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Avis LE HOUSTON Fontainebleau
Avis des membres sur LE HOUSTON
2.8/5
59 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Fran G.
Visité en août 2024
Bjr j au travaille quelque année au Houston hygiène pas au top les plats pas ouf et l ambiance pourrie restaurant a fuire
Cameron R.
Visité en juin 2024
This restaurant was fire ???????????? (literally)
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Marie O.
Visité en mai 2024
Le lieu est fermé ce jour avec aucune affiche, aucune explication et rien sur le site. Déçu
Bertrand D.
Visité en avril 2024
Malheureusement c'est plus ce que c'était !!!
Une attente très longue le serveur faisait ce qu'il pouvait le pauvre pour rattraper le retard de la cuisine. Le repas était froid et sur tout Dégu**lasse aucun goût limite de la pâté pour chat.... Avant on se bousculai pour y aller maintenant on le fuit
Une attente très longue le serveur faisait ce qu'il pouvait le pauvre pour rattraper le retard de la cuisine. Le repas était froid et sur tout Dégu**lasse aucun goût limite de la pâté pour chat.... Avant on se bousculai pour y aller maintenant on le fuit
Julie D.
Visité en avril 2024
Restaurant à fuir…
10min d’attente devant le restaurant, plusieurs serveurs passent devant nous sans nous installer alors que nous avions réservé. Nous avons dû nous présenter au comptoir pour être pris en charge.
Plus de 1h30 d’attente pour avoir seulement les boissons et l’apéritif, les boissons n’étaient pas celles que nous avions commandé.
QR code sur les tables non mis à jour donc la moitié de nos commandes non disponibles, serveur incompétent et insolent.
Nous sommes partis sans manger le plat car attente trop longue et musique trop forte et qui grésille. Aucune remise ni courtoisie pour se service déplorable….
10min d’attente devant le restaurant, plusieurs serveurs passent devant nous sans nous installer alors que nous avions réservé. Nous avons dû nous présenter au comptoir pour être pris en charge.
Plus de 1h30 d’attente pour avoir seulement les boissons et l’apéritif, les boissons n’étaient pas celles que nous avions commandé.
QR code sur les tables non mis à jour donc la moitié de nos commandes non disponibles, serveur incompétent et insolent.
Nous sommes partis sans manger le plat car attente trop longue et musique trop forte et qui grésille. Aucune remise ni courtoisie pour se service déplorable….
Hugo D.
Visité en avril 2024
Pire expérience de ma vie… 1h pour être servit pour avoir l’entrée et l’apéritif alors que le restaurant n’était pas rempli.
Une fois les plats choisi avec le code QR finalement le serveur m’a indiqué que le code QR pour le menu n’est pas à jour et que ce qu’on a choisi n’était pas servi ce soir et que le menu n’est pas à jour…
Le serveur était très hautain et insolent, il a osé nous demander si nous avons demandé les cartes pour le menu… Dans un restaurant ? C’est pas normal qu’on doit demander les cartes.
Une enceinte avec de la musique était pile au dessus de notre tête on ne pouvais même pas parler et s’entendre.
Finalement nous avons juste manger l’entrée en une heure quarante….
Je ne remettrai jamais les pieds dans ce restaurant et mes amis non plus.
Une fois les plats choisi avec le code QR finalement le serveur m’a indiqué que le code QR pour le menu n’est pas à jour et que ce qu’on a choisi n’était pas servi ce soir et que le menu n’est pas à jour…
Le serveur était très hautain et insolent, il a osé nous demander si nous avons demandé les cartes pour le menu… Dans un restaurant ? C’est pas normal qu’on doit demander les cartes.
Une enceinte avec de la musique était pile au dessus de notre tête on ne pouvais même pas parler et s’entendre.
Finalement nous avons juste manger l’entrée en une heure quarante….
Je ne remettrai jamais les pieds dans ce restaurant et mes amis non plus.
Lucas D.
Visité en avril 2024
En 1h nous avons été servis que de l’apéritif et l’entrée, nous avons été obligé de chercher un serveur pour qu’il prenne notre commande de plat pour dire que la moitié de la carte n’est pas. Nous sommes partit. Musique trop forte le serveur ne nous entendait pas quand on commander. Bref très mauvaise expérience à éviter …
LUNA G.
