Avis HOTEL SUITES DEL LAGO Cap D'Artrutx Cala'N Bosch Son Xoriguer

Je voudrais exprimer mes sincères remerciements à Cristina. Pour son traitement exceptionnel et son dévouement pendant notre séjour au Suites del Lago. Sa gentillesse et son professionnalisme étaient évidents dans chaque interaction, et ses recommandations personnalisées ont rendu notre expérience encore plus spéciale.
Nous avons adoré l'excursion en bateau qu'elle nous a recommandée et les restaurants qu'elle nous a proposés étaient excellents. De plus, le massage qu'il nous a conseillé était vraiment relaxant et rajeunissant.
Ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est le service amical et attentif de tous les professionnels de l'hôtel, depuis le personnel de la réception, en particulier Pedro, jusqu'à l'équipe du spa et du restaurant, également Daniela.... Leur dévouement et leur passion pour leur travail se reflètent dans l'excellente attention qu'ils portent aux clients.
Nous avons été tellement satisfaits de notre séjour que nous prévoyons déjà de revenir l'année prochaine avec toute la famille Nous sommes impatients de revenir et de profiter à nouveau de l'excellente hospitalité des Suites el lago.

Alles super !

C'était un rêve, nous avons passé deux jours incroyables ! Nous aimerions souligner le traitement reçu de la part de tout le personnel, en particulier Cristina, responsable de la réception, Wendy à la réception et Genny au petit déjeuner ! Merci beaucoup, nous reviendrons !

Hôtel incroyable situé dans une zone totalement privilégiée. À 5 minutes à pied de la crique d'en Bosch. Et juste derrière se trouve le port avec ses restaurants, ses activités, ses locations et autres loisirs. Les chambres suites avec piscine privée sont une merveille avec tous les luxes.
Le personnel de l'hôtel se met en quatre pour faire de votre séjour une expérience inoubliable.
Mention spéciale au personnel du restaurant, dont les suggestions et l'attention sont de premier ordre.

Je ne sais pas par où commencer. L'expérience a été plus qu'à la hauteur de nos attente. J'ai choisi cette hôtel pour l'anniversaire de mon mari et je ne regrette pas une seule fois. Toute l'équipe est au soins, nous avons eu petites surprises le jour de l'anniversaire. Le petit déjeune est excellent, les chambres sont magnifiques et c'est dans un cardre de rêve. Je reviendrai à coup sûr !!

Merci à Genny, Davinia, Daniela , Gabriel, José , Ruben, Victor, Rocio, Com et Sébas ainsi que toute l'équipe de l'accueil et du restaurant

Hôtel magnifique, avec un accueil chaleureux, des chambres belles modernes et lumineuse petit plus pour la chambre avec piscine privée. Un cadre idyllique avec les lits balinais
Le petit déjeuné est divin mention spéciale pour genny qui a été d’une gentillesse et d’un dévouement exceptionnel.
Ne changez rien surtout. Merci beaucoup.
Nous reviendrons c’est sûr

Le meilleur endroit pour séjourner si vous recherchez un service et une qualité exceptionnels. Nous avons vraiment apprécié de séjourner ici. Cet endroit est super nouveau, décontracté et magnifique. Le personnel est incroyable et ils s'assurent que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Assurez-vous que vous avez le petit déjeuner inclus car il est incroyable !!! En particulier, l'équipe du restaurant Foc est si serviable et si gentille ! Un grand coup de chapeau à Gabriel, Davinia et tout le reste de l'équipe. Vous avez rendu notre voyage très relaxant et génial.

Nous avons passé un séjour extraordinaire ici ! Le petit-déjeuner buffet avec option cuisinée est délicieux et le restaurant sur place (Kaypa) est également très bon. Le personnel est très sympathique, en particulier Davinia qui s'est démenée pour nous parler et s'assurer que nous passions un bon moment tous les jours. L'emplacement est calme, avec quelques restaurants autour du port. Nous avons profité d'une journée pour nous rendre en ville en bus, ce qui était très agréable. Nous reviendrons sans aucun doute !

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel avec mon compagnon et tout était tout simplement parfait. Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. Le studio était impeccable, très propre, bien équipé et surtout très calme, ce qui nous a permis de vraiment nous reposer.

Le petit-déjeuner était délicieux, varié et copieux, servi avec le sourire par une équipe de serveuses adorables et attentionnées. La piscine était un vrai plus : propre, bien entretenue et très agréable pour se détendre.

