Avis ibis Hyères Plage Thalassa : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur ibis Hyères Plage Thalassa

3.8/5

30 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Sibylle

Visité en janvier 2024

Emplacement parfait pour les vacances magnifique piscine
petite déjeuner très bon

Laurent Mécana

Visité en janvier 2024

Parfait à recommander

Fabienne Olivier

Visité en janvier 2024

Chambres bonne literie mais rafraîchissement à envisager

Préher Isabelle

Visité en décembre 2023

Bien que les chambres et la nourriture soient correctes, tout est gâché par le service . Personnel pas accueillant, pas commerçant qui ne s'excuse pas de faire des erreurs dans la réservation. Alcool servi à certains à 23h sans licence alors qu'il est refusé à d'autres.
Le service au restaurant est catastrophique. L'impression très désagréable de déranger ...

Samuel PREHER

Visité en décembre 2023

Les chambres sont plutôt confort, même si pas de séparation physique pour la salle de bain (simple rideau).
L'emplacement est top, parking avec borne de recharge électrique. Petit déjeuner très bien et nourriture plutôt de qualité.
En revanche, qu'elle déception du service ! C'est limite déplorable !

- Nous y étions pour le réveillon de Noël et avons donc demandé des chambres côtes a côtes, nous nous sommes retrouvés au 4 coins de l'hôtel et avons du lourdement insisté pour que notre demande initiale soit respecté.

-Le soir du réveillon, nous avons été littéralement mis de côté par le personnel, des personnes arrivant après nous mais servis bien avant nous. 30 min pour nous demander ce que nous voulions pour l'apéritif et nous donner les cartes.

- Pas de luminosité au fond de la salle. Nous avons demandé plus de lumière, réponses : "ah mais je vais être obligé d'allumer de partout". Finalement c'est une autre serveuse qui a simplement augmenté la luminosité en tournant un simple bouton.

- Temps d'attente ultra long entre chaque plat. Arrivé a 19h30 , repas fini a 22h30 ! Soit 3h au total, et tous les clients partis... Sauf nous. J'ai jamais vu ça, déplorable ! Heureusement que le cuistot a assuré.

- 23h, on demande trois bières. Réponse: désolé on ne sert plus de bière après 22h30. 23h30 une famille arrive et on leur sert du champagne. On demande comment ça se fait. Réponse: oui mais eux ils ont réservé avant. Hypocrisie complète et illégal, car reservé ou pas, le service a été fait après 22h30, mais de qui se moque t'on ?

- standardiste a l'accueil désagréable et pas a l'écoute des demandes clients et apathique ! On ne devait pas lui revenir, et elle a bien fait passé le message au reste de ses collègues

Pour le service donc hors de question de remettre les pieds ici.

Serena PICAT

Visité en décembre 2023

Un emplacement de rêve
Plage magnifique
Transat pour m admirer

Gabriel Baillet

Visité en décembre 2023

Calme, les chambres sont accessibles de l’extérieur ce qui permet d’être très autonome.
L’environnement est apaisant et l’accueil courtois et agréable.

Stéphane

Visité en décembre 2023

L'emplacement est vraiment pratique, avec un parking de bonne taille et des bornes de recharge pour véhicules électriques.

Catherine Fouché-Pourcel

Visité en décembre 2023

Journée passée à la thalassothérapie et déjeuner pris au restaurant : un moment parfait.

EVELYNE BERSIER

Visité en décembre 2023

Établissement vieillissant mais très bien situé.

Marie Coulange

Visité en décembre 2023

Lors de notre arrivée, nous avons été surclassé, très bonne surprise.
La chambre était très agréable, l'espace spa également.
Petit déjeuner de très bonne qualité.
Nous avons profité pleinement de notre week-end grâce à la nuit passée ici.

GGPOLICE JJ

Visité en décembre 2023

Le personnel est accueillant le petit déjeuner est parfait et varié, les repas sont bons.
Nous avons trouvé l'eau de la piscine un peu froide pour la saison (Décembre)

Nicole Dewever

Visité en décembre 2023

Bonjour ????

J'ai bien apprécié votre petit déjeuner, très copieux. Mais quel dommage que vous n'avait pas de thé ☕️ noir comme le Celan,ou le Dargeling...pourquoi ????
Il a fallut que je prenne mon thé personnel ...Faite attention ⚠️ car de nombreuses personnes sont allergiques au thé Eal grée que vous proposez.
Merci ,de vous rapprocher de vos fournisseurs pour avoir du bon thé apprécier de TOUS .
Bien cordialement.

Annemarie Jaeger

Visité en novembre 2023

Toujours agréable de passer une journée d'exception à la thalasso et un menu au restaurant.

Alexia Pierre

Visité en novembre 2023

Très déçu pour le tarif effectué, Picine chauffé mais pas chauffé visite en octobre pas pu allez se baigniez dans la picine eau trop froide

Jacques ADAM

Visité en novembre 2023

Accueil excellent , personnel souriant ,chambre à l étage vue mer exceptionnelle, petit déjeuner copieux et varié , massages professionnels de qualité sauf à la réservation oubli de proposer la cabine duo pour notre couple ? Seul bémol...ce spot lumineux nocturne trop puissant devant la piscine qui nous a dérangé même avec les rideaux...grande piscine chauffée top même s il manque des jets...grand hamam appréciable...à refaire donc.

