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Avis BEACH HÔTEL Trouville-Sur-Mer

Avis des membres sur BEACH HÔTEL

3.4/5

260 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Emma D.

Visité en septembre 2022

Nous avons passé une nuit dans une chambre vue sur la mer. Accueil chaleureux, très disponible. La chambre était propre, et l'ambiance apaisante et calme. De plus, l'hôtel vous prévoit tout le nécessaire pour la piscine (très bien également ) :peignoir, serviettes, tongs jetables.

Dba D.

Visité en septembre 2022

Parfaitement situé ,vue à couper le souffle et piscine géniale !!

Sophie P.

Visité en septembre 2022

Très bien situé avec vue sur mer, petit déjeuner avec large choix et très bon, l'accueil au top, chambre spacieuse, p'tit bémol le ménage à revoir, gel douche pas renouveler et odeur d'urine dans le WC ( personnel de ménage pas top).
Mais dans l'ensemble bon séjour.

GUILLEMETTE L.

Visité en septembre 2022

Intérieur vieillissant Propreté moyenne Un peignoir jeté dans le bas du placard avec chausson jetés dessus Bref je ne conseille pas

Kassandra R.

Visité en septembre 2022

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel « 4 étoiles » mais sincèrement il ne vaut pas les 4 étoiles car la piscine mérite un bon coup de neuf, peinture rouillée, transats sale et déchiré et surtout l’eau est très très froide donc c’est pas agréable pour se détendre et elle n’est pas très grande on s’y sent vite à l’étroit.
La chambre est correct mise à part la salle de bain, la baignoire est très petite, elle mériterait un coup de neuf aussi !
La literie est confortable.
Le petit déjeuné est convenable.
La réceptionniste était très agréable!!!
Le + de cet hôtel est sa situation géographique ( en pleins centre ville de Trouville ).

Martine H.

Visité en septembre 2022

Hôtel bien situé près de la plage des planches du casino des commerces pas très moderne mais propre et personnel aimable serviable

Joseph L.

Visité en septembre 2022

Très bonne expérience pour cet hôtel 4 étoiles.
Contrairement à certains commentaires négatifs je trouve le personnel adorable, a l'écoute et professionnels. (Surtout Christine)
La piscine est agréable même si trop peu profonde a mon goût

Kevin A.

Visité en septembre 2022

Seuls points positifs, la vue et l'emplacement. Dès la réservation c'est l'enfer, les réceptionnistes ne répondent pas au téléphone (10 appels dans l'après-midi) et je vous conseille de réservé en dernière minute (ce qui vous évitera de payer 60€ de plus). A l'arrivée le parking est payant (20€/jour) et complet (seul alternative les parkings publics eux aussi payant). La chambre était sale (traces sur les vitres, les murs et les portes, papier peint qui se décolle et toiles d'araignée) même le peignoir était déchiré. La piscine est juste nul (profondeur max 1m10, il n'y a quasiment pas d'espace pour passer entre les transat et la piscine, la véranda est ronger par la rouille, les éclairages ne fonctionnent pas). Il n'y a qu'un seul fer à repasser pour tout l'hôtel (parfait pour un hôtel collé au casino) et il faut laisser une caution de 20€ en espèce uniquement (mais si celui-ci n'est pas à la réception on ne le cherchera pas pour vous !). Le pdj n'est pas mauvais mais il manque quelques basique comme de la confiture (on vous mets 200 pots de miel pour donner le change) ou encore des fromages "léger" (que du fort comme du camembert par exemple).
Pour conclure je dirais que vous paierez chère pour un hôtel vétuste car mal entretenu avec un service digne d'un 2 étoiles (et encore, j'en ai fait un récemment bcp plus propre).
Personnellement je n'y remettrais jamais les pieds !

Sandrine N.

