Avis HÔTEL ATHÉNA SPA Strasbourg

N'allez jamais la bas les mur son pas insonorisé tous les ébats ont les entend est la réception veux pas intervenir

Parfait !
Merci !

Tutto perfetto.
Giusto un suggerimento che potrebbe essere un valore aggiunto, un Wi-Fi un po’ più potente.

Bonne prestation d'ensemble, quelques petits reproches concernant le spa / Wellness.

Zwar etwas ausserhalb, aber gut angebunden, nettes Personal, alles sauber, kleiner aber feiner Spabereich

Haben uns wohlgefühlt. Rezeption sehr nett und aufmerksam. Nur ein wenig laut Straßenbahn und Straße.

Otel ile başlarsak ,
Temiz olduğunu söyleyebilirim düşünülerek tasarlanmış hoş biblo ve dekoratif eşyalar ile süslenmişti.. sadece havlular kokuyordu bunun dışında rahatsız olduğum bir şey olmadı, ör: şampuan ve sabun çok güzel kokuyordu ve kaliteli..
Konum olarak etrafında ulaşabileceğimiz pek bir yer yoktu ama nezih bir muhit olduğunu düşündüm

Restaurant:
Fotoğraflarını koydum çocuk icin istedik hayatımda gördüğüm en kötü patates kızartmasıydi ben bu kadar yağlı bir şey görmedim bunu yiyemeyecegini söyledik ve geri yolladık.degisecegini düşündük ama yine aynı tabakla geldi garson, cocuk çok aç olduğu için biraz yedi ve kalktık hesabı ödediğimiz halde arkamizdan birisi koştu ve para istedi yani neresinden baksan çok kötü muameleydi ve bu benim için kabul edilemez, otele daha yüksek puan verecektim ancak bu durum beni çok üzdü ....
Hotel:
I can say that it was clean, and it was decorated with tasteful ornaments and decorative items that showed thought and care. The only issue was that the towels had an unpleasant smell, but aside from that, nothing bothered me. For example, the shampoo and soap smelled wonderful and were of good quality.
In terms of location, there weren’t many places nearby that we could easily reach, but I still felt it was a decent and quiet neighborhood.

Restaurant:
I’ve added photos — we ordered for a child, and it was honestly the worst French fries I’ve ever seen. I’ve never seen anything so greasy. We told them it was inedible and sent it back, expecting it to be replaced, but they brought back the exact same plate. The child was very hungry, so he ate a little, and we left.
Even though we had paid the bill, someone ran after us asking for more money.
No matter how you look at it, it was terrible treatment. For me, this is completely unacceptable and it really upset me.

Amazing hotel with very kind staff and many facilities such as sauna, hammam, indoor pool and bar. Rooms are very clean and tidy. Thank you for all. Would definitely recommend. ⭐️

Sehr unhygienisch im Wellnessbereich der Tee im Wellnessbereich das Schwimmen den ganzen Tag die Teebeutel drin, die man eigentlich nach 5-8 Minuten entfernen sollte. Der Müll bleibt den ganzen Tag liegen, weil den keiner weg räumt. Beim Frühstück muss man seine Frühstückseier selber abkochen Personal. Schlechtes Englisch ist gar kein Englisch.

Nous avons beaucoup apprécié l’accueil et la salle de réception très spacieuse et cosy. Tout est bien agencé, on se sent bien dès l’arrivée. Le personnel est à l’écoute et disponible. ||Le restaurant propose une carte variée et raffinée. L’ambiance est très agréable.||Nous avons toutefois été dérangé par des craquements fréquents du mobilier pendant la nuit ainsi que par le bruit du tram. Une meilleure insonorisation serait apprécié. Merci

Super hôtel, près du centre ville, les chambres très propres tout comme le reste de l’hôtel, petit déjeuner très copieux, personnel très sympathique et aux services des clients, je recommande à 100%.

Séjour correct, problème de chasse d eau non résolu durant le séjour et par conséquent la lumière est restée allumée et nous n avons pas dormi de la nuit, 0 geste commercial

Çok iyi. Şehir merkezine tramvay ile ulaşım cok kolay

Nous avons passé 4 jours dans votre hôtel, la chambre PMR est spacieuse, et en partie bien adaptée, si je peux donner un avis sur l’équipement, ça serait bien d’installer un siège de douche pliable au mur, pour la stabilité, ainsi qu’une barre d’appui pliable pour la toilette de l’autre côté (pas contre le mur), quand on est débrouillard la chambre est bien, mais pour certaines personnes en chaise roulante qui ont moins de facilité ça pose un peu problème.||Le spa est très bien aussi, en partie accessible, à nouveau, une rampe pour pouvoir monter jusque dans la piscine serait parfait. ????||Le personnel est très sympathique, que ce soit à l’accueil, au restaurant et les cocktails sont très bons.||Chambre très très propre. Nous avons passé un bon séjour.

