Avis CAMPING LE TALOUCH Roquelaure

Camping très propre |Nous avions loué un cottage avec spa privatif|L'emplacement était idéal et très intimiste |Personnel sympa |Nous recommandons

Prachtig huisje met privé zwembad! Goede service!
Super genoten!

Bedankt!

Très bon acceuil, on s'est régalé au restaurant du camping...personnel attentionné...nous avons loué un chalet avec Spa et franchement le soir après la repas, c'etait super agréable...nous vous le recommandons et reviendrons avec plaisir!!!

Je suis passée au camping pour une réservation de bungalow pour une semaine. Très mauvaise expérience, accueil très froid! J'avais l'impression de les déranger plus qu'autre chose. J'ai jamais vu un tel comportement dans un camping!

Très bon camping ombragé et fleuri, bien entretenu avec beaucoup d’espaces verts. Situé à 15mn de la ville d’Auch où se situent plusieurs centres commerciaux. Belle et grande piscine chauffée et couverte ou en partie découverte selon la météo. Bar et restaurant pour déguster par exemple, une excellente brochette de canard. Personnel très agréable mais aucune activité proposée hors saison. Nous y avons passé un très bon séjour au calme.

Dans l'ensemble, bon sejour.||Camping assez proche de la ville de Auch.||Piscine agreable.||Il fut tres appreciable d'avoir un barbecue de disponible au bungalow

Séjour du 19 au 21 avril – très mauvaise expérience

Malheureusement, notre séjour en famille a été terni par des problèmes techniques graves (panne électriques, pas d’eau chaude durant 2 jours…) mais surtout par le comportement inadmissible du gérant.

Dès la première nuit, un seul membre de notre famille a pu prendre une douche chaude, alors même que nous avons alerté le personnel à plusieurs reprises. Ce n’est qu’au bout de 48 heures, après avoir fortement insisté sur la résolution de ce problème, que nous avons été relogés dans un autre mobil-home.

Le plus choquant reste la conduite du gérant, allant de l’air condescendant à l’agressivité, en passant par le déni dans lequel il a été plongé face à nos différents problèmes, jusqu’à avoir l’audace de nous soupçonner de mauvaise gestion de la consommation électrique. Aucune écoute, aucune courtoisie, aucun sens du service, que de la condescendance.

Aujourd’hui, on nous a proposé un geste commercial de 10% sur notre prochain séjour, je ne qualifierai pas cela de "geste", c'est ridicule, de toute façon nous ne reviendront pas, aucune excuse sérieuse proposée, malgré un dossier déposé auprès du service client Yelloh ! Village.

C’est bien dommage car le cadre du camping est correct mais c’est dans le capital humain et dans la gestion technique que cela ne va pas du tout. Une situation merdique que l’on ne souhaite pas à son propre ennemi.
Un point positif tout de même, le personnel technique ainsi que le jeune homme de l'accueil ont été compréhensifs et à l'écoute eux...

We arrived here in desperation, our car was very poorly and we needed somewhere flexible to stay. We could not have been luckier! The welcome was friendly and efficient and they took an interest in our problems. The bar was excellent and the restaurant was even better! Superb local dishes and pizzas at very reasonable prices. Eventually, our travel insurance sorted a replacement car for us and a repatriation of our broken car. Despite having been forced to stay here, we were quite sad to leave but pleased to be able to continue our holiday. An enormous thank you to Justine and her team who all made us feel very welcome

Voor ons de ideale uitvalsbasis om tot rust te komen in een relaxte omgeving.||Voor de 3de keer in 3 jaar tijd. ||Wil je wat zien moet je wel soms flinke afstanden afleggen (bv Carcassonne of Lourdes).||Maar ook in directe omgeving gezellige marktjes en diverse kastelen of iets dergelijks te ontdekken.||Lekker eten kan op de camping maar ook in Auch zijn er diverse lekkere/leuke restaurants te vinden.||

Un camping plein de charme, qui a beaucoup changé en quelques années avec des très beaux locatifs et une place de village très sympa

Juste parfait. Camping calme et très propre. Le personnel était très accueillant , à l'écoute et bienveillant. Nous avons adoré et recommandons fortement.

