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Avis L'ALEXAIN Les Trois Epis

Avis des membres sur L'ALEXAIN

4.2/5

54 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Ma M.

Visité en juin 2025

Accueil très chaleureux par Penelope!
Installation en chambre 310
3 ème étage !! Chambre double confort avec balcon
Merveilleuse !! Une vue a couper le souffle !!
Chambre très grande
Literie très bonne!
Salle de bain assez spacieuse ! Bcq de rangement
Place pour valise
Frigo
Très propre
Tout près de la sortie de secours !! Toujours rassurant !
Beau salon pour apero..
Restaurant très agréable
Et alors des plats succulents!!!
Vous pouvez réserver la table qui vous convient
Des serveurs très pros discrets
J'ai adoré la musique d'ambiance dans le resto!
Un directeur sympathique qui travaille tous les jours avec son personnel en salle! Chapeau !
L'espace welness est bien en tout cas pour moi qui ai 64 ans.
Piscine 1,40 cm
Dimension correct
Sauna hammam ok
Le lit d'eau était HS dommage
Petite terrasse avec transats
Belles randonnées départ centre des 3 epis a 300 m en montant
Pas de commerces dans le coin, une seule boulangerie bien utile avec glace!!
Internet attention malheureusement pas assez fort pour envoyer et recevoir photos ou vidéos
Pour les personnes avec difficultés motrices signalées le a la réservation car bcq d'escaliers pour entrer a l'accueil avec valises
Il y a une entrée sur le côté pour éviter les escaliers
Encore merci pour nous avoir permis de nous détendre et de très bien manger chez vous !!
Lecomte Monfort

Christouyette

Visité en juin 2025

Très mauvaise expérience ce week-end dans cet hôtel. Nos enfants nous ont offert pour Noël deux nuits dans cet hôtel, qui se révèle une énorme déception. La chambre qui nous est attribuée est sale et les draps dans un état pitoyable (Voir photos ci-joint). Nous redescendons à l'accueil pour nous plaindre et la personne nous alloue une autre chambre sans un mot d'excuse, nous disant simplement que concernant les draps, cela arrive de temps en temps avec le prestataire qui s'occupe du lavage. La seconde chambre est un peu plus propre, mais ce n'est pas non plus du grand ménage!!! Et là aussi le drap n'est pas vraiment tout blanc: une trace de sang!! Nous voulons donc passer juste une nuit et nous faire rembourser la deuxième, afin de trouver un hébergement digne de ce nom, mais la personne à l'accueil refuse et nous dit que nous pouvons ne pas dormir la nuit suivante, mais rien ne sera remboursée, que c'est impossible. Nous restons malgré tout. Le lendemain la chambre n'est faite qu'à 16H30 (lit refait et lavage vite fait uniquement), mais nous n'avons plus de produits douche, de savons ou gobelets, normalement renouvelés chaque jour. Nous retournons à l'accueil et encore une fois aucune excuse de la part de ce monsieur. L'accès au SPA était compris dans le prix de la chambre, mais nous n'y sommes pas allés, car si l'entretien du SPA ressemble à celui des chambres, ce doit être un nid à bactéries. Il est vraiment inadmissible d'accueillir des touristes dans un lieu aussi sale et surtout d'avoir 3 étoiles, qui sont inappropriées. Je décommande fortement d'aller séjourner à l'Alexain.

Margrit M.

Visité en juin 2025

Wir lieben Euch alle ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Wir haben unser Traum Hotel gefunden
Von der Reinigungs Kraft personal Koch
Bis Tarek Saad Bertron Elena u Münschi
Mit Frau herzlichen Lieben Dank

Nellie H.

Visité en juin 2025

Quite dated rooms. No AC but fresh and clean. Did not have time to go to the spa unfortunaley. Also needed to rent towels for 7 euros because the towels in the room was not OK to bring, would not call it a free spa then for hotel guests

Achim H.

Visité en juin 2025

Toller Blick auf Colmar

Daniel M.

