Retour à la fiche établissement THE MERU SANUR

Avis THE MERU SANUR Sanur

Avis des membres sur THE MERU SANUR

4.5/5
45 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Salsa
Salsa
Visité en juillet 2025
J'ai vécu une très mauvaise situation, où la sécurité et le personnel du parking ont une mauvaise attitude. Je ne faisais que demander, mais ils m'ont accusé d'aller à l'encontre de leurs ordres. Et le personnel du parking me criait dessus. S'il vous plaît, The meru, vous devez contrôler votre personnel, ils doivent apprendre les bonnes manières pour les clients. Respectez-nous ! Mais dans l'ensemble, votre bâtiment est très beau et très cher.
Karina A.
Karina A.
Visité en juillet 2025
Anciennement Grand Inna Bali Beach Hotel avant d'être rénové, le Meru Sanur est aujourd'hui l'un des meilleurs hôtels de Bali.

De la zone de dépôt au hall d'entrée
nous descendons les escaliers. C'est comme entrer dans le couloir d'une galerie d'art moderne.
Sur les côtés gauche et droit, nous pouvions voir des conclaves avec des statues de différentes déesses au bout. Entre nous et la statue, il y avait des miroirs qui, à un certain angle, rendaient la vue infinie.
Dans ce tunnel, la surface réfléchissante du plafond, les murs en pierre texturée, le sol en pierre polie brillante et l'éclairage indirect au fond tout au long du chemin n'étaient pas des points de vue ordinaires. La température semblait plus basse, le temps plus lent, le vent fort rafraîchissait l'esprit et je me sentais en paix.

L'ensemble de l'entrée et le hall d'accueil ont été conçus méticuleusement, car ils ont eu un impact fort sur la première impression. L'utilisation d'éléments en bois et en pierre à l'intérieur de l'hôtel a permis d'intégrer la trangulité dans l'espace. Le bruit des fontaines et la musique douce renforcent l'ambiance sereine.

Dans la salle d'arrivée, l'éclairage crée une belle ambiance apaisante. Ombres sur les cloisons en bois. Les bandes de lumière entre les étagères et les ornements qui s'étendent "presque" du sol au plafond.
Le Wifi ne fonctionnait pas dans le salon d'arrivée, mais cela ne m'a pas dérangé du tout.

Nous avons eu droit à l'accès gratuit au salon parce que nous avons réservé la chambre d'hôtel par l'intermédiaire de l'agence de voyage. Il était servi tous les jours de 17h00 à 18h30 près du salon d'arrivée. Des jus, des crackers, des noix, des biscuits, des fruits, des canapés et même des vins étaient proposés. Nous étions toujours impatients de bénéficier de ce traitement spécial et nous sommes heureux d'avoir eu ce privilège, car tout le monde n'y a pas accès.

La chambre était bien conçue et parfaitement agencée. C'est l'une des rares chambres d'hôtel qui pouvait répondre à nos besoins.
L'entrée est spacieuse, séparée de la chambre par une porte coulissante percée de trous. Il y a un placard rempli d'eau, de thé et de café. Le réfrigérateur contenait également une canette de coca, de la sueur de pocari et un peu de lait.

Le plafond de la chambre est haut. Un canapé en forme de L se trouve dans le coin. Un long bureau de travail se trouve de l'autre côté du mur, sous le grand écran de télévision. Un canapé étroit devant le lit.

La salle de bains avec baignoire, toilettes, peignoir et coiffeuse avec un grand miroir se trouvait dans la même pièce, avec une porte coulissante séparant la chambre.
C'était très pratique lorsque mon mari et mon fils dormaient encore et que j'étais déjà bien réveillée. Je pouvais lire et faire d'autres choses dans le dressing sans déranger les dormeurs.

Améliorations possibles :
- Les places assises dans la zone de dépose. Nous attendions notre taxi, et cela a pris du temps à cause des embouteillages. Nous n'avions nulle part où nous asseoir pendant ces 15 minutes d'attente.
- Sièges à l'entrée de la salle où se trouvaient le grand miroir et le meuble de bar. Nous en avions besoin pour mettre nos chaussures confortablement.

Remarques :
Un frais de 50k si vous voulez que vos commandes Gofood soient envoyées dans votre chambre.

La plage n'est malheureusement pas privée, mais elle se trouve juste en face de l'hôtel et est facilement accessible.

