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Avis HÔTEL-RESTAURANT JUANTORENA Saint-Etienne-De-Baïgorry Baigorri

Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT JUANTORENA

4.4/5

55 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Gaëlle

Visité en juillet 2025

L'équipe de motards vous remercie pour votre super accueil. Le restaurant est parfait, servi sur une terrasse ombragée où nous avons passé une excellente soirée. Les chambres sont très propres et confortables. Nous reviendrons.

M E.

Visité en juillet 2025

Attention, ils n'acceptent pas les chiens, même les petits caniches, que ce soit restaurant et hôtel et ne le précise pas quand vous faite une réservation. Et si vous leur dites gentillement que ça aurait été bien de préciser lors de la réservation car c'est plutôt rare. L'éc

hange a été limité agressive et non elle ne va pas changer sa maniere de prendre les réservations. Pas de problème Mme si vous aimez perdre votre temps, nous sommes du coup aller manger ailleurs( le restaurant que fair des tartes à l'entrée) manger pas cher et super bon et avec notre chien bienvenue!
Changez de métier.

Stephane 4.

Visité en juillet 2025

Très bon restaurant.

Franck V.

Visité en juillet 2025

Nous avions réservé une table au restaurant pour déjeuner. Accueil très chaleureux. Personnel au petit soin pour le client. Cuisine de très bonne qualité avec un excellent rapport qualité/prix. On reviendra avec plaisir et nous le conseillons fortement. Petit clin d'œil, n'oubliez pas la Citronnelle ????????

Patricia F.

Visité en juin 2025

Encore un excellent séjour chez vous.

Philippe P.

Visité en juin 2025

Très bon accueil

le b.

Visité en juin 2025

un gros probléme en cuisine:
nous sommes venus 3 fois l'an dernier et s'était trés bien au niveau de la restauration.
cette fois ci il y avait pas mal de probléme:
omelette a la morue avec trés peu de morue on avait du mal a en trouver un morceau.et trés cuite on peu dire grillée.
ris d' ageau complétement grillé on aurait cru manger des chataignes.
le vin hors de prix.
c'est dommage car le personnel est sympathique

Mol M.

Visité en mai 2025

Accueil parfait , belle chambre avec très peu de bruit.
Repas superbe, félicitations au cuisinier
Petit déjeuner excellent avec que des produits du coin , confiture de framboise au top
Etape a prendre si vous passez par la ;)

Guillaume S.

Visité en mai 2025

Accueil chaleureux. Chambre propre et confortable . Restaurant de qualité

edouard l.

Visité en avril 2025

Accueil chaleureux et service efficace. Et l’Axioa maison est excellent !

Stephane M.

Visité en avril 2025

Excellent rapport qualité prix et accueil très chaleureux
Repas avec des produits locaux de qualité
Chambre et sdb très propres
Je recommande vivement

gabriel p.

Visité en février 2025

Nourriture très bonne.
Je recommande les chipirons !

Bruno A.

Visité en novembre 2024

L'hôtel est situé au coeur de Saint-Etienne-de-Baïgorry, un village (plutôt un grand bourg) typiquement basque où l'on apprécie la beauté des maisons anciennes aux volets rouges et la proximité des rivières et montagnes.
Accueil chaleureux et professionnel. J'ai dormi dans une chambre calme, confortable (excellente literie et agréable douche à l'italienne avec une plomberie de haute qualité) et joliment décorée.
Pour le restaurant, vous êtes accueilli dans une belle salle avec une décoration typiquement basque et une belle association de mobilier contemporain.
Le plus important est la qualité de la carte proposée. En entrée, j'ai apprécié une omelette aux cèpes qui a été suivie par un plat de morue excellement cuisiné par le chef. Le niveau de prix est très raisonnable compte tenu de la qualité des mets proposés. Une belle carte des vins à des prix également raisonnables ; je conseille le Mendixka rouge, vin Irouléguy AOP du Domaine Agerria.
Je retournerai chez Juantorena lors de mon prochain séjour au Pays Basque.

Anne d.

