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HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)

Hôtel • €€
4/5
• 51 avis

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59230Saint-Amand-Les-Eaux, France
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Avis des membres sur HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)

4/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Morgann BRONSART
Morgann BRONSART
Visité en novembre 2023
Super hôtel li confortable pas cher j'adore
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yann Azer
yann Azer
Visité en novembre 2023
Bien
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Laura Delacourt
Laura Delacourt
Visité en novembre 2023
Les chambres laissent à désiré.. hygiène à revoir.. pour la douche moisissure et sent la cigarette alors que non fumeur odeur non agréable. Lit peu confortable.. on dort sur une planche clairement.. et Oreillers fin aucun confort.. je déconseille vivement. Emplacement bien situé ceci dis mais ne fait pas tout malheureusement !! Très très déçue..
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HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME) Responsable
08/11/2023 à 07:08
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons pour les désagréments cependant nous ne voyont pas trace de votre passage chez nous...
Toutefois nous avons une personne présente à l'accueil 24/24H afin de vous venir en aide voir vous changer de chambre si nécessaire.
cordialement,
L'équipe du Sure Hôtel
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Pamela Polvent
Pamela Polvent
Visité en octobre 2023
Super hotel, la chambre était propre et assez grande, la literie est de bonne qualité ainsi que les oreillets et les couettes. Eau, café et thé a disposition. Le petit dejeuner etait plus que bien avec tout ce qu'il faut, pain, croissant, petit pain, confiture, miel, jus d'orange, charcuterie, compote et laitage. Nous avions une chambre familial, ma fille de 7 ans nous as juste dit " il manque une télé dans la 2eme chambre ????". Je recommande cet hotel.
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HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME) Responsable
23/10/2023 à 17:08
Chère Pamela,
Merci pour votre chaleureux commentaire ! Votre satisfaction est notre récompense !
Nous prenons note de la remarque de votre fille, car son avis est également très important pour nous !!
au plaisir de vous accueillir à nouveau
Sandy, Chloé, Anaïs et Sophie, votre équipe de réception.
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Yann Ramsay
Yann Ramsay
Visité en octobre 2023
Absolutely perfect, silent rooms. Staff super friendly
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HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME) Responsable
29/10/2023 à 18:40
Dear Yann,
We sincerely thank you for your trust. Your satisfaction is our priority and we are delighted to have offered you a quality service
best regards
Sandy, Sophie, Anaïs Chloé
your recepton team
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