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MisterFly.com est le nouveau-né de la toile pour la réservation de billets d'avion. Son concept innovant repose sur un credo : transparence tarifaire ! Cela se concrétise par un prix affiché dès la première page de la recherche, c'est-à-dire qu'aucun frais de dossier ou frais bancaire ne viendront alourdir la facture finale. Idem pour le prix des bagages ! L'accès à cette information se fait dès l'affichage des vols correspondant à la recherche. La possibilité d'ajouter des bagages en supplément à l'aller, au retour ou aux deux... tout est flexible !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur MISTERFLY
1.5/5
49 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Entreprise malhonette
Après une lutte acharné contre mister fly, cette entreprise malhonnête nous a remboursé la somme de 500 euros sur les 2700 euros qu'elle nous dois pour l'annulation de notre vol vers le Canada (Référence : 2429778).
Qu'attendez vous pour nous rembourser l'intégralité de votre dû, alors que la compagnie Air Canada vous a donné depuis bien longtemps les sommes pour remboursé les clients ?
Pensez vous réellement que nous allons nous satisfaire de cette sommes ?
Notre procédure en justice contre vous est toujours en cour et nous invitons toutes les personne dans la même situation à nous rejoindre.
procedure. mister. fly @gmail.com
Qu'attendez vous pour nous rembourser l'intégralité de votre dû, alors que la compagnie Air Canada vous a donné depuis bien longtemps les sommes pour remboursé les clients ?
Pensez vous réellement que nous allons nous satisfaire de cette sommes ?
Notre procédure en justice contre vous est toujours en cour et nous invitons toutes les personne dans la même situation à nous rejoindre.
procedure. mister. fly @gmail.com
MISTERFLY
Responsable
27/07/2021 à 14:32
Bonjour,
Nous regrettons votre insatisfaction. Comme indiqué précédemment le montant de la réservation n° 2429778 était de 548,10€ et non de 2700€.
Cordialement
Anouche
Nous regrettons votre insatisfaction. Comme indiqué précédemment le montant de la réservation n° 2429778 était de 548,10€ et non de 2700€.
Cordialement
Anouche
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
URGENT
TRÈS IMPORTANT NE RÉSERVEZ SURTOUT PAS SUR Mister Fly,
Je viens d’effectuer un achat de billet sur MisterFly
Pour le 21/07/21. Ils ont bien encaissé le montant mais ils ont annulé la réservation, ( cause de place indisponible) maintenant il faut que j’attende des Mois pour me faire rembourser.
C’est tout simplement inadmissible.
Très très mauvaise gestion des stocks de place ,
J’espère qu’un responsable commercial répondra au multiples mail que j’ai envoyé via leur plateforme il y a des jours de cela.
Mon mail pour plus d’info ( mouss.riad@hotmail.fr)
Référence dossier :003177332
TRÈS IMPORTANT NE RÉSERVEZ SURTOUT PAS SUR Mister Fly,
Je viens d’effectuer un achat de billet sur MisterFly
Pour le 21/07/21. Ils ont bien encaissé le montant mais ils ont annulé la réservation, ( cause de place indisponible) maintenant il faut que j’attende des Mois pour me faire rembourser.
C’est tout simplement inadmissible.
Très très mauvaise gestion des stocks de place ,
J’espère qu’un responsable commercial répondra au multiples mail que j’ai envoyé via leur plateforme il y a des jours de cela.
Mon mail pour plus d’info ( mouss.riad@hotmail.fr)
Référence dossier :003177332
MISTERFLY
Responsable
01/07/2021 à 09:57
Bonjour,
Nous regrettons profondément votre insatisfaction. Comme indiqué précédemment votre réservation a en effet dû être annulée suite à un défaut technique de la part de la Royal Air Maroc => https://www.lechotouristique.com/article/maroc-la-promotion-voulue-par-le-roi-met-en-difficulte-royal-air-maroc
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Anouche
Nous regrettons profondément votre insatisfaction. Comme indiqué précédemment votre réservation a en effet dû être annulée suite à un défaut technique de la part de la Royal Air Maroc => https://www.lechotouristique.com/article/maroc-la-promotion-voulue-par-le-roi-met-en-difficulte-royal-air-maroc
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Anouche
Visité en juin 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Des voleurs
7 mois pour obtenir un remboursement , aucune nouvelle des dizaines de relance
Vol annulé en juin 2020
Les lignes téléphoniques sont coupées !
INADMISSIBLE
Vol annulé en juin 2020
Les lignes téléphoniques sont coupées !
INADMISSIBLE
Visité en décembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Arnaque a fuir
Dossier : 002400337 Depuis 8 mois j’attend mon remboursement dés réponse automatique!!!! Mais je ne vais rien lâchez mes 714€ je ne leurs lâcherais pour rien au monde !!! Je me tournerais vers une association de consommateurs et un dépôt de plainte contre escrocrit !!! Car ils ne font aucun effort pour rembourser la clientèle !!! Et laisse traîner les dossiers
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Questions fréquentes :
MISTERFLY compte 49 avis avec une note moyenne de 1.5. Vous pouvez consulter les avis de MISTERFLY en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MISTERFLY
donc ma note ici est moyenne, parce que je comprends les difficultés des compagnies aériennes et tout, mais on a quand même dû faire preuve de bcp de patience.
Nous sommes navrés pour ces délais inhabituels liés au Covid-19 et espérons conserver votre confiance dans ce contexte inédit.
Bonne soirée
Anouche