Visité en octobre 2024

Peut-être est-ce parce que nous avons résidé à Juantorena en fin de saison touristique? En tout cas nous avons été déçus de l'accueil. Les chambres sont rénovées, la literie confortable, mais la restauration et le forfait demi-pension très décevant. Le forfait vous donne accès à un menu beaucoup plus restreint que la carte (théoriquement 3 entrées, 3 plats, 3 desserts, mais ce menu restreint est le même tous les soirs, et certaines options étaient épuisées, et nous avons dû manger la même chose deux soirs de suite. En plus les accompagnements sont les mêmes dans certaines entrées et plats, donc la cuisine est vraiment redondante). Tout cela pour une réduction de 3 euros sur le prix à la carte entrée-plat-dessert. Pour ma part, je ne mange pas le veau/boeuf (deux plats sur trois des options), et les personnes au service ont été très réticentes à me permettre de remplacer les options proposées par certaines options au même prix à la carte. Je me suis sentie mal reçue, j'étais très mal à l'aise, et cela a vraiment gâché ces soirées de vacances. Finalement, je recommande d'éviter la formule demi-pension pour vous sentir à l'aise de commander ce que vous voulez (en entrée-plat ou plat-dessert, vous ferez même des économies substantielles), et j'espère que la famille était simplement dans de mauvais jours quand nous sommes passés.

Corinne C.

Visité en octobre 2024

C'est vraiment très bien un accueil chaleureux et un très bon cuisinier un régal et servi avec le sourire.
Je recommande cet hôtel et restaurant.
Des serveurs à l'écoute et serviables et surtout très gentils.

296payrickb

Visité en octobre 2024

Nous avons, ma femme et moi, bénéficié d'un accueil très chaleureux. La chambre était confortable, sa salle de bain très bien équipée et l'ensemble d'une extrême propreté. La restauration est traditionnelle, copieuse et très bonne. Le service est réalisé avec beaucoup de courtoisie et de bienveillance. Un séjour de trois jours dont nous conservons un excellent souvenir. Aussi nous recommandons vivement cet hotel-restaurant.

jean-marc p.

Visité en octobre 2024

A 5 jours d'intervalle ,je suis retourné dans ce restaurant:déception cette fois! Avec exactement le même menu carte,les plats étaient de moins bonne qualité,moins bien élaborés et de quantité moyenne.Il est vrai que c'était en semaine...pourtant le prix était le même que dimanche !!!

jacques F.

Visité en septembre 2024

Établissement familial où l’on souhaite toujours revenir !

Petitbouc F.

Visité en septembre 2024

Un petit hôtel de charme familial où le personnel est sympathique, disponible. Le lieu est calme et ressourçant. Idéal comme point de chute pour visiter la région et découvrir ses trésors : chemins de randonnées, fromageries, chemins pastoraux .
L'hôtel fait aussi restaurant, cuisine traditionnelle et authentique.
Un lieu enchanteur

Baptiste D.

Visité en septembre 2024

Séjour parfait, je recommande.

France L.

Visité en septembre 2024

Très bel accueil pour notre groupe de randonneurs

Chambres spacieuses et très confortables
Très bonne table ,plats variés et très bien cuisinés, produits du terroir
Je recommande ++++

christophe (.

Visité en août 2024

Personnel très sympa, chambre bien et repas très bon

Jerome G.

Visité en août 2024

Hôtel et restaurant à recommander.
Nous reviendrons avec plaisir

Al G.

Visité en août 2024

Bonne cuisine et même si le service est aimable il n'est pas efficace, 1h pour se faire servir le plat et 45 minutes pour le dessert c'est beaucoup trop. J'aurais préféré qu'on soit honnête avec nous sur l'attente dès le début ou au moins qu'on s'excuse pour l'attente.

Agathe C.

Visité en août 2024

Bonne cuisine mais service désastreux et désagréable

Patrice P.

Visité en juillet 2023

dommage, le restaurant était fermé ce jour là.

arnaud H.

Visité en juin 2023

Bixente, sa famille et son équipe sont inoubliables car humains et non commerçants. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils vous aideront ou sauront vous répondre à vos attentes.