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Avis SEGARA VILLAGE HOTEL Sanur

Avis des membres sur SEGARA VILLAGE HOTEL

4.3/5
55 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Francois W.
Francois W.
Visité en mai 2025
Cadre très agréable au milieu des arbres. Service restaurant impeccable.
Just U.
Just U.
Visité en mai 2025
Deuxième jour ici. Je ne reviendrais pas et je regrette un peu d'avoir réservé ici.
Le terrain est magnifique la nuit.
Les chambres sont définitivement hors de prix pour ce qu'elles sont. Il n'y a même pas de table de chevet pour poser sa tasse de thé du matin.
Le restaurant est hors de prix.
Le bar de la piscine est fermé pour rénovation, ce dont nous n'avons pas été informés. Les deux autres piscines ne sont pas autorisées à s'asseoir avec une bière ! Nous n'avons jamais été dans un autre hôtel à Bali où l'on ne peut pas s'asseoir dans la piscine avec une bière et où il faut sortir et s'asseoir sur une chaise pour boire un verre (même dans la piscine pour adultes)
Les chemins et les sentiers en pierre autour des deux piscines sont rocailleux et inégaux (je me suis roulé la cheville)
Pas de service de blanchisserie ! Wtf ?!
Pour 230 $ la nuit, nous ne reviendrons pas.
Christoph K.
Christoph K.
Visité en mai 2025
Un hôtel super beau et élégant. Le jardin arboré, la belle piscine, les chaises longues sur la plage, les différentes possibilités de s'asseoir ... c'était un séjour super agréable. Du petit déjeuner au dîner, même les boissons comme les cocktails et le vin étaient délicieux. La région est touristique, donc les prix sont comparables à ceux de l'Europe/l'Allemagne....
Conclusion : à recommander absolument !
Jodie M.
Jodie M.
Visité en mai 2025
Un lieu de séjour fantastique, un personnel sympathique, un petit déjeuner délicieux et un emplacement idéal
Lauren L.
Lauren L.
Visité en mai 2025
Tellement bien que nous avons réservé à nouveau pendant le même voyage. C'est l'hôtel le plus fantastique qui soit. En fait, on ne se sentait pas comme dans un hôtel, mais comme chez soi. L'emplacement est fantastique, le cadre est magnifique (un vrai Bali authentique), le personnel est formidable, les piscines sont incroyables - tellement adaptées aux familles. Et le fait que l'incroyable restaurant Byrd House se trouve sur la propriété ne fait que couronner le tout. C'est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné, et nous le recommandons vivement.
コキンちゃん
コキンちゃん
Visité en mai 2025
Terrain spacieux.
Nous avions l'impression d'être dans un autre monde.
Nous avons pris un petit-déjeuner matinal tous les matins et le personnel était si souriant !
Les fruits étaient particulièrement bons !
Je pense que c'est un excellent hôtel pour les familles.

De plus, la nourriture était très bonne, quel que soit le type de repas.
La nourriture était très bonne, peu importe ce que vous mangiez, grâce à l'équipe de cuisine et au grand chef.
La sélection de vins est excellente et les bouteilles sont bien conservées.
Roger H.
Roger H.
Visité en mai 2025
superbe hôtel, jardin magnifiquement aménagé et belles piscines. La chambre d'hôtel est spacieuse et de bonne qualité. Le petit déjeuner est bon et est rapidement réapprovisionné si quelque chose est fini. Le restaurant a un menu limité et des prix élevés. Raison pour laquelle nous avons mangé à l'extérieur de l'hôtel, plus de choix et moitié moins cher.
Chris v.
Chris v.
Visité en mai 2025
Wow, quelle belle expérience. Superbe hôtel pratiquement au milieu de la ville, mais aussi directement sur la plage. Vous sortez de la rue animée et vous êtes immédiatement immergé dans une tranquillité sereine. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours là pour vous.
Wayne J.
Wayne J.
Visité en mai 2025
Si vous voulez une serviette autour de la piscine, c'est la pire expérience que j'ai eue dans n'importe quel hôtel au monde
Homme grossier derrière le comptoir
Pas du tout serviable, ne voulait même pas échanger une serviette mouillée contre une sèche
C'est une honte le reste du personnel de l'hôtel est formidable
Malia A.
Malia A.
Visité en mai 2025
Ils m'ont menti sur le coût total du service en chambre de 600k. Non seulement vous ne recevrez pas le même niveau de service qu'ailleurs, mais ils feront tout pour rendre votre expérience désagréable. Je n'ai pas été informé que je ne pouvais pas facturer des choses à ma chambre et ils m'ont arrêté à la porte, m'ont bloqué et m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me faire confiance et que je devais payer maintenant. Ils m'ont harcelé tout le temps. C'est épouvantable. Cela n'en vaut pas la peine.

