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Avis des membres sur BUBBLE DÔME VILLAGE
3.6/5
20 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
BUBBLE DÔME VILLAGE
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Suite à ma réservation sur booking pour le jeudi 7 mars 2024,
Je me suis rendue au sein du bubble dôme village, lorsqu’on nous a « accueilli » et fait visiter la bulle, nous avons été confronté aux fortes déconvenues suivantes :
- Toilettes sèches (NON MENTIONNÉ SUR BOOKING)
-douche sommaire dans un cabanon
- équipement de cuisine plus que vétuste
- forte chaleur dans le dôme
- aucune vue mer, bulle enclavée donc aucun intérêt
Les photos et le descriptif fait de votre établissement est clairement loin de la réalité de votre infrastructure !
Voilà ce qui arrive quand des particuliers s’improvisent hôteliers, n’ayant pas réservé une toile de tante dans un camping sauvage, nous ne pouvions décemment pas séjourner chez vous,
Nous avons demander à trouver un terrain d’entente quant au remboursement de la nuitée non consommée, sur place on nous a dit qu’aucun geste n’était possible et qu’il fallait alors envoyer un mail à la direction, 10 jours plus tard toujours aucune réponse !
Sachez que c’est la première fois que je suis confrontée à un tel manque de professionnalisme et d’empathie commerciale !
Toujours dans l’attente d’une réponse constructive ainsi qu’un remboursement de votre part ! Merci de ne pas juste répondre que nous nous défoulons comme à votre habitude sur les précédents commentaires !
Remettez vous en question et arrêtez avec vos photos mensongères « non contractuelles » !
- pas de vue mer (et pourtant Belal est passé)
- finitions dignes d'un bricoleur du dimanche après midi pour les led d'éclairage de l'escalier (très joli la nuit mais de jour ...)
-douche avec une pente de quasi 10% ce qui la rend très glissante mouillée
- Fuite du toit sur le lit
- repas très frugal (6 petits morceaux de poulet sans trop de chaire et surtout un riz hyper sec ... j'ai eu du mal a le couper avec mon couteau ..) pour 20€ c'est pas super économique !!
- globalement toile des dômes "usée" avec beaucoup de traces noires d'humidité ??
- Emplacement à l'angle de 2 chemins finalement relativement passants
- jardinier qui est venu retirer des déchets végétaux le samedi AM à 16h30 en laissant le moteur de son camion tourner 20 mins .. il n'y a pas d'autres jours pour faire cela ?
-sur site (mais c'est de ma faute !) pas de possibilité de louer 2 nuits le WE uniquement 3 (sur booking)
- Suite soucis personnel demande d'annulation : refus de la direction ...
- pas de fermeture des portes ... si on a des objets de valeur : appareil photo, ordinateur ... on est obligés de partir avec ..
- A l'accueil personne très sympa le reste est bof moins
vous plaignez pas, on vous a mis un groupe électrogène !! ok mais QUEL BRUIT !!
il faut savoir que l'état de la villa est loin des photos présentées. Tout est très vieux et vieillissant . Tout est fait de récup et les prestations ne sont pas soignées. l'état de propreté général de la villa laisse vraiment à désirer ( meubles, poignées de portes, interrupteurs, ...) Pas de moustiquaire. les accessoires de cuisine sont d'un autre âge ( assiettes, couverts, poêle, casserole,... ) ce qui était pour nous, notre voyage de vacances d'été a été entaché par pleins de petits désagréments. Certes, sur le principe, le propriétaire n'est pas responsable de la venue du cyclone mais la moindre des choses aurait été de proposé un geste pour nous aider à passer ces mauvais moments. Nous lui avons donné un coup de main pour nettoyer le terrain avant sa venue car tout était bloqué et sans dessus dessous. Nous l'avons fait de notre propre chef mais limite, on se fait engueuler de l'avoir fait.
Le propriétaire nous propose de nous rembourser le reste de notre séjour dès le mercredi mais il précise, bon courage pour trouver quelque chose d'autre !! donc pas vraiment le choix...
ce qui aurait pu être un séjour sympa se transforme en galère...
