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Avis HOTEL ALEXANDRA Annecy
Avis des membres sur HOTEL ALEXANDRA
4.5/5
56 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Prenom N.
Visité en septembre 2023
Joli hôtel en plein centre ville d'Annecy et surtout merci à toutes celles et ceux qui y travaillent pour leur accueil charmant.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
27/09/2023 à 09:15
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement central. Et nous vous remercions pour votre message concernant notre équipe cela va droit dans nos coeurs.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Biien cordialement,
axelle
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Biien cordialement,
axelle
Ak D.
Visité en septembre 2023
On a fait un très bon choix ☺️
Très proche des lieux d'intérêts de Annecy.
Le personnel sympa et accueillant
Le petit déjeuner exquis et les nuits passées ont été très paisibles.
Bonne continuation et à bientôt
Très proche des lieux d'intérêts de Annecy.
Le personnel sympa et accueillant
Le petit déjeuner exquis et les nuits passées ont été très paisibles.
Bonne continuation et à bientôt
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
22/09/2023 à 07:49
Bonjour, c'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement central. Nous sommes également ravi que vous ayez apprécié notre personnel qui fait de son possible pour rendre votre séjour agréable. :)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement, axelle
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement, axelle
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Denis N.
Visité en septembre 2023
Les dames à l'accueil sont très aimables et disponible, malgré qu'il n'y a pas d'ascenseur les chambres sont propres, confortables et calmes.
Je me suis stationné au parking souterrain de La Poste, super initiative de l'hôtel qui offre un ticket de réduction pour les parkings à proximité
Je me suis stationné au parking souterrain de La Poste, super initiative de l'hôtel qui offre un ticket de réduction pour les parkings à proximité
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
21/09/2023 à 11:40
Cher Monsieur Nuon, c'est un plaisir de vous lire. nous vous remercions de ce commentaire très positif!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel qui font de leur possible pour rendre votre séjour agréable. Nous sommes également ravi que vous ayez apprécié nos services pour les parkings en vus offrant les nuits entre 19h et et 8h.
Nous espérons vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
axelle
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel qui font de leur possible pour rendre votre séjour agréable. Nous sommes également ravi que vous ayez apprécié nos services pour les parkings en vus offrant les nuits entre 19h et et 8h.
Nous espérons vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
axelle
Laurine M.
Visité en septembre 2023
Accueil chaleureux, hôtel idéalement situé, chambre au dernier étage au calme.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
19/09/2023 à 07:43
Chère Laurine, c'est un réel plaisir de vos lire. nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie ainsi que votre chambre.
Nous serons ravi de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy.
Bien cordialement,
axelle
Nous serons ravi de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy.
Bien cordialement,
axelle
Frédéric B.
Visité en septembre 2023
La chambre 2 pers est bien, par contre la chambre 1 pers bénéficie d'une SdB douche+WC réunis minuscule à la F1, avec rideau de douche qui colle au corps... Un peu juste pour 85€
Papa L.
Visité en septembre 2023
Excellent choix cet hôtel pour nôtre escapade à Annecy: un emplacement idéal proche gare, lac et plein centre. Un accueil bienveillant et chaleureux. Notre chambre agréable avec balcon, la literie est confortable. Le petit déjeuner à 11€ correct. Bref je recommande vivement.
Une petite suggestion? Un petit frigo aurait été apprécié.
