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Avis des membres sur CAMPING LES MARSOUINS-CIELA VILLAGE

4.3/5
1051 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
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Service
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Laure
Laure
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Nous avons passé un agréable séjour
Alexis
Alexis
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Bon séjour, sauf le bar
Venant au camping les marsouins depuis 21 ans, ce fut un plaisir de venir encore cette année ! Malgré le contexte COVID, une équipe d’animations vraiment au top !
Seul bémol, le bar, ou le responsable passe son temps à parler des frais de cartes bleu à chaque fois que nous payons avec ! Un service hyper long si nous nous déplaçons pas au bar commander quand nous sommes en terrasse ! Et niveau snack, des délais jamais respecté sur les heures... grosse déception et je ne suis pas le seul campeur à avoir cette avis ....
Second bémol, les Wc de la piscine souvent très sale comparé aux autres Année !

Sinon un séjour très sympa, le personnel au top, les gardiens de barrière hyper souriant et cool !
A très vite... mais pas au bar restaurant
Hantz
Hantz
Visité en août 2020
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
trop de bruit la nuit
Gilles
Gilles
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Bon camping
Avons passé que 4 jours mais nous avons trouvé le camping calme et reposant. Nous avions demandé au départ un mobil home avec clim mais il n'y en avait pas de libre. Mais pour un séjour plus long un mobil home climatisé serai mieux.
Jessica
Jessica
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Impeccable
Accueil satisfaisant.
Animations au top
Julien
Julien
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Notre séjour aux marsouins
Ce camping est très bien. Les horaires des commerces sont pratiques.
Les activités du soir sont bien et attirent pas mal de monde. Les pizzas sont trop bonnes.
Les choses a apporter en plus:
Lorsqu’il y a un pack bébé, il serait bon de prévoir une barrière pour éviter les chutes. Les marches sont très hautes, c’est l’accident assuré. Nous avons dû mettre un transat en guise de barrière ce qui n’était pas pratique.
L’accès à la piscine pour les « nageurs » est trop court, il faudrait pouvoir accéder à la piscine dés 8h pour profiter du couloir de nage. Les cours de 8h30 à 9h30. Car on voit bien que tout le monde veut accéder à la piscine dès 9h30...
Et vraiment installez une lumière pour le coin jeux. Il y fait très sombre alors que beaucoup d’enfants continuent d’y jouer.
Merci de votre écoute. Et peut-être à l’année prochaine!
Alexandre
Alexandre
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Oui très satisfait malgré les règles sanitaire
Super comme d'habitude petit reproche ouverture tard de la boulangerie
Thierry
Thierry
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super séjour
Première vacances dans le sud et première fois dans la chaîne ciela village superbe camping 4 étoiles tout était parfait pour mes prochaines vacances se sera avec ciela village
Clementine
Clementine
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mobilhome au top
rien a redire sur le logement tout était parfait
Angélique
Angélique
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Cadre /ambiance
Service
Top
Séjour très agréable j’ai réservé pour l’année prochaine ????
A.
A.
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un bon séjour dans votre camping, très familial
Damien
Damien
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super sejours. Juste trop bruyant le soir et la nuit.
Aurelie
Aurelie
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour
Tres bon séjour mobil home exceptionnel personnel très accueillant. Une très bonne semaine de vacances
Jérémie
Jérémie
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Trop de bruit
Trop bruyant le soir et la nuit malgré l'intervention de la sécurité à plusieurs reprises. Personnel du restaurant pas très aimable.
Alexia
Alexia
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
A peu près...
Le camping en lui même est bien, bien situé, à vélo tout est accessible, cependant mon fils s'est fait volé ses sandales Nike à l entrée de la piscine le 1 er jour, c est pas cool du tout il a du faire tout le retour jusqu'à l'emplacement sans sandale, quand vous prévenez la réception et bien l'on vous dit de dire à la sécurité ce que j'ai fait mais rien de plus... La piscine est petite pour un tel camping je trouve, les toboggans correct, les emplacements sont bien.
Françoise
Françoise
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
passable
la premiere semaine tres galere pas de papiers aux toilettes pas de savon pour se laver les mains ( en periode de covid ) pour un 4 etoiles !!!! Les soirees personnes ne portait de masques .
Denis
Denis
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Tres agréable
Tout pour plaire. Juste un peu trop de javel dans la piscine. Et dommage que les shorts de bain soient interdits.
Christine
Christine
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Piscine trop petite
Nous avons trouvé la piscine trop petite par rapport à la grandeur du camping et dommage que certains campeur laisse leur serviette sur les transats à la journée.
Nous aimions y aller de 12h00 à 15h00 et nous avions du mal à avoir un transat alors qu'on voyait les personnes avec les enfants partir pour aller manger. Souvent avec mon mari qui est handicapé, nous n'avions pas le choix de nous mettre sur nos serviettes au sol.
Le personnel à l'entrée du camping et au bar est au top.