Édition : ils mentent complètement. Je n'ai autorisé qu'un seul article à être débité de ma carte de crédit et ils ont débité 3 articles même après avoir répété à maintes reprises que je ne devais avoir qu'un seul article et ils ont dit que oui, nous ne débiterons qu'un seul article.
862lissam
862lissam
Visité en mai 2025
dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier. La petite piscine devrait être réservée aux adultes car la grande piscine principale est pleine d'enfants, il n'y avait donc pas d'endroit où s'isoler pour avoir un peu de calme. Les chaises longues de la piscine devraient avoir des règles - les gens laissaient des serviettes dessus toute la journée et ne les utilisaient pas - nous étions incapables de trouver un endroit où nous asseoir tous les jours ! Il s'agit d'un grand centre de villégiature qui n'est pas personnalisé, donc si vous voulez un endroit petit et tranquille, ne séjournez pas ici.
Dark N.
Dark N.
Visité en mai 2025
On ne m'a pas informé que je ne pouvais pas facturer des articles dans ma chambre, on m'a traqué pendant que j'étais en train de dîner, on m'a dit des choses vraiment discriminatoires, puis on m'a collé un distributeur de cartes de crédit sous le nez pour que je paie pendant que j'étais en train d'essayer de profiter de mon repas
I G.
I G.
Visité en avril 2025
Bonne expérience
Emily H.
Emily H.
Visité en avril 2025
cet hôtel a désespérément besoin de former son personnel
필요하다.
la plupart d'entre eux sont sympathiques,
mais certains membres du personnel sont vraiment bon marché.
l'homme le plus âgé de la zone de changement de serviettes est vraiment impoli.
pensez-vous que des personnes que vous pouvez ignorer
dépenseraient de l'argent dans cet hôtel ???? les clients sont sophistiqués
ils ne veulent même pas parler à des gens comme vous, alors ils supportent votre comportement.
l'homme à la serviette a sa place dans un emploi de livreur de nourriture.
vous ne méritez pas de travailler dans un hôtel comme celui-ci.
vous dégradez l'hôtel et abaissez ses standards.
vous devez former votre personnel.

et les moustiques piquent comme des fous.
même les médicaments locaux n'y font rien.
pensez aux familles avec des enfants
je n'ai jamais été piquée dans d'autres hôtels pendant un mois
dans d'autres hôtels pendant un mois, mais ici, j'ai été piquée sur tout le corps
je ne pouvais pas dormir la nuit.
et le petit déjeuner était le pire de la douzaine d'hôtels dans lesquels j'ai séjourné
j'ai séjourné dans une douzaine d'hôtels.
la vaisselle du petit-déjeuner était la plus sale (comme si elle n'avait pas été lavée)
la qualité de l'eau de la piscine était également la pire que j'aie jamais connue.
vous ne pouvez pas voir le compteur kilométrique lorsque vous mettez vos lunettes
j'avais très peur que mes enfants attrapent le Bali Belly parce qu'ils jouaient dans l'eau... Dans l'ensemble, je ne le recommande vraiment pas.
il y a tellement d'autres bons endroits. Les Coréens sont priés d'aller ailleurs~