Une petite suggestion? Un petit frigo aurait été apprécié.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
08/09/2023 à 15:28
Bonjour,
Nous sommes ravi de vous lire ! nous sommes réellement heureux que vous ayez apprécié votre escapade au sein de notre établissement central. nous sommes également ravi que vous ayez apprécié notre personnel, nos chambres atypique et notre petit déjeuner aux accents régionaux !
concernant le frigo, effectivement il n'y a pas de frigo dans vos chambres. cependant, nous disposons à la réception d'un frigo. la prochaine fois demander à notre personnel cela sera un plaisir !
nous espérons vous accueillir de nouveau.
bien cordialement,
axelle
Nous sommes ravi de vous lire ! nous sommes réellement heureux que vous ayez apprécié votre escapade au sein de notre établissement central. nous sommes également ravi que vous ayez apprécié notre personnel, nos chambres atypique et notre petit déjeuner aux accents régionaux !
concernant le frigo, effectivement il n'y a pas de frigo dans vos chambres. cependant, nous disposons à la réception d'un frigo. la prochaine fois demander à notre personnel cela sera un plaisir !
nous espérons vous accueillir de nouveau.
bien cordialement,
axelle
Rakie I.
Visité en septembre 2023
Chambre propre, calme et confortable.
Pas d'ascenseur.
Petit - : Il faut sonner et attendre que l'on vienne nous ouvrir le soir.
Pas d'ascenseur.
Petit - : Il faut sonner et attendre que l'on vienne nous ouvrir le soir.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
06/09/2023 à 08:26
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre chambre.
de plus, nous fermons les portes centrales pour des questions de sécurités. Mais notre réception est disponible 24h/24.
Nous espérons vous acceuillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
axelle
Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre chambre.
de plus, nous fermons les portes centrales pour des questions de sécurités. Mais notre réception est disponible 24h/24.
Nous espérons vous acceuillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
axelle
Oleg W.
Visité en septembre 2023
Отличная гостиница с удобным расположением в центре города.приветливый персонал.всё с улыбкой.очень понравилось.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
06/09/2023 à 08:13
Hello,
thank you for your positive comment. we are glad you enjoyed our staff and our location.
We hope to welcome you again for a future stay.
with kind regards,
axelle
thank you for your positive comment. we are glad you enjoyed our staff and our location.
We hope to welcome you again for a future stay.
with kind regards,
axelle
Raed H.
Visité en septembre 2023
Localisation parfaite près du centre-ville et lac à 5min à pied
Staff souriant bienveillant
Chambre correcte sur le rapport qualité prix
Petit déjeuner complet pour le prix de 11 euro journée
Staff souriant bienveillant
Chambre correcte sur le rapport qualité prix
Petit déjeuner complet pour le prix de 11 euro journée
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
06/09/2023 à 08:11
bonjour,
c'est un plaisir de vous lire.
nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour en notre compmagnie.
au plaisir de vous acceuillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy.
Bien cordialement,
axelle
c'est un plaisir de vous lire.
nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour en notre compmagnie.
au plaisir de vous acceuillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy.
Bien cordialement,
axelle
Isabel M.
Visité en septembre 2023
Emplacement idéal pour visiter Annecy. Tout peut se faire à pied de l'hôtel. Personnel très sympathique et souriant, toujours présent et disponible, vous prodiguant de bons conseils. La chambre, un peu petite, dispose de tout l'équipement nécessaire. La literie est très bonne et l'insonorisation optimale. Les petits-déjeuners sont très copieux et à volonté. Je recommande fortement cet établissement.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
02/09/2023 à 07:44
Chère madame MERCIERE, toute l'équipe de l'Atipik Hôtel se réjouit de vous lire.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Nous vous remercions pour toutes ces jolies mots.
nous espérons vous acceuillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Axelle
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Nous vous remercions pour toutes ces jolies mots.
nous espérons vous acceuillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Axelle
John R.
Visité en septembre 2023
Exceptional customer service from all the ladies that we spoke to and the rooms were very nice!
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
01/09/2023 à 13:09
Caro Sr. Raposeiro,
Agradecemos o seu tempo para nos dar a sua opinião. Estamos muito satisfeitos por ter gostado do vosso quarto e por ter ficado satisfeito com o nosso acolhimento.
Esperamos voltar a receber-vos em breve.
Com os melhores cumprimentos
As ladies da receção
Verónica e Axelle
❤
Agradecemos o seu tempo para nos dar a sua opinião. Estamos muito satisfeitos por ter gostado do vosso quarto e por ter ficado satisfeito com o nosso acolhimento.