Nous avons passé un séjour merveilleux et avons déjà hâte d’y revenir l’année prochaine. Un grand merci à toute l’équipe !

Merveilleuse expérience au Lago Resorts, Minorque !!! Tout le personnel est si accueillant et accommodant !
Nous reviendrons à coup sûr !
Nous reviendrons sans aucun doute !

Superbe endroit , mérite ses 5 * , petit bémol 1 seul resto ouvert en mai dommage car attente du chef étoilé sushi mais ouvert que en juin . En mai piscines trop fraîches car non chauffées donc peu de baignades et pour les chambres avec piscines privées trop proches des piscines de l hôtel . Chambres magnifiques , personnel au petit soin , petits déjeuners excellent haut de gammes .

Dès l'arrivée à l'aéroport, tout le monde a été très amical et accueillant et l'arrivée à l'hôtel a été encore plus chaleureuse. Une boisson de bienvenue nous a été offerte et l'enregistrement s'est déroulé sans problème - notre chambre était prête, ce qui était un plus. Tout nous a été clairement expliqué et on nous a montré notre chambre, qui avait vue sur la piscine.
Le ménage a été très bien fait, la chambre était propre et nous avons eu droit à de l'eau fraîche filtrée tous les jours dans le réfrigérateur de la chambre.
Le petit déjeuner était bon, avec de nombreuses options et demandez s'il y a quelque chose que vous préférez car l'équipe est plus que disposée à vous satisfaire.
Le restaurant de l'hôtel fait également office de restaurant du soir, mais il était fermé pendant notre séjour. Le restaurant Kaypa sur place était excellent et est définitivement recommandé même si vous ne séjournez que dans un B&B et que vous prévoyez de manger à l'extérieur. Le Thai garden est tout aussi bon dans l'autre partie du resort et partage la même carte des vins. La plupart des restaurants autour de la marina proposent un menu très similaire et sont plutôt corrects.
Les séances de yoga sur le resort étaient superbes, avec un professeur de yoga très expérimenté (je crois que Ray était son nom), qui pouvait adapter son style à toutes les tranches d'âge présentes. C'est mieux quand c'est à l'extérieur, car l'espace intérieur est très petit, mais bien sûr, cela dépend de la météo.
L'équipe du centre de bien-être sur place (Noria et Ray) a également été excellente et a prodigué des traitements très efficaces et bénéfiques - nous les recommandons sans hésiter.
Sans aucun doute, un endroit superbe pour se détendre et se relaxer et se sentir pris en charge par toute l'équipe de l'hôtel.

Merci à GENNY, MARIANA, DANIELA, DAVINIA, GABRIEL, ROCIO, VICTOR, SANTIAGO qui nous ont permis de passer un super séjour

J’ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. Le personnel est d’une grande gentillesse, toujours disponible et attentionné. Les lieux sont impeccablement propres, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur bienveillance. Mention spéciale au personnel qui fait l’effort, remarquable et non négligeable, de s’exprimer en français — c’est très apprécié et touchant !
Je recommande cet endroit sans hésiter.

Très bon hôtel. Le personnel est sympathique et orienté vers le service. Les chambres sont agréables et propres. L'atmosphère est détendue. Le petit déjeuner est fantastique et le cappuccino est parfait. Le meilleur de tous les temps dans un hôtel. Le personnel du petit déjeuner est très gentil et nous avons appris l'espagnol avec Genny. Nous reviendrons sans aucun doute !

Hôtel de mauvaise qualité. Personnel sympathique mais équipe de direction médiocre. A déconseiller pour des vacances de qualité.

Top top top ????????????????????????????
100% recommandable à tous points de vue.
Tranquillité et intimité absolue.
Lorsque nous retournerons à Minorque, nous reviendrons au Lago Resort ❤️

Ce fut un réel plaisir de séjourner comme chaque année aux Suites del Lago ! La chambre parfaitement équipée et soignée dans les moindres détails, les petits déjeuners et dîners spectaculaires, des produits de très bonne qualité et un service très attentif !

Genny et toute son équipe du restaurant comme chaque année se sont parfaitement occupés de nous et un traitement très proche et personnalisé, mieux impossible ! Nous continuerons à répéter chaque année sans faute ! Merci beaucoup pour tout, Andreu !

