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Avis N'PY Lourdes

Avis des membres sur N'PY

4.7/5

50 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

GUIDO B.

Visité en juin 2025

Bonjour,
Le service est au top. Tout est clair et traité simplement ! Merci

Nicolas B.

Visité en juin 2025

Très bon service client, rapide et efficace

Antoine D.

Visité en juin 2025

Magnifique
A faire absolument
ce site est , comme aurait pu l'écrire à son propos Charles BEAUDELAIRE,
Là où tout n'est qu'ordre et beauté, luxe, calme et volupté....

SOYER T.

Visité en mai 2025

Un service client au top : bienveillance, gentillesse, efficacité. Accompagnée dans ma démarche de réservation de A à Z, un vrai service client !

Mathieu H.

Visité en avril 2025

Bug de prélèvement bancaire de journée de ski lié à un forfait Flex; résolu en 5 minutes par une conseillère fort aimable et très compétente ????????

ARTURO C.

Visité en avril 2025

Todo perfecto. Personal muy amable y atento.

Oscar L.

Visité en avril 2025

Excelente empresa, estaciones muy bien cuidadas, la gastronomía es bastante aceptable y los precios no son altísimos como del lado español.

Marc C.

Visité en avril 2025

Très bon service

Frédéric T.

Visité en avril 2025

Grâce à votre service client j'ai enfin pu avoir une réponse de la station de Luz Ardiden un mois et demi après les avoirs contacté pour la demande d'un remboursement suite à une activité annulée. Je les ais appelé deux fois et on me répondait que le commercial avait du retard dans le traitement des mails. Heu un mois et demi pour traiter des mails c'est un peu gros quand même. Ils m'ont enfin répondu grâce à votre service client. Maintenant j'attends mon remboursement.

Pascale B.

Visité en mars 2025

service client (point information) de la station de Barèges très serviable et efficace

Isa

Visité en février 2025

Service client très compétent, professionnel et bienveillant !
Toujours plus agréable d'avoir une personne au bout du fil que réserver en ligne !

Céline E.

Visité en février 2025

Suite à une erreur d'achat de mes cartes Flex (erreur de station), j'ai été remboursée et j'ai pu racheter les bonnes cartes. Merci à vous pour votre réactivité.

Fabien G.

Visité en février 2025

je vais à Gourette depuis 20 ans, station en évolution constante très bien gérée par NPY, (par rapport aux voleurs Altiservice qui gère uniquement St Lary, la pseudo-Megeve des Pyrennées...). La carte no souci était très avantageuse pendant de nombreuses années (prix forfait, pas besoin de recharger, tarif famille, journées offertes etc.), mais cette année elle l'est beaucoup moins niveau tarifs, attention vous risquez de perdre vos clients ! Egalement le renouvellement automatique qui n'est pas clair, un email de rappel quelques jours avant l'échéance serait plus pro. Le nouveau coupe-fil est très très pratique, excellente idée ! donc ravi des services NPY, attention néanmoins à votre stratégie marketing, la carte devient moins intéressante. Et svp agrandissez le domaine de Gourette coté Anglas !

Thierry C.

Visité en février 2025

A l'écoute et très professionnel..

Loic C.

Visité en janvier 2025

service client rapide et très réactif.
L'erreur a été résolue très rapidement par un avoir.

Asier E.

Visité en janvier 2025

Super atentos , rapidez y eficacia

núria f.

Visité en janvier 2025

Bona opcio per esquiar sense passar per taquilla ni cues. Atenció al client molt bona! Recomano

Annie D.

Visité en janvier 2025

Très bonne assistance, amabilité , et efficacité du service client, merci à NB, bien que mon problème ait été partiellement réglé.

John G.

Visité en janvier 2025

Font payer la conversation téléphonique. Temps d'attente de 4 min à la charge de celui qui appelle.

patator

Visité en décembre 2024

Service client à l’écoute et réactif j’avais appeler pour mon renouvellement d’abonnement

Pedro M.

Visité en décembre 2024

Top

Etienne C.

Visité en décembre 2024

Service client très sympa et réactif

Clément A.

Visité en décembre 2024

Super réactif. Merci !

fernando l.

Visité en décembre 2024

Grandes profesionales

Jean M.

Visité en décembre 2024

service commercial de NPY au top.

Jeanclaude G.

Visité en avril 2024

NPY possède un excellent service clientèle.
J'ai eu plusieurs demandes hors cadre auxquelles il a été répondu positivement .

Antonio B.

Visité en mars 2024

Respeto de la atención al cliente que es lo que he usado y necesitado, no siendo la primera vez que les reclamo ayuda.
Decir que siempre han solventado mis dudas o problema rápido y eficientemente.
Mi satisfacción es total con ustedes.

thanh t.

Visité en mars 2024

Une expérience inoubliable ! En achetant ma carte No souci pour économiser sur les pistes de ski, je ne m'attendais pas à vivre une telle journée exceptionnelle "No souci World Cup". L'événement était remarquablement orchestré, offrant une journée remplie d'excitation et de moments inoubliables. L'équipe de No souci a fait preuve d'un professionnalisme remarquable, nous offrant une expérience mémorable. Un grand merci.