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Avis HÔTEL LE PORTALOU La Canourgue

Avis des membres sur HÔTEL LE PORTALOU

3.5/5
58 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Lionel B.
Lionel B.
Visité en juin 2025
L hôtel est bien situé.
L hôtel est propre.
L équipe est très sympa.
En revanche l hôtel à besoin d un grand coup de rafraichissement au niveau décoration.
Il a besoin également d être redynamiser et proposer petit déjeuner et repas du soir même si on peut trouver ces prestations facilement ailleurs.
Je trouve le rapport qualité prix un peu chère
Isabelle T.
Isabelle T.
Visité en juin 2025
Annulation le matin pour le soir de la prestation restauration et petit déjeuner. Au vu de l avis précédent, on a eu de la chance d avoir une chambre quand même. Vétuste, mais bon. Avec nos sacs à dos sur le chemin de St Guilhem, les plans B de dernière minute ne sont pas faciles à trouver. Visiblement, l hôtelière n a pas vraiment envie de faire tourner son commerce.
François L.
François L.
Visité en juin 2025
Ayant réservé une chambre en demi-pension depuis 3 ou 4 mois, le propriétaire me téléphone la veille de la nuitée pour me préciser que la restauration ne sera pas assurée. Je maintiens malgré tout la réservation pour la chambre. Arrivé devant l'hôtel il est fermé et le téléphone est sur répondeur. Donc obligé de trouver un autre logement pour la nuit: heureusement qu'il en restait, car avec un sac à dos et 27 kms de marche dans la journée on ne peut pas aller ailleurs. Donc une attitude pas vraiment commerciale de la part de cet hôtel
pierre j.
pierre j.
Visité en mai 2025
Un très bon rapport qualité prix. Un bon petit déjeuner avec des confitures locales de qualité.
Aurelie R.
Aurelie R.
Visité en avril 2025
Arrêtez vous chez ce jolie et très bon restaurant c super bon et y’a dans l’assiette
Marjorie W.
Marjorie W.
Visité en octobre 2024
Tres sympa on a bien mangé par contre il vaut mieux réserver rapport qualite prix au top
Accepte les chiens si tenus en laisse
Ghislaine J.
Ghislaine J.
Visité en octobre 2024
Un rdv incontournable sur un restaurant à l’ancienne , on y mange de la cuisine traditionnelle et surtout fait maison jusqu’au dessert . Une mention au cuisto ???????? pour son mille feuille ????
Karine A.
Karine A.
Visité en septembre 2024
Hôtel chaleureux et idéalement placé, calme et reposant.
Foubas34
Foubas34
Visité en septembre 2024
Repas du midi avec des produits locaux excellents, menu du jour copieux et très abordable, service avec le sourire.
Un peu dans son jus pour la décoration mais l'assiette est trop bonne alors....
Anna-Maria R.
Anna-Maria R.
Visité en août 2024
Alligo saucisse au top, prix convenable, je recommande.... courage patronne ????
Sumo246
Sumo246
Visité en août 2024
Our bedroom hadn't appeared to have been cleaned in years...the toilet didn't work properly and constantly dripped on the floor...I asked in advance for a room on the quieter side of the hotel and we were put in possibly the noisiest! Barely slept all night! The manageress couldn't give a flying feck when we complained and didn't even apologise for any inconvenience! Bad service, bad hotel, bad experience altogether!|We even saw stray cats enter and walk on the bar counter as we were paying our bill, ( reluctantly!)... GREAT hygiene!????
Susie M.
Susie M.
Visité en août 2024
Our bedroom hadn't appeared to have been cleaned in years...the toilet didn't work properly and constantly dripped on the floor...I asked in advance for a room on the quieter side of the hotel and we were put in possibly the noisiest! Barely slept all night! The manageress couldn't give a flying feck when we complained and didn't even apologise for any inconvenience! Bad service, bad hotel, bad experience altogether!
We even saw stray cats enter and walk on the bar counter as we were paying our bill, ( reluctantly!)... GREAT hygiene!????
Lucia G.
Lucia G.
Visité en août 2024
Accueil désagréable, le lieu est placé au centre du village mais c'est le seul point positif... La chambre ancienne belle mais pleine de poussière partout (même les tables de nuit) Pas bon pour ceux qui sont allergiques... sa sentais l'humidité, on dirais que sa n'a pas été nettoyé depuis des ciècles vu la cumulation de toiles d'araignées. Les toilettes étais HS et sa c'est juste le début! J'ai signalé a la dame d'accueil mais elle ne veux rien savoir et réponds sans excuses. Je ne souhaite à personne de dormir ici. Fort désagreable et inacceptable pour un "hôtel" .
Romane
Romane
Visité en août 2024
Cuisine très bonne, artisanale, les serveurs sont adorables !
Les desserts maison sont excellents.
Mention pour la gérante qui s’occupe de chatons abandonnés, cela réchauffe le cœur ????
Michel S.
Michel S.
Visité en juillet 2024
L'accueil est sympa et la truite locale avec la "Frita"(légumes) une merveille .
Stéphanie A.
Stéphanie A.
Visité en juillet 2024
Coup de cœur pour ce restaurant, sa propriétaire et sa fille. Très très bien reçues. Des bons produits locaux. A notre table, truite fumée, truite grillée, viande de bœuf, fromages et gâteau à la châtaigne. Des plats très généreux et de bonne qualité pour un tarif très correct. Ce restaurant est au centre ville à l'écart de la route principale. Une adresse à retenir
laurent1167
laurent1167
Visité en juin 2024
Hôtel restaurant situé dans le village.|Bon accueil, bon restaurant, bonne literie….et un calme très reposant.|Petit hôtel à l’ancienne, loin des standards des grands groupes hôteliers. Mais petit hôtel où l’on se sent bien.|La chambre est très grande, la décoration est rustique et ancienne. La salle de bain est un peu vintage.|Néanmoins la chambre est d’une grande propreté, et ma salle de bain « vintage » était fonctionnelle.|Petit hôtel d’autrefois, calme et chaleureux.|Parfait pour se ressourcer loin de l’agitation
Jean y.
Jean y.
Visité en juin 2024
Trop long le service à mon goût
Philippe G.
Philippe G.
Visité en mai 2024
Un bon café, mais servi avec une soupe à la grimace :( Peut mieux faire en terme d’accueil !
Jay D.
Jay D.
Visité en mai 2024
Les avis précédents sont unanimes et je confirme, l'hôtel est dans son jus. C'est dommage, avec une bonne rénovation, l'endroit ne manquerait pas d'attrait car il est idéalement situé dans le village.
Les chambres ont une décoration d'époque, il y faisait un peu froid en ce mois de mai pas non plus des plus chaud mais le radiateur fonctionne et une couverture supplémentaire est disponible. Par contre rien à redire sur la literie, la propreté et la douche est bien chaude. Nuit calme, zéro bruit.
Le petit-déjeuner est un peu simpliste contrairement à ce qui est annoncé dans la brochure dans la chambre.
J'ai dîner au restaurant, très bonne cuisine de terroir.
Il ne manque pas grand chose pour en faire un établissement sympa.
Romain B.
Romain B.
Visité en mai 2024
Superbe restaurant en sortant de l'autoroute un personnel au top je recommande vivement on a très bien mangé ????
Maria I.
Maria I.
Visité en avril 2024
Heel lekker gegeten, vriendelijke bediening. Voor herhaling vatbaar
Philippe M.
Philippe M.
Visité en mars 2024
reservation effectué 4jours avant notre arrivée, sur la route le mardi 12 mars, un appel de l'hôtel nous précise qu'il ne sera pas ouvert avant 18h !! ensuite pour nous indiquer que le service restauration sera également fermé !!?
et pour couronner le tout, pas de petit déjeuner le lendemain matin servi avant 8h30 ou 9h
Du grand n'importe quoi ! on se fout de nous !
La responsable avec qui nous avons échangé est débordé, fatigué et sans personnel, je lui ai conseillé pour sa santé de cesser son activité.
Tatiana C.
Tatiana C.
Visité en février 2024
Très bon accueil par la gérante, qui attendait gentiment notre arrivée tardive et nous donne des conseils et de bonnes adresses. La chambre à l'ancienne est propre et spacieuse. Le village est magnifique!
Mathieu R.
Mathieu R.
Visité en octobre 2023
ATTENTION ARNAQUE

