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Avis des membres sur LA BASTIDE DE TOURTOUR
4.4/5
42 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Aline F.
Visité en août 2023
Restaurant magnifique endroit magique service au top et repas très très bon. Excellent rapport qualité prix !
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
07/09/2023 à 11:21
Merci beaucoup Aline d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre commentaire, tant la satisfaction de nos hôtes est importante à nos yeux.
Sincèrement,
Sincèrement,
Virginie G.
Visité en août 2023
Lieu très agréable et calme. Personnel accueillant et sympathique
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
07/09/2023 à 11:24
Merci beaucoup Virginie pour ce 5 étoiles !
Nous sommes heureux de vous avoir permis de vivre une belle expérience.
Bien à vous
Nous sommes heureux de vous avoir permis de vivre une belle expérience.
Bien à vous
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Alexandre M.
Visité en août 2023
Hôtel exceptionnel. Service de qualité. Vue superbe de la chambre. Chambre à la décoration un peu vieillotte mais aucune importance comparée au service, à l'emplacement et à la beauté du lieu.
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
04/08/2023 à 10:24
Cher Alexandre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Bastide suite à votre séjour. Merci sincèrement pour ce commentaire touchant !
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à votre goût car cette chambre a été rénovée cet hiver (parquet refait à neuf et le mobilier est neuf également). Les tons beige & taupe de cette chambre au style provençal sont en général très appréciés. Chaque chambre étant différente à la Bastide, nous aurons le plaisir de vous attribuer une autre chambre lors d'un prochain séjour, n'oubliez pas de nous en faire part.
Bel été,
Bien à vous
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à votre goût car cette chambre a été rénovée cet hiver (parquet refait à neuf et le mobilier est neuf également). Les tons beige & taupe de cette chambre au style provençal sont en général très appréciés. Chaque chambre étant différente à la Bastide, nous aurons le plaisir de vous attribuer une autre chambre lors d'un prochain séjour, n'oubliez pas de nous en faire part.
Bel été,
Bien à vous
Bruno L.
Visité en juillet 2023
Nous avons passé deux nuits merveilleuses à La Bastide de Tourtour ! L'endroit était charmant et paisible, offrant une vue magnifique sur les environs. Le personnel était très accueillant et serviable. Les . De plus, le petit-déjeuner était complet. Concernant la chambres un petit coup de frais ne lui ferai pas de mal mais le charme etait quand même présent ! Je recommande vivement cet établissement pour un séjour relaxant et ressourçant. ! ????️????
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
04/08/2023 à 10:27
Chère Laura,
Merci infiniment pour ce commentaire qui nous fait très plaisir. Cela est motivant pour tous les collaborateurs qui, chaque jour, se mobilisent pour faire de votre séjour un moment inoubliable !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre maison,
Bien à vous
Merci infiniment pour ce commentaire qui nous fait très plaisir. Cela est motivant pour tous les collaborateurs qui, chaque jour, se mobilisent pour faire de votre séjour un moment inoubliable !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre maison,
Bien à vous
raffi d.
Visité en juillet 2023
Merveilleux séjour, petit déjeuner en chambre avec terrasse vue panoramique, suite avec douche, spa et piscine de standing; tout ceci au milieu d’un cadre magnifique ????
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
13/09/2021 à 10:35
Many thanks Raffi, it was a pleasure to welcome you in La Bastide. Hope you will come again !
Odile U.
Visité en juillet 2023
Séjour toujours aussi merveilleux !!!
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
04/08/2023 à 10:34
Chère Odile, merci beaucoup pour cette note de 5/5 et pour votre commentaire qui nous touche vraiment.
Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous
Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous
Marietje R.
Visité en juillet 2023
Dagje spa als verjaardags cado! Leuke verrassing en heerlijke middag met aansluitend een zalig diner. Oh en niet te vergeten, een geweldige massage. Wil nu al terug!
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
04/08/2023 à 10:36
Chère Marietje, nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un beau moment à la Bastide pour votre anniversaire et serons ravie de vous accueillir à nouveau !
Bien à vous
Bien à vous
Insidious D.
Visité en juillet 2023
A hidden gem. A small operation, but professionally run. Food was excellent. The building was purpose built I'm the 1960s to look like it was converted from a chateau or manner but it is a modern building, units have a/c.
Dinner me was two different 3 course options - fantastic food, very reasonable price. Breakfast was fantastic, huge selection from pastries, to a pie of the day, cold cuts, sausages, eggs, juicers, etc.. dining was outside with an incredible view.