Je vais parler du merveilleux buffet de petit-déjeuner au restaurant Arunika du Meru Sanur et du dîner au restaurant Roso.
강상덕
강상덕
Visité en juillet 2025
Le Meru se trouve plus à l'est et offre une ambiance bien différente de celle du côté de Seminyak.
sentez-le
Henry S.
Henry S.
Visité en juillet 2025
hôtel très luxueux dans la région de sanur. bon rapport qualité/prix
Arikundo
Arikundo
Visité en juillet 2025
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Meru Sanur. Le service du personnel était exceptionnel - très amical et serviable, rendant le séjour chaleureux et agréable. Les installations sont bien équipées et la nourriture est abondante tout au long de la journée.

Cependant, la saveur du petit-déjeuner était standard et aurait pu être améliorée pour correspondre à la qualité du service et des installations.

Dans l'ensemble, notre séjour a été très positif et mérite d'être recommandé. Merci pour votre hospitalité !
Jerry G.
Jerry G.
Visité en juillet 2025
le meilleur hôtel si vous prévoyez d'aller dans la région de sanur. pour le prix, c'est toujours un bon rapport qualité-prix. la chambre est très luxueuse.
Hendra T.
Hendra T.
Visité en juillet 2025
La chambre était très éloignée du hall d'entrée. Le personnel qui s'occupait de nous n'était pas très serviable. Nous avons attendu longtemps entre l'enregistrement et l'obtention de la chambre. Alors que j'avais amené un petit enfant. On nous a déjà dit d'attendre longtemps parce que la chambre n'était pas prête alors que la politique d'enregistrement était de 15 h. Elle aurait dû être prête. Elle aurait dû être prête. Puis obtenir la chambre est loin, demander à changer la manipulation de la chambre long et jeté au personnel a personnel b, les bagages ne sont pas venus. La chambre a des mouches à fruits. Affreux bangettttt
The L.
The L.
Visité en juillet 2025
Personnel et hôtel formidables
Christian C.
Christian C.
Visité en juillet 2025
ne reviendra pas
Suman A.
Suman A.
Visité en juillet 2025
Dans l'ensemble, il s'agit d'une bonne expérience, mais il y a certainement beaucoup de choses à améliorer. Pour commencer par les points positifs, les chambres sont absolument incroyables, tout comme l'architecture. Je dirais même que c'est encore mieux que le site web. Le personnel est très amical et désireux de plaire. J'ai l'impression que les problèmes viennent du fait que l'hôtel est relativement nouveau et qu'ils sont encore en train de régler certains problèmes. Pour le contexte, l'hôtel fait partie d'un plus grand complexe de deux autres hôtels. Certains équipements, comme la piscine, sont privés, tandis que d'autres sont partagés entre les trois. Le petit déjeuner, qui est partagé entre les trois hôtels, en est un parfait exemple. Bien que le restaurant soit assez grand et que le choix soit excellent, il était parfois difficile d'obtenir une table. Il y avait tellement de familles venant de tous les autres hôtels. Je pense qu'à ce niveau de prix, et compte tenu du fait que cet hôtel est le plus haut de gamme du complexe, il devrait y avoir un petit déjeuner privé séparé, ou une zone de chauffage séparée. Je pense que le fait de faire partie de ce grand complexe a également causé quelques légers problèmes avec des choses comme la livraison de nourriture et l'obtention de quelqu'un pour aider avec les sacs. Il fallait souvent beaucoup plus de temps que prévu pour que quelqu'un vienne après avoir appelé le concierge. Encore une fois, ce n'est pas très grave, mais à ce niveau de prix, la logistique devrait être un peu plus fluide. Dans l'ensemble, Wood leur rendra une autre visite. Je pense qu'avec le temps et après des douleurs de croissance, cela pourrait être une propriété absolument excellente.
Anastasia W.
Anastasia W.
Visité en juillet 2025
voyage d'anniversaire ici
vélo du club pour enfants en bord de mer
le restaurant roso est très bon pour le déjeuner ou le dîner
pendant que j'étais à arunika, pak edy et wendy m'ont très bien aidé car j'ai beaucoup de restrictions alimentaires.
il n'est pas étonnant que l'hôtel Wendy soit le dernier hôtel 5* uluwatu luxury. ils s'intéressent aux restrictions alimentaires de chaque client.