Esperamos voltar a receber-vos em breve.
Com os melhores cumprimentos
As ladies da receção
Verónica e Axelle
❤
Angel L.
Visité en août 2023
Hotel colocado muy cerca del centro histórico en un edificio decimononico, con habitaciones muy pequeñas. El edificio debe tener las vigas de madera y al ir por el pasillo retumba en las habitaciones. El baño es muy, muy pequeño. El desayuno es correcto .
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
31/08/2023 à 14:36
Hola,
Gracias por hablarnos de su estancia en nuestro céntrico establecimiento. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro desayuno regional. Es cierto que tenemos un edificio histórico. Si desea estar lo más tranquilo posible la próxima vez, podemos ponerle en una habitación de la 3ª planta.
Esperamos volver a darle la bienvenida durante su próxima estancia.
Atentamente
Axelle
Gracias por hablarnos de su estancia en nuestro céntrico establecimiento. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro desayuno regional. Es cierto que tenemos un edificio histórico. Si desea estar lo más tranquilo posible la próxima vez, podemos ponerle en una habitación de la 3ª planta.
Esperamos volver a darle la bienvenida durante su próxima estancia.
Atentamente
Axelle
Marie B.
Visité en août 2023
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel au centre d'Annecy. Les lieux sont propres, agréables et accueillants.
Nous avons opté pour la chambre double standard: petite mais suffisante.
Je voud conseille l'option petit déjeuner, le buffet est simple mais très bon.
Il y a également une consigne à bagage, qui nous a permis de profiter de notre dernier jour léger, même si nous avions rendu la chambre.
Enfin, le personnel est très sympathique et accueillant, notamment Veronica, qui nous a accueilli avec un grand sourire et beaucoup de professionnalisme.
Nous reviendrons avec plaisir.
Nous avons opté pour la chambre double standard: petite mais suffisante.
Je voud conseille l'option petit déjeuner, le buffet est simple mais très bon.
Il y a également une consigne à bagage, qui nous a permis de profiter de notre dernier jour léger, même si nous avions rendu la chambre.
Enfin, le personnel est très sympathique et accueillant, notamment Veronica, qui nous a accueilli avec un grand sourire et beaucoup de professionnalisme.
Nous reviendrons avec plaisir.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
29/08/2023 à 13:59
Chére Madame Barnel,
Notre equipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour dans notre etablissement et notre jolie ville!
Un grand merci pour ma part, d'avoir mentionné mon nom dans un avis aussi chaleureux! :)
Et nous serons ravis de vous re acceuillir lors de votre prochain séjour à Annecy!
Bien cordialement,
Veronica,
❤ ❤ ❤
Notre equipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour dans notre etablissement et notre jolie ville!
Un grand merci pour ma part, d'avoir mentionné mon nom dans un avis aussi chaleureux! :)
Et nous serons ravis de vous re acceuillir lors de votre prochain séjour à Annecy!
Bien cordialement,
Veronica,
❤ ❤ ❤
Elaine C.
Visité en août 2023
Hotel feito sob medida!! Recepcionistas atenciosas e simpáticas. Quarto com camas ótimas, climatizado e perto de tudo. A cidade é linda! ????????
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
28/08/2023 à 12:02
Dear Ms. Campiol,
Thank you for your lovely feedback!!
We are happy that your liked our services and enjoyed your stay in our hotel . And we will also be happy to welcome your at your next stay in Annecy.
Best regards, Veronica
❤❤❤
Thank you for your lovely feedback!!
We are happy that your liked our services and enjoyed your stay in our hotel . And we will also be happy to welcome your at your next stay in Annecy.
Best regards, Veronica
❤❤❤
Nancy G.