Visité en juin 2025

????????????????????????????????????????????ich kann
Nur 1 sagen super super
Das ganze Hotel ist uns ans Herz gewachsen
Von der Reinigungs Kraft Koch personal bis Chef ein Grosses Dankeschön
Wir kommen immer wieder
Schon 20 X. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Tobi

Sylvie M.

Visité en juin 2025

Je recommande vivement cet établissement.
Tout était parfait. L'acceuil est très chaleureux. Le personnel est serviable et ils sont à l'écoute des clients. La Chambre familiale est grande, propre et la literie était parfaite. L'espace spa est bien également. Nous avons très bien mangé au restaurant. Les plats étaient succulents. Le petit déjeuner est varié et il y a pour tous les goûts en salé et en sucré. Très belle hôtel. Nous reviendrons. La vue est juste magnifique.

Huguette D.

Visité en juin 2025

Accueil formidable chambre propre le déjeuner super parfait beaucoup de choix et le menu du soir un vrai régal notre séjour parfait dommage un peu trop de pluie Huguette et Raymond

A P.

Visité en juin 2025

Dit hotel is niet het meest moderne, maar zeker aan te raden owv de rustige ligging, het geweldige uitzicht, het lekkere 4 gangenmenu en het supervriendelijk personeel/uitbaters die elk moment klaar staan. Met een eenvoudig ontbijt met lekkere koffie start je je dag. Ook de drankprijzen zijn zeker niet te hoog, waardoor je zeker leuk kan aperitieven op het mooie terras met een geweldig uitzicht (bij mooi weer uiteraard). Maar ook onze kamer had een groot terras, genieten dus vanaf het moment dat je wakker wordt. Zeker een aanrader om dit hotel ook eens te bezoeken!

Susan Z.

Visité en juin 2025

Ein absolut perfekter Aufenthalt! Die Aussicht vom Balkon war einfach unbeschreiblich – ein echtes Naturerlebnis, das man so schnell nicht vergisst. Alles war bis ins Detail stimmig: die gemütlichen Zimmer, das herrliche Sauna- und Dampfbad-Angebot, und vor allem das Restaurant – ein großes Kompliment an den Koch, das Essen war fantastisch!
Wenn ich einen kleinen Wunsch äußern dürfte: ein bisschen mehr Gemüse beim Frühstück wäre schön. Aber sonst wirklich alles top. Ich komme sehr gerne wieder!

Bernard A.

Visité en mai 2025

Bon rapport qualité prix. Excellent restaurant.

Caroline N.

Visité en mai 2025

Prachtig hotel, zeer mooie omgeving, super kamer met balkon op het zuiden en magnifiek uitzicht op de veelzijdige natuur. Hartelijk en sympathiek personeel. Van de bedrijfsleider bij aankomst tot de jongedame die onze kamer schoonhield bij vertrek. Iedereen was altijd even vriendelijk en attent. En dan het diner... In een woord: subliem! Alle complimenten voor de kok! Iedere avond kregen wij een rijk gevarieerd vier-gangen diner geserveerd. Stuk voor stuk culinaire hoogstandjes. Onze smaakpapillen zijn zeven avonden op een rij gestreeld met de meest fantastische combinaties van verse produkten. Deze rijke maaltijden werden ook nog eens mooi opgediend als kleine kunstwerkjes. Een ervaring om nooit meer te vergeten. In de omgeving is er zeer veel te doen. of je nu fietst, wandelt of tourt met de auto. Op allerlei gebied. Avontuurlijke kasteelruïnes, heerlijke wijnproeverijen, middeleeuwse dorpjes langs de Route des Vins d'Alsace en nog veel, veel meer. Wij komen hoe dan ook een keer terug!

henri w.

Visité en mai 2025

Hôtel très calme, chambres spacieuses. Parking gratuit. Personnel aux petits soins . Super chef au restaurant. Superbe vue sur Colmar depuis le balcon de la chambre.

Rémy K.

Visité en mai 2025

Ja, dieses Hotel kann man mehr als nur empfehlen...
Super!

François M.

