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Avis KYRIAD Albaret-Sainte-Marie
Avis des membres sur KYRIAD
3.9/5
57 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Mary10341034
Visité en juillet 2025
Hôtel idéal pour une halte routière. Dans la chambre, il y a une machine à expresso, la literie est très confortable. La salle de bain est spacieuse, pratique, propre. Il n’y a qu’une grande serviette de toilette, une petite ne serait pas de trop. Bon petit déjeuner, les produits sont variés et de qualité. Le personnel est sympathique.
Chrystelle R.
Visité en juin 2025
On ne peut pas régler la température de la clim soi même. Elle était bloquée à 23°ce qui est trop froid pour moi. Donc j'ai dû la couper et j'ai eu chaud toute la nuit. C'est malheureusement ainsi dans tous les KYRIAD, on ne peut pas choisir la température du chauffage ou de la clim. Il faut s'adresser à la réception, ce qui est très pénible et surtout elle était fermée à 21h quand je suis arrivée! Je ne choisirai plus cette chaine d'hôtel car j'ai très mal dormi. C'est dommage car la chambre était confortable, propre et bien équipée.
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lililU8944DB
Visité en juin 2025
La réception a été fermée tout le temps même le lundi… obligée de faire soi même son checking à une borne sur laquelle aucune information n’est donné. Aucun code wifi fourni.|Ascenseur en panne, personne à la réception donc obligé de téléphoner à l’hôtel, un monsieur vient soit disant réparer l’ascenseur mais en vain. Obligé de prendre les escaliers chargée…Monsieur très désagréable, méprisant, et antipathique.|Pas de papier toilette…pas de mini bar comme indiqué dans le descriptif..|Je n’y retournerai jamais, à fuir! L’accueil est déplorable!
Jean-Marie R.
Visité en mai 2025
Service simple mais courtois.
Attention n’achetez pas de boisons 7€ un panaché au comptoir !
Pour une nuit de passage c’est correct
Attention n’achetez pas de boisons 7€ un panaché au comptoir !
Pour une nuit de passage c’est correct
Jan W.
Visité en mai 2025
Hotel super Lage, leider war mein Zimmer sehr heiss und man konnte die Heizung selber nicht regulieren.
Personal meist nur morgens anzutreffen
Personal meist nur morgens anzutreffen
Djo D.
Visité en mai 2025
Chambre confortable.
Proche autoroute et un peux bruyant.
Seul bémol le salé au petit déjeuner ou il y a pas grand chose.
Personnel serviable et agréable.
Proche autoroute et un peux bruyant.
Seul bémol le salé au petit déjeuner ou il y a pas grand chose.
Personnel serviable et agréable.
Vincent D.
Visité en avril 2025
Bon endroit confortable et bien situé, Personnel très serviable, propreté nickel. Bon petit déjeuner. Bref bon choix d’étape
Christophe G.
Visité en avril 2025
Si comme moi vous aviez envie d'un repas chaud après une longue route, c'est 20 à 30 km de plus ! Kyriad n'est pour rien certes mais c'est Mc Do ou rien ! Le petit déjeuner est quelconque, avec rien de frais ( pas d'œufs notamment) mais on dort bien, literie confortable, insonorisation presque parfaite:...Si on est contraint par le temps comme moi...un bon plan. Mais pas pour le tourisme....
Marie-Hélène S.
Visité en mars 2025
Pratique à côté de la autoroute. Propre. Dommage fais pas dîner le soir. Un mac do juste à côté et de l autre côté une brasserie.
diego f.
Visité en mars 2025
Merveilleux moment passer dans cet hôtel !
Sarah m’a conseillé comme une pro des restaurants aux alentours.
Équipe très sympathique !
Sarah m’a conseillé comme une pro des restaurants aux alentours.
Équipe très sympathique !
Maryan C.
Visité en février 2025
Réceptionniste(s) mauvaise(s) impossible d’éditer une facture, il faut les relancer au téléphone pour réussir à l’obtenir et se permettent un condescendance ahurissante. J’ai pris une douche très chaude l’alarme incendie s’est déclenchée. Au moment de remonter dans les chambres la réceptionniste s’est autorisée à aller dans ma chambre sans mon accord afin de vérifier que je n’avais pas fumer dans la chambre (j’étais sous la douche). Elle maintient fermement que je suis un menteur et que ça sent la cigarette, malgré les preuves que je lui apporte, les traces d’eau au sol, l’eau dans la douche et les vitres ainsi que les serviettes laissées au sol pour évacuer au plus vite l’hôtel mais qu’importe, elle met en avant son expérience dans l’hôtellerie et s’empresse de me facturer 68€ pour avoir fumé dans la chambre. Si seulement son « expérience » lui servait à éditer les factures plus vite qu’elle ne sait prendre l’argent. Pour quelqu’un qui a de l’expérience, selon ses dires, il est difficilement envisageable d’être aussi mauvais en relation client et gestion d’un PGI…D’autant plus lorsque l’on se présente comme la responsable du site… (ne sachant pas couper une alarme ni éditer une facture…). Lorsque je demande une facture de ces 68€ pour faire une réclamation, personne n’arrive à la produire.
