2025
Y aller et contacter
La compagnie Air Caraïbes propose jusqu’à 2 vols quotidiens A/R Paris Orly - Fort-de-France. Des liaisons régionales sont également assurées vers la Guadeloupe, Saint Domingue, la Dominique et Saint Martin.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur AIR CARAÏBES
Accueil téléphonique du lundi au samedi de 6h à 18h30. Le dimanche de 7h30 à 18h30. Accueil physique à l'aéroport Aimé Césaire.
Message du propriétaire
Air Caraïbes : La compagnie qui fait rimer voyage avec Soleil
Depuis plus de deux décennies, Air Caraïbes relie la métropole aux joyaux des Antilles et de la Guyane avec une touche d’authenticité et de chaleur bien caribéenne. La compagnie aérienne française s’est imposée comme une référence pour les voyageurs en quête de confort, de convivialité et de dépaysement dès l’embarquement.
Une Expérience de Vol aux Couleurs des Tropiques
À bord, le voyage commence dès les premières notes de musique antillaise et les annonces en créole. Le personnel, majoritairement originaire des Antilles et de la Guyane, offre un accueil chaleureux et authentique. Les repas servis à bord sont inspirés des saveurs locales, avec des plats épicés et des boissons typiques comme le rhum ou le planteur.
Confort et Modernité au Rendez-vous
Air Caraïbes dispose d’une flotte moderne, incluant des Airbus A350-900 et A350-1000, offrant un confort optimal avec des sièges inclinables, des écrans tactiles HD et des prises USB pour rester connecté.
Trois classes sont proposées : Soleil (Économie), Caraïbes (Premium Economy) et Madras (Business), pour répondre à toutes les attentes
Un Réseau Étendu vers les Caraïbes et au-delà
La compagnie dessert une quinzaine de destinations, dont la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, Saint-Martin, Haïti, la République dominicaine, Cuba et les Bahamas.
Grâce à des partenariats, elle propose également des correspondances vers d'autres îles des Caraïbes, facilitant ainsi les voyages multi-destinations.
Programme de Fidélité Préférence
Le programme de fidélité "Préférence" permet aux voyageurs fréquents de cumuler des miles à chaque vol, échangeables contre des billets gratuits, des surclassements ou des services personnalisés. Plus vous voyagez, plus vous êtes récompensé.
Une Reconnaissance Internationale
Air Caraïbes a été classée 16e meilleure compagnie aérienne au monde en 2025 par Airline Ratings, se positionnant comme la première compagnie française de ce classement. Une reconnaissance qui souligne son engagement envers la qualité de service et la satisfaction des passagers.
Nos offres et services
Avis des membres sur AIR CARAÏBES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
Lors de la tempête: avion secoué, trou d'air faisant chuter l'avion, panique cris pleurs affolement des passagers qui se levaient. Nous étions en de bonnes mains, impossible d'atterrir mais il a tenté 3 fois! et il a réussi !!!
Ce pilote fut performant et malgré la tempête IL MAÎTRISAIT l'avion
Tout ce que l'on retient c'est que nous avions un bon pilote!
Il a sauvé nos rdv pro car il a insisté pour nous déposer en Guadeloupe.
Quand enfin arrive mon tour,
je tombe sur dame clairement zélée avec sa tasse de café
Je contacte par la suite Air Caraïbes France, le problème a été réglé en 10 min et ne comprend pas pourquoi j'ai eu ce retour de l'agence en Martinique.
Le contact avec la clientèle demande un certain respect.
Pour ma part, ils ont changé ma place sans me prévenir. En gros ils m'ont retiré d'une place confort, pour me mettre dans une place restreinte, étroite. Désolé de le dire, mais la sympathie du personnel ne fait pas tout.
Je suis très déçu du service dans sa globalité.
Manque de peau pour vous, j'ai travaillé dans ce domaine. La compagnie a intérêt à prendre en compte les avis, car elles se repentent un peu trop souvent.
Bonne lecture à vous