Le prix au restaurant est élevé et si on prend entrée plus plat du jour sans le dessert c'est plus cher que si on prend entrée plat dessert (aucune logique) ... Décevant.
Laurent L.
Laurent L.
Visité en octobre 2023
Nous avons manger au restaurant et attention..... Arnaque.
Un menu complet a 19€50 mais si on ne prend pas le dessert, c'est plus cher....
La patronne ose nous répondre qu'elle a déjà eu la remarque mais rien de choquant !!!
Une salade + une saucisse aligot a 20€..... Si Madame, c'est choquant..... On s'étonne pas que des restaurant comme les vôtres ferme.... Quand on se fou de la gueule des gens !
CORINNE H.
CORINNE H.
Visité en septembre 2023
Petit restaurant où la cuisine est confectionnée avec des produits locaux.
La salle du restaurant et le bar manquent de convivialité. Dommage.
Un effort de réfection est conseillé
Catherine G.
Catherine G.
Visité en septembre 2023
Le restaurant ! Très copieux à un tarif très raisonnable
Christophe C.
Christophe C.
Visité en août 2023
L’équipe de l’hôtel est vraiment sympathique et conviviale. Le repas fut excellent.
Par contre, l’hôtel mérite un petit coup de rénovation, les chambres sont propres mais un peu dans leur jus , et dommage que la cour arrière qui a beaucoup de charme soit un peu laissée en l’état.
Bref , un logis de France ….
MARINI L.
MARINI L.
Visité en août 2023
Accueil tres agréable.
chambre "à l'ancienne" mais tres confirtable !
Repas tres bon, ce fut une tres bonne decouverte !!
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