Cet hôtel a vraiment besoin de former son personnel.
La plupart d'entre eux sont sympathiques,
mais certains sont vraiment impolis.
Le vieil homme à l'endroit où l'on change les serviettes est vraiment impoli.
Pensez-vous que des gens qui vous ignorent
viennent dans cet hôtel pour dépenser de l'argent ???? Les clients sont polis et ne veulent même pas parler à des gens comme vous, alors ils supportent votre comportement.
L'homme aux serviettes ferait mieux de livrer de la nourriture à Gojek.
Vous ne méritez pas de travailler dans un tel hôtel.
Ils abaissent le niveau de l'hôtel et lui donnent une mauvaise image.
Formez votre personnel.
Mark R.
Mark R.
Visité en avril 2025
C'est une très belle destination. Le personnel est merveilleux. Le terrain est magnifiquement entretenu
Yoonas H.
Yoonas H.
Visité en février 2025
j'ai séjourné ici pendant 3 jours.
le personnel de la réception est vraiment antipathique.
cependant, le reste du personnel est très sympathique.
comme pour le restaurant, il y a beaucoup d'avis sur le manque d'amabilité du personnel, mais il ne semble pas y avoir de solution, donc je suppose qu'ils ne pensent pas avoir besoin de les former.
Taehun J.
Taehun J.
Visité en janvier 2025
chaque pièce est différente.
de l'extérieur. il y a beaucoup de mousse sur les murs et j'ai envie d'y remédier, mais la chambre est propre et agréable. Le filtre de la douche ne change pas de couleur (chambre 400).
il y a un club pour enfants à côté de la piscine, mais l'entrée est payante. Il y a différents programmes à différentes heures, j'ai donc regretté d'avoir payé dès que je suis entré. air non ventilé et humide. jouets mal entretenus. le programme de l'horaire n'a pas été respecté et l'enfant a été laissé seul. il fait complètement noir.
10 mins de l'hôtel à l'icon bali par la route de la plage. en face du restaurant coréen bibimbap, Mcdonald's également à 10 minutes. l'emplacement est bon pour un resort en face de la mer.
le personnel est bien sûr sympathique.
banyu s.
banyu s.
Visité en janvier 2025
Magnifique côte nord, idéale pour les jouets nautiques en famille
H s.
H s.
Visité en janvier 2025
nous avons séjourné dans une chambre de luxe et ils nous ont offert un bon pour une boisson de bienvenue et un thé l'après-midi après 15 heures. La piscine est agréable et il y a beaucoup d'aires de jeux et de programmes pour les enfants. Vous pouvez également obtenir un massage. Vous pouvez rester à l'intérieur toute la journée et ne pas vous ennuyer, et il est proche de la promenade pour que vous puissiez vous promener
Aaron M.
Aaron M.
Visité en janvier 2025
Je ne peux que donner une note de 3 à ce complexe hôtelier, il est très fatigué et a besoin d'être rénové. J'étais enthousiaste à l'idée de venir passer du temps au bar de la piscine, mais les pierres étaient toutes cassées, l'auvent au-dessus du bar était sale et le carrelage sur le dessus du bar et les sièges étaient sales et le carrelage se fissurait. L'ensemble du complexe a besoin d'un bon lavage et les chambres doivent être rénovées. On se serait cru dans un 3 étoiles.

Les piscines étaient agréables et le restaurant avait l'air bien, mais la nourriture était terrible. Le coin salon en face de la plage était agréable. J'ai remarqué que tous les coussins ont besoin d'être nettoyés, y compris ceux près des piscines, ils sont absolument sales. La seule raison pour laquelle je peux donner 3 étoiles est que le service était bon, les piscines étaient belles et ils ont amélioré notre chambre après nous avoir donné une chambre en si mauvais état.

Je ne recommanderais absolument pas cet endroit ou le retour à moins qu'il n'ait été rénové. Je me suis sentie arnaquée plus que tout pour un peu moins cher, nous aurions pu séjourner au "Grand Mercure", bien qu'il ne soit pas à Sanur, mais cela aurait été un meilleur pari et un complexe 5 étoiles de premier ordre.