Juste pour finir, un très grand merci à Denise et Norbert qui sont de vrais amours!!
Il est incontestable qu’il n’y a aucune vue possible sur la mer depuis cet emplacement. Ajouté à cela vos photos sur le site concernant ce dôme sont clairement “orientées” de sorte que le doute puisse s’installer. La vue est un paramètre non négligeable qui pèse sur la décision de réservation de la part du client : cela a été notre cas. Quelle a été notre déception à l’arrivée. La dame présente à notre arrivée était malheureusement impuissante face à la situation.
Deuxième point : nous avions précisé ne pas manger de viande pour les dîners, cela a été oublié malheureusement (malgré un échange sms avec confirmation). Néanmoins le cuisinier a pu trouver deux pavés de saumon en rab.
Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs de manière générale, mais il nous a été impossible de parler avec un responsable de la situation à ce moment là . Nous avons payé une prestation que nous n’avons pas eu (essentiellement la vue). Respecter vos clients et leurs économies pour le week-end en commençant par éviter la *** publicité mensongère *** : elle est passible de sanctions légales mais par dessus tout elle nuit à votre réputation.
Réservation de Madame Hoarau du 22 au 24OCT
Le matin vers 9h il commençait à faire un peu chaud dans la bulle. Nous avons pris notre petit déjeuner sur la terrasse c'était très agréable. La cuisine est bien équipée.
Les toilettes sèches et la douche était top aussi ????
Le lieux était très calme et on a pu observer un peu les étoiles la nuit depuis la terrasse.
On a eu un petit problème pour se garer après que nous sommes arrivés du restaurant le soir, une voiture c'était mal garé et le parking ayant juste la place qu'il faut pour chaque client. Nous avons eu de la difficulté à nous garer sans gêner la sortie.
Nous avions loué 2 dômes pour 4 personnes.
L'un des deux dômes n'était pas doté de l'eau chaude dans la douche située à l'extérieur et durant la nuit, et suite à une pluie du matin, l'un des hublots du dome n'était pas complètement étanche donc petites gouttes qui coulaient sur le lit et sur ma compagne au matin.
Néanmoins, la nuit s'est très bien passé. Nous avons très bien dormi, au frais ou au chaud selon sa préférence car on pouvait choisir de chauffer le lit/matelas ou pas et nous avions des grosses couettes.
Un geste commercial a été proposé (2 petits déjeuners offerts) pour le désagrément de l'eau chaude.
Le petit-déjeuner n'était pas assez fourni pour le prix et nous n'avions pas une très bonne vue (dans notre dôme) en tout cas.
Expérience convenable mais pas transcendante. 3/5
La cuisine est équipée de tout le besoin nécessaire pour cuisiner (plaque de cuisson 2 feux, micro-ondes, frigo, Bouilloire, cafetière a filtre papier, casseroles)
Toilettes sèches a 4m de dôme!
Nous avons été en contact avec Denise qui nous a très bien accueilli.
La chambre est magnifique et confort. Néanmoins un petit coup de nettoyage sur la partie transparente du dôme aurait été apprécié. A part ça la chambre était propre et le lit est top.
Nous avons eu le droit à une nuit de tempête ! Malgré le bruit de la pluie et du vent, nous avons bien dormis. Cela nous a permis de constater que le dôme est tte solide ahah !
Nous n’avons pas mangé au restaurant. Nous avons utilisé la petite cuisine aménagé qui fonctionnelle pour un repas simple à 2.
L’endroit est calme. Nous n’avons pas entendu nos voisins.
Merci pour cette découverte
Seul point négatif : la proximité entre les bulles. Ca m’a tout de suite surpris. Les bulles sont à une dizaine de mètre les une des autres donc malheureusement on entend tout ce qu’il se passe à côté.
L’accueil y est chaleureux Grace à Denise.
Le seul bémol c’est le prix du repas est un peu excessif par rapport a la quantité.
Logement humide draps et literie humides
Pas très propre
Dôme proche de la route et décoration sommaire...
Et enfin hôte peu sympathique
On ne recommande pas