Avis LA BONNE EXCUSE Narbonne

Une pépite c’est vraiment le cas une cuisine pour lés gastronomes un chef au top et une serveuse qui sait vous conseiller très souriante et agréable l’ambiance y est très cosy allez y les prix sont très raisonnables pour la qualité des produits.

Ambiance très charmante avec une petite musique française d'antan. La nourriture est exceptionnellement bonne et le chef Johan est très attentionné et a l’écoute de ses clients. Je recommande les yeux fermés. Merci encore pour votre accueil, nous reviendrons sans hésiter !

Encore une excellente soirée à La Bonne Excuse. À chaque fois c’est un régal. Merci à toute l’équipe.

La réponse que j'ai reçue du propriétaire était si éloignée de la vérité que je suis obligé de clarifier ce qui s'est réellement passé.............................

Bonjour, permettez-moi de vous éclairer, car vous semblez avoir été induite en erreur. Après votre départ du restaurant à la fin du service, je me tenais derrière votre serveuse pour réserver le repas d'anniversaire de mon mari. J'ai clairement vu son inscription pour le samedi 28 juin sur l'écran de l'ordinateur. En partant, nous nous sommes dit au revoir, « à bientôt le 28 », je répète, « à bientôt le 28 », ce qu'elle a confirmé. Si vous me dites que votre calendrier indique que la réservation était pour le 5 juillet, je vous répondrai que quelqu'un dans votre établissement a effacé la réservation de juin et l'a reportée à juillet. Je maintiens donc que je ne me trompe pas, car j'étais présente, contrairement à vous. C'est pourquoi je ne retirerai pas ma critique de votre restaurant et continuerai à partager mon expérience concernant la « bonne excuse »

Votre excuse est incompréhensible. La conversation que nous avons eue avec la serveuse de votre restaurant n'a pas mentionné la fermeture du samedi 28 juin, jour de l'anniversaire de mon mari. Quelqu'un est économe de la vérité. Pourquoi réserverais-je une table pour l'anniversaire de mon mari, le 28 juin, le 5 juillet ? Belle tentative pour sauver la face, mais c'est puéril.

I booked a table at La Bonne Excuse for my husband's birthday on Saturday, June 28, 2025. We arrived by taxi, looking forward to a pleasant evening, but the restaurant was closed. No one bothered to warn us of a possible incident. We were asked for our phone number when booking, and our residence is occupied 24/7. So the usual excuse: "Sorry, we tried to contact you, but you didn't pick up" will fall on deaf ears. Well done, La Bonne Excuse, you have completely ruined a special evening for us. They should be ashamed.

J'ai réservé une table à La Bonne Excuse pour l'anniversaire de mon mari, le samedi 28 juin 2025. Nous sommes arrivés en taxi, impatients de passer une agréable soirée, mais le restaurant était fermé. Personne n'a pris la peine de nous prévenir d'un éventuel incident. On nous a demandé notre numéro de téléphone lors de la réservation, et notre résidence est occupée 24h/24 et 7j/7. L'excuse habituelle : « Désolé, nous avons essayé de vous contacter, mais vous n'avez pas décroché » tombera donc dans l'oreille d'un sourd. Bravo, La Bonne Excuse, vous avez complètement gâché une soirée spéciale pour nous. Ils devraient avoir honte.

Tout y parfait ,de la réservation , à l'accueil,les plats de produits frais et un service impeccable ,une serveuse souriante et de très bons conseils sur les vins ...merci pour ce moment ,nous y reviendrons très vite

Un vrai plaisir pour les papilles dans un cadre super agréable. Personnel agréable.
Nous avons vraiment passé un bon moment

pour sa réouverture, le cuisinier a assuré, comme d'habitude.
Turbot : cuisson et sauce parfaites et la pavlova aux fraises avait un petit parfum formidable

Serveuse très souriante, Repas excellent, peintre talentueux, chef très gentil! Je me suis régalée merci à toute l’équipe de la bonne excuse ! La gastronomie décomplexée ????

Succulent, mets que l'on a pas l'habitude de manger. Super bon, je recommande. Accueil à l'écoute et cuisinier qui vient à la fin du repas nous rencontrer.

