Très belle découverte ,personnelle parfait, très belle chambre, espace bien-être spacieux et très propre, très bon petit déjeuner et très varié vraiment rien a dire de négatif

Für ein paar Nächte völlig in Ordnung.
Sehr gute Lage zu Straßburg und Colmar.
Sehr netter Service und gutes Frühstück.

Wir waren zum 2. Mal da. Alles in allem gut und empfehlenswert. Es fehlt etwas die persönliche Note und der Blick fürs Detail. Das Schwimmbad ist ok, Sauna und Hamam auch. Hamam war deutlich zu heiß eingestellt und der Ablauf funktionierte nicht richtig. Toller Außenbereich. Frühstück alles vorhanden was man braucht, aber irgendwie will es einen nicht begeistern. Personal top! Leider funktionierte auch die Ladestation für E-Auto nicht. 2x NUR Tesla, 1x Alle. Leider hat nix funktioniert. Wir durften einmal in der Garage mit 2KW laden :-). Es gibt nix zu beschweren, aber auch nix zu begeistern. Die Lage ist allerdings TOP!. 5 Minuten zur historischen Altstadt. Restaurant D´Stall unbedingt zu empfehlen!

Très bon accueil
Merci pour le petit plus

Je republie l’avis de ma compagne qui a été effacé 2 fois… Avis que je partage totalement même si à mon goût trop indulgent, accompagnant au quotidien les entreprises du CHR depuis 15 ans.

« Nous avons séjourné 1nuit dans cet hôtel. Nous étions 2 couples avec réservation séparées. Nous avions choisi une chambre double supérieure. Nos amis une chambre simple. À notre arrivée les 2 chambres n’étaient pas prêtes. Nous avons donc eu une autre chambre double. Nos amis ont été surclassés en suite avec terrasse! Cherchez l’erreur soit un double surclassement pour eux!!! Le prix initial des chambres n’était absolument pas le même!
L’hôtel est un vieil établissement piteusement rénové. Les couloirs sont défraîchis (mur fissurés, crépis arraché), nettoyage des chambres moyen: Poussières, taches et câble électrique dans la douche, meuble ayant pris l’eau et tout gonflé.
Chariots de nettoyage dans les couloirs jusqu’à 17h30. De retour le matin dès 9h.
Bien loin de l’idée que l’on peut se faire d’un 4 étoiles..
Piscine froide dont la taille est ridicule. Absence de serviettes et casiers au spa.
Espace bar qui ne fait pas envie : 2 tables et un canapé qui a bien vécu et d’une autre époque.
Le petit déjeuner basique, mal organisé, plat chaud …. Froid.
En un mot : hôtel des années 70 rénové avec mauvais goût qui ne mérite absolument pas les 4*. Les prix exorbitants pratiqués ne sont pas du tout justifiés en dehors de la présence sur le territoire des marchés de Noël, vive le revenue management. Clairement la prestation dans une logique de marché, ne vaut pas le prix affiché, mais bien 100€ de moins, au vu de ce que les établissements concurrents proposent.
Dernier point, ne vous fiez pas aux photos du site, celles-ci sont clairement plus flatteuses que la réalité de la prestation commercialisée.
Clairement, nous avons été induits en erreur par ces photos qui vendaient du rêve mais une fois arrivée, cruelles déception.
Dingue de se dire que l’on a payé plus cher que pour un vrai 4 étoiles au Touquet, pour le coup, vraiment très bien équipé »

A proximité de la gare, pas de nuisances sonores. De belles chambres avec petit balcon. Bonne literie. Un espace bien être en accès libre. Possibilité de massage. Un restaurant très agréable avec des plats savoureux. Et enfin un personnel très agréable. Je recommande tout était parfait.

Accueil très bien, petit déjeuner incroyable, spa impeccable ! très bon emplacement ! Nous avons adoré

Très bien cette hôtel mérite les 4 étoiles,
Nous qui avons l'habitude des 5 ou 4 étoiles le service est bien mieux que certains 5 étoiles de Paris,
Nous avons passé un super séjour,
Le personnel est bienveillant, attentionné efficace et serviable rapidement,
La chambre était très propre, la literie très bien,
La piscine était à bonne température on a pas l'impression d'être dans notre bain c'est très bien,
Le p'tit déj parfait et même tard il y a encore du choix,
Vraiment que du positif nous avons été contents de notre week-end merci beaucoup

Référence dans la region
Je serais pas contre une réduction
Car je compte revenir

A bientôt j'attends votre réponse

Accueil très sympathique et authentique. Superbe déco de Noël, petites attentions très appréciables : vin chaud et délicieux bredele d’accueil
Très cosy, calme, détente assurée.

J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel! Le personnel est agréable et attentif aux clients. J’ai une mention spéciale pour Laurine qui a été d’un professionnalisme exemplaire, j’ai l’habitude de me retrouver dans des hôtels et de côtoyer des employés mais Laurine a su répondre efficacement à mes besoins.
La chambre était moderne, spacieuse et propre.
Le petit déjeuner était top.
Et j’ai eu un gros coup de cœur pour l’espace bien être.