Nous avons passé 10 jours aux Suites del Lago et ce fut une expérience exceptionnelle, en grande partie grâce au personnel qui était toujours prêt à nous aider et à rendre notre séjour plus agréable.

Nous avions réservé une demi-pension et, à notre arrivée, nous avons été surpris de découvrir que le restaurant FOC Brasserie, où nous étions censés dîner, avait été fermé pendant une semaine sans que nous en ayons été informés. On nous a proposé de dîner dans d'autres restaurants que le groupe hôtelier possède dans la marina, mais après en avoir essayé quelques-uns, nous avons exprimé notre mécontentement parce qu'ils n'étaient pas à la hauteur de la Brasserie de l'OFC. Susana, la responsable de la qualité, nous a rencontrés pour nous proposer des alternatives, et nous avons opté pour un surclassement de la demi-pension afin de dîner au restaurant Kaypa. Ce fut le bon choix, en partie grâce à l'incroyable attention de Daniela, la serveuse en chef, qui nous a non seulement offert une excellente expérience culinaire, mais nous a également fait cadeau de sa compagnie et de sa gentillesse. Nous quittons Kaypa avec une nouvelle amie.

Les petits déjeuners ont eu lieu à la Brasserie de l'OFC et ils ont été exceptionnels, tant dans la partie buffet que dans le service à la carte. Nous tenons à souligner la présence de Genny, qui s'est occupée de nous avec professionnalisme et gentillesse dès le premier jour. Vous nous manquerez ! Nous tenons également à remercier Fernanda, Benja et le reste de l'équipe, ainsi que les chefs qui étaient derrière les fourneaux pour s'assurer que chaque plat était parfait.

Nous aimerions également faire une mention spéciale à Luis, qui était responsable de la piscine, toujours attentif et plaçant les chaises longues et les serviettes pour que nous puissions en profiter au maximum.

En guise d'observation, nous pensons que l'hôtel pourrait faire mieux en matière d'entretien. Les portes d'accès avec bracelet fonctionnaient par intermittence, un détail mineur mais pertinent dans un hôtel cinq étoiles.

Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour et reconnaissants envers l'équipe de Suites del Lago - une expérience à renouveler !

Molt agradable i ideal per passar uns dies i desconnectar !!!! Le berenar al matí molt molt bo ! Molt amables els treballadors i atents. Ils vous aident immédiatement pour tout. Une très bonne expérience ! 100% recommandable

Nous avons passé ici une semaine de repos formidable dans ce magnifique hôtel 5 étoiles Adults Only. Nous avions une chambre Marina-View avec un jacuzzi sur la terrasse. Malheureusement, il n'y a pas de protection solaire, donc nous n'avons pas pu profiter de la vue le matin, car il faisait beaucoup trop chaud. Mais à partir de midi, nous avons pu super bien nous détendre et profiter de la superbe vue sur le port. On y trouve de nombreux restaurants et magasins.
Fin septembre, la haute saison était terminée, il n'y avait donc plus autant de monde.

L'hôtel vit du service !
Dès l'enregistrement, tout s'est déroulé sans accroc. Nous avons été accueillis très chaleureusement et conduits dans notre suite. Nous avions réservé le petit-déjeuner et le dîner. Il y avait toujours un grand choix de plats fraîchement préparés.
Dans l'hôtel même, il y a trois restaurants. Le foc EcoBrasserie. On y sert le petit-déjeuner et le dîner. Au Kaypa, on peut manger un petit quelque chose à midi et on y trouve également des dîners exceptionnels. Et en plus, on y trouve le restaurant GODAI, étoile 1-Michelin. Il faut absolument goûter à cette cuisine japonaise et ménorcine ! Je n'ai jamais mangé d'aussi bons sushis !
En dehors de l'hôtel, nous recommandons vivement l'Aquarium. C'est aussi un restaurant partenaire de l'hôtel. On y trouve les meilleurs poissons et fruits de mer, ainsi qu'une délicieuse paella.

Un grand merci à toute l'équipe pour cette semaine inoubliable !
MERCI en particulier à Benjamin (nous avons eu de superbes conversations sur les vins du monde entier), Alex (merci pour la surprise de vin et de chocolat dans la chambre), Brenda (tu as toujours eu une vue d'ensemble du restaurant sans jamais perdre ton sang-froid), Davinia, Genny, Jess, Gabi et tous les autres !!!

