Avis HÔTEL PARADOU PROVENCE GOLDEN TULIP Avignon

Très satisfait de notre nuit cela fait la 2e année que nous prenons cet hôtel. Chambre rénovée et jolie. Le plus restaurant cuisine très bonne. Je conseille vivement. Personnel très agréable. Piscine à disposition également et endroit calme ainsi que la nuit.

Hôtel rénové tout récemment. Chambres spacieuses donnant sur une petite terrasse.
Petit déjeuner limite...
Critère rédhibitoire pour nous : la climatisation bloquée volontairement par la direction à 23° ceci pour raison financière.
Nous n'avons pas bien dormi. Nous ne reviendrons pas.

J'aime le Golden Tulipe Avignon. ????

Sympa

Per lavoro ad Avignone e posizione ottima per le mie necessità, buon hotel con camere pulite e molto spaziose, letto ottimo ed accoglienza molto gradevole.

Après midi passé avec des amis dans leur hôtel accueil extraordinaire d une.dame qui travaille sur ce lieu
Bravo le lieu est très beau et nous avons beaucoup apprécié le sourire et la bienveillance de.cette personne

Rien a dire ????????

Molto curato e pulito. La camera è ampia e luminosa. La camera si affaccia sul cortile esterno e sulla piscina. Il bagno molto pulito e comodo

En premier, le personnel très gentil et serviable. Ma chambre très bien dans son jus mais l’hôtel se rénove ! Aucun bruit la nuit et pas de blattes, mais le chant des grillons. On reviendra pour voir la fin des travaux. Ghemmouri et Goncalves merci à tous.

Facile d'accès malheureusement l'hôtel est vétuste, nous avons trouvé des bestioles dans la chambre, le petit déjeuner est moyen jambon blanc salé, viennoiseries bof

Bra hotell i tråkigt område

Tres cher et vétuste, piscine inaccessible, chambres grandes mais de mauvais gout. Pas de frigo, prises cassées, mobilier plastique. Petit déjeuner bas de gamme 100% industriel. Toilettes hall sales. Jardin encombré et totalement sec

Parfait très bon séjour la chambre nickel les personnel très sympathique on reviendra merci

Pas honnête depuis le changement de propriétaire.

Nicht wirklich es gab Probleme

Golden ? Absolument pas, sauf peut être les pommes du petit déjeuner...

Tulip ? Encore dans son bulbe.

C'est le constat de notre arrivée : ni piscine, ni terrasse et une sympathie plutôt froide, ça n'est pourtant pas une prison! C'est du moins ce que nous avons ressenti en famille à notre arrivée le 30/05 dernier.
En effet, la sensation d'avoir été trompé sur l'offre proposée ; réaction de la dame de l'accueil : "c'est indiqué sur le site de l'hôtel !"
Ok... c'était bientôt de notre faute de ne pas avoir eu le réflexe de vérifier les indications rédigées en police minuscule qui laissait à penser que les travaux avaient du retard sur leur page web!... Et puis, en réservant sur Booking, le principe c'est de faire confiance et espérer une garantie relative... Bref, une sacrée douche froide dès l'arrivée. Un vice de consentement qui aurait mérité une procédure au tribunal judiciaire si le séjour avait été plus long.... En parlant de douche, nous avons dû attendre d'avoir le bon bouchon avant de profiter à minima de la baignoire de la chambre !.... Pas simple et presque drôle... pour une petite pension de famille qui serait située loin de la civilisation mais intolérable pour un 3 étoiles de cette réputation.
Heureusement, le personnel rattrape ces écueils ! Merci au service du dîner, au chef et à l'attention du petit déjeuner !
Le responsable de l'établissement doit se remettre en question pour le fonctionnement de l'hôtel et considérer davantage la clientèle par bien plus de transparence.
En conclusion : Désillusion absolue concernant l'enseigne "Golden tulip" mais dîner et petit déjeuner sympathiques.

J’y

Un excellent rapport qualité prix avec des chambres tres spacieuses et modernes (du moins pour celles excentrées du bâtiment)
L'hôtel était en travaux au moment de ma visite avec une volonté de montée en gamme manifeste (piscine en construction par exemple)
Un buffet petit déjeuner assez décevant en revanche : viennoiseries quelconques, absence de réassort sur les produits sales et les boissons fraîches, le tout avec un café de piètre qualité.
Un Personnel agréable par ailleurs.

un hôtel en partie en travaux. un peu ancien mais propre. Le personnel est très aimable

这个酒店以前应该是美国最佳西方连锁酒店的成员，目前该品牌已经从这家酒店摘除。前台服务员很热情，包括新来的员工和老的员工。酒店价格不贵，在这个前提下，性价比很高。停车很方便，而且还有电动车充电桩。建筑比较旧，地板是瓷砖。这样一来，因为旧显得有点脏。大部分房间都有自己的露台，打开窗户就是绿色。房间内的家具也很旧。但是总体而言还算舒适。冬天淡季酒店的餐厅关门了。早餐可以在菜单上提前选择，不过第二天真的去餐厅的时候，能拿到的东西很少，并没有按预定的菜品供应。总体而言，如果价格不贵，这里是开车旅行不错的住宿选择。

Très bonne chambres pour after merci !

