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Avis des membres sur SUD HÔTEL
3.5/5
21 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
SUD HÔTEL * *
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Les meilleurs à Le Tampon et autour
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Le personnel est au petit soin avec la clientèle, même pour les petits détails.
Seul bémol, la piscine est profonde et les enfants en bas âges ne peuvent pas en profiter sans bouée.. une piscine avec dénivelé différent aurait été plus adaptés.. ou un bassin pour enfant.. Nous nous sommes alors dirigés vers le jacuzzi mais ce dernier était sale, eau trouble avec des résidus au fond de la cuve qui rendait l'eau d'une couleur marronnâtes. La réception a été prévenue. Et nous avons préférés resté au bord de la piscine.
J'adore ce lieu en Journée et j'ai hâte d'y séjourner dès qu'il y aura de la place car L'Hôtel est très souvent complet.
Le personnel est au petit soin, à l'écoute et très réactif. C'est agréable.
Je vous recommande ce lieu pour passer un moment ou un séjour tranquil.
Très dépaysant, on ne ce croirait pas au Tampon.
Et fermer la piscine à 20h...je ne comprends pas vu qu'auparavant c'était plus tard.
Rien à dire sur l'accueil et le service qui est impeccable, une équipe chaleureuse et souriante, très sympathique ! On vous remercie encore !
La cuisine au top. Rien à redire non plus, les plats proposés et servi sont conséquent et de qualité, très bon !
La chambre qu'on a eu était quand à elle tout aussi agréable, juste une remarque à faire sur la baignoire qui ne fonctionné pas. La tuyauterie un peu vétuste à revoir, miroir à nettoyer voir remplacer...
Mais sinon propre, bien aménagée, avec télé fonctionnelle, bouilloire à disposition+ thé, café, climatisation.
En extérieur, le jacuzzi... Pas chauffé, juste les remous, mur dénudé, à revoir.
La piscine, là ou le jet tombe, le plexiglas est cassé, ça pourrait être arranger.
Et en général peut être mieux entretenu, c'est dommage car c'est un peu vétuste, surtout en extérieur et dans la salle de bain, alors que l'endroit et les personnes qui y travaille sont vraiment très agréables.
Juste un peu plus d'entretien, d'attention sur ces petits détails et ce serait parfait.
En tout cas nous avons passé malgré tout, pour une première un très agréable moment. Merci encore à l'équipe du Sud Hôtel.
On espère pouvoir revenir bientôt !
Nous avons bien pris note de votre déception et nous restons surpris quant à vos remarques.
Il est vrai qu’une partie de l’hôtel était en rénovation lors de votre séjour et cela a pu jouer en défaveur lors de l’appréciation générale de notre établissement.
Nous attachons toutefois une attention particulière quant à la propreté de nos chambres et si la votre a pu vous sembler « sale » nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Les commentaires de nos autres clients laissent toutefois penser que cela n’était vraiment pas votre jour.
La direction.