Publicité
Avis THALAZUR - HÔTEL RIVA-BELLA Ouistreham
Avis des membres sur THALAZUR - HÔTEL RIVA-BELLA
4.3/5
92 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Mélanie G.
Visité en juillet 2025
Une superbe expérience.
Les chambres sont spacieuses, propres et très agréables.
L’espace « spa » est top également et très bien équipé, plutôt grand : une piscine, une seconde petite piscine avec des jets massants, un jacuzzi, un sauna et un hammam.
Le personnel est agréable et l’emplacement est parfait, à peine 5 min à pied du centre, du casino et des restaurants.
Nous y sommes allés pour le week-end du 14 juillet mais avons tout de même pu bien profiter sans que le spa ne soit surpeuplé de monde, c’était agréable.
Je recommande sans hésitez.
Les chambres sont spacieuses, propres et très agréables.
L’espace « spa » est top également et très bien équipé, plutôt grand : une piscine, une seconde petite piscine avec des jets massants, un jacuzzi, un sauna et un hammam.
Le personnel est agréable et l’emplacement est parfait, à peine 5 min à pied du centre, du casino et des restaurants.
Nous y sommes allés pour le week-end du 14 juillet mais avons tout de même pu bien profiter sans que le spa ne soit surpeuplé de monde, c’était agréable.
Je recommande sans hésitez.
Veronique C.
Visité en juin 2025
Très bien sauf le manque d'informations pour le déroulement de la thalasso. Personnels très agréables et propreté irréprochable
Publicité
Th T.
Visité en juin 2025
Restaurant au top.. le brasero le dimanche une bonne idée côté de bœuf pour 2 vraiment top..
Tico B.
Visité en juin 2025
Kamers voor kabouters
Toilet voor kabouters
Proper
Ontbijt top
Drank duur
Wellness amateuristich
Hotel voor paar dagen Okay
Toilet voor kabouters
Proper
Ontbijt top
Drank duur
Wellness amateuristich
Hotel voor paar dagen Okay
Frédéric D.
Visité en juin 2025
Thalazur Ouistreham est sympa, la chambre 106 vue mer, le restaurant top, le lieu top, la déco très bien, la piscine bien. Bilan très bien.
Bon la clientèle senior n'est pas très sympa, le personnel semble méfiant. Bon l'accueil en normandie n'a pas la réputation d'être acceuillant et exubérant... Mais je remercie et felicite cette jeune hôtesse d'acceuil, une employée souriante et efficace. Merci aussi pour ses conseils.
Pour conclure, trois jours très sympa, du 16 au 18 juin 2025. Hors week-end. Pas l'impression de trop de monde ( entre autre à la piscine )m algré le parking plein. Je pense qu'il faut éviter les week-ends... comme toujours.
Bon la clientèle senior n'est pas très sympa, le personnel semble méfiant. Bon l'accueil en normandie n'a pas la réputation d'être acceuillant et exubérant... Mais je remercie et felicite cette jeune hôtesse d'acceuil, une employée souriante et efficace. Merci aussi pour ses conseils.
Pour conclure, trois jours très sympa, du 16 au 18 juin 2025. Hors week-end. Pas l'impression de trop de monde ( entre autre à la piscine )m algré le parking plein. Je pense qu'il faut éviter les week-ends... comme toujours.
Valerie V.
Visité en juin 2025
Excellent séjour de 3 jours qui nous a fait un bien fou. Bravo à l'ensemble du personnel de l'hôtel, la thalasso et la restauration qui sont très professionnels et sympathiques. Les soins sont excellents. Merci particulièrement au chef de la restauration qui s'est adapté à notre alimentation vegan de manière magistrale. Merci et bravo M. Mariette ainsi qu'à l'ensemble de vos équipes. Nous reviendrons très vite.
Celine M.
Visité en juin 2025
Personnel de piscine et ménage - très sympathique
Accueil beaucoup moins sympa au restaurant, surtout lorsque l’on fait (gentiment) remarquer qu’il manque une partie du dessert.
ATTENTION ARNAQUE - au checkout, les petits déjeuners sont ajoutés d’office (même pour le jour de l’arrivée ou le checkin ne se fait qu’à partie de l’après-midi!) même si l’on réserve sans petit dej, il faut donc revoir la facture très attentivement avant de régler
Accueil beaucoup moins sympa au restaurant, surtout lorsque l’on fait (gentiment) remarquer qu’il manque une partie du dessert.
ATTENTION ARNAQUE - au checkout, les petits déjeuners sont ajoutés d’office (même pour le jour de l’arrivée ou le checkin ne se fait qu’à partie de l’après-midi!) même si l’on réserve sans petit dej, il faut donc revoir la facture très attentivement avant de régler
Frederic R.