Visité en septembre 2022

Chambre réservée payée + pré enregistrement et taxe de séjour payée à l'avance. Ma chambre était apparemment "no show" la vieille mais une attente de presqu'1h en arrivant.
Sincèrement les 4 étoiles, je les ai pas vu!
J ai déjà fais d'autres de 4 étoiles de trouville et deauville, mais c'est la 1ere fois que j'étais autant déçue.

Aline D.

Visité en septembre 2022

Personnel génial, hôtel très propre. Petit déjeuner excellent.
Je reviendrai...

Wim v.

Visité en septembre 2022

Charmant hôtel bien décoré excellent service

christophe

Visité en septembre 2022

Un bel hôtel. Certains équipements sont un peu datés mais l'hôtel est propre et idéalement situé.
Le buffet petit déjeuner était complet.
Et la piscine est un point très positif.

Chloé B.

Visité en septembre 2022

Hôtel 4 étoiles de nom et de prix seulement. L’état de la chambre était déplorable. Coussins aux tâches blanches douteuses, toilettes infectes, douche cassée. Le pompon a été lorsque nous avons prévenu la réception de ces désagréments et notre déception. Aucune remise en question, tout paraissait normal. Je déconseille fortement…

Paul J.

Visité en septembre 2022

Chambre twin uniquement avec petit déjeuner , manque la demi pension

Frederick H.

Visité en septembre 2022

Chambres pas très propres mais bon petit déjeuner et accueil super sympa

Lilot P.

Visité en septembre 2022

Dommage 4 étoiles qui les vaut pas.
Il semblerait que ça soit pas la première fois, il serait tant de revoir soit le service, soit le nombre d’étoile.
Allez bonne soirée

Thibaut L.

Visité en septembre 2022

ATTENTION !! TROMPERIE !!
Cet hôtel ne vaut absolument pas 4 étoiles !! Extrêmement déçu.
Poussière, toilettes sales, douche cassée, coussin sales de choses très bizarres, draps d’hôpitaux (même pas de draps house pour le matelas), tapisseries décollées, hôtesse indifférente, piscine froide, impossible d’avoir un sèche cheveux (dans un 4etoiles ???) et surtout gard aux toilettes du hall incroyablement sales.. Seul le prix est 4 étoiles. Nous avons le sentiment profond de s’être fait berner.
Une fois remonté à l’accueil en fin de séjour, absolument aucun geste commercial. Ahurissant !
Dommage, énorme potentiel, grosse désillusion.
A bon entendeur,

Emeline N.

Visité en septembre 2022

A chaque fois que nous allons à Trouville nous descendons ici. L'hôtel est fort agréable, le personnel très arrangeant et le petit déjeuner est excellent.

Diane M.

Visité en septembre 2022

Hôtel très bien situé, personnel accueillant. En revanche pour un 4 étoiles, cet hôtel a besoin d'un rafraîchissement, la literie pas confortable et la propreté laisse à désirer.

Annie G.

Visité en septembre 2022

Hôtel parfaitement situé , proche plage, casino, restaurants .
mais , pas de produits toilette sauf distributeur dans baignoire ! pas de chambre faite ( quand vous séjournez) avant 16 h, pas très agréable de retourner dans sa chambre vers 12h avec les lits défaits !

Pascal M.

Visité en septembre 2022

Hôtel très propre et très bien placé.
Seul ombre au tableau le stationnement

Maxime D.

Visité en septembre 2022

Hotel très bien situé.
Propreté correcte mais peut être améliorée (trace de verre sur table)
Piscine au 1er étage agréable pour se rafraîchir.
Petit déjeuner classique suffisant.
Possibilité de parking à 20euros/jours.
30 chez Vinci , du vol !

Bruno V.

Visité en septembre 2022

Bon alors, il faut se fier aux avis :-)...j ai moi même fait l erreur de croire qu ils étaient exagérés.
La chambre a été mis à disposition à 19h30( normalement c est 17h00 max)...on fait patienter mais on offre rien (même pas une boisson en attendant = et on les factures a la fin du séjour)
Probleme d odeur d égout dans la chambre.
Pas de controle de fréquentation de la piscine avec des comportements moyens.
Au final, expérience très moyenne (On est sur du 4*quand même). Vous serez prévenu (SOWELL à éviter)

Pierre G.

