HÔTEL DES MARRONNIERS * * *
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Hôtel de charme offrant un dépaysement avec son décor soigné et ses chambres cossues dont celles avec vue sur le jardin
Dissimulé en retrait de la très chic rue Jacob, cet hôtel au charme fou offre un total dépaysement. Une verrière ouvre sur un extraordinaire petit jardin à l’anglaise, au cœur du très chic quartier des antiquaires et des éditeurs. On y prend son petit déjeuner en toute sérénité, caressé par les premiers rayons de soleil. La décoration est soignée, les chambres cossues, avec de riches tissus aux fenêtres et des salles de bain en marbre. Celles avec vue sur le jardin et le clocher de l’église Saint-Germain sont bien sûr les plus prisées.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL DES MARRONNIERS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Upon returning to our room on the third day, we found that a valuable bracelet, a souvenir from the Musée d’Orsay, and an envelope had gone missing. The first two items had been left in plain sight on the bedside table, while the third one on a cabinet. The only people who had access to the room during our absence were the housekeeping staff.
We immediately reported the issue to reception. Although they claimed to investigate, they ultimately told us that nothing had been seen or found. We followed up multiple times, but received no help or accountability. A later email also went unanswered.
The bracelet in particular had not only significant economic value (it was wort several hubdred euros), but also great sentimental importance, making this experience especially painful.
We were not offered any form of compensation—not even a small discount on the stay—apart from two stale croissants. The lack of empathy and responsibility was truly disappointing.
We will not be returning, and we strongly advise others to think twice before booking this hotel. There is a clear disregard for guests’ belongings and for basic customer care. A real shame.