Tina P.
Tina P.
Visité en juillet 2025
Charmant
Keisha Y.
Keisha Y.
Visité en juillet 2025
Tout est bien, la chambre est belle, la piscine est grande, le service est bon, l'emplacement est très bon, il y a une plage privée, le long du chemin de la plage avec une atmosphère agréable, vous pouvez marcher jusqu'à Icon Bali. Malheureusement, l'isolation phonique n'est pas très bonne, la porte de la chambre se heurte avec un bruit fort lorsque vous l'ouvrez et la fermez (je suggère que l'hôtel mette un rappel sur la porte pour rappeler aux clients de fermer la porte tranquillement et doucement), donc je donne quatre. En portant des bouchons d'oreille et du bruit blanc, j'aimerais revenir la prochaine fois.
Anastasia m.
Anastasia m.
Visité en juillet 2025
J'ai passé 4 jours ici et j'ai beaucoup apprécié. Le petit déjeuner était incroyable, j'ai rencontré le chef Marco. C'est un homme extraordinaire... un excellent service. J'ai adoré l'heure des canapés et c'était gratuit. La disposition de la chambre est vraiment intelligente. Après tout, j'aime tout dans cet hôtel.
Navigate61255316529
Navigate61255316529
Visité en juillet 2025
Pour la première fois, j'ai séjourné au Meru, Sanur.|L'enregistrement a été rapide, le service était amical et les explications concernant la chambre, les heures de petit-déjeuner, etc. étaient claires. |Nous avons été invités à attendre un moment dans le salon pendant que notre chambre était préparée parce que j'avais réservé l'hôtel après avoir atterri à Bali via une application de voyage (les informations, les photos, la description et les détails de la chambre étaient les mêmes que sur l'application de voyage).|Une fois que la chambre était prête, nous avons été escortés jusqu'à la chambre d'hôtel par un membre du personnel de l'hôtel (désolé, j'ai oublié son nom) avec toutes les informations sur la direction de la chambre, la zone de petit déjeuner, la piscine, etc.|La chambre était très spacieuse, propre, lumineuse et confortable. |La chambre était très spacieuse, propre, lumineuse et confortable. Il y avait un grand lit king-size avec des oreillers doux et confortables, une salle à manger spacieuse, un canapé et des sièges pour regarder la télévision avec de nombreuses chaînes, une armoire et une zone de stockage des bagages spacieuse avec ses commodités.|Un mini bar gratuit, beaucoup d'eau minérale gratuite, du thé et du café avec une cafetière.|Les toilettes, la douche et la baignoire étaient séparées et spacieuses, avec des serviettes complètes, des accessoires et des pantoufles.|Pendant notre séjour, il y a eu une légère odeur provenant du système de drainage dans les toilettes à deux reprises, mais elle s'est dissipée rapidement et ne nous a pas dérangés du tout.|Le petit déjeuner est délicieux avec une variété d'options alimentaires, du pain, des gâteaux, des fruits et des boissons, servis dans un espace spacieux avec vue sur la piscine et la plage.|Autour de l'hôtel, il est très proche de la plage.|Nous avons marché ou fait du vélo depuis l'hôtel jusqu'au restaurant Mak Beng, au centre commercial Icon, à divers cafés et restaurants, aux mini-marchés, aux services de blanchisserie, etc. |Il y a un service d'étage WhatsApp - resort ambassador 6 qui s'enquiert rapidement de tout besoin supplémentaire dans la chambre ou de l'heure à laquelle il faut nettoyer la chambre, etc. |Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Meru, Sanur. Merci au Meru, Sanur, pour l'expérience, les souvenirs, le confort et le bonheur que nous avons ressentis pendant notre séjour. |Le Meru, Sanur, est définitivement sur notre liste d'hôtels prioritaires si nous visitons à nouveau la région de Sanur.
E B.
E B.
Visité en mai 2025
Bon hôtel rénové
Ong T.
Ong T.
Visité en mai 2025
Nous avons séjourné au Meru et avons été très impressionnés par la chambre - spacieuse, propre et d'un excellent rapport qualité-prix. Les installations de l'hôtel étaient de premier ordre et le personnel, en général, était attentif. Si vous prévoyez de séjourner dans l'enceinte de l'hôtel, c'est un choix solide et une bien meilleure option que le Bali Beach Hotel.

