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Avis HOTEL JENI Es Mercadal

Avis des membres sur HOTEL JENI

4.4/5

63 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Laura P.

Visité en juillet 2025

J'ai séjourné dans cet établissement, en demi-pension, pendant une semaine avec ma compagne et j'ai été agréablement impressionné par la chaleur de l'accueil, la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel, et surtout par le niveau de propreté et d'organisation de l'établissement.
Les plats de la carte sont toujours variés et très bien préparés.
Petit déjeuner le matin avec un buffet plein de produits authentiques et variés, aussi bien pour ceux qui aiment les petits déjeuners salés que sucrés.
Excellente situation pour se déplacer dans toutes les parties de l'île.
Je recommande de séjourner dans cet hôtel si vous voulez passer des vacances de qualité et sans soucis.

Massimo A.

Visité en juillet 2025

Emplacement stratégique, au centre de l'île. Vous pouvez accéder facilement à toutes les plages.
Personnel toujours aimable et serviable.
Propreté irréprochable.

Très satisfait.

Adèle P.

Visité en juillet 2025

Accueil chaleureux, les professionnels sont très souriants. La propreté des chambres et de l'hôtel en général est irréprochable !
Le petit-déjeuner est très complet et bon.
Nous recommandons pour un séjour à Minorque (Es Mercadal étant très bien situé pour visiter l'Ile)

Mymy_et _.

Visité en juillet 2025

J’ai passer 4 nuits dans l’établissement. Je recommande +++, l’équipe adorable, la nourriture très bonne. J’ai eu la chance d’être surclassé très bonne surprise ????. L’emplacement est central dans l’île donc pratique pour se déplacer. Vraiment super expérience je reviendrais ????

Dani M.

Visité en juillet 2025

Nous avons passé quelques jours fantastiques à l'hôtel Jeni. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres, parfaites pour se reposer après une journée de marche sur l'île. Le patio avec terrasse est l'un des points forts de l'hôtel : un espace calme et accueillant dont on peut profiter à tout moment.

L'emplacement est excellent, en plein centre de Minorque, à Mercadal, ce qui en fait un point de départ idéal pour découvrir toute l'île.

Nous tenons tout particulièrement à souligner le traitement du personnel, qui a été extraordinaire. Tant les serveurs que les réceptionnistes nous ont fait sentir très bien accueillis. Un remerciement spécial aux serveuses du buffet, toujours attentives, aimables et avec un sourire qui vous fait commencer la journée de la meilleure façon.

Nous tenons également à féliciter l'équipe de nettoyage et d'entretien, qui a veillé à ce que tout l'hôtel soit impeccable.

En résumé, un endroit tout à fait recommandable où la qualité du service vous fait vous sentir comme chez vous. Nous reviendrons à coup sûr !

Anna G.

Visité en juillet 2025

Nous avons mangé au restaurant et le menu du jour est excellent, le tout pour 18€. Le service est également excellent

marc m.

Visité en juillet 2025

Hôtel très recommandé à tous points de vue, emplacement, service client, propreté en général, et le restaurant est également très bon. Il y a une piscine avec un petit jacuzzi et des chaises longues. Le réceptionniste et les serveurs étaient très sympathiques et attentifs. Si nous retournions sur l'île, nous reviendrions sans aucun doute.

Inés P.

Visité en juillet 2025

Emplacement parfait pour se promener dans le quartier de Mercadal et passer une nuit tranquille, sans aucun bruit.
Le personnel est très sympathique et les chambres sont impeccables.
Nous reviendrons sans aucun doute.

manuelamB9500VO

Visité en juillet 2025

L'hôtel et le restaurant sont tous deux fantastiques. Très bon service et amabilité de la part du personnel. |Mais si je dois souligner une chose à propos de l'hôtel Jeni, c'est sans aucun doute Nacho qui nous a très bien traités au bar. Nous reviendrons sans aucun doute !

R6674IZraulp

Visité en juillet 2025

L'hôtel était merveilleux, nous avons été traités de façon spectaculaire et les installations sont très bien, la piscine nous a sauvé dans cette chaleur. La piscine nous a sauvé de la chaleur. La chambre était très propre et tout était parfait. Mais surtout, une reconnaissance spéciale à Nacho du bar ! Son traitement et sa sympathie ont rendu notre séjour unique !

Javi F.

Visité en juin 2025

Je donne à l'hôtel un 10 pour les points suivants :

Situation : il est au centre de l'île et tous les villages sont à une moyenne de 20 minutes au plus tard de l'hôtel. De plus, le village d'ES MERCADAL est magnifique et la nourriture y est très bonne.

Personnel : La meilleure chose à propos de l'hôtel, le personnel de la réception et le personnel du bar nous ont traités merveilleusement, ils nous ont fait sentir comme si nous étions à la maison. Je voudrais faire une mention spéciale à Lola, j'ai laissé des vêtements dans la chambre d'hôtel et elle est allée personnellement au bureau de poste pour les envoyer à mon domicile à Barcelone.
Je voudrais également mentionner Nacho, l'employé du bar de l'hôtel, qui, bien que nous ne l'ayons rencontré qu'un soir, nous a merveilleusement traités, nous a donné l'impression de nous connaître depuis toujours et nous a expliqué les fêtes du village et les endroits où aller pour en profiter. Et que dire d'Anabel, Lidia pour les amis, qui nous ont aussi merveilleusement traités et nous ont fait de très bonnes recommandations.

Chambre : Très grande chambre, avec salle de bain complète, air conditionné et propreté de 10. A souligner le lit, qui était King size et d'un confort imbattable.

Conclusion : Si nous retournons à Minorque, nous reviendrons à l'hôtel Jeni.

Edu F.