Visité en août 2023
Great location. Very close to the tourist streets but on a quieter street. Walking distance to train/bus drop off and walking distance to all of the main sites. One block away from grocery store. Staff were very friendly from the start. Room small but clean and air conditioned! Breakfast was standard European items (cheese, bread, tea) but superior cheese and good quality baguettes! Held luggage on day of departure. Good hang out area after check out. Would stay here again! Wish there was a mini fridge in the room.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
28/08/2023 à 11:58
Dear Ms. Gammack, It is a real pleasure to read your lovely feedback on our establishment!
Our team is delighted to hear that you liked our services and that you enjoyed your stay in our beautiful city.
We hope to see you again during your next stay in Annecy,
Best regards, Veronica
❤
Our team is delighted to hear that you liked our services and that you enjoyed your stay in our beautiful city.
We hope to see you again during your next stay in Annecy,
Best regards, Veronica
❤
nour S.
Visité en août 2023
Expérience parfaite. Personnel charmant. Merci pour tout. Vous avez rendu l'expérience inoubliable.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
26/08/2023 à 13:15
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez à nous faire part de vos impressions. Nous sommes très contents que vous ayez pu apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que notre accueil agréable vous ait satisfait. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Veronica
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez à nous faire part de vos impressions. Nous sommes très contents que vous ayez pu apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que notre accueil agréable vous ait satisfait. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Veronica
David T.
Visité en août 2023
Atipik Hotel is a small charming hotel that is conveniently located to the train station, the old town, and the lake. The staff were friendly, always helpful, and quick to meet our needs. The breakfast consisted of delicious, high quality, local artisanal foods. The rooms are small but comfortable (including being air conditioned which was greatly appreciated because we were there during a very hot time). We enjoyed our stay at Atipik, will stay there again if we return to Annecy, and we would recommend it to others.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
22/08/2023 à 11:59
Hello Mr TRIMBLE,
We are delighted that you enjoyed your stay at our central establishment.
We are also delighted that you enjoyed our staff, who are always on hand to look after our guests, as well as our regional-style breakfast and your room.
We look forward to welcoming you on your next stay in Annecy.
Yours sincerely
Axelle
We are delighted that you enjoyed your stay at our central establishment.
We are also delighted that you enjoyed our staff, who are always on hand to look after our guests, as well as our regional-style breakfast and your room.
We look forward to welcoming you on your next stay in Annecy.
Yours sincerely
Axelle
Malaurie F.
Visité en août 2023
L’hôtel est situé en plein centre, commerce et lac à proximité. Les chambres sont fonctionnels et bien isolées du bruit de la rue.
Je souhaite surtout souligner l’amabilité du personnel, ils sont très souriants et à l’écoute. Ils prennent le temps de répondre à vos questions et vos demandes.
Je recommande cet hôtel ????.
Je souhaite surtout souligner l’amabilité du personnel, ils sont très souriants et à l’écoute. Ils prennent le temps de répondre à vos questions et vos demandes.
Je recommande cet hôtel ????.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
17/08/2023 à 09:51
Bonjour Madame FONTAINE, toute l'équipe de l'Atipik Hôtel se réjouit de vous lire.
Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement central ainsi que votre chambre.
Nous sommes également ravi que notre personnel vous ai plut. Effectivement, nous faisons de notre maximum pour rendre votre séjour agrable.
Nous espérons de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Axelle
Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement central ainsi que votre chambre.
Nous sommes également ravi que notre personnel vous ai plut. Effectivement, nous faisons de notre maximum pour rendre votre séjour agrable.
Nous espérons de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Axelle
Eric C.
Visité en août 2023
Fidèles à cet hôtel depuis plus de 12 ans, un accueil chaleureux, le buffet du petit déjeuner est très varié et bon, rien à dire sur la propreté des chambres c'est au top. Nous vous le recommandons fortement. Merci à toute l'équipe.
EC (Hazebrouck)
EC (Hazebrouck)
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
16/08/2023 à 15:06
Bonjour Monsieur CAPPELAERE, nous sommes heureux de vous lire ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement.
nous nous hâtons de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Axelle
nous nous hâtons de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Axelle
Nathalie N.
