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Avis des membres sur PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL

3.3/5
85 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Laurence HENAFF
Laurence HENAFF
Visité en janvier 2024
Chambre et personnel agréable mis à part la propreté d'une serviette et un drap, tout était correct.
Pascal Legros
Pascal Legros
Visité en janvier 2024
Personnel à la réception très bien. Petits déjeuners mieux que dans mes souvenirs. Choix assez conséquent pour un première classe.
Pas contre au niveau des chambres gros problèmes de moisissures, d humidité tant dans la chambre pour 3 que celle pour 4 personnes.
Même pour un hôtel low coast un minimum de remise en état serait le bienvenue.
Sinon l emplacement correct pour se rendre à pieds au Futuroscope en 10 15 minutes.
Marion Rommens
Marion Rommens
Visité en janvier 2024
Les chambres sont trop étroites pour 3 personnes, les salle de bains sont beaucoup trop exiguës. L’insonorisation est à revoir, on entend absolument toutes les conversations de l’extérieur. Et aussi, l’odeur de la cigarette entre dans les chambres quand une personne est en train de fumer sur le balcon. Cependant, la proximité avec le futuroscope (20 min à pieds ou 4/5 minutes en voiture) ainsi que le prix est positif. Ne vous attendez cependant pas à une prestation 5 étoiles. Le petit-déjeuner vaut son prix. Je met 2 étoiles pour la qualité de services des différents réceptionniste à qui nous avons eu à faire. L’un des seuls points positifs de cet hôtel, et heureusement!
Stephanie LEFEBVRE
Stephanie LEFEBVRE
Visité en janvier 2024
Très belle surprise sur la qualité de service de cet établissement.
Les serviettes changées quotidiennement, le ménage de la chambre également.
Nous étions une famille de 4 nous y avons passés 3 nuits.
Idéal pour se rendre au futuroscope.
Petit dej de qualité
Nous recommandons vivement
Raúl
Raúl
Visité en janvier 2024
Suficiente para pasar una noche
Jade Sun
Jade Sun
Visité en janvier 2024
Très bon rapport qualité prix près de futuroscope
Nuno Dores
Nuno Dores
Visité en décembre 2023
Serve perfeitamente para que vai via-te precisa descansar.
frederic martel
frederic martel
Visité en décembre 2023
Le service était très bien. Et l'emplacement de l'hôtel n'a pas meilleur endroit car il n'est pas loin du futuroscope (4 ou 5 minutes en voitures)
Coco castelain
Coco castelain
Visité en décembre 2023
Chambre au rez de chaussée tres petite et à rafraîchir. La prestation sandwichs et pizzas est un plus bien apprécié.Petit déjeuner correct.
Jean Manticore
Jean Manticore
Visité en décembre 2023
Chambres exiguës mais le prix très petit camping ????️
Loriane Lachana
Loriane Lachana
Visité en décembre 2023
Rien à redire en rapport qualité prix !
Pour une nuit à 5, chambres communiquantes et super service ! Les petits déjeuner simple mais efficaces ! Je recommande pour se rendre au futuroscope, emplacement idéal !
Nuno Alemanha
Nuno Alemanha
Visité en décembre 2023
Quartos para dormir são normais e suficientes. Num entanto só dou 3 estrelas por falta de alguma limpeza.. ????
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL Responsable
26/12/2023 à 16:20
Agradecemos que haya compartido su opinión. Nos complace que nuestras habitaciones hayan cumplido con sus expectativas para una buena noche de sueño. Sin embargo, lamentamos el problema de limpieza que experimentó. Su retroalimentación es muy importante para nosotros, y estamos tomando medidas inmediatas para resolver este problema. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