Visité en juin 2025

Cette auberge a été une très bonne surprise. Je cherchais un hébergement pour une nuit et la vérité est que je me suis trouvée tellement à l'aise et bien entourée que j'y aurais passé au moins une semaine. A la réception, Anabel m'a déjà semblé être une grande professionnelle, pour son traitement attentif et chaleureux. Mais tout le personnel mérite un A+. Les chambres sont fonctionnelles, pas luxueuses mais bien conçues et confortables. La piscine est un plus, avec un jacuzzi extérieur. L'emplacement, au centre de l'île, en fait une base idéale pour explorer. Je reviendrai sans aucun doute.

Staicy L.

Visité en juin 2025

Top ! Nous avons passé de superbes vacances grâce à vous , les infrastructures , et le personnel se démène pour vous parler dans votre langue ! La piscine incroyable aussi !

Nini

Visité en juin 2025

*Arnaque malhonnête, voilà les deux mots à retenir de cet établissement qui nous a facturé deux chambres alors que nous n'en avons utilisé qu'une, et qui refuse toujours de nous rembourser la somme indûment perçue. Comprenez par là qu'ils feront payer à d'autres personnes la même chambre qui a été payée, puis annulée et non remboursée !!!
Quelle honte ! !!
On pourrait croire que les avis sont faux et manipulés.
Faites-moi savoir si vous souhaitez une version plus formelle ou plus édulcorée.

María C.

Visité en juin 2025

Malheureusement, mon expérience dans cet établissement a été gâchée par la manière dont j'ai été traitée par la dame de la réception. Dès mon arrivée, son attitude a été hostile et distante, ne montrant aucune volonté d'aider ou de répondre gentiment à mes questions. Elle m'a donné l'impression de me mettre mal à l'aise à chacune de mes demandes, ce qui ne devrait absolument pas se produire dans un lieu censé offrir un service à la clientèle.

C'est dommage, car l'endroit en lui-même a du potentiel, mais le premier contact que vous avez en arrivant est crucial, et dans mon cas, ce fut une expérience très désagréable. J'espère que vous pourrez prendre en compte ces commentaires pour améliorer le service, car la touche humaine fait une grande différence.

Robert R.

Visité en mai 2025

Ns sommes venus en Groupe ds ce restaurant choisi par notre Agence locale.
Le repas découverte minorquain était bon, le personnel a été souriant et agréable, et ns conserverons un bon souvenir de notre passage ds cette petite ville.

Jane L.

Visité en mai 2025

Je reviens tout juste de quelques jours merveilleux à l'Hôtel Jeni & Restaurant. Une mention particulière pour le personnel de la réception, qui a été très professionnel, amical et attentif pendant mon séjour. Je me suis sentie très bien accueillie.

Le buffet du petit-déjeuner est fantastique. L'hôtel est d'une propreté irréprochable. Il y a également un garage à vélos, ce qui est très pratique. Mon heure de départ était 12h00 mais ils m'ont permis d'utiliser les douches de la salle de billard au-delà de cette heure, ce qui était très utile.

L'emplacement est excellent et pendant le mois de mai, il est facile de trouver un parking gratuit dans la rue. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à d'autres personnes et j'espère y retourner à l'avenir.

Ismael G.

Visité en avril 2025

Une honte 5 minutes d'attente 3 minutes au bar une sr qui ne prenait que le chiffon et pour couronner le tout elle commence à faire quelque chose avec la glace et il n'y avait pas de clients au bar.
Je me suis assis à une table pour voir si c'était plus rapide car il y avait une fille qui servait la table.
Et pour couronner le tout, il m'ignore et commence à ramasser et à nettoyer une table sale à côté de moi, tout en m'ignorant également.
C'est une honte. Les deux employés.
Dimanche 27, vers 9 h 35, j'ai dû aller ailleurs.

Fernando M.

Visité en avril 2025

Nous avons passé cinq jours à Minorque et nous avons visé juste : excellent emplacement, très bon service de la part de tout le personnel, nous avons pris la demi-pension et tout était très correct, bon buffet au déjeuner et surtout le serveur Alex était très amical et attentif.
Nous le recommandons, As Mercadal est très confortable et calme.

Antonio G.

Visité en avril 2025

Nous avons très bien mangé, même si nous étions un grand groupe

Ruby G.

Visité en mars 2025

Très bon service ????

Jù W.

Visité en mars 2025

L'emplacement est parfait car il se trouve au milieu de l'île. Le service était excellent, le personnel très professionnel et proactif !
Bien que ce soit la basse saison, l'hôtel était assez fréquenté, mais pas bruyant.

francisco a.

Visité en mars 2025

Un hôtel calme, très propre, avec un parking pour la voiture sans problème, situé au centre de l'île pour se déplacer et apprendre à la connaître, la chambre est assez grande avec une bonne télévision, un sèche-cheveux, un service de chambre parfait, la nourriture est très bonne, les filles à la réception super sympathiques et gentilles et le service du bar-salle à manger à dire sur eux, nous voulons juste les remercier pour les quatre jours que nous avons passés, de la serveuse du matin qui nous a servi le petit déjeuner aux serveurs le soir, nous nous sommes sentis en famille, merci Nacho, ma fille a pris quelques kilos grâce à vous.. Un câlin ????????....

Noemí B.

Visité en février 2025

Je ne sais pas comment sont les chambres, nous ne sommes allés qu'au restaurant.

La nourriture était très bonne et le service excellent.

Gaspar N.

Visité en janvier 2025

Très bon choix pour l'emplacement des services. Qualitat preu ideal

Stanislao E.

Visité en janvier 2025

Le personnel est attentif, les installations sont bonnes pour une auberge, la nourriture est très, très moyenne, un peu de réchauffé et pas mal de congelé.