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Avis des membres sur OTOLIS (RESEAU CITIZ)

2.3/5

7 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Sophie Claydon

Visité en octobre 2023

Très rapide, ayant fait ma demande de tarification sur les revenus sur internet, je suis rentré avec les documents demander (notification, RIB, pièce d'identité) je suis sorti le même jour avec ma carte Modalis. La photo a était prise sur place donc pas nécessaire de faire faire une photo d'identité. Par contre je vous le conseil si vous voulez avoir un "belle" photo!
Seul bémol pour moi, le manque d'une vrai salle d'attente, ou suffisamment de chaises, mais peut être que je suis passé à un moment très chargé hors normes. En tout cas je remercie les employés pour leur aide.

Tanguy

Visité en octobre 2023

Personnel de l’agence toujours aimable et accueillant. Je recommande

Djamel Mathys

Visité en septembre 2023

Je suis allé avec mon RIB pour faire un abonnement annuel et je précise que je veux payer en plusieurs fois . Après l’agent me dit 27€ je pensais c’était le premier à payer après elle me dit c’est tout j’ai fait un abonnement mensuel malgré tout ce que je lui ai dis elle me dis c’est mort sans rien me proposer. Franchement je suis dégoûter.

Jeanne Balcerowiak

Visité en août 2023

Nul nul nul le bus 11 ne passe plus devant chez moi à cause des travaux rue du Pont Neuf, je prend ce bus tout les jours pour aller au travail résultat je peux plus y aller, le bus 0 et 15 ne vont absolument pas à mon travail, j ai ammenager ici pour aller simplement au travail grâce à l arrêt de bus en face de chez moi aujourd’hui je suis bloqué !! Et j’imagine qu’il faut toujours paye l abonnement plein de tarif alors que je me retrouve à marcher 30 minute pour trouver un pauvre arrêt de bus 11, sachant que les passages sont tout les 30 minute voir moins pendant l été et que les chauffeurs sont pas aimables des que je peux je déménage à cause de VOUS

Laurent PERRIN

Visité en août 2023

Cette unique étoile ne sanctionne pas l'agence, que je ne connais pas encore, mais le site : absolument nullissime. Aucun moyen de faire 1 démarche. Mail, captcha pourri pour finalement se voir dire "allez à l agence ".
A mettre à la poubelle et concepteur du site à virer...

gdeuf

Visité en novembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

Pas à la hauteur

Impossible d'annuler son abonnement. Pas de lien sur le site (alors que c'est une directive européenne) - le numéro de téléphone ne réponds Jamais? Et le comble c'est que l'adresse email de contact ne fonctionne pas.
C'est une organisation de fonctionnaires absolument pas impliqués. C'est tout simplement lamentable
Le service n'a pas évolué depuis dix ans, retour à la station de départ obligatoire. Place de parking souvent occupées par d'autres véhicules.
Je suis client (pardon pour le gros mot) depuis 2012, n'ayant pas d'autres choix

Cloti

Visité en juin 2016

Rapport Qualité/Prix

Service

Je suis extrêmement déçu par ce service de location. J'ai pu constaté, à plusieurs reprises, que les voitures sont louées dans un état de saleté révoltant. Le nettoyage n'est pas décompté de votre temps de location, on ne vous rembourse pas davantage le passage à la station service et le paiement des outils de nettoyage - aspirateur et rouleaux. Le responsable du service Otolis ne s'en excuse absolument pas et ne m'a pas proposé de dédommagement. Par contre, en cas de dépassement d'horaire, Otolis vous facture sans problème les pénalités s'y afférent! A fuir!!!!!!!!!!