Publicité
Publicité
Avis LECLERC Cernay
Avis des membres sur LECLERC
3.8/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Fin avril j’ai déposé ma robe de mariée au pressing Leclerc, cependant j’ai été déçu du résultat et du prix, suite à un mail automatique me demandant mon avis suite à mon passage j’ai fais part de cette déception, aussitôt réponse du magasin, ils ont tout mis en œuvre pour corriger ceci, et en l’espace de quelques échanges très cordiale, un remboursement a été effectué ! Je tiens à saluer ce geste très commercial de la part du centre Leclerc de Cernay. Avec une mention spécial au service en charge des réclamations ! Bravo et merci à vous pour votre professionnalisme ???????? en espérant que la direction puisse voir ce message et féliciter ses équipes !
J ai appelé plusieurs fois le service qualité concernant un dysfonctionnement d'une pompe à essence ...en mars dernier. Ma fille s est arrosé les chaussures et le pantalon avec de l essence car elle a fait le plein de sa voiture et le système arret du pistolet n a pas fonctionné..
Suite à cela j ai écrit à leclerc ils m ont appelé m ont dit qu ils allaient faire qqchose...mais rien .
Je trouve cela inadmissible...des mois d attente pour aucune réponse.
Étant une cliente fidèle j aurai aimer une réponse plus rapide et claire.
Cordialement
Les 2 avocats achetés étaient pourris aussi.
C’était donc mes derniers achats au drive de Cernay !!!
Sa ne donne pas envie dans acheter....
Je suis repasser le 27 Mai je ne sais pas si vous lui avez fait la réflexion mais de nouveau sur le téléphone avec les gants...
Personnels a l écoute
Grand parking ,mais tous le monde veut stationner devant le magasin ????
Grand choix a l'intérieur
Petite galerie avec plusieurs commerces.