Philippe René charles

Visité en novembre 2023

Quelque peu déçu par la chambre avec la douche et le lavabo au pied du lit avec une intimité inexistante. Par exemple l'ibis pornichet, avec également une thalasso, est avec salle de bain et toilettes séparés. Pour un 3 étoiles c'est plutôt normal.

Mickaelle Grizard

Visité en novembre 2023

Hôtel très agréable, personnel très sympathique, soins de qualité , restauration simple mais de qualité également avec ne nouveaux plats tous les jours. Emplacement extra pour qui veut se promener et profiter de la plage. Nous reviendrons sans hésiter.
Seule chose à savoir si vous venez avec votre chien, il faudra le laisser dans votre chambre le temps de vos repas car il ne sera pas accepté dans le restaurant de l'hôtel.

Amine El Mahr

Visité en novembre 2023

Vraiment pas à la hauteur !
Très déçu par cet hotel qui pratique des prix exorbitant. 120euros pour une nuit pour avoir des couloirs dans un piteux état (araignés, poussières, saletés)
Une chambre avec une douche sans cloisons (un simple rideau), un service ultra minimum ( 2 gobelets en kraft uniquement). Pas d'eau, pas de serviette, pas de quoi faire un petit thé ou café dans sa chambre.
Je n'ai jamais vu ça.
Seul et unique point positif c'est le petit déjeuner mais là encore à 13,90e / pers.

Philippe MALIVERT

Visité en novembre 2023

Prestations de qualités

Pascal Meyer

Visité en novembre 2023

séjour dans un hôtel où le personnel est accueillant, serviable, professionnel tant à l'hôtel qu'au centre de thalasso

Brigitte Savornin

Visité en novembre 2023

Tous le personnel très agréable concernant les soins une superbe équipe agréable gentille on récent qu' elles aiment leurs travaille. Concernant le restaurant nous nous sommes régalés toute la semaine du personnel très agréables et la chambre juste le bruit de la pompe de la piscine et des lumières dehors la nuit un peu gênant. Je reviendrai

Dider Hello

Visité en novembre 2023

Piscine non chauffée !!!!

Sylvie JUILLARD

Visité en novembre 2023

Hôtel très bien situé entre mer et salins. Bonne table et soins thalasso de qualité. Personnel très accueillant. Séjour à renouveler.

Frederique Martinazzo

Visité en novembre 2023

Je vais à la journée en soins thalassothérapie. Et Restaurant
Je rentre chez moi ensuite.
C'est parfait je donnerai 5 etoiles

Adrian77087

Visité en novembre 2023

My expectations for the staff weren't high from the get-go, having read the comments beforehand. It was my mistake to think it wasn't a big deal. It kicks off with no one being able to handle English well for basic tasks. Combine that with incompetence and unfriendliness, and it becomes a real headache.
The place has potential, but the rooms are basic and not well maintained, and breakfast is nothing to write home about. I can only give it one star for a couple of reasons:
Firstly, the price swings wildly – we shelled out €248.63 per night for two in mid-October. Anything over 100€ is a rip-off, even in peak season.
Secondly, I learned the hard way that relying on competent staff in other countries is crucial. A fellow hotel guest smacked our car without a word. Since we checked out before him, I asked the front desk to sort things out. They promised the Executive Assistant would handle it and get back to us. Well, it's been a while, and we're still waiting for that call.

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coralie vannier

Visité en novembre 2023

Très belle escapade zen entre copines

L G

Visité en novembre 2023

Chambre N°4 en basse saison, à l'autre bout de l'hôtel en rez de jardin avec un mur en face de la chambre pour horizon...Pas de salle de bain, une douche dans la chambre avec un rideau pour s'isoler.
La météo était maussade, une chambre sombre et triste. pas de placard des étagères pour rangement.
Après avoir passé des années à parcourir le monde dans de nombreux hôtel, je suis très déçu de cet hôtel.
Par contre la situation est parfaite et le personnel agréable

Martine MARTIN

Visité en novembre 2023

Tout d'abord il faut que les gens sachent qu'il n'y a pas d'ascenseur pour les chambres en étage .
Pour le négatif: une chambre ayant la salle de bain séparée du reste par un rideau uniquement et des moisissures dans les angles de douche, une terrasse qui n'a été nettoyée que le 3ème jour de mon séjour et des couloirs menant aux chambres jamais balayés( du sable devant ma porte pendant 4jours !!Avec cela des araignées au plafond et des traces de moustiques écrasés !!
Au niveau des repas pour avoir séjourné ici il y a 4 ou 5 ans j'ai trouvé une baisse de la qualité des repas et notamment des entrées.
A la thalasso en général des personnes sympathiques mis a part 2 peu gracieuses et accueillantes...
En positif le petit déjeuner, le parking, l'emplacement en bord de plage.

Margaux Raverdy

Visité en novembre 2023

Nous avons passé un super séjour. Nous avons bien profité de la piscine, du hammam et du cadre qui est franchement magnifique. Le personnel est super sympa et on a été super bien reçu. La chambre est agréable si je peux me permettre de faire une remarque Je mets cinq étoiles parce que ça m’a plu et que le personnel était top. Cependant je n’aime pas avoir la douche qui est pour moi en plein milieu de la chambre. Après ça ne tient qu’à moi on reviendra. En tout cas merci à toute l’équipe et super petit déjeuner.