Atentamente,
Patrick Kaikinger
Patrick Kaikinger
Visité en décembre 2023
Pour un hôtel première très satisfait accueil chaleureux très propres quand au petit déjeuner impeccable pour 7€50 buffets à volonté c'est la deuxième fois que nous nous y arrêtons sur la route entrent le Portugal et la France pour une nuit et le prix pourquoi pas avec là différence de prix ont fait autre chose ???????? bravo aux personnels
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL Responsable
19/12/2023 à 11:21
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté des lieux et notre petit-déjeuner à volonté pour 7€50. Merci de choisir notre hôtel lors de vos voyages entre le Portugal et la France. Vos encouragements sont très appréciés, et nous espérons vous revoir bientôt.
Mickael Fluet
Mickael Fluet
Visité en décembre 2023
Les matelas c'est du béton ????on croirait en garde à vue ????????. À part sa sava hôtel correct je vous recommande c'est un séjour professionnel ???? personnel au top. Mes le matelas c'est pas possible on dort ???? parterre c'est pareil à bonne entendeur ????
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL Responsable
19/12/2023 à 11:24
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été globalement satisfaisant, en particulier en ce qui concerne notre personnel et l'aspect général de l'hôtel.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les matelas ne vous ont pas offert le confort attendu. Nous comprenons l'importance d'un sommeil de qualité, et nous sommes sincèrement désolés que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience. Votre feedback est précieux, et nous allons prendre des mesures pour évaluer et améliorer la qualité de nos matelas.

Nous espérons que malgré ce désagrément, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs séjours. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou besoins spécifiques à l'avance afin que nous puissions mieux vous assister.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
pelletier cynthia
pelletier cynthia
Visité en décembre 2023
Rapport qualité prix correct, les chambres sont petites mais c'est bien pratique d'avoir la douche et les wc dans la chambre , malgré tout la cabine de douche est vraiment très exigu .

La literie est confortable, à part les oreillers qui sont vraiment petits et très mou .

Le gros point noir c'est le ménage ...
La télécommande était vraiment sale (voir photos) la poussière partout, le porte papier wc cassé il y a quand même du laissé aller c'est assez vétuste.

Moisissures au niveau de la douche bref côté propreté il ne vaut mieux pas s'y attarder !
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL Responsable
19/12/2023 à 11:27
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix correct et que la disposition des chambres avec douche et toilettes ait été pratique pour vous.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de la chambre ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier aux problèmes que vous avez soulignés, notamment les oreillers, la télécommande et les questions d'entretien.

Nous nous excusons sincèrement pour ces inconvénients et espérons que cela n'a pas trop affecté votre séjour. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services et garantir une expérience positive à nos clients.

Si vous décidez de séjourner à nouveau chez nous, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience plus agréable.

Merci de nous avoir informés de ces problèmes, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Client Mister (“?”)
Client Mister (“?”)
Visité en décembre 2023
Accueil service :
▪︎À revoir, garçon d'accueil non chaland et impolie.
▪︎Pour nettoyer la chambre le personnel passe à 11h et de façon très envahissante.
Chambre : Propre mais literie inconfortable
Bertrand FERRON
Bertrand FERRON
Visité en décembre 2023
Très bon rapport qualité prix, propre à notre arrivée, accueilant et personnel à l'écoute. Ancienne chambre d'un campanile, pas très moderne mais prix raisonnable.
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL Responsable
19/12/2023 à 11:32
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel offrant un très bon rapport qualité-prix, propre à votre arrivée, et que notre personnel a été accueillant et à l'écoute. Votre appréciation est importante pour nous.