Habitué aux déplacement je n’ai jamais jamais vu ça ! Un concentré d’incompétence et de mépris du client.
En bref, ne vous lavez pas et ne demandez rien à la réceptionniste Sarah.
Habitué aux déplacement je n’ai jamais jamais vu ça ! Un concentré d’incompétence et de mépris du client.
En bref, ne vous lavez pas et ne demandez rien à la réceptionniste Sarah.
Mélanie G.
Visité en février 2025
Nous sommes arrêtés 5 fois dans cet hôtel pour faire des haltes sur nos trajets. On ne perd pas de temps quand on quitte l A75.
Alors l hôtel en basse saison est pas très fun, mais les chambres sont propres et nous qui demandons 2 lits parapluies pour nos jumelles ils sont a chaque fois installés avant notre arrivé c'est un grand luxe.
Nous recommandons et reviendrons si besoin.
Alors l hôtel en basse saison est pas très fun, mais les chambres sont propres et nous qui demandons 2 lits parapluies pour nos jumelles ils sont a chaque fois installés avant notre arrivé c'est un grand luxe.
Nous recommandons et reviendrons si besoin.
Anais L.
Visité en février 2025
Arrive tardive donc on est passé par la borne qui est un peu lente.
Dans les chambres la chaleur n'était pas au rendez-vous. Nous avons eu bien froid.
Nous avions demandé des chambres communiquant mais malheureusement la porte n'était pas ouverte et personne pour les ouvrir vu l'heure.
Les lits et oreilles sont par contre confortables.
Dans les chambres la chaleur n'était pas au rendez-vous. Nous avons eu bien froid.
Nous avions demandé des chambres communiquant mais malheureusement la porte n'était pas ouverte et personne pour les ouvrir vu l'heure.
Les lits et oreilles sont par contre confortables.
David
Visité en février 2025
Hotel closed, yet still showing room availability on google! Whats that about?
In fact all facilities except McDonalds was open....no milk at McDonalds....a shambles...a ghost service area.
In fact all facilities except McDonalds was open....no milk at McDonalds....a shambles...a ghost service area.
Naïma B.
Visité en janvier 2025
J’ai eu froid ds la chambre on pouvait pas augmenter le chauffage
pas de télécommande pour pouvoir régler la température
Je trouve chère la chambre a 105€ la nuit !
Personnel très pro !
pas de télécommande pour pouvoir régler la température
Je trouve chère la chambre a 105€ la nuit !
Personnel très pro !
Julie C.
Visité en janvier 2025
Nous venons de passer une nuit dans cette hôtel, nous avons été accueillis pas Sarah qui est professionnelle et accueillante. La chambre est propre, pas de bruits alentours, nous avons passé une bonne nuit, nous sommes mêmes repartis en achetant leur oreillers! Nous reviendrons sans problème !
Mounira H.
Visité en décembre 2024
Chambre pas assez chauffée. On ne peut pas paramétrer le chauffage. En plus ce dernier, il souffle de l'air et il fait énormément de bruit. Une nuit donc difficile. Petit déjeuner tres basic, pas beaucoup de choix. En finam, je ne le recommande pas
Martial D.
Visité en décembre 2024
Réception fermée à notre arrivée alors qu'elle aurait dû être ouverte.
Volet électrique qui ne fonctionne pas, la télé non plus.
Chambre glaciale à notre arrivée et impossible de faire remonter la température puisque réception fermée. Porte de salle de bain dangereuse pour les doigts.
Volet électrique qui ne fonctionne pas, la télé non plus.
Chambre glaciale à notre arrivée et impossible de faire remonter la température puisque réception fermée. Porte de salle de bain dangereuse pour les doigts.
André G.
Visité en octobre 2024
Bon endroit pour ce reposé
Xavier C.
