Filiale du groupe poitevin Sorégies, Alterna est un fournisseur d’énergie, mais pas que ! Grâce à son réseau de 50 entreprises locales de proximité, Alterna produit de l’énergie verte à partir de 330 sites photovoltaïques, éoliens ou encore hydroélectriques. Alterna propose des offres d’énergie fiables et citoyennes, pour les particuliers et les professionnels, partout en France. Son engagement : rapprocher consommateurs et producteurs avec une offre en circuit court, en supprimant au maximum les intermédiaires, et offrir à ses clients un service client de qualité, basé à Poitiers et labellisé Service France Garanti. En rejoignant Alterna énergie, vous vous engagez dans la transition énergétique en finançant la production d'une énergie d'origine renouvelable et le développement des économies locales dans votre territoire.
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Avis des membres sur ALTERNA
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Questions fréquentes :

Je viens d’avoir le service client qui me dit que ma mensualisation est donc annulé et que la facture va être édité.. Evidemment vu la période la régularisation sera en ma défaveur.. je vais donc recevoir une facture à régulariser en juillet/aout à cause de l’arrêt de la mensualisation suite à un soucis de leur côté, j’ai même un mail qui me le confirme. Aucune proposition de geste commercial. En plus lorsque j’avais souscrit j’avais une offre qui faisait que j’aurais eu un avoir d’un certain montant sur la facture de régularisation au bout d’un an…