Visité en mai 2025

Belle chambre, très belle vue sur Colmar.
Calme, personnel souriant.
Bonne table.

Kurotama

Visité en mai 2025

Das Personal könnte nicht freundlicher sein!
Die Zimmer sind Sauber und gemütlich. Der Wellness-Bereich ist ausgestattet mit einem Schwimmbecken, einer Sauna und einem Hamam. Besonders empfehlenswert ist das einzigartige Abendessen, welches liebevoll vom Chef-Koch zubereitet wird.

Vinc D.

Visité en mai 2025

Excellent accueil avec de précieux conseils de la réception. Nous y avons passé 3 nuits merveilleuses dans un endroit paisible et calme avec une vue époustouflante sur Colmar. Chapeau bas au Chef cuisinier et ses menus 4 services de très bonne qualité. Gros plus pour le centre spa avec piscine, sauna, hammam et grotte de sel. Vivement y revenir

Visité en mai 2025

Das Hotel befindet sich in eine wunderschöne Landschaft! Insgesamt guter Service, freundliche Mitarbeiter. Allerdings ist es in die Jahre gekommen, im Flur liegt ein alter Teppich, der für einen muffigen Geruch sorgt. Das Zimmer soweit in Ordnung, die Matratze durchgelegen und für einen empfindlichen Rücken ungeeignet. Die Toilette ohne Waschbecken (!), zum Hände waschen, muss man schnell ins Badezimmer rennen.
Im Aufenthaltsraum hörte man Ende April ein Weihnachtslied und zwar ständig...
Für einmal ok aber nochmal nicht.

Leane D.

Visité en avril 2025

Nous avons pris une chambre avec mon conjoint en janvier dernier, hors on se retrouve avec deux lits simples collé avec un trou au centre par conséquent pas très agréable alors que nous avions bien pris une chambre avec lit double, et dans la pièce centrale cad le lit, pas de lumière il y a beaucoup d'interrupteur qui ne servent strictement à rien. On a du également payer 2 peignoirs pour se rendre à la piscine, 10€ le peignoir pour 2j, ils étaient rugueux et franchement pas agréable, le pire c'est qu'ils avaient des trous et des tâches ! Il y avait aussi des tâches et des trous dans a peu près toute la chambre. J'ai également été très déçu et même dégoûté par l'état de la piscine, remplie de moisissures, les murs entier était taché et vert de moisissures sans parler que la plupart des choses proposé était hors service (bain à remous, jet d'eau, lit d'eau...). L'hôtel est à 25min du centre ville et il y a pas grand chose à faire à proximité. Bref je ne recommande pas du tout
Fuez cette hôtel littéralement moisis.

Andrea B.

Visité en avril 2025

Im großen und ganzen ein schönes Hotel mit überwiegend freundlichem und hilfsbereiten Personal. Nur die eine Reinigungsdame hat es lieber bevorzugt auf ihrem Handy weiter zu Datteln statt zurück zu Grüßen. Der Wellnessbereich war groß, sauber und gepflegt. Das Schwimmbad hatte eine gute Größe, was für uns nur neu war, dass man nur mit Badebekleidung in die Sauna durfte, diese war leider nie richtig aufgeheizt, da immer die Tür Aufstehen gelassen wurde genauso im Dampfbad. Man musste auch sein eigenes Handtuch oder seinen eigenen Bademantel für den Wellnessbereich mitbringen, wurde leider nicht vom Hotel zur Verfügung gestellt.

FREDERIC D.

Visité en avril 2025

1 semaine parfaite passée à L'Alexain .Un personnel au petit soin et trés agréable.La chambre est trés spacieuse et la vue est magnifique sur la vallée de Colmar.
La localisation est parfaite pour faire la route des vins.
Chaque repas du soir est une découverte ,le chef est TOP ainsi que le service.Le petit déjeuner est trés varié et copieux
Nous n'hésiterons pas à nous y rendre de nouveau

Jochen G.