Visité en octobre 2024
Hôtel très agréable, très bon accueil, recommandé pour une halte à l’aire de la Lozère sur l’A 71.
KYRIAD
Responsable
17/07/2023 à 08:14
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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jean b.
Visité en septembre 2024
Étant motard et voulant accéder au parking souterrain pour mettre mon véhicule en sécurité pour la nuit j'ai chuter à cause de la présence de gravillons dans la descente, la réceptionniste m'informe qu'un responsable sera présent le matin à 7h suite à ma demande !
Celui-ci n'a pas jugé bon de ce déplacer apparemment ...
Cette incident et dû à un grand manque d'information sur la présence de c'est gravillons au milieu de la descente ! Et à un manque d'entretien !
Entretien Qui d'ailleurs et aussi present dans les chambres, joint de la sdb moisie, chaise dans un état pitoyable etc ..
Je déconseille de vous arrêter ici !!
Le professionnalisme de l'établissement laisse sans voix.
Celui-ci n'a pas jugé bon de ce déplacer apparemment ...
Cette incident et dû à un grand manque d'information sur la présence de c'est gravillons au milieu de la descente ! Et à un manque d'entretien !
Entretien Qui d'ailleurs et aussi present dans les chambres, joint de la sdb moisie, chaise dans un état pitoyable etc ..
Je déconseille de vous arrêter ici !!
Le professionnalisme de l'établissement laisse sans voix.
nathalie l.
Visité en septembre 2024
Nous avons réserver pour 7 personnes là nuit du 14 au 15 septembre 2024.
Accueil parfait.
Chambre très agréable même si les sèches cheveux ne fonctionnaient pas, mais le réceptionniste nous en as proposer un.
Petit déjeuner délicieux.
Parking pour les motos.
Merci encore
Accueil parfait.
Chambre très agréable même si les sèches cheveux ne fonctionnaient pas, mais le réceptionniste nous en as proposer un.
Petit déjeuner délicieux.
Parking pour les motos.
Merci encore
Horst E.
Visité en septembre 2024
Sehr gut für Zwischenstopp.....oder auch für mehrere Tage in schöner Umgebung für Motorrad und Fahrrad. Sehr sauber und freundliches Personal. Autobahn hört man, aber nicht störend. Jederzeit wieder
Esther
Visité en septembre 2024
Top kamer! Goed bed. Luiken laten geen licht door. Geluid dicht. Vriendelijk personeel en een lekker ontbijt. Kamers gerenoveerd, benedenverdieping en entree misschien een beetje gedateerd maar daar heb je geen last van als je slaapt. Elektrische laders voor de auto en een mcDonalds om de hoek. Echt top voor een overnachting tijdens de lange reis.
fred b.
Visité en décembre 2023
Première fois pas de restaurant mais un snacking plutôt sympa un risotto poulet girolles
La deuxième fois pas de restaurant juste des planches charcuterie fromages
Quelle dommage tout le reste est parfait l’accueil les chambres et petit déjeuner correct.
Petit message à la direction faite supprimer le restaurant sur le site internet ou réactiver le restaurant car cela manque avec votre hôtel.
Moi perso si pas de restauration plus d’arrêt chez vous.
La deuxième fois pas de restaurant juste des planches charcuterie fromages
Quelle dommage tout le reste est parfait l’accueil les chambres et petit déjeuner correct.
Petit message à la direction faite supprimer le restaurant sur le site internet ou réactiver le restaurant car cela manque avec votre hôtel.
Moi perso si pas de restauration plus d’arrêt chez vous.
Stephane B.
Visité en décembre 2023
6 euros pour 2 cafés expresso le 29 decembre .... autant dire que pour ce prix je vais sur les champs elysees... heureusement l accueil est sympa..
SALVADOR M.
Visité en décembre 2023
Très bel hôtel bien situé en bordure d'autoroute, belle chambre, belle salle d'eau, je recommande.
flohunt19
Visité en novembre 2023
Très agréable chambre propre personnel accueillant parfait
BARRY D.
Visité en octobre 2023
Goed hotel om door te reizen gezien vlak bij de snelweg. Nadeel is als je langer blijft er niet veel te doen is in de omgeving.
KYRIAD
Responsable
18/10/2023 à 17:26
Beste gast, bedankt voor uw bijdrage en we zijn blij dat uw verblijf goed is verlopen. We kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen, Erin, Receptionist
KYRIAD * * *
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Le personnel a su se montrer disponible et attentionné, ce qui a largement contribué à rendre ce séjour encore plus plaisant.
Merci encore !