Visité en juin 2025
Nous avons séjourné deux nuits dans une chambre face à la mer. Le cadre est vraiment sublime.
Le SPA est très bien, le seul bémol si je peux me permettre est de ne pas fournir de claquette pour le SPA lorsque vous avez qu'une ou deux nuits de réservées.
C'est un petit détail qui ne remet absolument pas en cause notre jugement sur cet hôtel.
Le SPA est très bien, le seul bémol si je peux me permettre est de ne pas fournir de claquette pour le SPA lorsque vous avez qu'une ou deux nuits de réservées.
C'est un petit détail qui ne remet absolument pas en cause notre jugement sur cet hôtel.
Jacqueline V.
Visité en juin 2025
Super contentes de notre séjour
Aude R.
Visité en juin 2025
Belle établissement. Dommage que les espaces bulles ne soient pas entretenus dans le bassin principal déjà qu'il n'y en a pas beaucoup. Vu le prix d'entrée ce serait la moindre des choses.
S. P.
Visité en juin 2025
Ne mérite pas 4 étoiles et rapport qualité prix très moyen. Quand on fait verbalement des commentaires au Directeur et que celui-ci fait mine de les découvrir alors qu'ils sont publiés de longue date, aucune perspective d'améliorations en vue !
Pascale M.
Visité en juin 2025
Nous sommes ravis de notre découverte ! Emplacement idéal à deux pas de la ville, de la plage. L'espace thalasso, la piscine et le personnel très prévenant et agréablement souriant. Les chambres sont très calmes et le restaurant superbe dans l'assiette et sa décoration . TOUT le personnel de cet hôtel est très agréable. Vraiment un très bon séjour..trop court !
Virginie P.
Visité en juin 2025
Une bulle de repos, nous avons passé un we de repos. L équipe de l espace thalasso est aux petits soins.
Nous reviendrons c est certain !
Nous reviendrons c est certain !
Kathleen H.
Visité en juin 2025
Une très belle parenthèse le long d'un week-end enchanté.
Un établissement très propre, le personnel très professionnel et accueillant. Nous avons été soignées aux petits oignons. Bref, le retour à la réalité est difficile... un grand merci.
Un établissement très propre, le personnel très professionnel et accueillant. Nous avons été soignées aux petits oignons. Bref, le retour à la réalité est difficile... un grand merci.
Sy M.
Visité en juin 2025
Il y avait quelques années auparavant un fond sonore, il n'était pas présent dans toutes les salles, dommage car il aide à la détente et couvre un peu les bruits, assez gênants par moment.
Thierry A.
Visité en mai 2025
Hôtel très propre. Petit déjeuner très copieux.
Laura A.
Visité en mai 2025
La piscine présente des signes de vétustés. Le repas pris dans la pension complète était vraiment de moyenne qualité. Le personne est par contre au top ! Au niveau de la carte, on ne savait pas à quoi on avait le droit par rapport à la pension complète (entrée+plat+dessert ou entrée+plat / plat+dessert). Egalement je trouve que d'employer le mot soin dans les prestations, alors qu'on ne fait que 20 mn d'étirements dans la piscine n'est pas approprié.
jean m.
Visité en mai 2025
Très bel établissement
Excellent restaurant
Thalassothérapie haut de gamme
Excellent restaurant
Thalassothérapie haut de gamme
thio M.
Visité en mai 2025
Grosse déception pour ce 4 étoiles qui devrait plutôt être reclassé en 2 étoiles au vu du manque de confort de la chambre : chambre minuscule, la porte des toilettes ne pouvait même pas se fermer une fois dedans. Salle de bain également très très petite avec une douche (et pas baignoire) qui fuyait par terre.
Petit-déjeuner très bien mais restaurant trés cher pour des plats pas bons malgré tout le protocole du chic (trop sec, pas assez cuit, fade, saveurs mal assorties, consistance désagréable au palais) et amabilité du service aléatoire.
J'ai également effectué un massage : la salle était avec une très grande fenêtre dont les stores se fermait mal donc on était à la lumière du jour. Et la musique était forte avec beaucoup de percussions. J ai demandé à changer plusieurs fois mais chaque nouvelle musique était pareil sur leur playlist.
Au total, un très mauvais rapport qualité prix
Petit-déjeuner très bien mais restaurant trés cher pour des plats pas bons malgré tout le protocole du chic (trop sec, pas assez cuit, fade, saveurs mal assorties, consistance désagréable au palais) et amabilité du service aléatoire.
J'ai également effectué un massage : la salle était avec une très grande fenêtre dont les stores se fermait mal donc on était à la lumière du jour. Et la musique était forte avec beaucoup de percussions. J ai demandé à changer plusieurs fois mais chaque nouvelle musique était pareil sur leur playlist.
