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Avis GARE ROUTIÈRE Aix-En-Provence

Avis des membres sur GARE ROUTIÈRE

2.8/5

5 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Visité en juillet 2025

Patrick, un agent de quai très efficace

Nous avions un peu d'avance pour notre bus vers AVIGNON ; l'occasion de regarder autour de nous ! C'est ainsi que nous avons observé PATRICK : Face à une cliente perdue devant le guichet automatique il s'est montré réactif et courtois. Puis toujours avec le sourire il a aidé d'autres voyageurs à ranger leurs valises dans les coffres. Nous avons échangé quelques mots et plaisanteries avec lui sans qu'il ne perde de vue son quai et ce qui s'y passait ! Voilà une belle illustration d'un service public à visage humain ! Conservons des agents, hommes et femmes et ne nous laissons pas dévorer par les machines (c'est déjà presque fait) et demain l'intelligence artificielle !

Beretta

Visité en août 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

A fuir comme la peste!!!!!!

J'ai du me rendre à la gare routière d'Aix en Provence pour un renouvellement d'abonnement de transports scolaire (vu que le site ne marche pas!!!).
La première fois le mardi 24 août à 17h15. Quand mon tour est arrivé à 17h30 le jeune derrière le guichet a fermé le guichet en me demandant de revenir le lendemain. Les guichets ferment normalement à 19h30, mais ce guichet là, celui dédié apparement aux transports scolaires, ferme plus tôt. Bien évidement cela n'est écrit nul part, donc on ne peut pas le savoir. Le lendemain je reviens à 10h20. que trois guichet sont ouverts, dont celui des transports scolaires. Une famille est déjà au guichet. Dans le guichet à coté une jeune femme est assise, elle y reste cinq minutes, le temps de répondre à deux personnes, et ensuite elle disparait, sans plus revenir. A coté de jeune homme est encore occupé avec la famille. Je ne sais pas si c'est un souci d'ordinateur! Entretemps du monde se balade derriere les guichet, sans rien faire et avec des gobelets de café à la main. Un de ces personnages cherche de changer la cartouche d'encre de l'imprimante du guichet transports scolaires, qui apparement de marche pas. Peut être que s'il pose son gobelet de café il pourrait y arriver mieux! Je suis obligée de partir à 11h, et la famille qui était au guichet au départ est toujours là.
Je ne mets pas souvent des commentaire négatifs, mais la je ne pouvait pas m'en empecher, c'est vraiment minable!!!!

contrario5

Visité en septembre 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Gare routière vente

Agent incompétent qui se trompe de mois sur un abonnement, peu aimable et pas à l'écoute. Ils cherchent à vous renvoyer leur faute. Vraiment je me m'y rendrais plus ! ils sont si aimables à aix en bus office du tourisme.

cornus13

Visité en décembre 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Permet en autres de relier la gare TGV et l'aéroport. Situé proche du Cours Mirabeau. Tarif correcte et départs réguliers.

PluiedeLune

Visité en avril 2017

Rapport Qualité/Prix

Service

Très bonne gare routière, il y'a beaucoup de bancs à l'extérieur pour s’asseoir et les horaires et numéros de bus sont très clairement indiqués grâce aux écrans postés devant chaque quais.