Visité en avril 2024
Une heure et avoir seulement son entrée.
Devoir aller chercher les serveurs pour qu’on vienne prendre notre commande
Je vous conseil pas
Devoir aller chercher les serveurs pour qu’on vienne prendre notre commande
Je vous conseil pas
rola a.
Visité en avril 2024
We ordered the seafood platter and the nachos.
The fried fish and the calamari ring tasted like oil that has been reused so many times. The nacho chips are not good at all, and they don't taste like nachos.
I ordered a gin based cocktail, and it was a disaster. I couldn't finish it.
The service was okay.
The fried fish and the calamari ring tasted like oil that has been reused so many times. The nacho chips are not good at all, and they don't taste like nachos.
I ordered a gin based cocktail, and it was a disaster. I couldn't finish it.
The service was okay.
Jumelage S.
Visité en mars 2024
Pour les groupes, c'est parfait.
100 personnes servies en 1 h 15, repas simple mais bon, personnel au top !!!
100 personnes servies en 1 h 15, repas simple mais bon, personnel au top !!!
Evi P.
Visité en mars 2024
Trop bruyant pour moi, surtout quand tu veux boire un mojito et que "ce n'est pas la saison" ????
Daniel A.
Visité en mars 2024
C’est une boîte de nuit ou un restaurant ?? Plus rien à voir avec le Houston qu’on a connu avant… service lent et long, musique à balle on s’entend même pas parler, portions ridiculement petites, ils sont 2 pour servir une salle énorme, je demande que le cocktail commandé pour ma femme soit peu dosé en alcool et il l’était PLUS que le miens alors que moi ça ne me dégageai pas de boire… et les chips au paprika servie pour l’apéro… presque 10€ pour des chips nature dont seulement quelques unes sont RECOUVERTE de paprika et tout ça sans sel… ???????? enfin bref ca s’est dégrade malheureusement et oui je vais le dire : nous avons tout mangé malgré tout ça car nous n’aimons pas gaspiller et qu’on a un minimum de respect envers les cuisiniers
Madame V.
Visité en février 2024
Catastrophique !!! Le serveur était tellement désagréable qu’il ne répond pas quand on l’appelle le service était très long alors qu’il n’y avait pas grand monde tous ça pour finir de se faire servir un cocktail a presque 14€ dans un verre de cantine honteux et je ne parle pas des assiettes de tapas qui son arrivé froid !! Nous étions 12 personnes pas une personne était satisfaite nous ne reviendrons plus jamais
guigz M.
Visité en février 2024
Je suis venu aujourd’hui, prendre une bière, j’ai était accueilli par Thomas, un excellent serveur. Je serai ravi de revenir désormais.
Claudia C.
Visité en février 2024
Très sympa, bonne ambiance. Plutôt pour boire un coup et grignoter des tapas tex mex. Personnel accueillant. Musique un chouilla fort à l'intérieur quand on veut discuter mais pas gênant. Déco intérieure assez cool. Terrasse agréable dans une rue piétonne.
Julie O.
Visité en février 2024
Dommage c'étais bon, mais un service désastreux ! Les serveurs n'ont aucune communication entres eux et avec nous.
1h d'attente.. pas d'intérêt pour le client, à la caisse nous ne pouvons pas communiquer car la musique est trop forte !
La glace était une dame blanche et nous n'avons pas été prévenu qu'il n'y avait plus de vanille donc remplacer par la noix de coco super pour les allergies.
Nous avons du intervenir auprès de la cuisine ????
2 serveurs pour une salle grande je pense qu'il manque quelque chose...
Bon courage à eux !
1h d'attente.. pas d'intérêt pour le client, à la caisse nous ne pouvons pas communiquer car la musique est trop forte !
La glace était une dame blanche et nous n'avons pas été prévenu qu'il n'y avait plus de vanille donc remplacer par la noix de coco super pour les allergies.
Nous avons du intervenir auprès de la cuisine ????
2 serveurs pour une salle grande je pense qu'il manque quelque chose...
Bon courage à eux !
Mickael N.
Visité en janvier 2024
1h15 pour nous servir des fajitas toutes dures en dessous, certainement mal cuites vu l'attente, mauvaise expérience pour nous ou simplement tombés le mauvais jour.....
Angéline L.