Very accommodating when we arrived with a very sick car towing our caravan. We have been extending our stay in increments as the time to fix the car drags on. Very good bar, excellent restaurant and pizzeria and super cocktails!

Vacances gâchées. Mon enfant a échappé de peu à la noyade.
Aucun personnel n’a bougé.
Parents : ne laissez pas vos enfants seuls ici.

Retrouvailles familiales pour fêter des anniversaires. Petits enfants heureux découvrir toutes les activités proposées. De joyeux moments pour de beaux souvenirs.

Très bon séjour en famille||Le camping Le Talouch est très agréable et très beau.||Je le recommande vivement.

Un joli petit camping très agréable et très bien agencé ||Dog Friendly car accepte 2 chiens même dans un mobil home avec piscine

Séjour de 4 nuits avec 2 enfants dans cottage avec piscine privative mobile home propre,bien aménagé petit bémol:les planchers du salon et de la terrasse sont mal isolés et donc bruyants quand on marche dessus.le camping est rès verdoyant et l'ensemble très bien entretenu.L'accueil est agréable et les jeunes patrons souriants et disponibles.Je recommande !

Camping très propre, très bien décoré, très bien entretenue. Équipe au top, gentils, agréables, souriant.||Restaurant excellent, bravo au jeune Chef cuisinier. Super camping. Je recommande.

Équipe sympathique et infrastructures propres et en bon état.

Rude, racist and unefficient staff. I went with my son and they made us wait an hour under the heat without the possibility to buy anything to drink or to get into the pool.

When they opened the reception the receptionist instead of being kind she behaved like if she was paying for our stay and that we had to be grateful or happy for the long wait under unpleasant and dangerous circunstances...we could have a heatstroke.

Since we were very upset and unpleased they offered a refund while they humilliated me for not speaking french properly. So if you are a single parent and have a handicap .....don't go to this place. They will just mistreat you as a human being and a customer

Also when you think holiday ...you don't need stress but in here they do know how to make you stress and want to scream and never return.

Before,when an elderly couple ran this camping it was beautiful and staff lovely....now they are just pretentious, unaware of what customer service is and without common sense. So if you want to suffer then go to this camping and you'll feel like if you are in a concentration camp instead of a 4 star camping

Staff were rude, racist and unthoughtful. I went with my son and they made us wait an hour under the heat without the possibility to buy anything to drink or to get into the pool.Despite me asking and begging one of the workers that called them and telling them that I had a child and he was very hot since the weather was 36C|When they opened the reception the receptionist instead of being kind she behaved like if she was paying for our stay and that we had to be grateful for waiting all this time there. Iof course wasn't pleased and I said that they weren't cool to not allow my kid to at least be in the pool instead of making us wait under the sun. She said that if I didn't like it and that if i thought they weren't cool we could leave....so I agreed and asked for a refund and left.I was very upset and disappointed|Before this place was beautiful and staff were lovely....now they are just pretentious, unaware of what customer service and without common sense. They made my little boy cry. So if you want to suffer then go to this camping and you'll feel like if you were in hell!

Mooie Camping met luxe huisjes met airco. Ook mooie plakken voor caravan of tent. Moeilijk te vinden als je zoekt op camping Yelloh want de camping heet Village Le Talouch

De véritables escrocs
Nous sommes a 9 mois après une réservation de 4 mobil-homes

Malgré un forfait ménage payé pour un des couples et un nettoyage parfait pour nous même, la caution a été prélevé pour soit disant in ménage non effectué et ceux des mois après la réservation.

Plusieurs Appels restés sans réponse et des mails au siège de yelloh qui tourne en rond, nous demande nos ribs et puis plus rien.

