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Avis HÔTEL BEAUSÉJOUR Marseille

Avis des membres sur HÔTEL BEAUSÉJOUR

2.7/5
48 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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A M.
A M.
Visité en juillet 2025
Hôtel vraiment très vétuste et très délabrer c’est bien pour dépanner une nuit seulement aucun volet seulement un rideau odeur de pourri dans la chambre Sans parler de l’odeur qui mène à la douche + cabinet.
Poil partout dans la salle de bain, seul point positif le personnel très gentil mai je ne le recommande pas du tout, bien placée dans la centre. Mais a fuir
Mathis C.
Mathis C.
Visité en juin 2025
NE PAS DORMIR DANS CET HOTEL !!!
Malgré un accueil superbe avec un monsieur très chaleureux, je suis arrivé dans une chambre qui sentait la cigarette. La chambre était penchée, elle était en dénivelé. L'isolation est désastreuse, on entend tous dehors comme dedans. Et cerise sur le gâteau, DES PUNAISES DE LIT, le lendemain je me suis retrouvé avec pleins de boutons de partout. SI j'ai un conseil a vous donner, fuyez
Regine V.
Regine V.
Visité en juin 2025
Excellent rapport qualité prix. Simple et efficace pour une petite halte à Marseille. Personnel très sympathique.
JOHN L.
JOHN L.
Visité en avril 2025
Muy buen hotel, muy buena atención no nos afanaron por la salida del hotel, nos permitieron guardar las maletas gratis una horas, aún ya habiendo entregado la habitación, buena ubicación, recomendado
Emma
Emma
Visité en avril 2025
Très bon emplacement, personnel très agréable seul bémol il n'y a pas de petit déjeuner
Gianni S.
Gianni S.
Visité en avril 2025
La chambre sent la cigarette ,
Et le personnel est de mauvaise fois
Bien située mais cela ne suffit pas
PanDinty
PanDinty
Visité en avril 2025
À éviter

Chambre qui pus la cigarette
Accueille catastrophique…
J’aurais du dormir à un arrêt de bus
Innocent N.
Innocent N.
Visité en février 2025
Chambre correcte, ,communication pas très agréable ,pas professionnel ,l odeur à l entrée n est pas agréable ,les escaliers sont épuisant ,pas d ascenseur, malgré les fenêtres double vitrage ,on entend fort l extérieur,
Nafi f.
Nafi f.
Visité en février 2025
Hotel bien situé au Vieux port et proche des commerces et du métro. Personnel accueillant et correct.
Par contre beaucoup de bruits à l'extérieur jusqu'à 5 heures voire 6 heures du matin. Grincements de lit jusqu'au petit matin. pas d'ascenceur aussi. Chaise anglaise qui bouge aussi. Pas de petit déjeuner servi mais il y'a une boulangerie juste à coté.
Kobe
Kobe
Visité en janvier 2025
Great location near everything. Paid €55 per night which is a good deal for Marseilles in the off season.

Cheap and cheerful. It's a marathon of a staircase, but the beds were comfortable and you could control the temperature with an aircon unit.

Bathrooms were hilariously bad. Although private, they are tiny, smell of mildew and the toilet is not bolted to the ground so its quite the wobbly experience.
Giving it 4 but would probably rate 3.5 if I could.
Brahim A.
Brahim A.
Visité en janvier 2025
Réceptionniste agressif , impoli qui parle même pas le français.
Hôtel à fuir
Dunkan 3.
Dunkan 3.
Visité en janvier 2025
Aucun intérêt. Marchand de sommeil. Pas honnête. Facture les chambres aux clients qui ne dorment pas chez eux. J ai été victime d un dysfonctionnement de leur centrale de réservation qui m a d' abord pas pris ma carte bleue pour 220 minutes après confirmer ma réservation. Je les ai appellé pour annuler car j ai réservé une autre chambre ailleurs entre temps . Refus de leur part. Ce qui ne les a pas empêché de relouer la chambre a quelqu'un d autre. Du coup ils se sont fait du bénef deux fois sur la même chambre, malhonnête... Méfiez vous et allez ailleurs. Je ne retirerai mon avis que lorsque j aurai été rembourse de l argent qui m a été "barboté". Je n en resterai pas là et remuerai ciel et terre pour me faire rembourser. C était le 1 er janvier sur Hostel.com. Important, il considèrent tellement les clients qu ils ne répondent meme pas aux mail ou au téléphone. PASSEZ votre chemin. Il y a plein d hôtels sympa a Marseille et un appart hôtel ravissante à Marseille Saint Just.
Corinne C.
Corinne C.
Visité en novembre 2024
Emplacement idéal, 50 m du vieux.
On peut soit visiter à pied, soit prendre les bus, métros , bateaux à proximité.
L hôtel est moyen mais l'un des moins chers du secteur.
Markus K.
Markus K.
Visité en octobre 2024
This place was the worst thing I have ever experienced. When we walked in with 3 bags and one case we got told we needed to go up 4 more stairs without elevator or help to 5th floor. When we got inside it looked NOTHING like the pictures and was absolutely horrible. The service by the one staff member was terrible and the rooms looked terrifying. This costed us about 100 euros and I regret it with all of my heart. Inside the floor was cracked with big visible cracks, the planks around the window was rotten aswell as the one piece of plank before the bathroom door. The whole room but ESPECIALLY bathroom smelled really bad and nothing was cleaned. It looked like they «made» the bed and just left everything. We could even see stains in the bed….. Our experience with this hotel was the worst and it was also really expensive for the price. This is a place you can’t even call a hotel…. Worst place Iv’e ever visited…. I even got pictures, and then you will see ut looked NOTHING like the pictures online.