Bien que nos chambres puissent être considérées comme anciennes, nous sommes heureux que le prix raisonnable ait contribué à votre satisfaction. Nous prenons en compte vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
Marcos Manuel Velez Ramos
Marcos Manuel Velez Ramos
Visité en novembre 2023
Très pratique pour aller au Futuroscope.
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL
PREMIÈRE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL Responsable
19/12/2023 à 11:33
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait avec une note de 100/100 ! C'est un plaisir de savoir que notre emplacement s'est avéré très pratique pour votre visite au Futuroscope. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,
Arnaud Vezin
Arnaud Vezin
Visité en novembre 2023
Attention pas cher mais pas top !
Chambre petite, literie ok, salle de bain d’un autre temps en plastique très petit et peu fonctionnel avec des robinets à l’ancienne vétustes.
Nous y avons passés une nuit et c’était bien suffisant.
L’établissement est vétuste preuve en est le joint compribande de la porte d’entrée pour couper les courant d’air.
Bref bof bof une grosse rénovation ne serait pas du luxe.
La luminosité de l’éclairage est lui aussi à revoir.
Cependant la chambre était propre et ordonnée à notre arrivée.
Chanchan Cestmoi
Chanchan Cestmoi
Visité en novembre 2023
Vraiment très simple, mais très bien si votre but est seulement davoir un lit pour dormir une nuit ou deux. Très bien situé pour aller au Futuroscope.
Petit bémol, le manque de places de parking.
Patricia Rathjens
Patricia Rathjens
Visité en novembre 2023
Freundlich und zuvorkommende Mitarbeiter. Zimmer der Kategorie entsprechend in Ordnung.
Pascal Boiry
Pascal Boiry
Visité en novembre 2023
Alors... Sur les chambres
Très peu de prises de courant... J'aurais dû prévoir une multiprise (chambre 201 familiale pour 4 pers)
Sur le service pas grand chose à redire
Sur l'emplacement... Plutôt excellent car vraiment à 3mn en voiture de l'entrée du futuroscope
Par contre juste scandalisé de l'incivisme des gens par rapport aux places sur les parkings... Le nb de voitures mal garés... Ou carrément au milieu de 2 places... C'est juste honteux... Bref l'hôtel n'y peut pas grand chose... Mais je tenais à le preciser
Deborah Martin
Deborah Martin
Visité en novembre 2023
This is a good little hotel for our over night stop on the way up France to Calais. Rooms were fine, clean and quiet. Snack/pizza service which was great for us and the breakfast was lovely and good value. Helpful staff.
Beatrice Pinsard
Beatrice Pinsard
Visité en novembre 2023
Nous avons passés 2 nuits dans cet hôtel avec notre adolescent . Les chambres sont beaucoup trop petites pour 3 personnes. Gros travaux de salle de bain à prévoir. Petit déjeuner correct et le personnel est sympathique.
Josu Larrea
Josu Larrea
Visité en novembre 2023
Aurretiaz hartuta bikoitza ordaindu genuen. 4rentzako ordaindu eta egunak lehenago esan arren 3 garela, prezioa mantendu.
Ez ordaindu >50€ familia gelagatik.
Kotxez joanez gero (oinez ere baliteke) ez bertan gosaldu, "Ma boulangerie" bilatu, Fururoscoperako bidean.
Kotxea bertan utzita, 9€ aurreztu.
Fab B
Fab B
Visité en novembre 2023
hôtel proche du Futuroscope. hotel en 3 bâtiments dont 1 bâtiment côté route D910 à environ 100 m. Donc c'est un peu la loterie au niveau situation de la chambre. Pour ma part j'ai tiré la boule noire côté départementale 4 voies. Beaucoup de bruit sinon petit déjeuner correct avec personnel agréable.
Patrick Guérin
Patrick Guérin
Visité en novembre 2023
Chambres avec cloison en papier de cigarette, la baignoire ne s'évacuait pas bien malgré notre réclamation rien n'y à fait. Bon petit déjeuner proche du parc à 20 minutes à pieds.
Le prix de la chambre est correct eu égard à la prestation
Ali Tzt
Ali Tzt
Visité en octobre 2023
Hôtel caché à côté du BB hôtel situé dans une zone industrielle, grand parking, accueil sympa et disponible mais chambre située à l' extérieur pas très calme avec les allées et venues , chambre petite, salle de bain aussi , manque de luminosité, tristounet mais vu le prix on va pas chipoter
Muriel BLACHE
Muriel BLACHE
Visité en octobre 2023
Chambre dont le ménage n'a sûrement pas été fait. Même si ce n'est pas cher, c'est un minimum . Et encore je n' ai pas pris en photo les mouches mortes et les interrupteurs à la tête du lit avec du scotch.☠️
louis bourgoignon
louis bourgoignon
Visité en octobre 2023
Hôtel bon marché mais à une quinzaine de minutes du futuroscope à pied. Chambres petites mais c'est suffisant pour un petit séjour. Par contre l'insonorisation est très mauvaise surtout si votre voisin prend une douche.
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