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Avis des membres sur CAMPING LES MARSOUINS-CIELA VILLAGE
4.3/5
1051 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les meilleurs à Argelès-Sur-Mer et autour
L'ANCIENNE ÉCOLE
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4.4/5
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4.7/5
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3.7/5
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3.9/5
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Seul bémol, le bar, ou le responsable passe son temps à parler des frais de cartes bleu à chaque fois que nous payons avec ! Un service hyper long si nous nous déplaçons pas au bar commander quand nous sommes en terrasse ! Et niveau snack, des délais jamais respecté sur les heures... grosse déception et je ne suis pas le seul campeur à avoir cette avis ....
Second bémol, les Wc de la piscine souvent très sale comparé aux autres Année !
Sinon un séjour très sympa, le personnel au top, les gardiens de barrière hyper souriant et cool !
A très vite... mais pas au bar restaurant
Animations au top
Les activités du soir sont bien et attirent pas mal de monde. Les pizzas sont trop bonnes.
Les choses a apporter en plus:
Lorsqu’il y a un pack bébé, il serait bon de prévoir une barrière pour éviter les chutes. Les marches sont très hautes, c’est l’accident assuré. Nous avons dû mettre un transat en guise de barrière ce qui n’était pas pratique.
L’accès à la piscine pour les « nageurs » est trop court, il faudrait pouvoir accéder à la piscine dés 8h pour profiter du couloir de nage. Les cours de 8h30 à 9h30. Car on voit bien que tout le monde veut accéder à la piscine dès 9h30...
Et vraiment installez une lumière pour le coin jeux. Il y fait très sombre alors que beaucoup d’enfants continuent d’y jouer.
Merci de votre écoute. Et peut-être à l’année prochaine!
Nous aimions y aller de 12h00 à 15h00 et nous avions du mal à avoir un transat alors qu'on voyait les personnes avec les enfants partir pour aller manger. Souvent avec mon mari qui est handicapé, nous n'avions pas le choix de nous mettre sur nos serviettes au sol.
Le personnel à l'entrée du camping et au bar est au top.
Bon séjour
Plutôt calme
Mobil home très propre
- - -
Piscine surpeuplée et sous dimensionnée
Manque de transat
Restaurant à revoir complètement dans le concept:
Le chef pizza a un réel savoir faire mais met la direction au tapin , engueulade ... la mauvaise ambiance ce récent .. no comment
Pas ou peu de réseau téléphonique ni wifi
Très bien par ailleurs
Accès internet casi impossible même avec la wifi (sauf à se connecter la nuit).
Point positif : Possibilité d'arrivée tous les jours
A quoi aurions nous dû nous attendre avec un tel tarif ?
A des vacances de qualité, reposantes, où chacun y trouverait son compte ?
Et pourtant...
Nous sommes venus avec la composition type de la famille, soit 4 personnes dont 2 enfants de 3 et 8 ans...
Nous concevons fort bien que ce type de camping soit à même de proposer des activités.
De même, et en adéquation avec votre règlement intérieur, il convient de ne pas claquer les portières de voitures et de ne pas parler fort après 23h00......
Alors que dire de la musique et des cris émanant de la scène dont le volume était poussé jusqu'à la saturation des enceintes jusqu'à minuit tous les soirs ? Difficile dans ces conditions de coucher nos enfants avant minuit tellement le son était audible jusque dans nos chambres.
Alors,me diriez vous, nous pourrions peut-être nous rattraper en dormant plus tard le matin ?
Et ben non, encore loupé, puisque dès 09h00 tapante, un volume sonore digne d'un discothèque prenait la relais pour l'aquagym ou autres activités matinales tous les matins à la même heure....
Incroyable, les premiers jours, nous pensions à un cauchemar.... Pas besoin de vous faire un dessin, mais il était impossible de penser faire la grasse matinée...
Cela allait pouvait-il s'arranger ?
En début de séjour, je décide donc d'envoyer un mail à la direction afin de les sensibiliser sur le volume sonore des activités, pour que chacun puisse y trouver son compte...
En vain, je ne recevrais aucune réponse, étonnant ????
Qu'à cela ne tienne, je passe à la réception, et je suis reçu par une de vos employées, qui m'informe qu'elle va faire remonter nos doléances à la direction...
Mais les jours suivants, rien ne change, alors mépris ou incompétence ?
Que dire également de l'employé qui vient "tondre" avec son tracteur à proximité de votre bungalow vous envoyant au passage un nuage de poussière matinale pendant que vous prenez tranquillement votre petit déjeuner en extérieur...
Que dire également de cette laverie dont deux machines sont HS et dont la capacité n'est vraisemblablement pas en adéquation avec le nombre de vacanciers ? Parfois plusieurs heures d'attente pour laver son linge...
Puis ce sera un jour entier de fermeture de la laverie, ensuite se sera le four de la boulangerie qui sera en panne.... décidément..
Que dire aussi de ces employées d'entretien qui se chiffonnent en public devant le point boulangerie afin de savoir qui fera quoi et pourquoi untel en a fait moins que l'autre ?? très chic ....
Que dire aussi de l'absence de rondes des gardiens alors même que certains ne respectait rien ni personne dans ce camping....
Que dire d'un gamin qui urinait volontairement dans la piscine, et qui fût simplement rappeler à l'ordre par une surveillante au lieu d'être évincé..?
Notre séjour n'a pas été à la hauteur du rêve vendu via le site internet...
Évitez vraiment ce camping, il en existe tellement d'autres qui savent gérer leurs établissements et faire plaisir aux vacanciers....