Sehr schönes Hotel, Spa Bereich sehr sauber. Essen sehr gut.
Internetverbindung ist ok.

Déjà venu au Diana, j'avais trouvé l'endroit super. Pour ce séjour, je déplore la piscine froide, la direction n'ayant même pas fait un geste car ils ne pouvaient pas réimprimer la note du repas du soir que j'avais oublié de demander (perte remboursement frais). Repas pour 3 au restaurant +
3 apéritifs + 2 digestifs. Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles, entretien des chambres limites, bar petit et vraiment pas cosy dans un coin avant le restaurant...
Je tiens quand même à remercier le personnel du restaurant pour leur professionnalisme, ainsi que l'accueil du soir.

Expérience inoubliable ! Le personnel est très serviable et agréable. Je reviendrai à coup sûr !

Je recommande vivement cet hôtel

Un lieu charmant avec du personnel très sympathique, disponible et souriant.
Les chambres sont spacieuses et très bien équipées.
Le spa est agréable avec une piscine, un sauna, un hammam et un jacuzzi extérieur.
Côté restauration, le petit-déjeuner est copieux avec des produits de qualité et pour le dîner la carte est variée et mon pokeball végétarien était délicieux.
Je recommande cet endroit.

Très bon hôtel, j’ai beaucoup apprécié mon séjour, les réceptionnistes sont à l’écoutent et accueillant. Le service du petit déjeuner est copieux et très bon , les jeunes serveuses sont très agréable et souriantes toujours à disposition si besoin.
Je recommande !

Chambre cosy et bien équipée. Personnel agréable

Agréable moment passé en amoureux.

Super séjour je recommande, le service du petit déjeuner est très qualitatif et servie par des serveuses souriantes et chaleureuses. La réceptionniste Chloé nous a très bien accueilli. Les chambres étaient propres et fonctionnelles.
Nous reviendrons :)

Super ! Chloé la réceptionniste est très gentille et accueillante et le petit déjeuner est succulent

C'est bien et surtout au calme.
Dommage d'être à côté d'une grande brasserie ( kronenbourg) et de vendre de la Heineken, ou affligem.

Très décevant!!
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Les lieux sont délabrés, pas de spa , l'eau de la piscine glacée , rien qui n'est entrenu ( moisissures)
C'est honteux d'etre reçu dans des circonstances pareilles..
Nous sommes restés 2h et reparti aussi vite.. hors de questions de payer 350 euros pour cet endroit insalubre et surtout des photos mensongères..
Nous avons trouvés un hôtel bien plus chaleureux dans un très bon état a prix très correct..
Tout simplement c'est une arnaque...

Très beau hôtel chambre très confortable petit déjeuner au top dîner extra espace piscine super on a passé deux jours très agréables merci à toute l équipe on reviendra

J'ai beaucoup aimé l'hôtel très romantique

Très bon hôtel ! Le service est top et le personnel est très chaleureux !

Sauna et hammam au top. Buffet petit-déjeuner plus que complet et personnel chaleureux ! Superbe déco d’Halloween ????

Taxi pour l’aéroport réservé à 5:15, et personne jusqu’à 6h = avion raté avec toutes les conséquences… aucune solution de rechange…
C’est pas sérieux pour un hôtel loin de tout.

Super hotel et personnel très poli, sympathique et à l'écoute du client. Hôtel très propre, chambre y comprise. Petit déjeuner très copieux, on y trouve tout ce que l'on peut trouver dans un petit déjeuner, aussi bien sucré que salé. L'hôtel est à 8mn à pied du centre de Molsheim. L'espace Spa est très agréable et propre avec serviette, chausson et peignoir à disposition dans la chambre. L'extérieur est grand avec beaucoup de transats et des espaces soleil et ombre. La chambre est spacieuse avec toilettes séparés et beaucoup de place pour poser les affaires de toilette. Lit immense et super confortable. Nous étions à coté de l'ascenseur et nous n'avons jamais été dérangé, ce qui prouve que l'hôtel est bien insonorisé. Le seul bémol est qu'il n'y a pas de volet mais des rideaux occultants. Malgré tout il y a tjrs un peu de lumière qui rentre sur les côtés, et moi qui aime dormir dans le noir, la lumière m'a incommodé sur le matin. L'hôtel Diana est un très bel hôtel et nous envisageons déjà d'y revenir. Merci à tout le personnel.

Joli hôtel,mais pour un 4 étoiles déçue de la chambre "type supérieure "pas de chauffage,humidité et moisissures sur les murs.

Très bon hôtel ! Personnel agréable et attentif aux clients.
Chambre moderne, spacieuse, propre et lit confortable.
Petit déjeuner super , rien ne manque!
Petit plus pour l’espace bien être avec piscine/hammam/sauna pour une détente absolue!
Très bon rapport qualité prix ! ✅