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Avis HÔTEL DE BRUNVILLE Bayeux
Avis des membres sur HÔTEL DE BRUNVILLE
4.3/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL DE BRUNVILLE * * *
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D'ailleurs la décoration mériterait un rafraîchissement.
Vers 22h30, 23h quelqu'un a décidé de bouger des meubles, je pense que des patins seraient utiles afin de respecter le besoin de repos de tout le monde.
Pour un 3 étoiles, on s'attendait à mieux.
Surtout au vu du tarif élevé de la chambre.
Aucune information sur l'heure d'arrivée ou de départ de la chambre, rien de noté dans la chambre, ni cette info par l'accueil, ni par mail. Mon mari a dû demander à une dame de service à l'étage.
Au niveau du SPA, nous avons payé un supplément, nous n'avons vu personne sur place pour nous expliquer le fonctionnement des différents équipements, nous nous sommes débrouillés, parce que nous sommes autonomes. Nous avons entendu quelqu'un passer vers 11h45, nous n'avons pas eu de "bonjour", ni de "comment s'est passé notre moment de détente...?"
Le petit déjeuner, il manquait du lait chaud dans les machines, du lait froid à disposition, rien pour faire chauffer. Une dame est passé à côté de nous, pas de "bonjour", mais un grand bonjour aux gens au fond de la salle.
Nous sommes pourtant des gens plutôt agréables, nous disons bonjour à tout le monde parce que nous sommes conscients du travail que représente d'être "au service" de clients parfois exigeants, si ce n'est pas pire.
Nous ne sommes pas adepte de "séjour de luxe", nous avions besoin d'un moment à deux pour se détendre et profiter, nous pensions que au vu du prix de la chambre l'accès au SPA ne serait pas en supplément, mais bon... nous avons payés ce supplément.
Nous sommes très déçus et par l'accueil et par la prestation de l'hôtel.
La seule personne agréable était la jeune femme de l'accueil. Malheureusement je n'ai pas son prénom, mais j'espère qu'elle sera reconnu par son travail.
Great small bar, sheltered swimming pool
Chambre propre et bien équipé
Pomme de douche a changé
L'accueil et le personnel fut très accueillant du soir comme du matin, nous étions a l'aise facilement.
Tout est propre et soigné les prestations sont de qualité et l'emplacement est très idéal pour se balader a pied une fois la voiture garer au parking privé.
Le petit déjeuner est très qualitatif et très très bon avec des produits locaux
Je vous recommande si vous devez dormir sur Bayeux
possibilités de restauration proche, parking public proche, possible d'un parking privé.
Chambre spacieuse et bien agencée.
personnel agréable.
Nous reviendrons lors d'un séjour en Normandie c'est certain.
Personnel gentil et très chaleureux
SPA au top
Bocaux au bar très bon
Nous avons tester le spa extérieur tout d’abord : son libre acces est fortement agréable quant au spa intérieure, c’est une pure merveille. Nous avons eu la chance d’avoir tout l’accès pour nous et nous sommes ressortis particulièrement relaxés et le tout pour seulement 25 euros par tête.
En résumé, nous reviendrons !
Le personnel est agréable, souriant et disponible.
Il y a un coin bar à côté de la réception.
L'hôtel se trouve dans le centre à 2 minutes de la rue commerçante.
⚠️ Le spa EXTÉRIEUR (jacuzzi et sauna) est compris avec la chambre et le spa INTERIEUR(hammam, sauna, jacuzzi...etc) est en surplus. Bon à savoir si vous venez l'hiver.
Petit plus: dogfriendly!
Cependant pour un 3 étoiles je trouve que les chambres mériteraient un coup de propre et de neuf. Papier peint et peinture abîmés, tâches sur les draps, la partie hôtel de brunville fait vraiment triste par rapport à la partie Luxembourg pourtant il y a juste 1 étoiles de différence.
L'accès sauna/jacuzzi : jacuzzi plutôt bien, cependant sauna vraiment pas très chaud. De plus nous avons eu l'impression de déranger en demandant la mise en route à 21h.
Perit déjeuner très bien.
Un peu déçue tout de même par la partie brunville.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés de constater que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons prenons bonne note de votre retour concernant l'Hôtel de Brunville, au sein duquel nous effectuons d'ailleurs chaque hiver (afin de ne pas déranger nos clients) des travaux de rafraîchissement afin de maintenir et d'améliorer constamment le confort des chambres notamment, comme ce fut également le cas cet hiver, soit durant votre séjour. Nous tenons toutefois à vous préciser qu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles proposé au prix le plus attractif possible tout en bénéficiant, hormis pour les chambres, des mêmes prestations communes que notre second établissement classé 4 étoiles situé dans le même bâtiment (Spa intérieur de 200m2 sur réservation, espace bien-être gratuit, etc...). Vous avez donc pu en bénéficier, ainsi que du tarif correspondant, mais aviez donc la possibilité de séjourner au sein de l'hôtel 4 étoiles (dont les tarifs sont effectivement plus élevés, de fait). Enfin, nous sommes sincèrement désolés si vous avez constaté des taches sur les draps, car cela ne reflète absolument pas la qualité de nos prestations.
Concernant l'espace détente, nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter, même si le sauna n'a pas été en mesure d'apporter toute la chaleur nécessaire à ses bienfaits. En effet, lorsqu'il fait aussi froid que cet hiver, il est possible que la cabine de sauna, mise à disposition gratuitement mais située en extérieur, prenne plus de temps à atteindre la température optimale d'autant plus que nous l'allumons sur demande en cette saison puisqu'elle y est très peu fréquentée. En complément de notre espace détente extérieur en libre accès, nous vous rappelons toutefois que vous aviez également la possibilité de réserver un créneau au Spa de l'établissement, offrant une expérience bien-être complète, durant votre séjour
Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau et que ces informations vous seront utiles en vue de vous renouveler éventuellement votre expérience,
Toute l'équipe de l'Hôtel de Brunville & Spa.
Chambre confortable et bon service.
Je n'ai pas pu profiter du petit déjeuner ni des autres services de l'hôtel.
Le parking est à 12 euros, mais vous pouvez vous garer à côté gratuitement de 19h à 9h ou sur une place à 250 mètres totalement gratuite.