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L’office municipal de tourisme, situé à l'entrée de la Porte Narbonnaise, vous accueille tous les jours et vous apporte les conseils utiles pour organiser au mieux votre séjour. Vous trouverez une boutique avec, sur place, organisation de visites guidées, chasses au trésor et ateliers médiévaux ou environnementaux. Côté numérique, appli gratuite d’escape game et de super films en réalité virtuelle. Une étape incontournable pour faire le plein de bons conseils.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ
3.8/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Florian B.
Visité en juillet 2025
Visite guidée nocturne : le guide n’est jamais venu. Absolument aucune indication de la part de l’office : personne n’a été prévenu. Evidemment à cette heure l’office était fermé, impossible de se renseigner.
Kristy B.
Visité en juin 2025
Had a guided tour in English. The guide was fantastic, very knowledgeable, answered all the groups questions, and seems legitimately interested in everything about Carcassonne.
FPS
Visité en juin 2025
They forgot about a guided tour (1st November) and took months to return the money! BEWARE!!
¡Se olvidaron de una visita guiada (1 de noviembre) y tardaron meses para devolver el dinero! CUIDADO!!!
¡Se olvidaron de una visita guiada (1 de noviembre) y tardaron meses para devolver el dinero! CUIDADO!!!
Michael R.
Visité en juin 2025
Fantastic guided tour of the old city on this very hot day. Unfortunately I don’t remember the guide’s name, but she was from Normandy originally and so knowledgeable and enthusiastic about Carcassonne and Occitanie. The tour provided a fantastic overview and history of the city over the past 26 centuries, and is an absolute bargain at 12 Euros per person. The online booking process could not have been easier, and everyone in the tourist office was very welcoming and helpful. They do a great job managing the crowds and still providing a top notch experience.
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Questions fréquentes :
Oui, OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ compte 50 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ
OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ se situe au La Cité 21, rue Cros Mayrevieille , 11000 Carcassonne
Lundi
09:30 - 18:00
Mardi
09:30 - 18:00
Mercredi
09:30 - 18:00
Jeudi
09:30 - 18:00
Vendredi
09:30 - 18:00
Samedi
09:30 - 18:00
Dimanche
09:30 - 18:00
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Je suis très déçue car cette visite devait être le clou de notre séjour.
Dommage que nous n'ayons pas été prévenus, puisque l'Office du Tourisme a nos coordonnées.
Vraiment déçue.