Visité en septembre 2022

Hôtel très agréable ; chambre propre + ménage parfait.
Accueil très sympathique et extrêmement professionnel ; n'hésitez pas à demander des conseils sur les restaurants des alentours ; dispose d'excellentes adresses......
Petit déjeuner copieux avec personnel agréable et aux petits soins.

Yassine P.

Visité en août 2022

Absolument pas au niveau d'un 4 étoiles.
Chambres sans climatisation, nettoyage extrêmement négligé.
Tout y est vieux et délabré.
Sauf le prix qui lui est parfaitement actualisé à la hausse.
Bref, énormément de potentiel pour un gros gâchis. A fuir.

Emilie F.

Visité en septembre 2022

Le séjour dans cet hôtel s’est très bien déroulé. La situation géographique est vraiment parfaite, d’un côté de l’hôtel il y a le centre ville avec tous les restaurants (et un grand Monoprix) et de l’autre la plage. Tout se fait rapidement à pied c’est très agréable.

Le personnel est très chaleureux et arrangeant.

La chambre correspond aux photos, propre avec une décoration épurée, juste ce qu’il faut. La literie est de très bonne qualité aussi.

L’intérieur du bâtiment où se trouve la piscine est chauffée ce qui est très agréable d’autant plus quand il fait froid dehors.

Vraiment super aussi pour les vélos à disposition, pour se rendre à Deauville c’est l’idéal.

Effectivement ils n’étaient pas joignable avant le séjour, mais ils ont tout de même finit par répondre par mail.
Juste un peu dommage pour le lait pour le corps et le savon déjà utilisé à mon arrivée, et les toilettes dont il manquait juste un petit coup de nettoyage.

Stéphanie R.

Visité en août 2022

Plus de 200 euros la nuit pour un service et des commodités tout à fait moyens. Les photos du site donnent envie mais la réalité est décevante. La piscine est toute petite, bruyante... Bref pas très agréable
Petit déj ok
Côté propreté ça allait je n y ai passé qu une nuit mais ma voisine de chambre m a demandé si nous aussi nous avions des problèmes....
Salle de bain minuscule et ce n est pas en retirant la porte que l on fait plus d espace car côté intimité c est une très mauvaise idée.
Les quelques employés croisés durant le séjour étaient agréables.

tiphaine f.

Visité en août 2022

Chambre disponible a 21h30 au lieu de 16h, chambre faite un jour sur deux, pas de beurre au petit déjeuner 1jour sur 2. Gros manquement de tout. Piscine non chauffée. Ménage fait a moitié. Bref endroit très joli et très bien placé avec un gros potentiel mais qui est totalement gâché par un manque d'organisation ou de personnel ? Tous les clients râlent, le personnel reste zen et sympathique, ils savent que rien ne va mais ne peuvent rien faire de plus...
Impossible de joindre l'hôtel avant notre arrivée sur place, ni par téléphone ni par mail... Plus d'une trentaine de tentative pour pouvoir réserver une place de parking... Bref gros gros manquement, absolument pas un 4*.

Morgane L.

Visité en août 2022

J'ai trouvé ce weekend décevant. Si la chambre était propre, elle ne vaut pas son prix. Payé aussi cher pour se baigner dans une piscine sale et ne pas pouvoir avoir accès au parking, c'est inadmissible.
Pour un 4 étoiles, et au vu du prix, ajoutant à cela que la décoration de la chambre est comparable à celle d'un Ibis budget, c'est le ponpon !

audrey k.

Visité en août 2022

Personnel accueillant et professionnel.
Chambre spacieuse et propre (quelques éléments seront à changer quand même)
La piscine est sympa
Emplacement au top !