HÔTEL ATALA * * * *
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Hôtel mêlant l'art et la décoration avec appartement et chambres décorées dont celles à terrasse avec vue sur la tour Eiffel.
Dès que l'on pénètre dans l'hôtel, on est transporté dans un monde très original où l'art se mêle de la décoration avec subtilité. Le lobby a un côté galerie d'art. Les chambres sont spacieuses, décorée avec raffinement et classicisme, d'autres ont un esprit plus contemporain avec toujours une recherche d’originalité. Certaines bénéficient d’une vue ou d’une terrasse sur le jardin ou la tour Eiffel. L'hôtel propose également un appartement de 110 m2 pour 4 à 6 personnes comprenant deux chambres, deux salles de bains, une salle à manger, un salon et une cuisine équipée pour 7 jours minimum. Il bénéficie de tous les services de l'hôtel avec la possibilité de prendre le petit déjeuner servi à l'hôtel. Le jardin est fort agréable aux beaux jours.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL ATALA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
- Good location, close to main shopping street
- Reasonably sized room
Cons:
- Very dusty: the room is not very clean or well maintained, the furnishing is covered in dust, even without existing medical condition, I find it very difficult to breathe
- Limited service: despite claiming to be 4 star, the cleaner does not clean to expected standard of a hotel. Did not make up the bed as claimed and did not replenish tea/coffee/water/toilet paper etc. Very disappointing service, better off changing the cleaning staff that lacks attention to detail
- Air-Cond: Does not work for the room, no action taken despite raising to the staff, very hot and stuffy in the room
- Bed and pillows: Dirty pillows are stored in the cupboard before my stay, despite staying for many nights and requested for cleaning, I was told that this is chargeable and they refused to change the beddings and pillow cases.
- Toilet : there is an unpleasant smell from the shower unit, presumably from the internal pipes
Overall: while the hotel has the qualities to be a good hotel, the cleaning staff really let the hotel down. Failure to maintain basic hygiene and cleanliness in the rooms compounded by air cond issues made the stay unpleasant. The hotel tries to hide behind supposed sustainability agenda for lack of cleaning, however other hotels in the global arena was able to do this with greater results if the cleaning staff ensured that the basic maintenance and cleaning is done well.
I can see why so many reviews are negative (most likely for clients that stayed for longer than 2 nights ) and all positive reviewers probably stayed for very short stay (1 night).
Hope the hotel can take action as you have all the potential but failed on basic cleanliness of the hotel room. Very disappointed with the stay.