Résultats Hôtel à LA NOUVELLE-ORLÉANS

THE QUEEN ANNE HOTEL * * *

Hôtel • €€
3.1/5
• 7 avis

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1625, Prytania Street, La Nouvelle-Orléans, États-Unis
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+1 504 524 0427
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2024
Recommandé
• 2024

Occupant un manoir datant de 1890, cet établissement réservé aux adultes offre une atmosphère élégante et raffinée. Il est idéalement situé à seulement 3 minutes à pied de l'avenue animée Saint-Charles et à proximité de nombreux sites d'intérêt, tels que le musée national de la Seconde Guerre mondiale et le quartier français. Les 12 chambres de l'hôtel sont toutes décorées avec goût et offrent un accès Wi-Fi gratuit, la télévision par câble, une salle de bain attenante, un four à micro-ondes, un mini-frigo, une théière et une cafetière. Certaines chambres disposent de caractéristiques supplémentaires telles qu'un lit à baldaquin, un mobilier ancien, un balcon privé, un canapé-lit et/ou une cheminée. Veuillez noter que la plupart des chambres ne sont accessibles que par des escaliers. L'établissement propose également une cour verdoyante avec des sièges à l'ombre, ainsi qu'un parking gratuit dans un hôtel partenaire à proximité. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre.

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Avis des membres sur THE QUEEN ANNE HOTEL

3.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Amy Zignego
Amy Zignego
Visité en novembre 2022
This was the worst hotel, and customer service experience, I've ever dealt with. When I got to my room, there were dead bugs by the window and fecal matter on the toilet seat. The room itself had a bad odor. I also discovered a huge (alive) cockroach. I attempted to call the front desk multiple times, no answer. I decided to end my stay and spoke to front desk about all these issues. The front desk person called Dori the owner and had me speak with her. Dori is the rudest, most unprofessional business owner ever. She never once apologized but instead blamed me for "not trying hard enough" to find staff to take care of this. There's no staff in the Queen Anne. They also did not answer the phone after multiple attempts. She also told me that this is Louisiana and to "get over the fact cockroaches get inside." I told her I will not be staying another night and therefore should not be charged for the entire reservation. She yelled at me saying that per their policy they do not issue refunds (I only wanted a refund for the additional night that I did not plan to stay there for due to these circumstances). After a screaming match (a first for me), she said she's done talking to me and hung up. I DO NOT RECOMMEND this business. Ruined my trip.
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todd r
todd r
Visité en octobre 2022
This is a wonderful place to stay. We had a large room and balcony overlooking the street. It was hot the week we stayed there, that wasn't an issue though the room was very cool. We'll be back.
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Questions fréquentes :

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THE QUEEN ANNE HOTEL se situe au 1625, Prytania Street , La Nouvelle-Orléans
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