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Avis des membres sur EXPRESS DES ÎLES

2.2/5

10 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

pfute_16628157257582

Visité en décembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

Bof

La compagnie a annulé la rotation( ça peut arriver) j ai obtenu une réponse à ma demande de remboursement 11 mois plus tard m indiquant qu il me fallait retourner les billets ce que j aurais fait sans problème si j avais eu l information à temps.. hélas, sans retours ni nouvelles . Bref c était notre dernière fois avec cette compagnie

Mimi1753

Visité en janvier 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

Ferry pour Marie Galante

Excellent accueil au guichet. Départ en retard sans annonce bien sûr... Le site internet nous avait permis de réserver à l'avance.

Grinjow

Visité en décembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

SOUFFRANCE

Si on pouvait noter avec une note inférieure 0 ,j'aurais mis - 5 . Destination martinique - Guadeloupe, 2 chariots de bagages sont tombés à l'eau ,donc au lieu de partir à 12h45 on est parti à 14h06. Il y a avait beaucoup d'escale ( saint pierre , dominique ,les saintes) à notre arrivée les bagages sont lâchés comme des merde au sol. Par rapport aux bagages trempés et perdu personne n'était pour nous renseigner et nous expliquer comment arranger cette situations. En cette période de fête j'ai vu des gens en pleurent et en colères. 79 euros pas chère mais 9 heures en mer (HORRIBLE) . Vaut mieux prendre un billet d'avion 155 euros et 45 min et ne pas avoir à vomir tt le long du trajet

domiguada

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

horaires international

Beaucoup de palabres pour le nouveau site 2019 de la compagnie EXPRESS des ILES impossible de trouver les infos concernant les rotations entre la Martinique et la Guadeloupe copie à revoir

jd40

Visité en mars 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

respect des horaires

horaires respectés , possibilité d'effectuer aller et retour sur Marie Galante sur plusieurs jours. Grand parking (payant mais caisse automatique souvent en panne) sur la zone d'embarquement.

Mind

Visité en mars 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Le 8 mars 2018 c était la Mi-Carême fèrié en Guadeloupe de ce fait , les traversées pourtant confirmées la veille ont été annulés sans dédommagement aucun. Nous étions plus d une dizaine dans ce cas pour le bateau de 15h30 de L EXPRESS DES ILES . Certains avaient même réservés et payés leurs billets pour cette traversée . Guichets fermés. Ces compagnies se moquent des clients !!! Bien embêtant quand on a un avion à prendre avec billet non remboursable ...

rayo

Visité en mars 2017

Rapport Qualité/Prix

Service

la traversée vers marie-galante s'est très bien passée avec cette compagnie : le jeudi sur internet tarif spécial.
le bateau est propre , confortable et le personnel accueillant.
les bureaux ouvrent tard et les distributeurs de ticket en panne

ouatom56

Un conseil, ne pas arriver trop tôt ! ! ! Si vous avez prévu un voyage vers la Dominique par exemple ou la Guadeloupe, un départ matinal peut sembler déroutant. Les guichets pour récupérer les billets ne sont pas ouverts, les informations données par les employés présents sont erronées, bref tout ressemble à de l’improvisation, comme s’il s’agissait de la première traversée ! ! ! Les billets se récupèrent au guichet et non à l’enregistrement comme on pourrait vous le dire. Hormis ces interrogations déroutantes pour un touriste souhaitant que tout se passe sans accrocs ni interrogations, le voyage ensuite se déroule parfaitement bien jusqu’à Roseau, où en revanche les douaniers sont des plus tatillons. La fouille de valise est de mise… Attention également à ne pas prévoir des horaires trop serrés, les heures comme les dates de voyages peuvent être grandement modifiés sans préavis.

pepino

Un service à l’exactitude aléatoire, mais qui fonctionne lorsque le bateau quitte Bergevin!

maifata

Des liaisons régulières qui ne sont pas forcément respectées et des passagers qui ne sont pas forcément prévenus des changements d'horaires de dernière minute (ex. Voyage du 29 janvier de FdF vers La Dominique avancé au vendredi 28 janvier ! et reporté au Dimanche 30 janvier pour les passagers qui n'avaient pas été prévenus ! pas de remboursement proposé ! Quid de la prise en charge des frais de vie supplémentaires !)