Visité en janvier 2024
Temps d’attente beaucoup trop long pour seulement 4 verres et 2 assiettes de tapas. Ambiance musicale sympa
Florian P.
Visité en janvier 2024
Le lieu est sympa, les tapas proposés sont corrects mais le service est beaucoup trop long… 30 minutes pour que quelqu’un vienne prendre notre commande alors qu’à notre arrivée il n’y avait que quelques tables… Dommage !
Haf (.
Visité en janvier 2024
Certaines nationalité est moin bien servi que d'autre.
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Pierre
Visité en janvier 2024
La nourriture est trop salée, sans choix de cuisson pour le burger. Les frites n'avaient pas de goût. Et les onion rings sont à 7.60 euros les 6 rings. En plus on a attendu une heure. Seule compensation la musique et les cocktails.
Nathalie N.
Visité en janvier 2024
L’accueil y est très sympathique, deux serveurs très aimables mais question cuisine ce n’est top …
Les nachos au guacamole étaient plus riches en chips (qui manquaient cruellement de goût) qu’en guacamole qui se morfondait en toute petit quantité au fond d’un joli petit pot
Les plats avaient du goût mais trop chargés en cheddar à notre goût et du fait trop lourd …. Dommage !
Les nachos au guacamole étaient plus riches en chips (qui manquaient cruellement de goût) qu’en guacamole qui se morfondait en toute petit quantité au fond d’un joli petit pot
Les plats avaient du goût mais trop chargés en cheddar à notre goût et du fait trop lourd …. Dommage !
Morgane C.
Visité en janvier 2024
Comment gâcher votre 31!
Déjà nous avions réservé en ligne arrivé au restaurant on nous dit que c’est une erreur aucune réservation n’aurait dû être confirmée en ce 31 décembre (pourtant c’était le cas)..
On nous trouve quand même une table, je pense que nous aurions mieux fait de partir.
Une heure d’attente pour recevoir 3 cocktails et 2 tapas ! Arrive le moment où nous commandons les plats « je vais prendre votre commande par contre nous n’avons plus aucun plat, il ne nous reste que des tapas » BLAGUE? La table d’à côté ont reçu 2 plats sur 3 et le serveur annonce que le 3e ne peut être servis car plus d’ingrédient donc il a dû prendre des tapas.
Je n’ai jamais vu ça. Qui sert 2 plats sur 3 ???
Seulement 2 extras qui n’avaient visiblement aucune expérience pour gérer un service à 2!
Autant vous dire qu’à 22h30 pour trouver un autre restaurant qui reçoit un 31 au soir bon courage ! Merci de nous avoir gâcher la dernière soirée de l’année on aurait pas pu faire pire !
Déjà nous avions réservé en ligne arrivé au restaurant on nous dit que c’est une erreur aucune réservation n’aurait dû être confirmée en ce 31 décembre (pourtant c’était le cas)..
On nous trouve quand même une table, je pense que nous aurions mieux fait de partir.
Une heure d’attente pour recevoir 3 cocktails et 2 tapas ! Arrive le moment où nous commandons les plats « je vais prendre votre commande par contre nous n’avons plus aucun plat, il ne nous reste que des tapas » BLAGUE? La table d’à côté ont reçu 2 plats sur 3 et le serveur annonce que le 3e ne peut être servis car plus d’ingrédient donc il a dû prendre des tapas.
Je n’ai jamais vu ça. Qui sert 2 plats sur 3 ???
Seulement 2 extras qui n’avaient visiblement aucune expérience pour gérer un service à 2!
Autant vous dire qu’à 22h30 pour trouver un autre restaurant qui reçoit un 31 au soir bon courage ! Merci de nous avoir gâcher la dernière soirée de l’année on aurait pas pu faire pire !
Mc C.
Visité en décembre 2023
Une réservation confirmée alors que restaurant fermé !!!!
LE HOUSTON
Responsable
27/12/2023 à 16:23
Cher Mc Ct,
Nous sommes vraiment navrés, il s'agit d'un incident technique.
Espérant que vous nous donneriez une seconde chance.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement,
Nous sommes vraiment navrés, il s'agit d'un incident technique.
Espérant que vous nous donneriez une seconde chance.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement,
Pauline D.
Visité en décembre 2023
Accueil et rapport qualité/prix bien meilleurs ailleurs ! ????