Jean Michel
Jean Michel
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
trop de bruit aprés minuit
trop de bruit aprés minuit et les voitures qui rentre dans le camping aprés minuit. Plus de surveillance et de sécurité la nuit. Impossibilité de dormir une nuit complète. Cela fait trente ans que je viens au MARSOUINS c'est la première année que je suis autant décu
Lydia
Lydia
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
dommage que cette année nous n'avons pas eu de drap,pas assez de transat et l'organisation de la restauration est a revoir , mais je pense que la situation sanitaire n 'étais pas évidente.mais nous avons passer un agréable séjour agent de service ,agent de sécurité ,équipe d’animation très agréable.
Family and co
Family and co
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping très agréable, cependant nous sommes déçus quand à la propreté des sanitaires et piscines. Étant donné le contexte sanitaire, nous nous attendions à un lieu propre avec un protocole strict, ce qui ne fut pas le cas.. Fort dommage..
Sandrine
Sandrine
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Convivial
La convivialité et l’accueil est au rendez-vous
Deborah
Deborah
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Déception
Camping très bruyant et très peu de mesures sanitaires
Naruto
Naruto
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
+++
Bon séjour
Plutôt calme
Mobil home très propre
- - -
Piscine surpeuplée et sous dimensionnée
Manque de transat
Restaurant à revoir complètement dans le concept:
Le chef pizza a un réel savoir faire mais met la direction au tapin , engueulade ... la mauvaise ambiance ce récent .. no comment
Gilles
Gilles
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
pratiquement parfait
trés bien dans l'ensemble.un seul point négatif:la wi-fi.
Karine
Karine
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Trop de soirées similaires, parfois spectacles vus et revus
Pas ou peu de réseau téléphonique ni wifi
Très bien par ailleurs
Gaelle
Gaelle
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Camping sympathique
Camping correct mais Mobil home trop serré .
Accès internet casi impossible même avec la wifi (sauf à se connecter la nuit).
Point positif : Possibilité d'arrivée tous les jours
Guillaume
Guillaume
Visité en août 2020
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping BRUYANT, vraiment très bruyant, boules quies requises
Voici notre ressenti après quelques 10 jours passés dans votre camping en bungalow pour une somme rondelette.
A quoi aurions nous dû nous attendre avec un tel tarif ?
A des vacances de qualité, reposantes, où chacun y trouverait son compte ?
Et pourtant...
Nous sommes venus avec la composition type de la famille, soit 4 personnes dont 2 enfants de 3 et 8 ans...
Nous concevons fort bien que ce type de camping soit à même de proposer des activités.
De même, et en adéquation avec votre règlement intérieur, il convient de ne pas claquer les portières de voitures et de ne pas parler fort après 23h00......
Alors que dire de la musique et des cris émanant de la scène dont le volume était poussé jusqu'à la saturation des enceintes jusqu'à minuit tous les soirs ? Difficile dans ces conditions de coucher nos enfants avant minuit tellement le son était audible jusque dans nos chambres.
Alors,me diriez vous, nous pourrions peut-être nous rattraper en dormant plus tard le matin ?
Et ben non, encore loupé, puisque dès 09h00 tapante, un volume sonore digne d'un discothèque prenait la relais pour l'aquagym ou autres activités matinales tous les matins à la même heure....
Incroyable, les premiers jours, nous pensions à un cauchemar.... Pas besoin de vous faire un dessin, mais il était impossible de penser faire la grasse matinée...
Cela allait pouvait-il s'arranger ?
En début de séjour, je décide donc d'envoyer un mail à la direction afin de les sensibiliser sur le volume sonore des activités, pour que chacun puisse y trouver son compte...
En vain, je ne recevrais aucune réponse, étonnant ????
Qu'à cela ne tienne, je passe à la réception, et je suis reçu par une de vos employées, qui m'informe qu'elle va faire remonter nos doléances à la direction...
Mais les jours suivants, rien ne change, alors mépris ou incompétence ?
Que dire également de l'employé qui vient "tondre" avec son tracteur à proximité de votre bungalow vous envoyant au passage un nuage de poussière matinale pendant que vous prenez tranquillement votre petit déjeuner en extérieur...
Que dire également de cette laverie dont deux machines sont HS et dont la capacité n'est vraisemblablement pas en adéquation avec le nombre de vacanciers ? Parfois plusieurs heures d'attente pour laver son linge...
Puis ce sera un jour entier de fermeture de la laverie, ensuite se sera le four de la boulangerie qui sera en panne.... décidément..
Que dire aussi de ces employées d'entretien qui se chiffonnent en public devant le point boulangerie afin de savoir qui fera quoi et pourquoi untel en a fait moins que l'autre ?? très chic ....
Que dire aussi de l'absence de rondes des gardiens alors même que certains ne respectait rien ni personne dans ce camping....
Que dire d'un gamin qui urinait volontairement dans la piscine, et qui fût simplement rappeler à l'ordre par une surveillante au lieu d'être évincé..?
Notre séjour n'a pas été à la hauteur du rêve vendu via le site internet...
Évitez vraiment ce camping, il en existe tellement d'autres qui savent gérer leurs établissements et faire plaisir aux vacanciers....
Maxime
Maxime
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Propreter
La propreter du camping nest pa a la hauteur.
Jasmine
Jasmine
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Je recommande
Camping très agréable et bien équipé pour les grands ou pour les petits, une équipe à l'écoute et attentive, un grand merci
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