HÔTEL ROYAL SAINT GERMAIN * * *
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Hôtel dans un emplacement idéal abritant des chambres personnalisées dont celles communicantes pour les familles.
Jouissant d'un emplacement idéal près de Saint-Germain-des-Prés, cet hôtel est entouré de boutiques, théâtres, cabarets, grands restaurants, musées et monuments. Le parc des Expositions de la porte de Versailles n'est qu'à 10 minutes en métro. Toutes les chambres sont personnalisées par leur papier peint très différent : bibliothèque en trompe-l'œil, motifs à fleurs, etc. Certaines communiquent entre elles afin de permettent de séjourner en famille. Elles sont toutes équipées de double vitrage et desservies par un ascenseur. Le petit déjeuner peut être pris en chambre ou au salon, très stylé, sous forme de buffet.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL ROYAL SAINT GERMAIN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Pictures on website make the hotel looks bigger and cleaner and newer than actual. Lobby was tiny.
The reception was actually a small desk right under the stairs. Wow, looks so professional, right?! The guy at the front desk was not welcoming at all. No greetings (I don’t really expect too much from Europe honestly, as far as friendliness). The unfriendly guy at the front desk had such heavy accent that we could barely understand them.
When we asked about storage for our luggages, the front desk guy answered with annoyance “room number”. The service we got from the reception was unpleasant.
The first day we checkin early around 1120 am and came back about 8pm. When we opened the luggage we noticed something out of place. So we decided to do a detail review and discovered that somebody stole from our room jewelry worthing around 1500 euros
We inmediatly reported the situtation to the recepcionist who said he could do nothing and that moment but the manager will help us next day.
Next morning we went again to the front desk to follow up and the person in the reception neglected to even review the cameras and even suggested we were lying and we have to go to the Police because the hotel will not take care of the situtation.
Be aware they are thieves.
Update #1:
After posting this review and claiming through expedia, we were told that they will investigate the situtation. And the hotel staff changed their attitude. We already checkout as we did not feel safe anynore.
Any further will be posted here to ensure fairness of the review.
Pas de chambre à l'arrivée lors d'un déplacement professionnel.
Passez votre chemin.