LE HOUSTON
Responsable
27/12/2023 à 16:26
Chère Pauline,
Merci de votre commentaire.
Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à l'accueil de nos clients et nous nous efforçons de leur proposer un service de qualité. Nous sommes donc déçus d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite.
Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous préciser ce qui n'a pas été à votre goût ? R.hini@kaubrac.com
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Merci de votre commentaire.
Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à l'accueil de nos clients et nous nous efforçons de leur proposer un service de qualité. Nous sommes donc déçus d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite.
Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous préciser ce qui n'a pas été à votre goût ? R.hini@kaubrac.com
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Sabrina L.
Visité en décembre 2023
Je reviens sur le Houston moins souvent qu avant.La qualité n y est plus.Trop gras à mon goût. La carte n est plus intéressante : 5/6 plats pour 13 desserts...que dire de la quantité de cocktails ayant disparu également (long island/may thai entre autres). Service à revoir.Bref déçue
LE HOUSTON
Responsable
27/12/2023 à 16:29
Bonjour Sabrina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous regrettons que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris note de vos remarques concernant la qualité des plats, la carte, la variété des cocktails et le service. Nous sommes conscients que nous devons améliorer ces aspects pour répondre aux attentes de nos clients.
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Il nous permettra de nous améliorer et de vous proposer une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous regrettons que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris note de vos remarques concernant la qualité des plats, la carte, la variété des cocktails et le service. Nous sommes conscients que nous devons améliorer ces aspects pour répondre aux attentes de nos clients.
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Il nous permettra de nous améliorer et de vous proposer une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Théo C.
Visité en novembre 2023
Dommage que le temps d’attente soit long.
Il faut 45 minutes avant de recevoir la carte des desserts et ensuite 30 min avant d’avoir le dessert…
Dommage que nous devions attendre autant…
Il faut 45 minutes avant de recevoir la carte des desserts et ensuite 30 min avant d’avoir le dessert…
Dommage que nous devions attendre autant…
LE HOUSTON
Responsable
27/12/2023 à 16:39
Cher Théo
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons pris note de votre remarque concernant le temps d'attente, qui est effectivement un point à améliorer.
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Il nous permettra de nous améliorer et de vous proposer une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons pris note de votre remarque concernant le temps d'attente, qui est effectivement un point à améliorer.
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Il nous permettra de nous améliorer et de vous proposer une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Lucas R.
Visité en novembre 2023
20 min que je suis en terrasse et aucun serveur ne viens vers moi pourtant une jeune femme vêtue d’un bonnet et d’une paire de lunette derrière le bar nous a regardé plusieurs fois mais apparemment, elle ne veut pas nous servir. A éviter !!!
LE HOUSTON
Responsable
27/12/2023 à 16:40
Cher Lucas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris note de votre remarque concernant le manque de service, qui est effectivement un point à améliorer.
Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris note de votre remarque concernant le manque de service, qui est effectivement un point à améliorer.
Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Brian M.
Visité en novembre 2023
Je connais de restaurant depuis 2005 et tous ses propriétaires….
Dégradation total pour un restaurant institutionnel de Fontainebleau..
Service plus que long , pas d’eau à table , plat qui arrivent en même temps que les tapas et l’apéro, musique house ou autre qui n’a rien à voir avec le Mexique..
dégradation aussi de la qualité des plats , des apéros et des quantités..
Tout ça pour une note un peu salé à mon goût..
2 essais depuis la nouvelle direction.. j’attend du changement avant de peut-être revenir…
Dégradation total pour un restaurant institutionnel de Fontainebleau..
Service plus que long , pas d’eau à table , plat qui arrivent en même temps que les tapas et l’apéro, musique house ou autre qui n’a rien à voir avec le Mexique..
dégradation aussi de la qualité des plats , des apéros et des quantités..
Tout ça pour une note un peu salé à mon goût..
2 essais depuis la nouvelle direction.. j’attend du changement avant de peut-être revenir…
LE HOUSTON
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Les meilleurs à Fontainebleau et autour
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esthétiques et diététique. Je suis d'écouter que ce restaurant n'existe plus, c'était mon restaurant préféré de Fontainebleau. Pourquoi il a été racheté, alors que ça marchait super bien ? Je suis tellement dégoûté que je ne veux même pas tester le restaurant qui a été implanté à la place.