Hôtel écologique, excellent à tous les niveaux.
Au niveau des réservations, ils ont répondu, sans aucune objection, à la demande de modification des jours de séjour que nous devions faire un jour avant l'entrée.
À la réception, ils ont été attentifs à toute demande, question ou information et les ont toutes résolues.
Le personnel du restaurant "Foc" a été extrêmement serviable et attentif, tant pour les petits-déjeuners buffet que pour les autres occasions que nous avons eues de savourer leurs créations. La qualité des aliments, tant frais que cuisinés, est supérieure et les saveurs exquises.
La qualité de l'eau des piscines, ainsi que la propreté des piscines et de la zone de loisirs qui les entoure, sont dignes d'éloges, les personnes prenant soin de maintenir le niveau de propreté en permanence.
Les mêmes normes élevées de propreté s'appliquent aux chambres et à toutes les autres parties de l'hôtel, telles que la salle de sport, le bar et la salle de jeux.
Merci à tous pour ce travail bien fait.
La chambre était spacieuse, avec un haut niveau d'automatisation et toutes sortes de détails, et un double modèle d'air conditionné.
Le réseau wi-fi fonctionnait parfaitement dans tout l'hôtel. Le niveau d'utilisation de l'énergie verte et la température de l'eau des piscines sont signalés en temps réel.

Chambres très agréables, petit déjeuner parfait et personnel très compétent.
Le fait que la piscine extérieure soit ouverte jusqu'à 21 heures est idéal pour en profiter après le coucher du soleil.
La seule chose qui pourrait être améliorée est la quantité de chlore dans le jacuzzi du balcon.

Molt bé ! Molt ben atesos i unes instal-lacions de luxe !

Nous étions à l'October Trail Menorca 2024 - Tout était parfait -

L'hôtel est magnifique, les chambres sont très belles et confortables. Et le meilleur, c'est le service offert par le personnel. Merci beaucoup pour tout ! Le meilleur hôtel de Minorque !

Dès notre arrivée, le personnel s'est distingué par son attention et sa gentillesse, nous faisant sentir accueillis et soignés à tout moment.

La nourriture a été l'un des points forts de notre séjour. Les petits déjeuners que nous avons dégustés étaient exquis, avec des ingrédients frais et une grande variété. En outre, le service était rapide et excellent.

Les installations de l'hôtel sont absolument luxueuses. De la piscine au spa, chaque recoin est conçu pour le confort et la détente. Les chambres sont confortables et élégantes. L'attention portée aux détails dans la décoration et la propreté est remarquable.

Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel. La combinaison d'un service exceptionnel, d'une cuisine sublime et d'installations de première classe en fait une destination idéale pour tout voyageur à la recherche d'une expérience unique. Hautement recommandé !

Un très bel hôtel, propre et avec un service exceptionnel de la part du personnel

Nous passons 1x par an nos courtes vacances ici. Pour se détendre et découvrir l'île. Nous resterons fidèles à cet hôtel et profiterons à nouveau des commodités offertes l'année prochaine.

Notre impression générale du Lago Resort Menorca, Suites del Lago, a été absolument excellente - propre, amical et merveilleusement extravagant - exactement ce que vous voulez pour des vacances après une année bien remplie ! Nous avons été particulièrement ravis de notre chambre ; la première chambre avait une petite fuite dans la douche, et l'équipe nous a immédiatement relogés et surclassés, pour notre plus grand plaisir !
Le personnel était incroyablement accueillant et attentif, de Pedro à la réception à Genny et Daniel au restaurant, qui nous ont accueillis chaque matin avec un sourire chaleureux. Une mention spéciale pour l'équipe de la réception, qui a été exceptionnellement serviable chaque jour, nous aidant pour tout ce dont nous avions besoin, et pour le personnel de chambre diligent et amical qui s'est occupé de notre confort et a entretenu notre chambre de façon impeccable chaque jour.
Le petit déjeuner était délicieux et complet, avec des options soigneusement adaptées à tous les régimes alimentaires. L'aménagement et la décoration de ce complexe réservé aux adultes ont été conçus pour créer une expérience relaxante et luxueuse. L'ensemble du complexe était très bien entretenu, avec un personnel attentif pour garantir une expérience parfaite au bord de la piscine. La piscine elle-même était aménagée de manière exotique, ce qui a rendu notre séjour mémorable.
Nous avons passé de merveilleuses vacances et prévoyons très certainement de revenir l'année prochaine !