Nous avons passé 4 jours dans votre hôtel, la chambre PMR est spacieuse, et en partie bien adaptée, si je peux donner un avis sur l’équipement, ça serait bien d’installer un siège de douche pliable au mur, pour la stabilité, ainsi qu’une barre d’appui pliable pour la toilette de l’autre côté (pas contre le mur), quand on est débrouillard la chambre est bien, mais pour certaines personnes en chaise roulante qui ont moins de facilité ça pose un peu problème.
Le spa est très bien aussi, en partie accessible, à nouveau, une rampe pour pouvoir monter jusque dans la piscine serait parfait. ????
Le personnel est très sympathique, que ce soit à l’accueil, au restaurant et les cocktails sont très bons.
Chambre très très propre. Nous avons passé un bon séjour.

qualité et prix raisonables transmis autour de moi ||pas très loin du centre avec pour commodité le tram ||réception à l'écoute

L'hôtel et le service sont top. A contrario, la partie spa laissait a désiré par des équipements usagés : manque de douchette au bout des tuyaux de douche qui semblent eux même "rongés " a leurs extrémités , certaines douches ne fonctionnent pas (douche chaud/froid notamment) mais aussi le sauna traditionnel a 85 degres qui ne dépassait pas les 30°c.||Nous voulions deguster un thé, mis a disposition mais celui ci n est pas réapprovisionné...

Excelente hotel. Solo variaría más el menú del restaurant. Poco variado y repetido

Toller Spa Bereich, schöne saubere Zimmer, sehr nettes Personal. Restaurant vorhanden wie auch eine Bar für Snacks und Getränke. Aber nicht zu allen Zeiten. Hotel sehr zentral gelegen. Bahn schnell zu erreichen. Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen allerdings die Nespresso Maschine auf unserem Zimmer. Leider hatten wir die Straße unter unserem Zimmer daher hatten wir nicht die Möglichkeit Nachts die Fenster geöffnet zu lassen. Würden jederzeit wieder kommen allerdings eher ein Zimmer mehr „mittig“. ||

Le personnel de la réception, bar , restaurant fort sympathique, avenant et disponible.||Le seul bémol, j’ai trouvé que le sol de la douche est très glissant et il faudrait des barres de maintien.||Nous reviendrons sûrement car notre fils et son épouse habite à côté de l’hôtel.

Keine 4 Sterne wert. Spa ist unprofessionell organisiert. Bademantel und Schuhe werden auf der Webseite als Bestandteil der Suite angepriesen, müssen aber vor Ort gekauft werden. Bei unserem Besuch gab es nicht einmal welche zu kaufen. Restaurant bietet zu wenig Möglichkeiten. Personal auf der Etage ist unfreundlich und grüßt nicht einmal. Parkplätze in der Tiefgarage 12 Euro pro Nacht. Gratisparkplätze zu wenig vorhanden. Gesamteindruck: nicht zu empfehlen!

Super expérience
Si je dois dire une chose négative ce serait le manque de crochet ou autre chose pour pouvoir mettre les draps de bain ,les peignoirs ainsi que les serviettes de douches à séché

Fabuleux séjour moments de détente garantie services de qualité seul bémol le menu du restaurant n’est pas forcément fait pour tout le monde mais l’hôtel étant très proche du centre ville on trouve facilement de quoi se restaurer. Je le recommande.

Super séjour dans cette hôtel.
Un hôtel formidable agréable et reposant.
Le personnel est tres serviable et a l'écoute.
Jai été surclassé avec un petit mot sur le lit et une petite déco en serviette pour notre anniversaire de mariage.
Je recommande fortement l'hôtel et je reviendrai sans hésiter.
Encore merci pour ce beau sejour.

Personnel agréable, Spa et piscine conforme à la description. Chambres et Salle de bains spacieuse.

Une blague!!!! Payer 560 euros pour 2 nuits avec 2 massages et sans compter les extras à côtés cocktails au bar nourriture eau ect la réception à le courage de facturer 4 euros 50 pour une paire de chausson alors que la veille un garçon à la réception nous à dit 3 euros. Pour un hôtel 4 étoiles c'est une honte !!!! Même en Suisse ce n'est pas les tarifs !!! Je suis réceptionniste d'un hôtel 4 étoiles à Genève et les chaussons sont offerts ainsi que pleins d'autres petits produits de beauté. (Chez vous il n'y a rien même pas une bouteille d'eau) Si j'avais su je l'aurais acheté chez primark moins cher et plus jolie car il faut noter que c'est une paire basique blanche sans même un logo dessus. Bref dommage car le séjour été bien jusqu'au check out pour une pantoufle qui reste après dans la chambre en plus !!! Pour finir, le spa une déception total. Entendre des enfants hurler, jouer, rigoler et pleurer pendant un sois disant moment de détente il faut m'expliquer l'utilité des enfants au spa ???? Mise à part gacher le massage relaxant des clients qui paient 240 euros pour 2 massages. Il faudrais également changer de musique au spa car écouter une genre de musique rock and roll et très speed est loin de décontracter les clients . Nous sommes habitués aux massages mais celui-ci à été vraiment triste nous étions vraiment gêner par le bruit des enfants et la musique de "soirée" et non de massage . La direction a vraiment encore du travail à faire et doit se poser les bonnes questions mais surtout écouter les remontées du personnel avec les retours clients. Question à la direction : auriez vous acheté une paire de pantoufle à 4 euros 50 après avoir dépensé plus de 560 euros (sans compter les extras) en même pas 2 jours ? Il faut souvent se mettre à la place du client et pas penser seulement chiffres d'affaires et business. J'espère que vous garderez vos 4 étoiles malgré toutes les choses à revoir. Chambre 117.

I felt good but I am not totally satisfied what I have seen the photos in Internet

le séjour était très agréable.

Hôtel placé idéalement pour une visite de Strasbourg. Services multiples et de qualité. JPGuilianelli LONGWY

L hôtel est nickel rien a dire