Cela dit, il y a eu quelques déceptions. L'emplacement est un peu excentré et isolé, ce qui peut être gênant si vous voulez explorer. La plage était grossière et mal entretenue, ce qui n'est pas du tout l'expérience relaxante que nous espérions.

Ce qui m'a vraiment déçu, c'est une erreur de réservation commise par le personnel. Ils m'ont proposé un prix erroné pour une excursion d'une journée et ont fini par mal gérer la réservation. J'ai dû faire des arrangements de dernière minute avec un fournisseur externe. De plus, la nourriture était au mieux médiocre - ce n'est pas quelque chose pour lequel je reviendrais.

Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience tout à fait décente et je le recommanderais à mes amis qui viennent à Bali pour des raisons de considération.
Suzanne H.
Suzanne H.
Visité en mai 2025
J'adore les chambres spacieuses et les équipements sont excellents. Cependant, le ménage semble un peu lent.
La nourriture est bonne et j'ai apprécié le centre de convention. Dans l'ensemble bon, et la récupération de service est bon aussi. J'ai apprécié mon séjour et super proche de la plage aussi.
JY W.
JY W.
Visité en mai 2025
Un endroit incroyable, des gens sympathiques, des services excellents, en particulier grâce à Eka, le responsable de l'enregistrement à la conciergerie, qui s'est bien occupé de tout avec des services extrêmement professionnels. Je recommanderais certainement cet endroit à mes amis. Je vous souhaite le meilleur !
Mochammad D.
Mochammad D.
Visité en mai 2025
Revue Mau 1-1

Chambre : whooooaah spacieuse avec vue sur la piscine et la plage

Roso : le buffet est très confortable pour la nourriture, ne manquez pas la station de bakso tous les petits déjeuners les gars ! Et le cappuccino glacé est toujours génial !

Le restaurant est très agréable à vivre, il y a beaucoup d'ambiance et de convivialité

Je suis resté 5 nuits et c'est la première fois que je ne sors pas de l'hôtel, je ne sais pas pourquoi mais la chambre est tellement confortable pour moi

Enfin, vous devriez essayer la piscine et siroter quelques boissons, puis chérir votre vie.

Si l'année prochaine vous avez des promotions, je reviendrai. Xoxo

Merci beaucoup à l'hôtel Meru !
Asmarakandy A.
Asmarakandy A.
Visité en mai 2025
L'une des expériences les plus mémorables que j'ai vécues au Meru. J'ai d'abord demandé à la réceptionniste, Eka, de m'indiquer une chambre et j'ai fini par séjourner ici. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, tout a été fait pour nous aider et répondre à nos demandes. Un grand merci à la réceptionniste Eka, au majordome Sri et à Riandi. Très serviables, très gentils et amicaux. Nous reviendrons à coup sûr.
Shirley D.
Shirley D.
Visité en mai 2025
J'aimerais pouvoir attribuer plus de 5 étoiles au service. Ils ont été absolument fantastiques. Les chambres sont spacieuses et disposent des meilleurs équipements, l'architecture de l'ensemble du complexe est magnifique. Nous ne voulions vraiment pas partir !
Allez-y, réservez votre place. Vous passerez le meilleur moment au Meru !
Fida M.
Fida M.
Visité en mai 2025
Première impression de notre séjour en famille au Meru Sanur, du hall d'entrée à la chambre, nous avons été stupéfaits par l'intérieur et la gentillesse du personnel. Assisté par l'ambassadeur invité mas "Eka Subawa" merci mas Eka pour son aide et son hospitalité. Nous avons également obtenu une séance photo gratuite ????.InshaAllah nous reviendrons ici quand nous reviendrons à Bali. Merci au Meru Sanur ????
Danar W.
Danar W.
Visité en mai 2025
L'expérience de séjourner ici, délicieux directement sur la plage, la plage est privée, l'atmosphère est calme, loin de la frénésie, convient à ceux qui aiment les vacances....
Fima P.
Fima P.
Visité en mai 2025
Jusqu'à présent, l'endroit est bien, le service est sympathique, à recommander. La vue est également agréable si vous pouvez faire du jogging tout en regardant le lever du soleil
Oli G.
Oli G.
Visité en mai 2025
Déçu de voir qu'ils utilisent des produits chimiques très toxiques pour tuer les moustiques.

Le menu du restaurant, qui se veut écologique, contraste avec cette pratique.

Veuillez trouver un autre moyen de résoudre ce problème. Les produits chimiques intenses ne sont pas une approche de station 5* qui se soucie de la nature. C'est une approche d'hôtel 3*.
Hadi P.
Hadi P.
Visité en mai 2025
Un hôtel en bord de mer à Sanur, parfait pour profiter du lever du soleil ????
Avec une architecture de bâtiment unique pleine de belles nuances
Noor S.
Noor S.
Visité en mai 2025
Si les chauffeurs de motos-taxis enlèvent encore leur veste... ne dites pas aux clients de commander de la nourriture à l'extérieur... il n'y a pas que les hôtels qui ont des SOP, les chauffeurs aussi ont des SOP... merci
farley t.
farley t.
Visité en mai 2025
Agréable et bon. Nourriture excellente.
bram b.
bram b.
Visité en mai 2025
Ok...????
Envoyer une réponse