Super expérience culinaire ! J’ai adoré de A à Z, merci aux Martinez de m’avoir fait découvrir ce restaurant pour leurs Mariage.

Un repas et un service impeccable ! Nous avons passé un merveilleux moment en votre compagnie !

Une très belle expérience culinaire avec des plats très fin, copieux juste ce qu’il faut !

Des plats délicieux et un service au top !

Expérience très compliqué et décevante. Nous sommes déjà venus dans ce restaurant, où tout s'était très bien passé il y a quelques années. Hier soir, 2h15 pour deux plats....nous avons attendu plus de 45min pour le dessert. Nous avons relancé la serveuse. Aucune excuse. Au moment du service du dessert, nous avons droit à une excuse. Mon père n'a même pas mangé son dessert (la faim n'était plus au rendez-vous). Le chef est venu nous voir en fin de service juste pour nous dire "désolé les desserts ce n'était pas moi". Nous avons visé personne en particulier c'était juste beaucoup trop long. Malgré le geste du verre de fin offert cela reste une déception. Cela est bien dommage car c'est un restaurant très bien réputé dans le narbonnais.

Très bon, vous ne serez pas déçu... À découvrir.

Nel centro di Narbonna, pochi minuti a piedi dalla Cattedrale. A parte il servizio un poco lento, posto da serata romantica... o da sfizio gourmet.
Menù da 39 €, ma non abbiamo provato vino: tre portate tutte buonissime e originali (il tortino di cioccolato con cuore fondente non lo consiglio: buonissimo, ma un gusto già noto e avrei provato qualcosa di diverso).
Prodotti di qualità, preparazione ottima.
Credo non sia un posto per bambini piccoli.
Il pittore al lavoro all'entrata (immagino si possano acquistare le opere) sarà caratteristico, ma per me inutile.

El ambiente es muy acogedor, la camarera ha sido disponible y ha intentado siempre ayudardos con el francés, la comida ha sido estupenda y buenísima desde el primer plato hasta el postre. En definitiva, es un poco caro pero merece

Magnifique soirée Montmartre le vendredi 20 décembre. Excellent repas de fête dans une ambiance de cabaret. Ce ne fut pas notre première visite dans cet excellent restaurant et ce ne sera certainement pas la dernière.
Adresse à bien enregistrer !

A découvrir absolument!

Excellent souvenir dans votre établissement, repas sublime, service irréprochable toutes nos félicitations????????????

Une équipe au top , et la cuisine..... c'est un plaisir pour les Papilles...
Le chef est incroyable..
Merciiii pour ce super moment passé avec vous .

Cuisine fine service ultra agréable vins délicieux. Chef adorable. Top.

Enchanted Dining Experience (you need to book)
Still under the spell of this delightful eatery! The food here is simply great—light yet incredibly satisfying. The menu may be small, but it’s thoughtfully curated and frequently refreshed, ensuring there’s always something new to try. Each dish is a testament to the chef’s creativity and dedication to quality. Highly recommended for anyone seeking a memorable dining experience!

Cuisine parfaite. Service laissant à désirer
Pas de champagne pour l apéro : en rupture de stock. Lors du choix du dessert : figues rôties il nous est précisé qu il y avait 30 à 40 mn d attente. Cela aurait dû être prévu lors de la prise de la commande. Dommage.

très belle accueil un repas excellant digne d'un gastro

Très bonne table ... une belle surprise .
Originalité... saveurs... de l'entrée au dessert !

beau lieu de partage ...

Le repas était délicieux du début jusqu'à la fin. Nous avons passé un très bon moment.

Chef cuisinier au top, les mets sont très bien préparés..
Le seul bémol l'attente du 1er plat à l'addition, malgré une serveuse très professionnelle et sympathique qui aurait besoin d'un renfort au moment du service.
Bien cordialement

Excellent moment passé, cuisine très qualitative, on peux faire confiance au chef les yeux fermés.
Service quasiment irréprochable (un seul oubli) mais reste malgré tout très professionnel, on a en face de nous une serveuse confiante sur les plats qu’elle propose.
Nous reviendrons avec plaisir.