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Avis ESCALE OCEANIA MARSEILLE Marseille

Avis des membres sur ESCALE OCEANIA MARSEILLE

4.4/5

437 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Ricardo Esteban

Very confortable and close to port

Nora

Wellington Locatel. Kind workers. Should have fridges in the rooms

Hanne

Central location, good breakfast, nice employees, but noisy,, very bad smell from the tiolet/bath, and not very clean over all.

DI MICELI Ermanno

Si l’accueil a été globalement agréable, nous avons été déçus par plusieurs aspects de notre expérience, en particulier au regard du positionnement et des tarifs de l’hôtel :

- L’accès PMR est inexistant (présence de marches à l’entrée),
- l’accueil manquait de professionnalisme,
- l’ascenseur était étroit, mal ventilé, avec une odeur persistante peu agréable,
- la chambre offrait des prestations très basiques (ex : un seul sachet de thé et d’infusion, pas de café)
- une odeur nauséabonde au niveau du lavabo de la salle de bain
- le fer et la table à repasser étaient de qualité médiocre
- ...

Enfin, le petit-déjeuner sans gluten et sans lait était quasi inexistant : un peu de pain sans gluten, mais aucun choix complémentaire.

Nous espérions une expérience plus aboutie. Nous vous remercions néanmoins pour votre accueil et espérons que ce retour pourra vous être utile dans une démarche d’amélioration continue.

NG33

Bon accueil, de bons conseils, bon pdj, bien situé

Jbcouturier@yahoo.fr

Propreté

Les oreillers ne correspondent plus aux standards de beaucoup d'hôtels. Et il serait bien d'en avoir 2 par personnes. Et il serait bien de pouvoir choisir de conserver les serviettes de toilettes plus qu'une seule journée.

Sofia

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bonjour, Je tenais à remercier l'ensemble des équipes plus précisément une jeune à la réception, je vous le recommande à notre disposition à tout moment. Merci

Laffitte Nathalie

Propreté

Parfait, personnel très agréable, à notre écoute et à notre service.. .. Par contre, Je n'ai pas eu de bouteille d'eau dans ma chambre contrairement à mes collègues car à priori vous n'avez pas été livré... Une fontaine à eau serait très appréciée et judicieuse à l'accueil à la place du distributeur à friandises qui est vide.. Faisons des économies de bouteilles en plastique et remplissons nos gourdes.... Vous pourriez même proposer en vente (à cher bien sûr) des gourdes à l'effigie de votre hôtel pour vos clients qui n'en ont pas.. Il fait très chaud dans votre région et il est appréciable de se désaltérer... Dans mon entreprise nous avons une fontaine à eau qui propose de l'eau plate (fraiche et tempérée) et de l'eau gazeuse (petites et grosses bulles) !! Sion tout était parfait.

ACC

Propreté

Bien situé propre et confortable

AudreyM

Propreté

Super séjour, hôtel très bien situé.

Jennie

Propreté

A bit basic but okay

Maritha

Visité en juin 2025

Propreté

We stayed three nights at Escale Oceania Marseille, and unfortunately, we were very disappointed with our experience.

The hotel is extremely old and worn, with a strange and unpleasant smell throughout the building. Our room was a decent size, but clearly hadn’t been properly cleaned in a long time. The furniture and interior were heavily outdated and run-down, and there was visible dirt in several areas. Two of the towels provided in the room were also dirty.

The bathroom sink got clogged multiple times, and we had to manually pull up the stopper because the built-in mechanism didn’t work.

Despite offering free Wi-Fi, we were never able to connect, so we had to use our own mobile data the entire stay.

The breakfast was absolutely not worth the €16 + tax – the selection was extremely poor, and several cups and dishes were dirty.

The only positive thing about this hotel is its central location. Other than that, this stay did not meet our expectations in any way.

Would not recommend, and we will definitely not be staying here again. 2/10.

Guillemin

Propreté

Que ce soit au téléphone sur place, accueil, top

Emma

Propreté

Hotel bien situé et personnel gentil

Le Magourou Émeline

Propreté

Bien,

RVS

Propreté

Un établissement très bien placé . Une équipe à l’accueil très professionnel et sympathique

Marleen

Propreté

Uitstekende ligging

Adrian

Propreté

The hotel is in the center and normally it is noisy at night

Legolas72

Propreté

Les + : Idéalement situé, chambre spacieuse, propre, vue Vieux-Port, personnel pro et sympa. Les - : chambre impersonnelle sans déco, prix élevé.

JFD

Propreté

Situation idéale, accueil chaleureux, personnel disponible et agréable

Arpou

Propreté

Sejour top

Jane

Propreté

Très bon accueil

Lolo

Propreté

Manque des sièges sur la terrasses et pdj moyen et surtout salles du pdj triste et sombre

Laurence

Propreté

Très bon séjour dans cet hôtel très bien placé

Olivier

Propreté

Très bien personnelle au top ???? je n'ai rien à ajouter sinon à la prochaine fois

Propreté

Très belle vue, dommage que la chambre 501 soit si proche du local technique pour le petit déjeuner. Réveil des 6h30… il faudrait bloquer la porte le temps des préparatifs pour éviter de la claquer plusieurs fois. Un peu plus de choix de pain (complet) serait apprécié. Merci, nous avons néanmoins apprécié notre séjour. A bientôt