Avis LE GRAND HÔTEL : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur LE GRAND HÔTEL

4.3/5

27 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Michael Legg (“Fosslegg”)

Visité en février 2024

Très bon hôtel, bien situé pour prendre le train et visiter la ville.

Saskia Kop

Visité en janvier 2024

Bel hôtel dans un emplacement central avec un personnel très sympathique, à la fois pour les chambres, à la réception et dans le restaurant !

Pichon V

Visité en janvier 2024

En reportage à Strasbourg pour le blog pichonvoyageur.ch, j'ai passé deux nuits dans cet hôtel standard, très bien situé juste en face de la gare. Certaines chambres viennent d'être transformées; ce sont sans doute les meilleures. Lit et literie confortables, petit déjeuner sans surprise, mais suffisant. Accueil souriant. Attention : il faut sonner pour l'ouverture de la porte !

Sergio Micoli

Visité en janvier 2024

Excellente situation en face de la gare avec un environnement très agréable ! Petit déjeuner très complet. Chambres confortables. Je le choisirais à nouveau

Mologni G

Visité en janvier 2024

Parking pratique à proximité immédiate, excellent emplacement pour le centre historique, personnel aimable et compétent dans le hall, excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix, chambres propres mais un peu vieilles, excellent rapport qualité-prix.

Richard D

Visité en janvier 2024

J'y ai séjourné plusieurs fois par le passé car il se trouve juste en face de la gare (à 200 m) et est très pratique pour se rendre dans la ville principale. Cette fois-ci, l'hôtel avait l'air un peu défraîchi (boiseries écaillées et bordures assez rugueuses sur le joint (récemment refait) autour de la baignoire. Nouvelle moquette cependant. Le fait de pouvoir entrer dans l'hôtel après avoir sonné à la porte était un changement par rapport à avant et n'était pas très pratique, surtout quand il faisait si froid dehors, mais on suppose qu'il y a des problèmes de sécurité dans cette zone maintenant ? Le petit déjeuner était correct, rien de mémorable non plus. J'ai bénéficié d'un bon tarif, mais je serais probablement plus heureux de revenir une fois que la rénovation de certaines chambres sera un peu plus avancée.

Zzzauberfuchs

Visité en janvier 2024

Super emplacement à la gare directement au début de la vieille ville, les salles de bains sont top, les lits sont bons, la télévision est grande avec des chaînes allemandes ou en streaming depuis le téléphone portable ( Samsung ), le checkout a été prolongé de 30 minutes donc service seulement 4 points car c'était sympa mais pas très sympa. Néanmoins très recommandable. Il est possible de se garer gratuitement de l'autre côté du tunnel ferroviaire en direction de la gare de marchandises de Fechenheim. Quasiment derrière le parking.

Mai Casado

Visité en janvier 2024

L'emplacement est excellent, proche du centre et de la gare. Le personnel est très sympathique.

William Martin

Visité en janvier 2024

Le personnel était imbattable, avec une attention de 10 sur 10, le petit déjeuner était très bon, ils pourraient s'améliorer avec une plus grande station de café et avec des pains plus frais, des chambres confortables, les salles de bains ont besoin d'être un peu améliorées, enfin, il serait bon que le personnel de nettoyage n'ouvre pas la chambre si inopportunément et plusieurs fois dans la matinée, parfois ils n'ont pas frappé et ils étaient déjà à l'intérieur :/.... Je reviendrai certainement, merci pour tout ! :)

mar p

Visité en janvier 2024

Aïda Diop

Visité en janvier 2024

Juste en face de la gare très bien placé !

Mehtap G.

Visité en janvier 2024

Hôtel convenable, le personnel est chaleureux, et l’emplacement au top. Cependant il y a des bémols à améliorer:
Le petit déjeuner : il n’est pas assez varié, j’aurais aimé avoir des concombres/tomates
/olives, un peu plus de variétés pour le fromage. Les viennoiseries tout les jours ça gave. Étant une ville touristique je pense que la nourriture doit interpellé tout le monde.
Pour moi c’est le gros point à améliorer.

- concernant la chambre dans laquelle nous avons séjourné, elle était correct, le seul pbm étant le chauffage (coulé et radiateur) qui n’était pas optimal.