Un service pitoyable le jour j et le dernier jour ça répond pour les résas mais des qu'il s'agit de répondre sur ce type de situation les responsables ne sont jamais là!!

Regardez dans le cabanon deriere la piscine ou on entendais a côté des enfants des bruits pas très catholique...

Je rêve !!!

Yelloh n'est pas prés de nous revoir et encore moins ce camping !!!

à part le temps qui n'était pas au rdv. camping à recommander ainsi que la region. au vu de la periode nous n'avons pas assister aux divers animations. mais nous avons pu apprécier la disponibilité. la gentillesse du personnel

Très très bien et tranquille

Nous y sommes passé l'année dernière pour une petite halte en allant à la cure de St Paul les Dax. Emplacement pour camping car. Une très belle surprise, personnel très agréable, camping super propre, sanitaire idem, et la cerise sur le gâteau piscine intérieure et extérieure. Je pense que cette année nous ferons de même.

(Traduit par Google) Nous avons séjourné au Cottage Acacias pendant cinq nuits. Ce n'était vraiment pas ce cottage. Il n'y avait pas de prises électriques dans la chambre avec un lit double. Toutes les fenêtres s'ouvrent vers l'intérieur, donc pas de moustiquaires. Après notre arrivée, il s'est avéré que notre salle de bain n'avait pas été nettoyée correctement, plusieurs casseroles n'étaient pas propres et il n'y avait ni bouilloire ni bouilloire. La verrerie était également très incomplète et il n'y avait pas de parasol. Et plusieurs lampes étaient cassées. Tout cela a été signalé à la réception. Ils n'ont pas été réceptifs à nos plaintes. Cela en faisait partie et le nettoyeur peut aussi faire des erreurs. Le fait que les casseroles n'étaient pas bien propres était dû aux clients précédents. Seules les lampes ont été fabriquées. Rien n'a été fait concernant les autres plaintes. Près de notre chalet se trouvait un nid de frelons, de grosses guêpes. Ils devenaient actifs principalement le soir. Rien n'a été fait à ce sujet. La piscine était propre, la nourriture au restaurant était bonne. C'est juste dommage que vous soyez en fin de saison et que tout ne soit plus là.

(Avis d'origine)
Cottage Acacias zijn wij vijf nachten geweest. Deze cottage was het echt niet. Op de slaapkamer met 2-persoonsbed waren geen stopcontacten. Alle ramen gaan naar binnen openen dus geen horren. Na aankomst bleek onze badkamer niet goed schoongemaakt waren diverse pannen niet goed schoon was er geen waterkoker of fluitketel. Ook het glaswerk was zeer incompleet ook was er geen parasol. En waren diverse lampen kapot. Dit alles gemeld bij de receptie. Daar was men niet ontvankelijk voor onze klachten. Dat hoorde erbij en ook de schoonmaker kan fouten maken. Dat pannen niet goed schoon waren lag aan vorige gasten. Alleen de lampen heeft men gemaakt. Aan andere klachten deed men niets. Vlakbij onze cottage was een nest hornaars, grote wespen. Die werden vooral s’avonds actief. Daar deed men niets aan. Het zwembad was netjes, het eten in restaurant was goed. Alleen jammer dat je aan het eind van seizoen bent en niet alles er meer is.

Bonne expérience

Vous recherchez le calme, dans un endroit verdoyant tout est parfait

Très bon accueil par une équipe sympathique. Camping très propre et bien entretenu.Piscine couverte ou pas selon le temps. Nombreux transats.
Nous sommes venus en septembre et avons profité du calme de ce Camping. Idéal pour les familles avec jeunes enfants et les retraités et toutes personnes cherchant le calme.
Tarifs raisonnables en septembre.
Idéal pour les campings cars avec une aire de vidange.
Les emplacements sont très grands et relativement ombragés.
Je recommande ce Camping.