We want a refund.
Pam S.
Pam S.
Visité en octobre 2024
Hôtel de quartier qui est très bien placé à côté du vieux port et proche des commerces.
Mais l''accueil est minimaliste, le service inexistant (pas de petit déjeuner, pas de restauration, télévision en panne, pas de gel douche juste une savonnette et une dose de shampooing, une seule serviette, un seul cintre, pas de kit d'accueil avec bouilloire et quelques dosettes de café/thé et un verre).
Dans la petite chambre mansardée du dernier étage (sans ascenseur) la propreté est limite, ok pour les draps et serviette propres mais ça fait un moment que le sol n'a pas été lavé il colle.
Et dans les sanitaires/salle de douche, une odeur nauséabonde.
Dommage il y a du potentiel vu l'emplacement.
89manela
89manela
Visité en septembre 2024
Accueil chaleureux, personnel serviable,chambre propre qui a dépassé mes attentes,emplacement idéal au plein vieux port de Marseille près de tous les commodités en bref meilleur rapport qualité prix je me suis senti comme chez moi c'est une belle découverte
Elodie V.
Elodie V.
Visité en septembre 2024
Je met deux étoiles car le personnel étais sympathique....j'ai passer 4 nuit et 4 nuits sans dormir bruyant cetais l'enfer les chambres aurai besoin d'un rafraîchissement niveau hygiène sans plus ....je n'y retournerai plus trop bruyant
Allure 7.
Allure 7.
Visité en août 2024
CAUCHEMAR À L’HÔTEL !!
Hôtel vétuste, bruyant (intérieur et extérieur) et très austère de manière générale. Pas d’ascenseur avec escaliers très étroits donc très compliqué le transport des bagages et pour les personnes en situation de handicap. Le personnel est exécrable, arrogant, voire suspicieux notamment celui de nuit. Des traces d’excréments sur les escaliers n’ont pas été nettoyées durant toute la période de mon séjour : une honte ! Toutes les demandes même les plus simples sont compliquées à réaliser !! Pas d’empathie et de bienveillance avec la clientèle. Les règles de fonctionnement quelque peu étranges (clés, changement des serviettes…) Établissement situé dans une rue très bruyante et animée jusqu’à 5h du matin donc impossible de dormir paisiblement (restaurants, fast food, bar karaoké, discothèque). Climatisation non fonctionnelle (30 degrés actuellement sur Marseille). Chambre non spacieuse avec mobilier très sommaire digne d’une chambre universitaire. Chambres non insonorisée. Odeur nauséabonde dans tout l’établissement. Ménage à revoir.
Le seul point positif est l’emplacement à proximité du vieux port.

Je ne suis pas du tout étonné des commentaires très négatifs et je suis en accord avec ces appréciations (mais malheureusement c’est la vérité) et également sur les notes aussi médiocres !

