LE CHÂTEAU DE RIELL ^{* * * * *}

Une déception inattendue pour un Relais & Châteaux||||Nous étions ravis à l’idée de revenir dans cet hôtel, où nous avions séjourné il y a une quinzaine d’années et gardions un souvenir merveilleux. De plus, le label Relais & Châteaux a toujours été pour nous un gage de qualité. C’est pourquoi notre déception a été d’autant plus grande.||||L’hôtel montre aujourd’hui des signes évidents de déclin. La cheminée du salon, autrefois un coin chaleureux et emblématique, ne fonctionne plus, ce qui enlève beaucoup de charme aux espaces communs. Les installations, dans l’ensemble, auraient vraiment besoin d’être rénovées.||||Nous avons également été surpris que le petit-déjeuner ne soit plus servi dans la véranda à l’arrière, un endroit magnifique qui apportait une atmosphère très agréable aux matinées. Il serait vraiment souhaitable de le réintégrer.||||Mais la plus grande déception a été le restaurant. La cuisine ne correspond plus du tout au niveau que l’on attend d’un établissement de cette catégorie. Nous suggérons un changement de chef et une orientation vers une cuisine plus traditionnelle, avec des viandes et des poissons de première qualité. De plus, la carte des desserts était très limitée (seulement deux choix) et les saveurs étaient très étranges. De manière générale, le prix du menu n’est pas du tout justifié par la qualité proposée.||||C’est à regret que nous écrivons cet avis, car le lieu a beaucoup de potentiel et nous en gardions un bon souvenir. Mais nous pensons qu’il est important de faire part de ce type de retour, dans l’espoir que les standards qui ont fait la renommée de cet endroit puissent être retrouvés.

i didn’t expect this hotel to be so great. everything - from food to cleanliness to service. i was impressed. one of the best services i’ve ever gotten in europe. everyone is so friendly, welcoming, and wanting to help. very clean and cozy rooms. the area is incredible and so fun to explore. recommend this hidden gem. (i only have film photos because i did digital detox)

On s'y sent bien ! Un Établissement haut de gamme avec une Deco très originale, implanté dans un lieu très calme et très arboré. Le personnel à la hauteur et tellement aimable et souriant, jusqu'aux femmes de chambres rencontrées dans les couloirs. La piscine au milieu des jardins est très agréable.

Amazing, beautiful hotel in a stunning location. The staff were excellent, with special mention to the breakfast waiting staff, who couldn’t do enough to please. This isn’t a 5 star hotel in the true meaning of 5 star, but it doesn’t matter: it’s simply a wonderful, relaxing place to stay.

Hôtel charmant, dans un cadre magnifique.
Des équipements et services au niveau attendu.
Un personnel à la fois discret et disponible.
Le restaurant est une autre belle découverte. Une cuisine engagée, axée sur les produits locaux et avec un parti pris en terme d'association de goût intéressant.

Si vous en avez l'occasion n'hésitez pas, une très belle adresse dans le Conflent.