JoyStar

Visité en décembre 2023

Très bon emplacement, personnel agréable. Rien à dire !

Philippe COUPEAU

Visité en décembre 2023

Idéalement situé face à la gare, le grand hôtel offre des prestations et services de grande qualité : confort des chambres, propreté impeccable, petit déjeuner complet et amabilité du personnel. Recommandation sans réserve.

L J

Visité en décembre 2023

Proche de la gare
Petit déjeuner avec les indispensables
Le service est impeccable
Le personnel est très efficace

Andy Baugniet

Visité en décembre 2023

Hotel bien rénové et agréable.
Très bien situé par rapport aux axes routiers et au centre ville.
Manque d'équipements dans les chambres (frigo, bouilloire, ...).
Petit déjeuner très complet et très bon.
Personnel très agréable et à l'écoute.

Rosa Marinho

Visité en décembre 2023

Très bien dormis ????bien situé nous sommes sorti le soir pour profiter des illuminations de Noël dommage que le marché de Noël fermé ne prolonge pas son ouverture fin décembre
Petit-déjeuner très copieux et le personnel très accueillant et agréable merciii ????

Hitiata M

Visité en décembre 2023

Très bon séjour dans une chambre de bonne dimension avec un lit confortable! Notre chambre était d’une grande propreté et le personnel charmant et très aimable. Nous avons également apprécié le petit-déjeuner. La proximité avec la gare est un plus! Merci.

Ly Hoàng

Visité en décembre 2023

Vị trí thuận tiện để đến mọi nơi.
Phòng nhỏ, view sông đẹp.

Trip.com Member

Visité en décembre 2023

L'emplacement est très bon, très proche de la gare, les transports sont pratiques. Le service du personnel de l'hôtel est également attentif, et l'expérience est bonne !

maks fts

Visité en décembre 2023

La proximite de la gare
La gentillesse des différents personnels
Le standing de l'hôtel
Tout été vraiment très bien

Adrien C

Visité en décembre 2023

Hôtel très bien situé que ce sois pour le centre ville et pour la gare, tout est a proximité.
Le personnel était très professionnel, et bienveillant.

Et c'est après ou la déception fut présente, nous avons réservé pour deux nuits pour une chambre Deluxe pour un total de 540€, et quand nous sommes rentré dans la chambre on s'est demandé si la réception ne s'était pas tromper.
On ne s'attendais pas du tout ça.
Chambre ultra vieillotte, meubles en bois, des taches sur les rideaux et draps, une salle de bain de l'ancien temps.

JAMAIS ce prix proposé ne justifie un si bas standing.
On est a la limite de la honte.
Je trouve vraiment dommage de mentir aux clients sur les photos quand la réalité est tout autre, et c'est pour cela que je met 2 étoiles.

Concernant le petit déjeuner, rien d'extraordinaire on a tester un matin et sans plus.

Donc voilà c'est un petit peu comme jouer à la loterie, vous avez une bonne chambre ou non.

La seule note positive reviens au placement de l'hôtel et au personnel.
Sinon c'est très en dessous.

Ivana P

Visité en décembre 2023

Nous avons réservé cet hôtel sur la base de photos attrayantes de la nouvelle section, mais à l'arrivée, nous avons été assignés à l'ancienne section. La chambre pour trois personnes n'avait que deux serviettes, et le canapé pour la troisième personne n'était pas préparé. De plus, le rouleau de papier toilette n'était pas neuf et était presque épuisé. Malgré ces inconvénients, il convient de noter que le petit déjeuner était bon, le service décent et qu'ils ont répondu rapidement à nos demandes.

Andrea Wedler

Visité en décembre 2023

Très bel hôtel. Situation agréable. Je reviendrais certainement.

Roman Tatarskikh

Visité en décembre 2023

Petit déjeuner médiocre sans aucun légume et seulement une position chaude. La chambre était très froide, alors qu'il faisait moins de zéro à l'extérieur

camargrau

idéalement situé près de la gare et bien insonorisé. accueil avenant

eluap

Très design, le hall est très accueillant. Les chambres sont aménagées avec goût et les salles d'eau sont spacieuses. Le personnel est disponible et professionnel. Bon rapport qualité/prix (surtout si comme moi on bénéficie d'un surclassement).