En résumé : À fuire de toute urgence !!!
Natheo
Natheo
Visité en août 2024
L’emplacement ainsi que la réception sont superbe.
Petit bémol dans la chambre, odeur de canalisations dans la salle de bain ainsi que des traces de moisissure.
Attention, il n’y a pas d’ascenseur ni de petit déjeuner, mais il y a un microonde et un distributeur de boissons et nourriture à disposition.
Je recommande si c’est pour passer quelque nuit…
Sarah L.
Sarah L.
Visité en août 2024
Très bien situé
Personnel très sympa et Clim fonctionnelle dans la chambre
Seul bémol : l’odeur forte des canalisations dans la salle de bain
Je recommande si c’est pour passer seulement quelques jours
Attention, pas d’ascenseur et des chambres au 4e étage, un peu compliqué au vu de la chaleur
Frd
Frd
Visité en juillet 2024
L’hôtel est très bien situé à deux pas du Vieux-Port, il y a toutes les commodités nécessaires à un bon séjour. Les chambres sont simples, suffisantes si vous ne cherchez pas le grand luxe.
Caroline
Caroline
Visité en juillet 2024
Le POSITIF :
- très bonne literie
- clim ok mais qui pue ++
- emplacement super
Le NÉGATIF :
- très mauvaise odeur dans la chambre
- clim fonctionnelle mais dégage une odeur épouvantable
- aucun service de petit déj ( mais présence d'un distributeur)
- le minimum syndical: armoire de chambre cassée sans porte, porte serviette qui tombe, pas de sèche cheveux, pas de miroir dans chambre, serrure salle de bain HS, porte de la chambre assez défoncée ...
- TV HS aucune chaîne
- Accueil ok mais pas très heureux d'être là
f g.
f g.
Visité en juin 2024
Pourquoi fuir cet hôtel ?
Personnel de réception pas du tout accueillant, limite agressif. Exemple au moment de prendre la chambre, bonjour glacial et me demande sans aucune forme de politesse "carte d'identité". J'ai plus eu l'impression d'avoir a faire a un contrôle d'identité des forces de l'ordre après une infraction.
Pas de petit déjeuner proposé. Astuce la petite boulangerie sur l'avenue en sortant a gauche est très bien.
Chambre au dernier étage sans ascenseur alors que l'hôtel ne semblait pas complet ( a vérifier)
La chambre ne correspond pas du tout aux photos du site internet.
Chambre : odeur d' eau usée et de moisissures dans la chambre, sol usé et sale, mur taché, plafond avec des moustiques écrasés, climatisation branchée sur une prise (du coup une seule prise disponible pour recharger nos portables et autres), literie très moyenne, draps semblaient propres, micro table de nuit abîmée et de travers, caisson Ikea en guise d'armoire arrachée du mur laissant visible les trous dans le mur et les chevilles Molly encore sur le caisson, pas de détecteur de fumée dans la chambre ni dans le couloir d'accès à la chambre.
Salle d'eau : Odeur d'eau usée et de moisissures, pas de Vmc, faillances et joints couverts de moisissures, sol sale avec des poils et autres restes organiques des usagers précédents, bas du cadre de porte pourri a cause de l'eau qui coule du bac à douche et qui s'écoule sous la porte ( bac a douche avec une mauvaise pente) bac a douche qui se bouche en 2 min, trou sous le bac à douche ( pour accéder au syphon ?), pas de parterre pour accrocher les affaires , cadre du miroir en bois qui part en morceaux, toilette non fixé au sol ( rodéo quand on s'assoit ou se lève du siège de toilette), cache plastique a côté du lavabo pour cacher un ancien branchement électrique, pas de prise électrique dans la salle d'eau ( heureusement !)
Point positif : emplacement proche du vieux port.
Ariana_03
Ariana_03
Visité en juin 2024
A basic 2* accommodation, small room, no balcony, small bathroom. The reception was helpful and kind and the only pro is that it is close to the sea and old port,and metro/buses station. 95 euro for this kind of room is very expensive for me, but we were there only one night and was the only one "cheaper" in the area.
Anastasiia R.
Anastasiia R.
Visité en juin 2024
L’emplacement est parfait. La télé fonctionne bien et le linge de lit est bien propre. Par contre la clim n’était pas fonctionnel dans ma chambre, j’ai dû ouvrir la fenêtre la nuit, donc il y avait pas mal de bruit. Sinon, c’était une expérience plutôt positive.
Odette A.
Odette A.
Visité en février 2024
Bonjour hotel minable sall trop ancien.
Ne pas reserver
Manuel S.
Manuel S.
Visité en janvier 2024
The photos they provide are absolutely off and resemble nothing what the rooms actually look like. Everything is dirty and broken, smelly and humid. Horrible attitude from staff, aggressive. The only good thing about it is the location, but there are sooooo many other options around that you should just keep looking. Really, it isn't anything like what they advertise
BAHTA G.
BAHTA G.
Visité en décembre 2023
Clean and safe
Jonathan H.
Jonathan H.
Visité en novembre 2023
Chambre individuel spacieuse et propre. Accueil souriant et courtois. Sanitaire petit mais fonctionnel. Emplacement dans le feu de l'action pour visiter Marseille. Quartier des bars et de quelques boites de nuits donc les nuisances sonores vont avec. Si vous êtes jeunes et dynamique je vous le conseil mais si vous avez dépassé l'âge de tout cela je vous le déconseil, Merci pour cet agréable séjour.
Amanda F.
Amanda F.
Visité en octobre 2023
Pas loin du vieux port... Cependant reste très déçu, très cher, chambre médiocre, hygiène pas au top, personnel sympathique pas d'ascenseur...
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