Publicité
Publicité
Avis PÂTISSERIE MAISON VALANTIN Tarbes
Avis des membres sur PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
4.5/5
22 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
S. G.
Visité en juin 2025
Excellent russe
Très belle boutique
Très belle boutique
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 12:51
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes très heureux que notre russe et notre boutique vous aient laissé une belle impression ????.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison VALANTIN !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison VALANTIN !
MARTINE F.
Visité en avril 2025
Un petit qui veut jouer au grand ! C'est ainsi que je pourrais résumer ce commerce. Un gâteau individuel emballé dans un simple papier, que vous ne savez comment transporter. Quand vous demandez si on ne peut pas l'emballer autrement la vendeuse devenue directrice... vous répond que tout est cher et qu'il faut en parler au patron.
Où est le temps des vrais pâtissiers valantin
Je ne recommande pas
Où est le temps des vrais pâtissiers valantin
Je ne recommande pas
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 12:53
Bonjour Martine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle a été décevante. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Comme vous, nous sommes également en incompréhension face à cette situation, notamment concernant cette “directrice” qui vous aurait demandé de voir cela avec le patron. Il ne s’agit ni de notre politique, ni de notre façon habituelle d’accueillir nos clients.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, mais aussi à celle de notre service, et nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Bien à vous,
L’équipe Maison VALANTIN
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle a été décevante. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Comme vous, nous sommes également en incompréhension face à cette situation, notamment concernant cette “directrice” qui vous aurait demandé de voir cela avec le patron. Il ne s’agit ni de notre politique, ni de notre façon habituelle d’accueillir nos clients.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, mais aussi à celle de notre service, et nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Bien à vous,
L’équipe Maison VALANTIN
Publicité
marcel m.
Visité en mars 2025
L'arlequin est très réussi.
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:06
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’Arlequin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir chez Maison VALANTIN !
Elisabeth B.
Visité en janvier 2025
J adooore la pâtisserie de chez Valentin, les russes Arc -en -Ciel(miam????) les macarons (trop bons ????) son gâteau léger, moelleux aux amandes et citron j aurai pu le prendre en photo....Hélas on a tout mangé...tout est vraiment trop bon.....j attends de goûter sa galette des rois et son kouglof....n hésitez pas, foncé et goûté ????☺️
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:06
Merci infiniment pour votre enthousiasme communicatif ! Nous sommes touchés par votre fidélité et votre gourmandise. À très bientôt pour découvrir la galette et le kouglof ????
Alexandra B.
Visité en novembre 2024
Une belle découverte lors d'un passage express à Tarbes. Très bon accueil. Les bigourdettes sont un véritable régal !
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:07
Merci Alexandra pour ce bel avis ! Heureux que notre accueil et nos bigourdettes vous aient régalée. À une prochaine fois avec plaisir !
Annick N.
Visité en novembre 2024
Le Russe y est toujours exceptionnel, le meilleur à mon goût... Il a encore fait l'unanimité!
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:07
Merci Annick pour ce joli mot. Nous sommes heureux de savoir que notre Russe vous séduit à chaque fois !
Jacques P.
Visité en octobre 2024
Toujours excellent
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:07
Merci beaucoup Jacques pour votre fidélité et vos compliments ! Cela nous fait très plaisir.
Marine B.
Visité en octobre 2024
Vraiment très décevant. Cela fait plusieurs années que je n'étais pas venue, j'ai pris un Pyrénées au chocolat.... Sec, qui s'effrite complètement à la découpe, on dirait un gâteau qui date de plusieurs jour et un goût vraiment moyen.
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:11
Bonjour Marine,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Ce n’est absolument pas dans nos habitudes de proposer des produits manquant de fraîcheur ou de qualité. Votre retour est très important et va être pris en compte pour comprendre ce qui a pu se passer avec le Pyrénées au chocolat ce jour-là.
Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous réconcilier avec nos spécialités lors d’une prochaine visite.
Bien à vous,
L’équipe Maison VALANTIN
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Ce n’est absolument pas dans nos habitudes de proposer des produits manquant de fraîcheur ou de qualité. Votre retour est très important et va être pris en compte pour comprendre ce qui a pu se passer avec le Pyrénées au chocolat ce jour-là.
Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous réconcilier avec nos spécialités lors d’une prochaine visite.
Bien à vous,
L’équipe Maison VALANTIN
Monique M.
Visité en octobre 2024
Mauvaise expérience cette fois ci, pourtant il y a des années que je vais chez Valantin pour acheter les chocolats et les Bigordettes. Hier je voulais un paquet de Bigordettes pour offrir mais les paquets déjà préparés étaient trop petits. Je demande donc un paquet plus grand ,oui mais revenez demain me répond la vendeuse.Pas très ravie je règle le paquet d'avance et je reviens ce matin. Surprise! Le paquet n'est pas prêt et il a fallu moins d' une minute pour transvaser un petit paquet et compléter le reste.J'ai fait part de ma déception à la vendeuse. On a beaucoup de travail (j'étais seule dans la pâtisserie les deux fois)
Conclusion j' irai ailleurs comme cela elle aura un peu plus de temps pour s'occuper des autres clients
Conclusion j' irai ailleurs comme cela elle aura un peu plus de temps pour s'occuper des autres clients
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:08
Bonjour Monique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
La situation que vous décrivez est en effet surprenante, car nous avons l’habitude d’adapter nos paquets en fonction des demandes de nos clients. Cela n’aurait pas dû se produire, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Soyez assurée que votre message a été pris en compte avec attention. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bien à vous,
L’équipe Maison VALANTIN
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
La situation que vous décrivez est en effet surprenante, car nous avons l’habitude d’adapter nos paquets en fonction des demandes de nos clients. Cela n’aurait pas dû se produire, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Soyez assurée que votre message a été pris en compte avec attention. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bien à vous,
L’équipe Maison VALANTIN
Le J.
