans la chambre, mur fissuré peinture qui se décolle…
Bravo au photographe, les photos ne correspondent pas à la réalité ! Cet hôtel ne mérite absolument pas les 3 étoiles.
menard m.
menard m.
Visité en septembre 2023
Hôtel à fuir malgré son emplacement le prix est trop excessif par rapport aux prestations, humidité, problème d'insonorisation, fourmilière dans la chambre, mur fissuré peinture qui se décolle, nous avons été extrêmement déçu cet hôtel mérite qu'une seule étoile de part son emplacement.
C'est une honte !
Jacques R.
Jacques R.
Visité en septembre 2023
Belle chambre avec vue sur le lac
jessica g.
jessica g.
Visité en septembre 2023
Prix de la nuit dans l’appartement exorbitant au vu de ce que nous avons découvert.
Responsable désagréable et hautaine. De plus logement médiocre, serviette de bain déchiré ainsi que le rideau de la chambre. Petit déjeuner très moyen.
Pile de la télécommande oxydée. Mauvaises odeurs au niveau des canalisations.Jaccuzi en panne durant tout notre séjour. Ménage médiocre. Poussière, toile d’araignée, salle de bain sale, mur qui s’effrite.
A un tel prix nous nous attendons à avoir un minimum de service correct.
A fuir!
TORRI M.
TORRI M.
Visité en septembre 2023
Une très belle expérience, un accueil chaleureux. Une belle suite avec une vue imprenable sur le lac. Peut être remettre au goût du jour les chambres.
mariana l.
mariana l.
Visité en août 2023
Hotel muy caro para lo que ofrece. La ubicación es buenisima y las perdonas de recepción muy simpaticas. Pero no limpian la habitación de un dia para otro, las paredes son demasiado finas y las zonas comunes practicamente inexistentes.
En general, calidad-precio, es muy caro.
Passeri D.
Passeri D.
Visité en août 2023
Hôtel très décevant pour notre part avec un prix exorbitant pour une chambre pas du tout à la hauteur forte odeur humidité salle de bain toilette porte gondolée impossible à fermer donc on a demandé à changer de chambre ce qui a été fait mais pour une chambre plus petite lit aussi et salle de bain vétuste qui fuyait de partout obliger de mettre des serviettes partout par terre et ce qui n’a pas fait baisser le prix dommage
Pas de parking suffisant devant l’hôtel et petit déjeuner très décevant( qualité, quantité,choix….) . Nous ne conseillons pas cet établissement
Fab 6.
Fab 6.
Visité en août 2023
Hôtel très bien situé, sur la rive du lac marin d'Hossegor. L'avis porte sur une chambre double côté lac.

Les moins :
- odeur d'humidité dans la chambre, sans doute liée à la proximité immédiate de l'eau.
- salle de bain petite, avec un petit lavabo peu pratique et un miroir sans éclairage.
parking réduit.

Les plus :
- personnel d'accueil très sympathique.
- politique commerciale ; l'hôtel n'étant pas complet, nous avons été surclassés.
- literie confortable.
- vue sur le lac.
- charme du lieu.
- tarifs contenus pour Hossegor.
Ana B.
Ana B.
Visité en août 2023
La localización es fantástica no obstante en general no está cuidado (al módico precio de 250 euros la noche!):
-Falta de insonorización (se oyen todas las conversaciones de los huéspedes vecinos; por un momento pensamos que teníamos el perro dentro de la habitación);
-Cristales con vistas al lago muy sucios;
-Baño con humedades y con ducha que goteaba. Cortina de ducha daba angustia;
-Puerta del armario no cerraba bien,
-Puerta del baño con desconchones;
-hasta los cubiertos del desayuno eran de mala calidad!
Y largo etcetera.
L P.
L P.
Visité en juillet 2023
Le personnel est vraiment super, le petit déjeuner au top, par contre la chambre mal insonorisées, humide, nous étions au rez-de-chaussée, l'étage doit être moins bruyant.
Nous devions avoir un appartement duplex au final nous avons eu cette chambre, ils nous ont offert le petit déjeuner, merci a la personne de l'accueil.
Gerald B.
Gerald B.
Visité en juillet 2023
L'entrée qui donne 'dans' le lac donne la sensation d'etre sur l'eau. Idem pour les chambres qui ont l'eau a 2 m.
jjh41
Visité en juin 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil des plus sympathique
Petit déjeuner / buffet ou rien ne manque .
Hôtel en cours de rénovation .
Accès direct à la promenade du tour de lac .
j'y retournerai
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