Au total, un très mauvais rapport qualité prix
Juliette W.
Visité en mai 2025
Un weekend en amoureux vraiment super. Merci à l’équipe qui nous a chouchouté à l’occasion d’une demande en mariage.
Publicité
Stephane C.
Visité en mai 2025
Nous sommes venus une journée pour la thalassothérapie et le restaurant, c'était parfait.
Stephen
Visité en mai 2025
Quick one night stay as we landed in France, chosen based entirely on convenience, didn't disappoint and if we'd had more time may have take advantage of the various treatments available for this is a health spa hotel - and judging by the white robed clientele at breakfast plenty of appointments lined up !
David M.
Visité en mai 2025
Un agréable séjour chez Thalazur. Équipe accueillante, environnement apaisant, chambre avec une belle vue mer, extérieur terrasse extraordinaire. Le restaurant est raffiné et les plats de qualités. La thalassothérapie est top, les soins sont ressourçants. À renouveler entre copines ou avec mon amoureux, nous avons passé un moment suspendu, une jolie parenthèse enchantée. La notion de service est vraiment ancré dans cette établissement et cela fait tellement de bien. Bravo à tous ????
jérôme c.
Visité en mai 2025
Toujours un plaisir de séjourner au Thalazur Ouistreham.
Séjour en famille.
Hotel et infrastructures sont extras mais c'est surtout l'ambiance familiale, sympathie du staff qui est pleinement impliqué pour que notre séjour se passe bien.
Merci encore
Séjour en famille.
Hotel et infrastructures sont extras mais c'est surtout l'ambiance familiale, sympathie du staff qui est pleinement impliqué pour que notre séjour se passe bien.
Merci encore
Emma C.
Visité en mai 2025
Deuxième séjour au sein de cet établissement. L’équipe est charmante et aux petits soins, de la thalassothérapie jusqu’à la restauration c’est un régal pour le corps et l’esprit et une vraie déconnexion pendant 3 jours et 2 nuits.
L’hôtel est calme et la literie y est très confortable. Nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons avec grand plaisir.
L’hôtel est calme et la literie y est très confortable. Nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons avec grand plaisir.
thiasm2016
Visité en mai 2025
Quelle déception.|Nous y avions fait un week-end en 2012 avec soins et massages, maintenant que nous habitons dans le coin, nous avons décidé de nous offrir un massage avec la journée d’accès à la balneo ….|Quelle déception …|Depuis 13 ans, aucuns changements, certes, mais du coup les installations commencent à être vétustes, mais passons…|La température de l’eau du bassin principal est loin d’être assez chaude pour y rester plus de 30 min sans avoir froid. Des jets qui ne sont plus fonctionnels, les endroits où il y a des jets envoient un mix d’eau à température ambiante et de l’eau froide.|Le hammam …….. vous pouvez y passer la journée vu la température ????|Côté massage, le mien, un californien, ok, pas ouf mais ok.|Celui de ma femme, un massage ayurvedique, de 50 min à 128€ …. Au secours ! Ou alors il faut que la personne qui caresse passe une formation de « masseuse » dans un premier temps, ensuite qu’elle se forme aux massages ayurvediques.|Ma femme est sortie “limite en pleur” d’avoir payer pour être caressée avec de l’huile, car “carressé” est bien le mot …. Et ce n’est pas de la mauvaise foi… Nous avons vécu en Inde des années et ma femme est formée en massage abhyanga, on ne s’attendait pas à l’équivalent mais au moins un massage correct.|Pour un établissement de ce type, franchement ce n’est pas le standing attendu !|Tellement déçu que nous avons même décommandé le restaurant que nous avions réservé sur place pour rentrer manger chez nous.
Frederic C.
Visité en mai 2025
Personnel aux petits soins, mention spéciale pour Johanna.
L'emplacement est top , le petit déjeuner buffet bon et copieux.
Seul petit bémol, la salle de bain était vraiment petite
L'emplacement est top , le petit déjeuner buffet bon et copieux.
Seul petit bémol, la salle de bain était vraiment petite
marie c.
Visité en mai 2025
Toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement.
Olivier C.
Visité en avril 2025
Bon confort. Un personnel au service du client. Une bonne table également.
THALAZUR - HÔTEL RIVA-BELLA
Ouvert
- Ferme à 18h45
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 - 19:45
Mardi
09:00 - 19:45
Mercredi
09:00 - 19:45
Jeudi
09:00 - 19:45
Vendredi
09:00 - 19:45
Samedi
08:30 - 19:45
Dimanche
08:30 - 18:45
Les meilleurs à Ouistreham et autour
Publicité
A revisiter