Dinner me was two different 3 course options - fantastic food, very reasonable price. Breakfast was fantastic, huge selection from pastries, to a pie of the day, cold cuts, sausages, eggs, juicers, etc.. dining was outside with an incredible view.
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
04/08/2023 à 10:39
Un immense merci pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, tant la satisfaction de nos hôtes est importante à nos yeux.
A bientôt j'espère
Chaleureusement
A bientôt j'espère
Chaleureusement
marie-pierre B.
Visité en juillet 2023
Exceptionnel ! Repos, calme, l'endroit idéal pour déconnecter totalement. Le personnel est au top, à l'image du "ZEN" que l'on souhaite trouver dans cet établissement de qualité. Un incontournable de la région du Var. Que du bonheur ! Nous y allons régulièrement, cela nous ressource ! ????
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
13/07/2023 à 14:59
Chère Marie-Pierre, merci infiniment pour votre commentaire qui nous touche et qui donne à toute l'équipe une bonne dose d'énergie et de motivation ! Rendre nos clients heureux est notre plus grand bonheur alors, tout simplement, merci !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Sincèrement,
La Direction
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Sincèrement,
La Direction
Max H.
Visité en juillet 2023
Wow, this place is a little slice of paradise! Beautiful hotel adjacent to the small town of Tourtour with a luxurious spa and pool overlooking the mountains. The restaurant is also top notch, although service can be somewhat slow.
The ONLY reason I'm not rating 5 stars is because of the shower. For some reason they've decided not to include a shower curtain, and this leads to a very slippery situation. It's amazing they haven't been sued for a slip and fall, as it's extremely dangerous to step out of the shower. USE CAUTION!
Overall we had an amazing stay and would absolutely come back. But hopefully they invest in shower curtains!
The ONLY reason I'm not rating 5 stars is because of the shower. For some reason they've decided not to include a shower curtain, and this leads to a very slippery situation. It's amazing they haven't been sued for a slip and fall, as it's extremely dangerous to step out of the shower. USE CAUTION!
Overall we had an amazing stay and would absolutely come back. But hopefully they invest in shower curtains!
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
13/07/2023 à 15:02
Dear Max, many thanks for your feedback. We are very happy to see that you've enjoyed your stay at la Bastide.
We will take into account your comment concerning the shower and we'll inform our owner. We are really sorry for that.
Warm regards
We will take into account your comment concerning the shower and we'll inform our owner. We are really sorry for that.
Warm regards
carole m.
Visité en juillet 2023
Endroit magnifique. En revanche le restaurant quelle déception, accueil pas très aimable, les meilleures places sont réservées aux clients de l'hôtel. Concernant le menu , l'entrée préparée depuis longtemps le melon complètement sec, on ne vous demande même pas la cuisson désirée de votre viande, je l'ai demandé et je n'ai pas obtenu satisfaction, j'ai vraiment eu l'impression d'ennuyer le serveur. De toute façon rien d'exceptionnel au menu.
On sent que la préférence va aux clients de l'hôtel.
Vraiment déçus.
Dommage nous ne reviendrons pas.
On sent que la préférence va aux clients de l'hôtel.
Vraiment déçus.
Dommage nous ne reviendrons pas.
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Responsable
13/07/2023 à 17:07
Chère Carole,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes navrés de lire votre commentaire. Les "meilleures" places comme vous le dites ne sont pas du tout réservées aux clients de l'hôtel, elles sont réservées aux clients qui réservent les premiers. Malheureusement, nous ne pouvons pas mettre tous les clients devant la vue.
Rien n'est préparé à l'avance mais nous avons fait remonter vos remarques au Chef. La bienveillance de nos équipes est très souvent mise en avant alors là encore, nous allons prendre des mesures correctives car le savoir-être est primordial pour nous.
Bien cordialement
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes navrés de lire votre commentaire. Les "meilleures" places comme vous le dites ne sont pas du tout réservées aux clients de l'hôtel, elles sont réservées aux clients qui réservent les premiers. Malheureusement, nous ne pouvons pas mettre tous les clients devant la vue.
Rien n'est préparé à l'avance mais nous avons fait remonter vos remarques au Chef. La bienveillance de nos équipes est très souvent mise en avant alors là encore, nous allons prendre des mesures correctives car le savoir-être est primordial pour nous.
Bien cordialement
LA BASTIDE DE TOURTOUR * * * *
Les meilleurs à Tourtour et autour
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C'est un bonheur de rendre nos hôtes heureux !
Au plaisir,