Visité en août 2023
Hôtel proche de tout mais sans les inconvénients des nuisances sonores du centre ville.
Chambres cosys, petit déjeuner continental excellent et personnel vraiment sympa et agréable.
Nous avons reçu un super accueil.
Chambres cosys, petit déjeuner continental excellent et personnel vraiment sympa et agréable.
Nous avons reçu un super accueil.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
12/08/2023 à 08:08
Chère Madame Nio,
Nous vous remercions sincèrement pour ce très gentil retour sur votre séjour passé parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre emplacement et nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour annécien.
Bien cordialement,
Alexandra
Nous vous remercions sincèrement pour ce très gentil retour sur votre séjour passé parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre emplacement et nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour annécien.
Bien cordialement,
Alexandra
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Alain V.
Visité en juillet 2023
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel : son emplacement, son calme et son confort.
Une mention particulière pour la gentillesse et la disponibilité du personnel.
Une mention particulière pour la gentillesse et la disponibilité du personnel.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
01/08/2023 à 09:20
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour ce gentil retour. Nous sommes heureux de lire qu vous avez aprticulièrement apprécié la qualité du service délivrée par nos équipes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Cordialement,
Alexandra
Nous vous remercions sincèrement pour ce gentil retour. Nous sommes heureux de lire qu vous avez aprticulièrement apprécié la qualité du service délivrée par nos équipes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Cordialement,
Alexandra
Mihriban
Visité en juillet 2023
On a pris cet hôtel avec mon mari pour nos vacances à Annecy et on ne regrette pas.
C’est un beau hôtel , propre et très bien situé, car il est à proximité de la vieille ville, du centre ville, de la gare, du lac et du parking pour tout faire à pieds. Vous n’avez même pas besoin de prendre la voiture.
La chambre est très propre et décorée avec du goût. Tout les matins les chambres sont nettoyées avec du soin.
Si vous venez en voiture, l’hôtel vous propose des parkings de centre ville avec des réductions, pareille par exemple si vous voulez louer des vélos, on vous donne des flyer avec lequel vous profitez d’une réduction, j’ai beaucoup appréciée. Pour les bruits, on entendait rarement les voisins à côté mais c’est vraiment supportable, c’est même pas le point négatif que je peux ajouter.
Le personnel est toujours disponible et souriant, mais je tiens à remercier plus précisément Monsieur Antoine qui était toujours souriant, présent pour toute explication que ce soit sur la ville, le parking, pour une adresse…. Il nous a aidé sur beaucoup de choses. Il nous a rendu beaucoup de service de qualité.
En quittant l’hôtel, on nous a proposé de garder nos bagages si on veut se promener tranquillement donc c’est un plus que je peux ajouter.
Si j’y retournerais encore une fois à Annecy, ça sera le seul hôtel que je prendrais pour mes vacances.
C’est un beau hôtel , propre et très bien situé, car il est à proximité de la vieille ville, du centre ville, de la gare, du lac et du parking pour tout faire à pieds. Vous n’avez même pas besoin de prendre la voiture.
La chambre est très propre et décorée avec du goût. Tout les matins les chambres sont nettoyées avec du soin.
Si vous venez en voiture, l’hôtel vous propose des parkings de centre ville avec des réductions, pareille par exemple si vous voulez louer des vélos, on vous donne des flyer avec lequel vous profitez d’une réduction, j’ai beaucoup appréciée. Pour les bruits, on entendait rarement les voisins à côté mais c’est vraiment supportable, c’est même pas le point négatif que je peux ajouter.
Le personnel est toujours disponible et souriant, mais je tiens à remercier plus précisément Monsieur Antoine qui était toujours souriant, présent pour toute explication que ce soit sur la ville, le parking, pour une adresse…. Il nous a aidé sur beaucoup de choses. Il nous a rendu beaucoup de service de qualité.