3 jours ou je n' avais pas de drap plat pour me protéger de la couette . A la réception on me dit ok et le soir toujours pas de drap .
C est déplorable .
Bref chambre moyenne avec aucune prise près du lit .tour en viraux bois. L eau de douche coule si doucement que l on ne peut pas se laver les cheveux .
Bref je déconseille

Chambres petites, moyennement propres. Pour utiliser la théière, il faut la mettre par terre. Aucune prise au niveau du lit, ils vous prêtent en ronchonnant un... enrouleur.

Personnel trop souvent odieux et incompétent.
Alors que je pose une question, réponse du "Maître d'hôtel" "c'est à Monsieur que je parle"!
Il faut dire que l'hôtel vient d'être racheté avec seulement 5% de la masse salariale représentée par des français, ce qui ne serait pas un souci si l'on ne vous faisait pas comprendre que les femmes n'ont pas droit à la parole !!!

Leur restaurant avec une facturation gonflée non détaillée, on en parle ?
Nous prenons l'apéritif que je demande à prendre en charge sur ma chambre et les 2 autres chambres sont facturées également. A l'accueil, on vous explique qu'ils n'ont pas le détail sur la facture finale (juste un peu illégal).
Idem pour le repas, le montant à payer au moment du check out ne correspond en rien avec ma commande et tjrs la même opacité de facturation.

La répression des fraudes me démange !!!

REPONSE A LA REPONSE DE L'HÔTELIER
- Votre facture doit comprendre le détail de chaque plat consommé, ça n'est pas le cas ! Comme vous l'écrivez vous-même, une autre personne s'est également plainte de voir des consommations déjà sur ma note, facturées aux 3 chambres !!
Respectez la loi avec des factures que l'on puisse contrôler et tout se passera bien !

- Je suis venue avec un chien à la réception pour le check in pour cacher les 3 autres ?? Allons ! avec sacs et autres, un chien suffit bien ; les autres attendaient tranquillement dans la voiture que je puisse m'occuper d'elles... Je suis passée et repassée par la réception avec l'ensemble de mes poupées X fois.

- Votre réceptionniste a pleuré ? Je l'ai vu effectivement. Lorsqu'elle saura répondre aimablement et professionnellement, sans vous dire que la facturation ne détaille rien et point, le tout sur un ton où vous comprenez sans pb que vous êtes pénible ; ça se passera certainement mieux. Mais à lire les commentaires, je suis loin d'être la seule à me plaindre !

- Nous sommes informés que vous avez racheté en avril. Nous avons été tellement estomaqués par la grossièreté de votre maitre d'hôtel que nous avons fait des recherches. Il va falloir beaucoup de travail et presqu'un miracle pour remettre cet hotel dans le droit chemin parce que à ce stade, il est loin d'être un 3* !!

- Mes chiennes n'étaient pas tenues en laisse au restaurant ??
MENSONGE ! votre charmant maitre d'hôtel est venu dire (en présence de l'épouse du Président de la centrale canine PACA) qu'il fallait les tenir plus court et qu'une faisait du bruit. (Ca n'était d'ailleurs pas une des miennes qui faisait du bruit mais peu importe)
C'est le moment où aussi il a aimablement répondu : "je ne vous parle pas à vous, je parle au Monsieur".
Plus tard, une femme de ménage (qui ne m'avait pas vu) de marmonner : "c'est un chenil cet hôtel"
Il est vraisemblable que si votre hôtel accueille l'équipe organisant un événement canin ; vous allez accueillir des chiens... de bonne grâce si possible !

- Nous n'avons pas vu les travaux parce que vous êtes discrets ? Ca n'est pas l'objet de notre conversation et grâce au ciel, nous n'étions pas sur site la journée.

- 29 € une soupe ? :-) Pensez à me faire ouvrir un camion soupe !!! Ce montant semble tombé totalement du ciel ; tellement facile d'aménager un prix qui ne figure pas sur une carte

- Très intéressant de noter que du personnel de votre établissement a considéré qu'effectivement, la facturation que j'ai demandé en détails comportait des incohérences et a suggéré le fait que votre équipe se mettrait la surfacturation dans la poche. Si, si....

Tous mes encouragements pour le travail colossal que vous avez à accomplir !!!!!!

C’est la deuxième année que nous allons dans cet hôtel très proche du parc des expositions, avec mon épouse et une amie. L’année précédente nous avait laissé un bon souvenir. Ce n’est plus du tout la même chose cette année. Autant le prix de la chambre est correct, autant les prestations annexes sont opaques. Une facture de 106€ pour quatre petits déjeuners et diverses boissons, deux salades de ravioles ou sept ravioles se battaient en duel., je trouve cela élevé et je demande le détail : "non on ne peut pas vous le donner." Bizarre, d’autant qu’ensuite ils ont tenter de facturer une seconde fois à l'amie présente les mêmes boissons. De plus une partie du personnel est très désagréable. Le maitre d’hôtel vient prendre la commande et s’adresse à moi. L’amie en face de moi veut commander. Le maitre d’hôtel : « Je ne vous parle pas, je parle à Monsieur. », elle s’en offusque, il l’a quand même écoutée sans jamais la regarder en face.|Une femme de ménage : « Ah on se croirait dans un chenil ici d’un ton rogue. Forcément c’est une exposition canine. Conséquence nous ne reviendrons pas et nous vous déconseillons cette escale. J’oubliais : 50€ de caution pris sur la cb toujours pas remboursés.

Super endroit et le personnel au top