C'est ma deuxième fois à Bali et je ne pense pas que je reviendrai. Les routes et les trottoirs ont besoin d'être réparés, le processus d'aéroport était un tel casse-tête par rapport à 2018 et les taxes sont ridicules par rapport à partout ailleurs. Nous avons dîné dans beaucoup de bons restaurants et nous avons eu l'impression que le prix n'était pas à la hauteur de la qualité. Les plages ont aussi l'air vraiment tristes et en ruine. Je m'en tiendrai au Vietnam pour ce qui est de la qualité de la nourriture, des belles plages et des belles stations balnéaires.
야구 .
야구 .
Visité en janvier 2025
la piscine est propre et les chambres sont agréables. le personnel est drôle et sympathique !
Wayne C.
Wayne C.
Visité en janvier 2025
Le personnel de l'hôtel est aimable et serviable. Jolis jardins et jeux d'eau partout !
Le tout situé sur la plage de Segara.
Inging P.
Inging P.
Visité en janvier 2025
Je n'ai jamais laissé d'avis sur Google auparavant !

C'est la première fois que je passe des vacances à Bali avec ma famille (2 enfants, mon mari et moi). J'ai déjà été dans deux hôtels à Bali, mais celui-ci a été ma meilleure expérience ! Segara Village Hotel a été me donner une expérience merveilleuse sur mes vacances à Bali ❤️????????. Le prix est une très bonne affaire pour l'emplacement sur le front de la plage ????️ la chambre est très agréable et propre, et le personnel est très gentil et attentionné. Je recommande à n'importe qui de venir ici et je reviendrai la prochaine fois.????????⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️????
Rebecca V.
Rebecca V.
Visité en janvier 2025
Séjour agréable pour notre première fois à Bali. Le personnel était charmant, la nourriture était bonne, les chambres étaient propres. Les piscines étaient très agréables. Très accommodant et excellent séjour.
Rahellia S.
Rahellia S.
Visité en janvier 2025
Bon... Il y a 3 piscines, 1 piscine pour enfants avec toboggans. Il y a une salle pour les enfants et une aire de jeux extérieure. Si vous venez avec des enfants, c'est bien, en bord de mer aussi. Les employés sont sympathiques, il y a un plus qui est un grand sac fourre-tout tissé, pas mal pour des produits cemplang cemplung
Taryn W.
Taryn W.
Visité en janvier 2025
Un hôtel absolument magnifique, des terrains et des jardins incroyables, de superbes piscines et un délicieux petit-déjeuner buffet ! Les chambres sont super confortables, avec un lit super king size et un matelas vraiment excellent (nous avons si bien dormi !) et la douche avait une bonne pression d'eau. Nous étions dans une chambre standard, #515, qui est à l'étage et tranquille.

Le cocktail de bienvenue offert au bar de la piscine était délicieux et nous avons eu droit à un magnifique massage de 10 minutes du cou et des épaules au spa.

Le petit déjeuner buffet comprenait tous les plats préférés et une excellente machine à café pour l'expresso, l'americano et le cappuccino.

L'hôtel est situé sur la plage, à quelques pas de l'immense centre commercial Icon (avec Imax, cinéma et toutes les boutiques)

Dans l'ensemble, un séjour génial et très impressionnant. Nous reviendrons à coup sûr !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dde P.
Dde P.
Visité en janvier 2025
Bon
Julia P.
Julia P.
Visité en janvier 2025
Superbe hôtel ! Piscine chaude, jardin très bien entretenu, beaucoup de verdure, palmiers, écureuils. Magnifique restaurant avec différents espaces à choisir. Les chambres sont un peu vieillottes mais les parties communes sont les meilleures. Deux pas vers la promenade, 10 minutes le long de la promenade jusqu'à Icon. Nous reviendrons sans aucun doute !
Ajib D.
Ajib D.
Visité en janvier 2025
Les moustiques. Partout. J'ai séjourné dans un bungalow qui semblait mal entretenu. Le buffet du petit déjeuner était trop cher compte tenu du peu de choix de nourriture servie. Le personnel du petit déjeuner était inattentif.
김예진
김예진
Visité en février 2024
Tout était si gentil.
Les équipages sont très gentils et serviables.
Les piscines sont super.
Le service de chambre est vraiment sympa et vient du restaurant Byrd où beaucoup de personnes viennent de l'extérieur (cela signifie propre et frais).
La chambre est absolument propre, grande, puissante et non humide.
Le complexe est vraiment grand, donc bien pour les enfants.
Ma famille est restée 3 nuits et j'aime tellement cet endroit.

Merci pour Segara Village ????
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