En quittant l’hôtel, on nous a proposé de garder nos bagages si on veut se promener tranquillement donc c’est un plus que je peux ajouter.
Si j’y retournerais encore une fois à Annecy, ça sera le seul hôtel que je prendrais pour mes vacances.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
01/08/2023 à 09:08
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes absolument ravis de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour annécien.
Bien cordialement,
Alexandra
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes absolument ravis de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour annécien.
Bien cordialement,
Alexandra
Mar D.
Visité en juillet 2023
Super location, very central, a bit pricey for the tiny rooms, needs more care in construction details. Small double bed (140x190) with ugly hard mattress quality. Doesn’t have a lift and no one told us. The guy in the reception friendly and cool but both of the young ladies were inpatient and a bit rude too. Breakfast room isn’t inviting. Positive is the 24/7 reception
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
27/07/2023 à 11:20
Dear Guest,
We thank you for taking the time to share your impressions about your previous stay in our hotel, and are glad to read that you enjoyed our perfect location in the city center of Annecy.
Regarding our mattresses, kindly note that they have been changed 3 years ago, and are well appreciated by all our guests.
It is written in all the booking website including ours that we do not have elevators in our hotel. You also received as all guests an email before your arrival mentionning this information, I m deeply sorry you missed it.
I hope you spent a good time in Annecy, wishing you the best.
Kind regards,
Alexandra
We thank you for taking the time to share your impressions about your previous stay in our hotel, and are glad to read that you enjoyed our perfect location in the city center of Annecy.
Regarding our mattresses, kindly note that they have been changed 3 years ago, and are well appreciated by all our guests.
It is written in all the booking website including ours that we do not have elevators in our hotel. You also received as all guests an email before your arrival mentionning this information, I m deeply sorry you missed it.
I hope you spent a good time in Annecy, wishing you the best.
Kind regards,
Alexandra
Marta Z.
Visité en juillet 2023
It was okay. The room was small, the bathroom was refurbished. It was well located and the breakfast was very good.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
25/07/2023 à 17:21
Good afternoon,
We are delighted that you enjoyed your stay in our central establishment. We are also delighted that you enjoyed your room and our regional breakfast.
We hope to welcome you again for your next stay.
Yours sincerely
Axelle
We are delighted that you enjoyed your stay in our central establishment. We are also delighted that you enjoyed your room and our regional breakfast.
We hope to welcome you again for your next stay.
Yours sincerely
Axelle
Lisa S.
Visité en juillet 2023
Bra hotell, nära stationen och till stan. Bra frukost. AC på rummet.
HOTEL ALEXANDRA
Responsable
05/07/2023 à 07:49
Hej på er,
Vi är glada att du uppskattade din vistelse på vår centrala anläggning.
Vi skulle vara glada att välkomna dig igen under din nästa vistelse.
Med vänlig hälsning
Axelle
Vi är glada att du uppskattade din vistelse på vår centrala anläggning.
Vi skulle vara glada att välkomna dig igen under din nästa vistelse.
Med vänlig hälsning
Axelle
HOTEL ALEXANDRA * *
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13 Sep.: The reply I receive from receptionist Alexandra was “we won't have availability for the requested period“.
However, in the meanwhile I checked the hotel’s official website and realized the double room is available on the chosen dates and triple room is also available on 27 Sep..
So I replied the email to Alexandra again to confirm what she had replied. And she replied me again “already fully booked during the requested period“…
hum…I really doubt about the authenticity of this hotel!
In fact, you have reached us through email twice, requesting availability for an entire week, end of september for three persons.
As our triple room wasn't available for more than two consecutive days, we answered you twice "we won't have availability for the requested period". Only the double rooms were available, the categories you found on our website, and it is not suitable for three persons, even two adults and a baby, I am sorry.
If you need more explanations, please feel free to contact me again through email.
Kind regards,
Alexandra - Manager