Visité en avril 2025

Wir waren als Familie über das Wochenende in diesem Hotel und haben uns sehr Wohlgefühl.
Der Service war super besonders zu erwähnen ist der Mitarbeiter Tarek im Service.

Rund um würde wir immer wieder gerne hin fahren.

raymondclottu

Visité en avril 2025

L'hôtel ne paie pas de mine... comme on dit, mais accueil super sympa avec propositions d'excursions alentours. Agencement intérieur en faux vieux... très original, avec un grand salon à disposition et une terrasse.||Piscine intérieure pas très grande mais tellement agréable pour se détendre, avec en prime un sauna, un hamam et une salle de repos, ainsi que la grotte à sel.||Les repas sont délicieux. Cet hôtel ne conviendra pas à ceux qui se la pètent... mais il offre la possibilité de profiter d'un séjour agréable, tranquille, et une belle vue pour un tarif très concurrentiel. ||En prime on reçoit une bouteille de la production régionale lors du départ... qui dit mieux ?

Michel S.

Visité en avril 2025

Bel hôtel très bien situé, très belle grande chambre avec superbe vue sue les Vosges et la plaine du Rhin.Repas et petits déjeuners très bien.Personnel vraiment très accueillant et sympathique avec une attention particulière pour Tarek qui va même jusqu'à devancer nos questions et nos besoins????????????????

Michele S.

Visité en avril 2025

Très joli hôtel, avec une vue magnifique, à couper le souffle, le personnel est très accueillant. Les repas sont très bons. Nous avons eu une chambre très bien située avec 2 terrasses. Je recommande cet hotel

Vincent G.

Visité en janvier 2024

Rien à dire à faire en été la prochaine fois

stein t.

Visité en janvier 2024

J aime cet endroit ! Bien placé pour des ballades super resto et spa incroyable ! Le personnel est bien sympa aussi .. merci à eux

Ari C.

Visité en janvier 2024

Le personnel était aimable et sympathique, l'espace spa était agréable, dommage que le bain à remous n'ait pas fonctionné, le cuisinier était excellent, en particulier le gâteau, le petit déjeuner était excellent, mais l'hôtel a besoin d'être rénové et les chambres et les salles de bains devraient être nettoyées plus soigneusement. Le fait d'avoir payé une bouteille d'eau 6,50 € semble un peu trop.

Lise

Visité en janvier 2024

Hôtel très bien situé, nous avions une grande chambre avec balcon. Magnifique vue panoramique sur la vallée.
Possibilité de prendre le repas du soir sur place. (Entrée, plat, fromage, dessert) Des repas exceptionnels, avec des saveurs incroyables et toujours très bien équilibrées.
Petits déjeuners très variés, autant en sucre qu'en salé, buffet toujours bien garnis.
L'espace welness est bien, (grotte de sel, sauna, hamam et piscine, et lit d'eau) c'est propre. Pour que se soit parfait il manque un jacuzzi. Une douche supplémentaire ne serait pas du luxe, ainsi qu'un espace plus spacieux pour déposer nos affaires et quelques degrés de plus pour l'eau de la piscine.
Le petit bémol étant la chaleur dans l'établissement, un peu frais surtout quand on sort de l'espace welness, difficile de sécher les linges et maillots de bain pour le lendemain. Frais aussi lors du repas du soir.
Malgré un sous effectif, personnel très accueillant, sympathique, disponible, a l'écoute et de bon conseil pour les visites.
Très bon séjour, je recommande.

Jorge R.

Visité en janvier 2024

Petite nuit en famille avec notre chien.|Hôtel à 15mn de Colmar en plein milieu de la montagne. Excellente vue de la terrasse. Personnel sympathique et soucieux de sa qualité de prestation.|Chambre convenable.|Petit déjeuner complet, croissants, pains au chocolat, œufs, bacon, yaourts, confiture Nutella bref tout ce qu’il faut pour un bon excellent petit déjeuner.|Piscine, Hamman et Sauna inclus dans le forfait, prévoir serviette sinon facturé 5 euros.|Possibilité de manger à l’hôtel le soir menu pour moins de 30e entrée plat dessert