Visité en août 2024
Très bon, très bien accueilli, merci
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:08
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt.
Daria L.
Visité en avril 2024
Très accueillant et très bon
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:09
Merci Daria pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’accueil et les produits aient été à la hauteur de vos attentes.
Martineau E.
Visité en février 2024
Fan du russe ???? Je ne m'en lasse pas...
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:09
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre attachement à notre Russe ! C’est toujours un plaisir de vous régaler.
Paul S.
Visité en février 2024
J'ai pu déguster du chocolat ???? incroyable ainsi que des gâteaux russe de divers parfums. Valentin toujours au top de la qualité, je recommande 100 fois.
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:09
Merci Paul pour ce superbe retour ! Nous sommes heureux que nos spécialités vous plaisent autant. À très bientôt chez Maison VALANTIN !
Priscijorge R.
Visité en février 2024
Plus que ravi du nouveau concept surtout enfin du sans gluten.
Les macarons sont plus qu un délices, le russes en coeurs a partager était plus qu une bonne idée. Et le coeur chocolat a fait des heureux. Tout est délicats bien présenté. Hâte de voir ce que vous préparez pour pâques.
Je vous le recommande.
Les macarons sont plus qu un délices, le russes en coeurs a partager était plus qu une bonne idée. Et le coeur chocolat a fait des heureux. Tout est délicats bien présenté. Hâte de voir ce que vous préparez pour pâques.
Je vous le recommande.
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Responsable
30/07/2025 à 13:09
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre nouvelle offre vous plaise autant. Hâte de vous retrouver pour Pâques !
Marlone
Visité en janvier 2024
J'ai réservé un russe pour le nouvel ans, c'est, a mon avis bien sûr, le meilleur russ traditionnel que j'ai mangé.
Clo 1.
Visité en novembre 2023
Un bonheur !
Dinel B.
Visité en novembre 2023
Très bon accueil et superbes gâteaux dont le Russe. Dommage que la devanture ne soit pas plus visible car nous sommes passés devant 2 fois sans la remarquer
Catherine M.
Visité en octobre 2023
De passage à Tarbes, je souhaitais découvrir cette spécialité. Passage rapide chez Valentin avant de reprendre le TGV. J’ai opté pour l’arlequin. Très très bon !
Ne passez pas votre chemin ????
Ne passez pas votre chemin ????
Thierry G.
Visité en août 2023
Ne parvenant pas à choisir en le Russe Glacé et le Russe "normal" nous avons décidé d'en commander un de chaque...!!!
Pour une fois nous avons décidé de déguster en même temps un morceau de l'un et de l'autre: Une expérience unique..!
Bien entendu les qualificatifs pour exprimer ces goûts, cette finesse, ce régal d'affoler nos papilles des ces Russes, prendraient trop de place sur ce message. En quelques mots: des gâteaux qu'il ne faut pas acheter en taille inférieure au nombre d'invités et à ne pas partager lorsqu'il est distribué...!!!
J'Adooooooorrrrre...!
Pour une fois nous avons décidé de déguster en même temps un morceau de l'un et de l'autre: Une expérience unique..!
Bien entendu les qualificatifs pour exprimer ces goûts, cette finesse, ce régal d'affoler nos papilles des ces Russes, prendraient trop de place sur ce message. En quelques mots: des gâteaux qu'il ne faut pas acheter en taille inférieure au nombre d'invités et à ne pas partager lorsqu'il est distribué...!!!
J'Adooooooorrrrre...!
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Très bonne patisserie
On viens souvent commencez dès carte ou gâteau car vs été les seuls qui font de très bonnes pâtisserie vs été tous au top autant en caisse on es reçue avec le sourire continué comme cela met m viard
Publicité
Ne dit-on pas les meilleurs pâtisseries de Tarbes? Très haut lieu de Tarbes où il fait bon éveiller ses douces papilles, c'est également un grand plaisir des yeux!
Ce que j'ai aimé : Le "Russe" y est délicieusement excellentissime! Finesse et grande qualité pour une pâtisserie qui tient les promesses de l'excellence. Parfait de trouver un tel endroit à Tarbes!!!
Il faut y mettre le prix mais le plaisir est garanti!
Ce que j'ai aimé : Le "Russe" y est délicieusement excellentissime! Finesse et grande qualité pour une pâtisserie qui tient les promesses de l'excellence. Parfait de trouver un tel endroit à Tarbes!!!
Il faut y mettre le prix mais le plaisir est garanti!
PÂTISSERIE MAISON VALANTIN
Fermé
- Ouvre à 09h00
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 - 12:30
Mardi
09:00 - 13:00
et 15:00 - 19:00
Mercredi
09:00 - 13:00
et 15:00 - 19:00
Jeudi
09:00 - 13:00
et 15:00 - 19:00
Vendredi
09:00 - 13:00
et 15:00 - 19:00
Samedi
09:00 - 13:00
et 15:00 - 19:00
Dimanche
09:00 - 13:00
Les meilleurs à Tarbes et autour
Publicité
À très bientôt chez Maison VALANTIN pour découvrir d'autres douceurs artisanales !